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といった理由から、LINE広告の効果を具体的に知りたい方も多いはずです。 LINE広告は国内最大級のコミュニケーションアプリ「LINE」のトークの上部やタイムライン、LINEニュースなどに配信できます。 LINE広告を利用すれば、新規顧客獲得や売り上げの最大化といった効果を得られる可能性があります。 そこでこの記事では、LINE広告の効果や相性のいい業種、企業の成功事例をご紹介します。 LINE広告の効果が出やすい理由 LINEはユーザー数が他のSNSよりも圧倒的に多く、老若男女幅広いユーザーに配信できるため効果が出やすいです。 LINE広告の効果が出やすい理由今まで接触出来なかった新規ユーザーにリーチできる月間アクティブユーザー（MAU）が多いターゲティングの精度が高いLINE広告と特に相性が良い業種健康食品、化粧品ゲーム、エンタメアパレルブランドのECサイトLINE広告の導入で高い効果を実現した企業の成功事例3選LINE広告の利用で新規獲得率を530%アップさせることに成功したストレッチ専門店の事例LINE広告の活用でCPAを257%改善した男性化粧品会社の事例LINE広告の活用でCTR200％以上伸ばしたインタネットサービス会社の事例LINE広告の費用対効果を高めるための運用方法自動入札を活用するクリエイティブを2週間～1ヶ月単位で追加するリマーケティングを活用する類似オーディエンスを活用する動画広告を活用するまとめ LINE広告が効果の出やすい理由を説明していきます。 今まで接触出来なかった新規ユーザーにリーチできる LINE広告では、LINEアプリ独自のサービス内で広告を出稿することができるため、他の広告媒体では接触できなかったユーザーにもリーチできます。 例えばYoutubeやTwitter、Facebookは使用しないが、LINEだけは使用しているというユーザーが一定数おり、そのユーザー層へも出稿できるのです。 実際に他の広告ではリーチできないLINE広告ならではのユーザーに向けた広告を出稿し、成果を上げた企業もあります。 他の広告媒体では届けることのできない新規ユーザーにリーチできるのは、LINE広告ならではの効果になります。 月間アクティブユーザー（MAU）が多い 参考：2020年12月更新！ 12のソーシャルメディア最新動向データまとめ LINEは国内の主要SNSの中で群を抜いて月間アクティブユーザーが多いため、多くのユーザーにリーチすることができます。 他のSNSの2019年時点の月間アクティブユーザーはTwitterで4,500万人、InstagramやFacebookは3,000万人前後。これに対し、LINEは8,200万人以上のユーザーが利用しており、国内では圧倒的に利用者数が多いです。 利用ユーザーの母数が多いために、他の広告よりもたくさんのユーザーに広告を配信できます。 ターゲティングの精度が高い LINE広告は前述した通り利用ユーザーが8,000万人以上と多いため効率よくデータを取得でき、精度の高いAIによって属性分けを行います。ユーザーの購入履歴を元に再度購入を促すような広告を配信したり、LINE独自のサービス内に対して自由に掲載面を選ぶことができます。 ターゲティングの使い方次第で国内をターゲットとした広告出稿で、新規顧客獲得や売り上げアップなど大きな成果を挙げられます。 LINE広告と特に相性が良い業種 LINE広告と特に相性がいい業種の特徴は、「検討期間が短い商品やサービス」を取り扱っている業種です。 検討期間が短く、ユーザーが何気なく広告を見た時に「これ欲しいな」と思うような商品やサービスであれば、LINE広告による効果は大きいでしょう。 以下では、LINE広告と特に相性の良い業種について具体的にご説明します。 健康食品、化粧品 健康食品や化粧品は特にLINE広告と相性がいいです。LINE広告では国内でも最大数のユーザーにリーチできる広告ですので、女性ユーザーに安価に大量にリーチしやすいです。 また、LINEニュース記事に記事LPで広告配信できるため、商品理解や訴求を高めることができます。 化粧品はイメージで衝動買しやすく、スキマ時間でLINEを見ているときにアプローチできるのは、ユーザーのタイミングとしても良いです。 ゲーム、エンタメ 若年層の比率が高いLINEの特徴を活かすことができます。 スマホゲームや映画、コミック配信サイトなど、若年層向けのコンテンツがそろっている企業広告はやはり若い世代への訴求効果が高く、CPCを効率よく上昇させることができます。 ゲームやコミックなども比較的短いサイクルで新しいものを試したくなるジャンルであり、スキマ時間のLINE閲覧時に広告配信できるため効果的です。ちょっとしたスキマ時間に面白いエンタメに出逢いたい、というユーザーのニーズと合致しています。 アパレルブランドのECサイト ECサイトを展開するアパレルブランドも、LINE広告と相性の良い業種のひとつです。 特に若者向けのアパレルブランドは相性がよく、新規・リピーターの獲得につなげることができます。 LINE広告の導入で高い効果を実現した企業の成功事例3選 運用の方法次第で、LINE広告の効果を何倍にも高めることができます。実際にLINE広告を導入し、運用方法を工夫して高い効果をあげている企業の成功事例をみてきましょう。 LINE広告の利用で新規獲得率を530%アップさせることに成功したストレッチ専門店の事例 ストレッチ専門店である「Dr.stretch（ドクターストレッチ）」を運営する株式会社フュービックでは、LINE広告を利用し、新規顧客率を大幅に改善しました。 元々、新規顧客を獲得する手段はビラ配りやポスティングなどのオフライン施策をメインに行っており、急速に事業進める中でスピード感のある集客に切り替えなければいけない、という課題がありました。 そこで、月間利用者8,000万人を超えるLINE広告を導入。LINE広告で配信した広告から自社LP2つなげ、ユーザーごとに近隣にある店舗へ誘導するよう設計しました。 その結果、新規顧客の獲得率はオフラインで集客を行っていた時に比べ、530%アップという驚異的な数字の改善効果が見られました。 参考：新規獲得数を530%アップさせたDr.stretchのLINE広告活用とは｜LINE for Business LINE広告の活用でCPAを257%改善した男性化粧品会社の事例 男性向けの化粧水などを取り扱っている株式会社バルクオムでは、LINE広告を活用することでCPAを大幅に改善する効果が見られました。 男性向け化粧品を販売していくために、より幅広いユーザーへの訴求や顧客とのコミュニケーションが課題にありました。 そこで株式会社バルクオムでは、利用ユーザー多いLINE広告を利用。LINE公式アカウントの友だちを獲得するための「CPF」を活用し、友達を獲得しながら、チャットbotを活用する会話広告「fanp」を組み合わせるなーチャリング施策を実施しました。 その結果、CPF経由での定期購入のCPAが過去の広告配信時に比べて257%も改善することに成功しました。LINE公式アカウントの友達も獲得できたので、長期的なエンゲージメント施策も実施可能になり、LINE広告の効果による改善が大きく見られたのです。 参考：CPAが257%改善！LINE広告とチャットボット活用によるナーチャリング施策｜LINE for Business LINE広告の活用でCTR200％以上伸ばしたインタネットサービス会社の事例 若者向けのスマホゲームアプリの分野で知名度の高い株式会社DeNAは、LINE広告を利用することで他の広告媒体以上の成果を上げ、大幅なCTRの改善に成功しました。 株式会社DeNAでは、スマホゲームの新規顧客の獲得と休眠顧客の復帰という2つの課題を持っていました。他の広告を利用していたものの、LINE広告がリリースされたことを機に広告運用を開始。 その結果、他媒体での広告以上の効果を出し、LINE広告が占めるシェアは株式会社DeNAノ運用広告全体でシェア率がトップになるほどでした。 さらに、LINE広告のクリエイティブを調整することで、従来のCTRと比べて200%以上アップし、さらにはCVRお110%上昇という脅威の伸び率を達成しました。 参考：DeNAが実践！成果を出し続けるLINE広告運用のコツ｜LINE for Business LINE広告の費用対効果を高めるための運用方法 同じLINE広告でも、運用方法によって費用対効果がまったく異なります。LINE広告の費用対効果をより高めるための運用方法についてチェックしておきましょう。 自動入札を活用する 自動入札を活用することはLINE広告の効果を最大限受けるために必要です。というのも、自動入札を導入すると、LINE広告のAIにより、CV数に応じて適切な額で広告配信をおこないます。 その結果、CPAが改善され、低予算で最大限の成果を上げることが可能になります。 本来、LINE広告の運用にあたっては、予算の設定、最低入札価格、イベントの回数など、決めなければならないことがいくつもあります。 それらのプロセスをひとりで進めていたのでは作業が膨大になり、負担がかなり大きいです。しかし、自動入札を利用すればCPAだけでなく、コスト改善にもつながるため、積極的に自動入札を利用しましょう。 自動入札には、「バランス型」、「効率重視型」、「予算消化重視型」の3つの方式がありますので、目指す状態に合った方式を選びましょう。...

MM総研の調査によると、OCN モバイル ONEはドコモ回線を利用する格安SIMの中で、2期連続総合1位の評価も獲得しています。 またOCN モバイル ONEは格安SIMの中でも月額料金が安いという特徴もありますが、OCNの光回線をセットで申し込みしているとさらに安く利用可能です。 現在OCN モバイル ONEを使っている人はもちろん、これからスマホ代を安くしたいと考えている人にもおすすめできます。 この記事では、OCN モバイル ONEの「OCN光モバイル割」について解説していきます。割引の詳細やおすすめポイント、キャンペーンについてもご説明するので、ぜひ最後までお読みください。 iPhone 13シリーズ販売中！ OCN光は、MM総研の「ブロードバンド回線事業者の加入件数調査」でも15年連続で契約者数No.1にも選ばれており、サービス実績も充分といえます。（参照元：OCN 光｜NTTコミュニケーションズ） OCNの光回線には、同じ光回線のサービスでも大きく2種類に分かれます。 それぞれについても詳しく見ていきましょう。 OCN光 OCN光は、NTTが提供する「フレッツ光」を利用した「コラボ光」のひとつです。フレッツ光からOCN光に切り替えるのは「転用」という扱いになり、工事費が不要になることが多いです。 またフレッツ回線を利用しているので、固定電話やテレビもフレッツにまとめている場合でも「OCN ひかり電話」や「テレビオプション」としてそのまま引き継ぎが可能です。 〈OCN光の料金プラン〉 ※表内の料金は全て税込です。※（）内の料金は契約期間なしの場合 OCN光では、契約期間を2年間の自動更新にすることで割引が適用されます。 戸建てプランの月額料金は6,820円（税込）ですが、割引が適用されることで5,610円（税込）となり、約1,200円もお得になります。 ただし、契約更新月以外に解約すると11,000円（非課税）の違約金が発生します。更新月は24ヶ月目〜26ヶ月目の3ヶ月で、この期間内なら解約しても違約金はかかりません。 OCN for ドコモ光 OCN for ドコモ光は、ドコモが提供する光回線であるドコモ光のプロバイダーを、OCNで利用したサービスです。 この組み合わせにすると、OCN モバイル ONEのセット割引だけでなく、「ドコモ光セット割」も対象となるので、ドコモを利用している場合でもお得に利用が可能です。 〈OCN for ドコモ光の料金プラン〉 ※表内の料金は全て税込です。※（）内の料金は契約期間なしの場合 ドコモを利用している場合の光セット割の割引額は次の通りです。 OCN for ドコモ光でも、契約期間を2年間の自動更新にすることで割引が適用されます。 また、同様に契約期間なしも選択可能です。その場合は、戸建てタイプが1650円、マンションタイプが1,100円それえぞれ年間契約ありのプランと比較して高くなります。 OCN for ドコモ光の申し込みについては、下記リンクをご参照ください。 オプションなしでも現金15,000円キャッシュバック 各キャリアでは光回線とスマホをセット割引が行われていますが、格安SIMでは元々の月額料金が安いこともあり、回線のセット割を実施している事業者の数は少ないです。 そのため、スマホ代をより安くしたい人に「OCNモバイル割」がおすすめです。 OCN光モバイル割の詳細は次の通りです。 上記のように、光回線とスマホをOCNにまとめることで、スマホ代が1回線あたり毎月220円（税込）安くなります。 割引後料金は下記の通りです。 OCN光モバイル割は音声対応SIMカードだけでなく、SMS対応SIMやデータ専用SIMも対象となっています。 また5回線まで適用できるので、例えば家族でOCN モバイル ONEを使っている家族などでであれば、合計で毎月最大1,100円まで割引を受けることができるのでおすすめです。 OCN光モバイル割がどのくらいお得か比べてみた ここで、OCNと他社の光セット割を比較してみましょう。 比較対象には、格安SIMの中でもOCN モバイル ONEと同様に光回線セット割がある、ワイモバイルをあげました。 今回は下記の状況を想定して、シュミレーションを行いました。 ※表内の料金は全て税込表示です。※工事費用、事務手数料等の初期費用は含まず このように携帯のデータ量が同じ3GBでも、OCN モバイル ONEのほうが毎月1,000円以上も安く利用できます。 OCN モバイル ONEは料金が安いだけでなく、回線速度の速さでも評判が高いので、自宅では高速な光回線を利用しつつ、屋外でも安定して通信が行えますよ。...

PayPayは対応・加盟店の多さだけではなく、「超PayPay祭」などのキャンペーンも積極的に行っています。これからPayPayを使おうか検討している方も多いでしょう。 今回はPayPayの評判や口コミをまとめて紹介します。ぜひ参考にしてください。 バーコード（QR）決済とは、会計時に専用アプリにあるバーコード（QR）を読み込むことで決済ができる仕組みです。 PayPayの特徴をまとめたのでおさらいしましょう。 ■PayPayの特徴 PayPayはソフトバンクとヤフーが設立した「PayPay株式会社」が運営しています。そのため、ソフトバンク・ヤフー・ワイモバイルとの親和性も高いです。 キャンペーンでは、ソフトバンクやワイモバイルユーザーなら還元率が増えることも多いです。 さらに、ヤフーショッピングでの買い物でもポイント還元を実施しており。お得に買い物ができます。 PayPayは対応・加盟店の多さや積極的なキャンペーン、ソフトバンク・ワイモバイルとの親和性の高さなど、使い勝手が良いバーコード決済なのが分かります。 それにしても今月はペイペイの還元率ヤバい pic.twitter.com/8UxESMsP87 — たけだたくや (@takedatakuya_jk) March 9, 2021 PayPayを導入している大手チェーンは多いです。そのため、キャンペーン中なら、通常価格よりもお得にお寿司を楽しむこともできます。さらに、別のクーポンとも併用できるので、キャンペーン分以上に安く食事を楽しめます。 くら寿司20%還元クーポンと、超ペイペイ祭の20%が併用できる！ ただでさえ安い「くらランチ550円」が実質328円で食べることができて最高?茶碗蒸しでけっこうお腹いっぱいになる… pic.twitter.com/kSEYaFXqgZ — タイキ@キャッシュレスで生きる (@taikitok) March 10, 2021 PayPayは飲食店の他に、日用品店やコーナンといった店舗などにも対応しています。キャンペーンは食事以外にも使いみちが多いので、還元率が高い時にお得に買い物をするのもおすすめです。 ヤフーカード&プレミアム会員だから、コーナンで30%還元される〜?無駄に木材とか買いたくなる！ ペイペイの還元、半端ない… — うめママ@築古DIYer (@monjirou26) March 8, 2021 キャンペーンの還元率には上限が設けられていることが多いです。そのため、高い買い物をすれば、その分たくさん還元されるわけではありません。それでも現在実施している超PayPay祭では、最大1,000円相当の還元が行われています。 — なっちゃん@また本厄 (@natchintodorama) March 8, 2021 PayPayは高い還元率のキャンペーンを積極的に実施しています。上記の口コミでもわかるように、利用できるシーンが多いのでお得に食事、買い物を楽しめるのが魅力。バーコード決済でお得にショッピングを楽しみたいなら、PayPayがおすすめです。 — ｡ｶﾎﾞﾀ (@bkabobta) March 3, 2021 PayPayはセブンイレブンとも提携しており、セブンイレブンのATMから現金でのチャージも可能です。手数料も必要ないので現金でチャージしたい人、カードを持っていない方も使いやすいシステムとなっています。 — オキャ厶 (@monst_icchoko) February 25, 2021 PayPayはバーコード決済のみに特化しているので、auペイなどのようにQUICPayも使るといった幅広い使い方はできません。そのため、バーコード決済不可の場合、全く利用できないです。 — 栄口おかりな (@okarina_123) December 22, 2020 個人店舗の場合、店が提示したQRコードをスキャンしてから金額を入力して支払うという手順を踏まなければいけません。金額をこちらで入力しなければならずミスが生まれやすい上に、少し手間がかかります。個人店舗で使うケースだと、少し使いづらく感じるかもしれません。 — クロ(鳥好き 文鳥2羽とセキセイ２羽飼) (@Cro2004) February 23, 2021 他社のスマホ決済と比べると、使える店舗が大手チェーン以外に個人店舗など幅広いので、使いやすいバーコード決済です。ただし、個人店舗の場合支払いの手間が増えるので要注意です。 『株式会社インフキュリオンによる「経済動向2010年12月調査」調べ』「ICT総研調べ」2020年1月 QRコード決済の利用可能店舗数に関する調査 上記参照サイトより、PayPayの利用者数、導入店舗数という点においてはダントツの多さを記録しています。 代表的な「楽天ペイ」と比較しても、利用者数は約2倍、導入店舗数は約7倍です。 利用者数や導入店舗数が多いことで、送金や割り勘をしやすかったり、様々な店舗での利用でポイントを貯めやすいというメリットがあります。 また、詳細は後述しますが、最も重要なポイントといえる還元率に関しても、PayPayは積極的にお得なキャンペーンを展開しており、現在実施中の「超PayPay祭」の期間内であれば、最大20％の還元キャンペーンを低いハードルで受けることができるので、大変お得で使いやすさに長けた決済サービスと言えます。...

実は最近、自社サイトでのSEO対策へのこだわりを捨て、外部メディアへの「寄稿」により、検索上位表示を実現するという「発想の転換」を行っている企業が増えてきています。 そこで本記事では、「寄稿」という方法が有効である背景や理由や、メリット・デメリットに加え、実際に寄稿するための具体的な手順や注意点について、事例を交えて詳しく説明していきます。 実際に当社でも、外部メディアへの寄稿を通じて、狙ったキーワードでの上位表示を実現しており、その有効性を実感しています。 SEO対策を自社コンテンツと競合の分析から効率化する「tami-co」 【事例①】外部メディアに寄稿し、狙ったキーワードで４位表示（当社事例） まずは、当社（ソウルドアウト株式会社）での成功事例を紹介します。 【事例①】外部メディアに寄稿し、狙ったキーワードで４位表示（当社事例）【事例②】ビッグワード「写真撮り方」で１位表示（カメラの学校）【理由/メリット】寄稿をすれば、外部メディアの品質の高いドメインに「タダ乗り」できる【背景】オウンドメディア全盛により、競争激化でSEOの難易度が増している【デメリット】コントロールが難しいため、一発勝負になりがち。【付随メリット】掲載先メディアのユーザ接点や被リンクも得られる【参考】Googleの見解は、品質の高い記事の寄稿は推奨している。【方針】SEO含めた集客は外部に頼り、自社サイト/オウンドメディアは商品・サービスの理解やファン化に徹するという布陣【手順】検索上位表示のための寄稿を実現するための５ステップ①上位表示したいキーワードを明確にする②そのジャンルでドメイン品質の高い外部メディアをピックアップ③そのメディアの寄稿ポリシーや記事広告の有無を確認④編集部にアプローチ・了解を得る⑤検索上位表示を実現できる記事を執筆⑥掲載【注意点】寄稿の際に、全文転載やそれに近しい内容は厳禁【まとめ】目的は上位表示ではなく「ビジネス成果」そのために最適な手段を選ぶ 「リスティング広告」という当社においてビジネス上重要なテーマでの外部寄稿により、「リスティング広告」での検索結果で４位表示を実現しています。（※2016年4月時点） ↑自然検索結果で寄稿記事が４位に。（１位は自社記事） 検索結果の１位は自社（当サイト）なので、上位５位までのうち２枠を当社執筆記事が押さえている形になります。 もしユーザが「検索結果の上位で気になった記事を読みながら情報収集をする」という行動を取っている場合、上位に複数記事が掲載していると、その分野において知見のある企業であるという認知形成につながります。 【事例②】ビッグワード「写真撮り方」で１位表示（カメラの学校） デジタルハリウッドの運営する「カメラの学校」では、検索数の多いビッグワード「写真撮り方」で１位表示を実現しています。 こちらの記事は、当サイト「LISKUL」にスポンサード・コンテンツという形で執筆いただき掲載した記事です。外部サイトに記事を掲載し、ビジネス上価値のあるキーワードで上位表示した好例と言えます。 参考：カメラ初心者必見！『プロっぽくなる』写真の撮り方3つのポイント 【理由/メリット】寄稿をすれば、外部メディアの品質の高いドメインに「タダ乗り」できる なぜ、外部メディアへの記事掲載によるSEO対策が有効と言えるのでしょうか？ それは、外部メディアの「ドメインの品質」にあります。 そもそもSEOにおいて重要な要素として、「記事の品質（ページ単位の品質）」と「ドメインの品質」があります。 そのうち、「記事の品質」については、頑張って良い記事さえ書くことができれば、担保できます。しかし、「ドメイン」については、検索エンジンから評価を得るために、一定の時間や工数に加え、専門的なノウハウが必要になってきます。 そこで、品質の高いドメインを持った外部メディアに記事掲載することで、ある種「ダダ乗り」してしまう、という手法が広まってきているのです。 【背景】オウンドメディア全盛により、競争激化でSEOの難易度が増している この背景には、オウンドメディアを立ち上げ、コンテンツマーケティングを通じて集客したいというニーズが、2014年頃から急速に高まっていることがあります。 ↑オウンドメディアへの取り組みはここ２～３年で急増。競合も激化している。 当サイト「LISKUL」を立ち上げた時に比べ、ドメインの品質を高める為には、労力もコストも必要なノウハウも多く必要になってきています。 また、先行しているオウンドメディアのドメイン品質も高まっていることから、近しいテーマのオウンドメディアに寄稿やスポンサード・コンテンツを通じて記事掲載する方が、圧倒的に労力・コスト対効果が良い、という状況になってきています。 【デメリット】コントロールが難しいため、一発勝負になりがち。 外部メディアへの記事掲載でSEO対策をすることは有効な手法ではありますが、デメリットもあります。 一般的に、外部メディアに記事掲載をしたら、掲載後に頻繁に修正をすることは難しくなります。したがって、検索順位を見ながら、記事内容を調整するなどのコントロールが効かず、一発勝負になりがちです。 また、自社の商品やサービスの訴求に誘導するまでに、掲載記事を挟むため、トラフィックのボリュームが得にくいことや、リターゲティング広告のクッキーも一般的には付与できないというデメリットがあります。 したがって、ドメイン品質のそれほど高くないサイトに記事掲載するくらいであれば、自社サイトにコンテンツを掲載した方が有効、ということも十分ありえます。 【付随メリット】掲載先メディアのユーザ接点や被リンクも得られる 外部メディアへの記事掲載には、掲載先の品質の高いドメインに「タダ乗り」する以外にも、付随して得られるメリットがいくつかあります。 １点目は、「掲載メディアのユーザとの接点を持てる」ことです。 むしろ、一般的な「寄稿」におけるメリットはこちらにあります。多くの固定ファンを持つメディアであれば、そのメディアが抱える固定ファンに対して接点を持つことができます。また、そのメディアのファンがソーシャルメディアなどで拡散してくれれば、ひろがっていくこともあります。 ２点目のメリットは、「被リンク」です。掲載先メディアの高品質なドメインに掲載した、高品質な記事から、自社メディアや自社サイトに張られたリンクはSEO上高い評価につながります。ただし、外部掲載の執筆記事は「nofllow属性」を設定するというポリシーのメディアも多いため、その場合には検索エンジンに対する評価上の好影響はありませんので注意が必要です。 ３点目のメリットは、「単体ドメインでは難しい、検索結果における上位独占の可能性」です。多くのページがヒットするキーワードでは、一般的に検索結果には１ドメインあたり１記事であることが大半です。自社サイト・自社メディアだけでは上位独占はほぼ不可能です。そこで、外部メディアの記事掲載をすれば、検索上位に自社の執筆記事を複数掲載し占有率を高め、いつかは独占、ということも可能になります。 【参考】Googleの見解は、品質の高い記事の寄稿は推奨している。 寄稿について、Googleの見解はどうなっているのでしょうか。 一時期、寄稿のみを集めた「ゲストブログ」の中に、明らかに検索エンジン対策のみの悪質なものが増えており、それに対してはやめるべきであると警告しています。 その一方、高品質な寄稿記事は推奨している、と明言しており、読む人にとって価値がある寄稿であれば、問題ないと言えます。 【方針】SEO含めた集客は外部に頼り、自社サイト/オウンドメディアは商品・サービスの理解やファン化に徹するという布陣 ここまでご説明してきた通り、2016年の現時点で、これからオウンドメディアを立ち上げるのであれば、SEOによる集客は、外部メディアの記事掲載に頼ることをおすすめします。 引用：「SEO目的のゲストブログはやめるべき」とGoogleのマット・カッツ氏が警告 – GIGAZINE その上で、自社サイトを中心としたオウンドメディアでは、外部メディアから誘導したユーザに対し、商品やサービスの理解やファン化を促せるコンテンツを掲載する、という役割分担が有効であると考えます。 また、Yahoo!コンテンツディスカバリーのように、低コストで新規ユーザを誘導できる広告施策も増えてきており、外部からトラフィックを獲得するための手段は多様化してきています。 オウンドメディアが担わなければならないのは、「集客」よりも「接客」であり、接客の質をいかに高めるか、にフォーカスするのが成功の秘訣であり、集客については、外部サイトや広告に頼ると割り切る方が上手くいくかもしれません。 【手順】検索上位表示のための寄稿を実現するための５ステップ では、実際に、外部メディアへの記事掲載を実現するための手法について説明します。特にここでは、検索結果で上位表示することを目的としたケースに絞って説明します。 ①上位表示したいキーワードを明確にする まず、外部メディアへの記事掲載を通じて、検索結果に上位表示したいキーワードを明確にします。検索ボリュームが多く、かつ、自社の見込み顧客の含有率が高いキーワードを選定します。 ②そのジャンルでドメイン品質の高い外部メディアをピックアップ 次に、上位表示したいキーワードが含まれるジャンルや関連性の高い外部メディアをピックアップします。ただし、上位表示したいキーワードそのもので、現段階で上位表示しているメディアは対象候補となり得ないことも多いので注意が必要です。 例えば、「学資保険」というキーワードで上位表示したい場合に、「学資保険」で検索してすでに上位表示しているサイトは、学資保険というキーワードでのトラフィックをビジネス上重要視しているケースが大半です。したがって、そのメディアが、学資保険というテーマで外部寄稿を受け入れるということは考えにくいと言えます。 そこで、少しずらして、「学資保険」と関連性が強い「生命保険」や、「子育て」というキーワードで上位表示していて、「学資保険」というキーワードをビジネス上、それほど重要視しておらず、「学資保険」というキーワードでは上位表示していないサイトである必要があります。かつ、できれば2ページ目以降に、近しいテーマで表示している、という条件が揃うとベストです。 ③そのメディアの寄稿ポリシーや記事広告の有無を確認 対象となる外部メディアが見つかったら、そのメディアの寄稿ポリシーや記事広告の有無を確認します。 大手メディアの一部では、以下のように記事広告を商品化している場合も多くあります。この場合には、記事広告を推奨され、寄稿の受付は難しい場合があります。その際、費用を支払い記事広告として掲載するのか、あくまで寄稿という形を目指すのか、事前に決めておく必要があります。 （参考：大手メディアLIGブログでの記事広告商品） 記事広告とは？SEO設計×LIGのドメインを生かした「SMART」で継続的な流入を狙う【事例あり】 | 株式会社LIG ④編集部にアプローチ・了解を得る 外部執筆者からの寄稿や広告商品の有無、記事掲載のポリシーを確認したら、そのメディアの編集部にアプローチしてみましょう。有力メディアであれば、すでにそのような問い合わせを多く受けており対応も手馴れていることも多いです。 寄稿を受け付ける上での判断基準はメディア次第ではありますが、一般的に、掲載側がお金を支払う記事広告でない、「寄稿」であれば「相手次第」というのが正直な所だといえます。その業界の権威や有名人であれば、お金を払ってでも寄稿して欲しい、というケースもあるでしょうし、無名で実績がなく、身元も不明であれば、お断り、というケースも多いはずです。 正解はありませんが、編集部と人的なつながりがある方を経由してアプローチする、過去の外部メディアでの掲載実績や自社メディアでの執筆記事を通じて、執筆記事の品質が高いことを担保する、など、工夫を凝らすことで突破できる確率はあがるのではないでしょうか。 それ以外にも、メディアを運営する立場からすると、カバーしていると寄稿を受け入れやすくなるかもしれない、というアイディアを上げておきますので参考にしてください。...

ですが、2021年9月からスタートした「くりこしプラン +5G」は速度制限後も1Mbpsの速度を保つ等、実質無制限といえる充実した基本プランとなっています。 今回は、実質無制限の「くりこしプラン +5G」の特徴と4キャリアと比較した際の料金や速度を比較し、ご紹介します。 料金を抑えながら無制限SIMを利用したい方は、ぜひ参考にしてください。 SIMのみ乗り換えで最大13,000円相当キャッシュバック！ UQ親子応援割 受付中！ ※ 価格はすべて税込み※ （）内の料金は月額料金からの割引額 2回線目以降なら、月15GBが1年間月額990円！ データ無制限プランは、月額2,178円で月間データ容量無制限で送受信最大500kbpsという内容のプランです。 3日間で6GB以上利用すると速度制限になるという条件がありましたが、キャリアの無制限プランよりも安く、お得なプランでした。 また、同時に月間データ容量3GBまで受信最大225Mbpsのデータ高速プランも新規受付を終了しています。 「くりこしプラン +5G」は5G対応の基本プランとなっており、データ容量は3段階に分かれています。 ■くりこしプラン +5G概要 ※すべて税込み 「くりこしプラン +5G」は実質無制限の料金プランともいえます。 ★ くりこしプラン +5Gの特徴 特徴について細かく解説していきます。 SIMのみ乗り換えで最大13,000円相当キャッシュバック！ 速度制限後も最大速度が1Mbps（くりこしプランM/L +5Gに限る） データ容量15GBの「くりこしプランM +5G」と25GBの「くりこしプランL +5G」であれば、速度制限がきても最大速度1Mbpsと比較的速い速度で利用が可能です。 最大速度1Mbpsで以下のようにサービスが利用できます。 ■ 最大速度1Mbpsでできること 最大速度1Mbpsでは画像や動画の読み込みに多少時間はかかりますが、文章メインのSNSやWeb検索のみであればストレスなく利用することができます。 「くりこしプランS +5G」は速度制限後の最大速度が300kbpsとなるため、無制限感覚で使いたい方は「くりこしプランM/L +5G」の契約をおすすめします。 節約モードでデータ容量調整も可能 また「くりこしプラン +5G」には、データ容量を調整できる「節約モード」があります。 UQモバイル専用アプリで、データ通信を節約したい時は「節約モード」に、高速通信を利用したい場合は「高速モード」に簡単に切り替えられます。 節約モードにすると、低速通信でデータ容量を消費せず節約することができます。ですが、「くりこしプランM/L +5G」であれば節約モード時も最大1Mbpsの速度になるので、大きく通信状況に変化なく利用することができます。 余ったデータは翌月に繰り越せる 「くりこしプラン +5G」はプラン名の通り、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことも可能です。 余ってしまったデータ容量も無駄にならず翌月に多く利用することができます。速度制限が不安な方は多めのデータ容量で契約してもいいかもしれません。 テザリングが無料 UQモバイルでは、テザリングも無料で利用することができます。 テザリングとは、スマホのデータ通信を利用してPCやタブレット、ゲーム機などの機器をインターネットに接続できる機能のことを指します。 格安SIM等ではテザリングが有料サービスである場合もありますが、UQモバイルでは無料で利用できるので急にネット接続が必要になった時も利用できます。 SIMのみ乗り換えで最大13,000円相当キャッシュバック！ モバレコ独自でUQモバイルの速度を時間帯に分けて調査しましたので、他の格安SIMと比較しながら解説していきます。測定条件は以下の通りです。 ■ 測定条件 朝9時～10時の通信速度 朝の時間は比較的混雑度は低いですが、UQモバイルの下り速度は100Mbps以上と高速の速度が出ています。同じサブキャリアのワイモバイルと比べても100Mbps以上の差が出ています。 昼12時～13時の通信速度 昼の時間帯は通信回線が混雑しがちですが、ここでもUQモバイルは100Mbps近くの速度を保っています。エリアや環境にも左右される部分はありますが、ストレスなく利用することが出来そうです。 夜17時～18時の通信速度 夜は朝と昼に比べると速度は遅くなりますが、30Mbpsでも十分な速度で利用できます。一日を通して見てもUQモバイルの「くりこしプラン +5G」は速度に困ることなく利用できることが分かります。 SIMのみ乗り換えで最大13,000円相当キャッシュバック！ 他社と料金、速度を比較してUQモバイルの「くりこしプラン +5G」を詳しく見てみましょう。 他の格安SIMとの料金比較 UQモバイルの速度制限後も1Mbpsとなる「くりこしプランM/L +5G」と、他の格安SIMの料金を比較した一覧表は以下の通りです。 【他の格安SIMとの月額料金比較】 ※横にスクロールできます。 ※価格はすべて税込 mineoは月額385円で最大1....

結論として、まず端末の再起動を試してみましょう。 それでも解決しない場合の、WiMAXの速度が遅いときに試したいこと、遅くなる原因・対処法8つはこちらです。 ほんの少しのことで、かんたんに解決できるかもしれません。 ぜひこの記事を参考に、WiMAXを快適に使えるようになりましょう！ モバレコ × Broad WiMAX キャンペーン WiMAX端末・接続している機器を再起動する 最初に試したいのは「WiMAX端末の再起動」です。それでも解消しない場合は「接続しているスマホやパソコンを再起動」しましょう。 速度が遅くなる原因は、端末や接続している機器の軽いエラーであることが多いです。ほとんどのエラーは再起動で解消できますよ。 まずはWiMAXの端末と接続している機器、どちらも再起動してみましょう。 いったん接続を切って再度つないでみる 次に試したいのが、WiFiを再接続する方法です。一度接続している機器のWiFiをオフにし、再度オンにしてつなぎなおしてみましょう。 WiMAXの端末や機器に問題がなくても、通信環境に軽いエラーが発生して通信速度が遅くなることがあります。 この場合、WiFiを再接続することで速度遅延が解消できることが多いですよ。 WiMAXの遅さの原因・対処法に触れる前に、まずはインターネットの速度についての基礎知識を解説します。 インターネットの速度は「bps（ビーピーエス）」という単位で表され、数字が大きいほど速くなります。速度についてよく使用される単位を、以下にまとめました。 速度の単位 また、回線ごとの平均的な速度は、以下のとおりです。 回線ごとの平均的な速度 あらゆるインターネットの公式ページには「最高速度」の記載がありますが、これは理想的な条件がすべてそろった場合の理論値にしか過ぎません。 実際に利用できる速度は、最高速度の10分の1以下であることがほとんどです。 さらに、WiMAXなどの持ち運びできるモバイルルーターは、据え置きのホームルーターや工事を要する固定回線よりも、平均速度が遅い傾向にあります。 これらのことを考慮すると、最高速度440Mbps～のWiMAXは、30Mbps程度の速度が出ていれば十分だといえます。10MbpsもあればYouTubeの標準画質は問題なく視聴できるので、通常の使用範囲で困ることはありません。 インターネットの作業別に必要な通信速度は、こちらを参考にしてみてください。 必要な通信速度の目安 たとえ速度が落ちたとしても、Mbpsの1桁台にならない限りは、モバイルルーターとしては平均的な速度だといえます。実際に利用中のWiMAXでどのくらいの速度が出ているのか、以降で解説する方法で測定してみましょう。 ここまで解説してきたとおり、WiMAXにおいて「遅い」といえる速度は、Mbpsの1桁台です。 WiMAXの速度は、Speedtest by Ooklaを利用して、以下の方法で測定できます。 WiMAXの速度を測定する方法 測定結果の「DOWNLOAD」に表示されるのが下り速度です。動画の視聴やWEBサイトの閲覧などに影響します。「UPLOAD」に表示されるのが上り速度で、データのアップロードや動画配信の際に必要な速度です。 下り速度が１桁台だった場合、次項で紹介する対処法を試してみてくださいね。 実際に数値から見ても遅いとわかったならば、次から解説する対処法を順番に試してみてください。 それぞれの内容と対処法について、くわしく解説していきます。 ①速度制限がかかっている→プランの使い方に気を付ける WiMAXには以下の2つの速度制限があります。 これらの速度制限にかかっている場合は、速度は最大128Kbpsまたは1Mbpsに制限されます。 速度制限を解除する方法はないため、あなたが利用しているプランを確認して速度制限にかからないよう使い方に気をつけましょう。 ■ 1ヶ月7GBの制限 新規受付は終了していますが、WiMAXの「7GBプラン」をご利用中の方は月間データ使用量が7GBまでです。 7GBを超過した場合、速度は月末まで128Kbpsに制限され、WEBページがぎりぎり読み込めるレベルになります。 また、以降で紹介する「ギガ放題」の場合、「ハイスピードプラスエリアモード」を15GBまで使用すると、月末まで128Kbpsになるので、注意しましょう。ハイスピードプラスエリアモードとは、WiMAXの端末で切り替えできる、より広範囲で高速通信ができるモードのことです。 ■ 一定時間に大容量通信をした場合 2022年、WiMAX各社の5G対応プランの速度制限が緩和されました。従来の「直近3日間で15GB超過」の上限が撤廃され、「一定時間内に大容量通信をした場合、速度制限の可能性がある」と変更されています。 この時間と通信量について具体的な表記はありませんが、3日間の上限が撤廃されたことで原則無制限で使えるようになりました。 速度制限条件 速度制限にかかると、WiMAXの通信速度は最大1Mbpsに制限されます。 新規受付は終了していますが、ギガ放題プランを利用している方は「直近3日間で10GB超過」で速度制限がかかります。とはいえ、速度制限はゆるめで「翌日の18:00～2:00の8時間だけ最大速度が1Mbpsになる」というものです。YouTubeの標準画質は視聴できるレベルですが、速度制限にかからないようにデータ量に気を配っておきましょう。 ②電波の入りにくい場所で通信している→窓の近くに置く 屋内で使用する際は、WiMAXの端末を置く場所が大切です。障害物になりうる壁・水・電子機器・金属の近くは避け、できるだけ窓に近い場所を選びましょう。 低い場所では床に反射して電波が弱くなりがちです。床から1～2ｍの高さに置くと、よりつながりやすくなりますよ。 通信品質が安定しているWiMAXですが「障害物に弱い」というデメリットがあるのも事実です。 屋内や地下、トンネルでは電波が入りにくいため、そのような場所で利用している場合は移動してみましょう。 ③エリア外で通信している→ハイスピードプラスエリアモードを使う WiMAXにはエリアがあり、エリア外ではサービスが提供されません。現在地がエリア内かどうかを確認し、範囲外ならばエリアの中に移動しましょう。 WiMAXのエリアは、以下の2つの方法で確認できます。 なお、WiMAXでは、WiMAX2＋とau 4G LTE、5G対応のギガ放題プラスのみこれらに加えてau 5Gという、最大で3つの回線が利用できますが、最も広域をカバーしているのはau 4G LTEです。 ハイスピードプラスエリアモードに切り替えればau 4G LTEを利用できますが、注意点も。各社の5G対応プランのハイスピードプラスエリアモードには月間15GBのデータ使用量上限があります。ハイスピードエリアプラスモードで速度制限にかかってしまうと、月末まで128kbpsの速度制限になってしまうため、安易な利用、モードの切り替え忘れには注意しましょう。...

本記事では、なぜこの「行動観察」という手法に注目が集まっているかを、事例や考え方とともに紹介いたします。 ※本記事は株式会社ポップインサイト提供によるスポンサード・コンテンツです。 ※本記事は2014年9月3日に公開された記事をLISKUL編集部にて再編集したものです。 行動観察とはWebサイト上での「行動観察」がユーザテストユーザー行動観察のビジネス成果事例事例1：紀伊國屋書店で新書の売上を2.5倍に！事例2：自動車代理店（筆者事例）なぜ行動観察が成果に繋がるのか？定量分析との違い他の定性分析（インタビュー等）との違いWebマーケティングでも行動観察は極めて有効ポイント1：リアルな状況設定ポイント2：思考発話ポイント3：根掘り葉掘りの質問まとめ行動観察を簡単に実現！UXリサーチャーオンデマンドとは？(広告) 行動観察とは 行動観察は「定性分析（質的分析）」と呼ばれる手法のひとつです。 簡単に定義すると「現実的な状況における、ユーザー･顧客の行動観察･ヒアリングを通じて、行動パターンやその裏にある心理を把握する手法」と言えます。 マーケティングの泰斗であるフィリップ・コトラーは「マーケティングで必要なデータは、ビヘイビア（行動）とアティテュード（態度･気持ち）の2つがあり、どちらも重要。前者はビッグデータ等の定量データでよく理解できるが、後者はデータからは分からない」と述べています。 このアティテュードを細部まで把握するための手法が、行動観察です。 Webサイト上での「行動観察」がユーザテスト ちなみに、「ユーザテスト」や「ユーザビリティテスト」という手法は、この行動観察をWebサイト上でおこなうものです。 Web上であれば気軽に実施できるため、近年急速に広まっています。 参考：1分で始められるリモートユーザテスト「ユーザテストExpress」 では、この行動観察により、どのようなことが分かるのか？いくつかの事例とともに、見てみましょう。 ユーザー行動観察のビジネス成果事例 事例1：紀伊國屋書店で新書の売上を2.5倍に！ 「ビジネスマンのための行動観察入門」等で有名な松波氏のコンサルティング事例です。 新書売上が低迷する中、いかに店舗改装するかというお題で、行動観察による改善プロジェクトがスタートします。 紀伊國屋書店での行動観察により、 ・平積の書籍が低い位置にあり、わざわざ身を屈めて見ている ・新書は背表紙が薄いため、タイトルが読みにくい ・購入する人は、購入前に試し読みする傾向がある 等の気付きを得ました。 これらの気付きを踏まえた上で、 ・新書が立ち読みできる背丈サイズのスタンドテーブルを置く という改善施策を実施します。 この結果、 ・売上に占める新書の占有率が、3.9%から4.2%に上昇 ・書籍によっては売上が2.5倍に 等の改善成果を実現されたそうです。 参考： ガイアの夜明け プランニング倶楽部 事例2：自動車代理店（筆者事例） 筆者が行った、自動車保険の代理店サイト改善での行動観察事例です。 Webサイトの場合「現場（多くの場合は自宅）」への訪問は難しいため、インタビューとして来社してもらうことが一般的です。 併せて、行動しながら考えていることを呟いてもらう「思考発話」というスタイルを取ります。 実際に自動車保険を検討している方の、Webサイトでの行動･発話から、 ・更新期日までに間に合うか不安 ・「代理店 ＝ 保険会社」と誤解している ・割引があるが、どのくらい安くなるか想像しづらい ・「割引 ＝ サービス内容劣化」という誤解がある などの心理を把握することができました。 これらの気付きを踏まえた上でWebサイトを改善することで、 ・集客方法は一切変えず、Web経由問合せ数が10倍 という大きな成果を実現することができました。 参考：Web担当者Forum これら2つの事例から、「なぜ行動観察が大事か？」という点を考えたいと思います なぜ行動観察が成果に繋がるのか？ 定量分析との違い 行動観察を実施し、思考発話（独り言）やヒアリングを行うことで、ひとり一人の文脈を踏まえながら「なぜここで戸惑うのか？」「何に困っているのか？」が手に取るように分かります。 紀伊國屋の事例では「平積み書籍の前で身を屈める」という行動と「低くて見にくい」という心理、保険代理店サイトでは「保険加入までの時間を探す行動」という行動と「更新に間に合うか不安」という心理が分かるのです。 このような、一見単純に見える行動･心理を、定量データから読み解くことは、実は至難の技です。 紀伊國屋であれば「新書が売れない」というデータ、代理店サイトであれば「直帰率が高い」「申込がない」というデータは分かったとしても、そこから上記の行動･心理と結びつけることは困難です。 この理由を語るには、あるデータサイエンティストの方の指摘が非常に分かりやすいです。 ビッグデータと聞くと、みんな「データ分析で、何か新しい発見が見つかる」と思うが、大きな間違いだ。 ビッグデータの本来の価値は、例えば「優秀な営業マンはどうアポを取っているか」といった「過去の成功パターンの抽出･裏付け」であり、無数の組み合わせの中から「未来の打ち手」を考えることは機械の仕事ではない。 他の定性分析（インタビュー等）との違い 他の定性分析との違いを考える上では、以下2つの前提が重要です。 ・人は自分の要望･ニーズを全て言語化･顕在化できているわけではない。潜在心理の把握も重要 ・人の記憶は曖昧である。現場だけの心理、忘れられた心理も重要 いわゆる定性分析では、インタビュー・グループディスカッション・記述式アンケートの3つが一般的です。 これらは共通して、すべて本人の言葉･記憶を頼りに「本人が言葉にできる心理」「記憶に残った心理」を把握する手法であるため、上述の2つの「潜在心理」「現場心理」は分かりません。 例えば「最近行ったデパートや百貨店について、困ったことを教えてください」と聞かれたとします。 デパートや百貨店がよほど好きでない限り、そもそも「何も困っていない」と回答してしまうでしょう。 また回答できたとしても「ある店員の対応が非常に悪かった」「欲しい商品を探せなかった」等の重大なトピックだけに留まるはずです。 しかし、デパートや百貨店やいるときであれば、 ・エレベータで階層毎の店舗が見にくい ・エスカレータで昇り降りの区別がつきにくい ・トイレの場所が分からない ・子供が走り回っていて不愉快・怖い など、困ったことは実は無数に発見できるのです。 このような、潜在的または現場でしか感じない心理を容易に把握できることが行動観察の特長です。...

資金調達は、金融機関から融資を受ける方法が安全でコストも安くすみますが、スピード融資に対応してもらうことはかなり厳しいです。 そのようなときに知っておくと便利なのが、早急に資金を調達できる方法です。 ここでは、即日資金調達可能な方法から1か月程かかる方法まで、さまざまな資金調達方法をご紹介していきます。 ぜひ資金調達で困ったときの参考にしてください。 猶予期間別の利用可能サービス一覧 資金調達できるまでのスピードを、「即日」「1週間以内」「1週間～1か月」に分けて表にまとめました。 猶予期間別の利用可能サービス一覧事業資金を即日調達可能なサービスビジネスローン（ノンバンク）2社間ファクタリング事業資金を1週間以内に調達可能なサービス不動産担保ローン手形割引事業資金を1週間〜1か月かけて調達可能なサービス信用保証付き融資プロパー融資3社間ファクタリング売掛債権担保融資安心な業者と悪徳業者の見分け方日本貸金業協会のサイトを利用する金融庁のサイトを利用するその他の悪徳業者の見分け方まとめ【お見積り無料】まずは株式会社No.1のファクタリングにお問い合わせ ではそれぞれの資金調達方法について、サービスの内容やメリット・デメリット、おすすめな企業、必要書類、注意点についてご紹介していきます。 事業資金を即日調達可能なサービス 事業資金を即日調達できるサービスには次のふたつの方法があります。 ビジネスローン（ノンバンク）2社間ファクタリング なお、これらの方法は、あくまでも「最短」即日調達が可能ということであり、必ずしも即日に資金を手にできると保障されるものではありません。 実際に即日調達するには書類の準備などが必要になるため、どうしても即日資金が必要な場合は両方のサービスを同時に検討すると確実性が増します。 ビジネスローン（ノンバンク） ノンバンクのビジネスローンは、銀行などの金融機関以外の業者から受ける融資のことをいいます。具体的には、信販会社、消費者金融、ファクタリング会社、事業者金融会社、リース会社などからの融資です。 これらの業者は預金業務を行っておらず、主に金融機関から借り入れた資金を事業者に金利を上乗せして融資することで、差額の利息を取り分としています。 ビジネスローン（ノンバンク）のメリット ビジネスローン（ノンバンク）のメリットには主に次の6つが挙げられます。 銀行などのローンと比べて、必要書類が少なかったり審査基準のハードルが低かったりするため、審査や融資可決までがスピーディにすすみます。 また、赤字決算や税金未納の状態でも、経営に将来性があれば融資してもらうことも可能です。 担保や保証人が不要なケースも多いので、準備する手間が省ける点もメリットです。 ビジネスローン（ノンバンク）のデメリット 一方で、ビジネスローン（ノンバンク）には以下のようなデメリットがあります。 高額融資には向いていない返済総額が高額になりやすい悪質業者も存在する ノンバンクのビジネスローンは、一般的に高額融資には対応していないため、金額によっては希望金額に満たない可能性があります。 また、金利は銀行などの金融機関に比べて高く設定されているため、借入総額は高額になりがちです。 さらに、ノンバンク業者の中には悪質な業者も存在するため、安全性が不透明な点もデメリットになります。 こんな企業におすすめ ノンバンクのビジネスローンは、次のような企業におすすめです。 金利が高くてもできるだけ確実に資金調達したい担保に利用可能な資産（売掛債権・不動産など）を持っていない どうしても資金が必要な場合、たとえ金利が高くても調達しなければならないときもありますよね。 また、担保があればより条件のよい融資を受けられることがありますが、持っていない場合は担保不要のノンバンクのビジネスローンが利用しやすいです。 ビジネスローン（ノンバンク）の必要書類・注意事項 ノンバンクのビジネスローンの申し込みには以下の書類が必要です。 本人確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証など）確定申告書（直近2年分）事業計画書　など また、ノンバンクのビジネスローンを受ける際には以下の点に注意してください。 返済計画をたてる審査が甘いというわけではない 銀行などの金融機関に比べて金利が高いことが多いため、返済負担が大きくなります。そのため、きちんとした返済計画をたて、計画通りに返済をしていくことが大切です。 また、「ノンバンクは審査が緩い」というイメージを持っている方もいると思いますが、決して緩いわけではありません。銀行などとは審査基準が異なっていますが、審査は独自のノウハウをもとに適正に行われます。 2社間ファクタリング ファクタリングとは、手持ちの未回収の売掛債権をファクタリング業者に買い取ってもらい、早期に現金化できる方法です。 手数料を支払うことになりますが、担保や保証人も不要で、仮に赤字経営であっても審査対象は売掛先会社なので審査に通る可能性があります。 2社間ファクタリングのメリット 2社間ファクタリングには以下のメリットがあります。 最短即日で資金調達が可能売掛先会社への通知が不要 2社間ファクタリングは、審査に通れば最短即日で資金が振り込まれます。 また、売掛先会社にはファクタリングを利用したことが知られませんので、経営状態について勘繰られる心配がありません。 今お持ちの請求書でいくら資金調達が可能かどうか知る方法として、無料診断サービスがあります。今すぐ金額を把握したいという方にオススメです。 ファクタリングの無料診断はこちら 2社間ファクタリングのデメリット 一方、2社間ファクタリングには以下のようなデメリットがあります。 手数料が高い3社間より審査は厳しめ銀行系のファクタリング会社は3社間がメイン 2社間ファクタリングの手数料相場が10％～30％程度であるのに対し、3社間ファクタリングでは1%～10%程度です。 2社間は売掛先会社が参加しないため資料のみの審査となることや、売掛金が入金されてもファクタリング会社に支払わずに持ち逃げしてしまうリスクを考慮してのことです。 これは審査が厳しめになることの理由でもあります。 また、大手や銀行系のファクタリング会社では3社間がメインで2社間に対応していないところがあります。 こんな企業におすすめ 2社間ファクタリングは、次のような企業におすすめです。 即日資金が必要だが借入はしたくないファクタリングに利用できる売掛債権を持っている 即日資金を手にしたいけれど借入はしたくない、または借入できない状況にある企業や、ファクタリングに利用できる売掛債権を持っている企業であれば、2社間ファクタリングの利用が効果的です。 ファクタリング（2社間）の必要書類・注意事項 2社間ファクタリングを利用する際には、一般的に以下の書類が必要です。 本人確認書類登記簿謄本印鑑証明書（ファクタリング会社によっては2～3通必要）決算書銀行口座の通帳売掛先会社との基本契約書売掛債権の存在を証明する納品書や請求書　など また、注意点として、売掛先との契約書に「債権譲渡を禁止する条項が記載されていないか」を確認してください。もし禁止されている場合は2社間ファクタリングを利用することはできません。 事業資金を1週間以内に調達可能なサービス 事業資金を1週間以内に調達可能なサービスには次のふたつがあります。 不動産担保ローン手形割引...

本記事では、「テックキャンプ エンジニア転職」の特徴や学習コースごとの違い、第三者の口コミから分かる評判をまとめました。 ぜひ、受講前の参考にしてください。 「テックキャンプ エンジニア転職」とは 「テックキャンプ エンジニア転職」とは学習・キャリア両方のサポートを受けてエンジニアに転職したい人向け「テックキャンプ エンジニア転職」の3つの魅力プログラミング未経験者専用の教育プログラムオンライン学習にも対応エンジニアとして内定がでなければ全額返金保証口コミからわかる「テックキャンプ エンジニア転職」のメリット・デメリット口コミからわかるメリット口コミからわかるデメリットその他の口コミカリキュラムや環境に対する評判がいい「テックキャンプ エンジニア転職」の料金・コース短期集中スタイル夜間・休日スタイル「テックキャンプ エンジニア転職」の転職支援の特徴専属キャリアアドバイザーがキャリア形成をサポート受講終了後も、入社から3年目までキャリアカウンセリングが受けられる「テックキャンプ エンジニア転職」に関するよくある質問と答え　まとめ 「テックキャンプ エンジニア転職」の 無料カウンセリングを受ける» 「テックキャンプ エンジニア転職」は株式会社divが運営する転職支援特化のプログラミングスクールです。学習内容はプログラミングだけでなく、現場で使うサーバー構築などのインフラ理解、サービス設計の方法、運用スキルまで学べます。 受講形式は自学自習形式で、専属のライフコーチに学習スケジュール作成や進捗管理などのサポートを受けながら受講を進めます。 また、転職活動には専属のキャリアアドバイザーがつき、面接対策や自己分析などの点で支援してくれます。 （参照元）：テックキャンプ(旧テックエキスパート)| No1エンジ二ア養成プログラム 学習・キャリア両方のサポートを受けてエンジニアに転職したい人向け 「テックキャンプ エンジニア転職」は、エンジニア転職支援に特化したプログラミングスクールで、学習・キャリア両方のサポートを受けてエンジニアに転職したい人に向いています。 学習においてはメンターが目標やスケジュール設定の支援をしてくれ、最短10週間で600時間分の学習をやりきるようバックアップしてくれます。 キャリアアドバイザーからの転職サポートも受けられ、万が一転職に成功しなかった場合には受講料の全額返金保証があります。 また、転職先企業の実績としてはマネーフォワードやDMM.com、teamLaboなどのIT企業があげられます。 （参照元）：テックキャンプ(旧テックエキスパート) オンライン | オンライン完結で未経験からプロのエンジニアへ 「テックキャンプ エンジニア転職」の3つの魅力 プログラミング未経験者専用の教育プログラム 「テックキャンプ エンジニア転職」はプログラミング未経験者からのエンジニア転職に注力しているプログラミングスクールです。 初めてのプログラミング学習でも、専属コーチが目標設定から進捗管理・メンタリングサポートまで行い、挫折せず最後までやり切ることをサポートしてくれます。 （参照元）：他スクールと迷われている方 | テックキャンプ オンライン学習にも対応 「テックキャンプ エンジニア転職」はオンライン学習にも対応しています。 オンラインだからといって学習内容や受けられるサポートに違いはありません。オンライン教材を使いながら、わからないところがあればチャットかビデオ通話で質問することができます。 教室のある地域に住んでいなかったり、場所を問わず学習することを希望したりしている方は、オンラインでの受講を検討しましょう。 （参照元）：テックキャンプ(旧テックエキスパート) オンライン | オンライン完結で未経験からプロのエンジニアへ エンジニアとして内定がでなければ全額返金保証 カリキュラム修了後、エンジニアとしての転職活動で内定が出なかった場合、受講料が全額返金されます。ただし、所定の条件があるので、事前に利用規約を確認しておきましょう。 （参照元）： 未経験から最短でエンジニア転職を目指す | テックキャンプ(旧テックエキスパート) また、学習開始から14日以内なら、理由を問わず無条件で全額返金してもらえます。まずは実際のカリキュラムを受けてみたいという方は、無料カウンセリングの予約を検討しましょう。 （参照元）：他スクールと迷われている方 | テックキャンプ 「テックキャンプ エンジニア転職」の 無料カウンセリングを受ける» 口コミからわかる「テックキャンプ エンジニア転職」のメリット・デメリット 口コミからわかるメリット 短期集中で一気に学べる環境・教育内容が良く、Web系企業の就職先が多い20代でなくとも転職できる 短期集中で一気に学べる テックキャンプ エンジニア転職転職では10週間かけて短期で一気に学習を進めるプログラムが用意されているのが特徴です。 （引用元）：Twitter 学習開始後2週間以内であれば無条件で受講料を返金してもらえるため、学習ペースや内容が合わないと思った場合には途中で辞めることもできます。...

結論として、ドコモの在庫を確認する方法は以下の4つです。 ■ ドコモの在庫を確認する方法 ドコモでは、あなたが購入したい端末の在庫状況をいつでも確認をすることができます。本記事では、ドコモの最新の在庫状況・在庫を確認するための方法や手順、在庫ステータスの見方などを解説します。 ドコモの人気の端末を確実に手に入れたい方は必見です。 ※記事中に記載の価格は特筆ない限り全て税込表記です。 機種割引もおトク！ 優れたスペックと高性能なカメラ機能など大人気のiPhone 13 シリーズを購入したいと考えている方も多いのではないでしょうか？ iPhone 13 シリーズの在庫状況をまとめたので、購入を検討しているユーザーはぜひ参考にしてみてください。 iPhone 14シリーズ 最大22,000円割引！ それぞれの確認方法のメリット・デメリットを解説するので、自分に合った確認方法を選びましょう。 方法①ドコモショップ（店頭）へ行く 1つ目は、ドコモショップ（店頭）を訪れて在庫を確認する方法です。 メリットは、ショップスタッフがサポートしてくれる点でしょう。端末の在庫確認だけでなく、契約についての疑問点などがあればその場ですぐ質問し、回答が貰えます。 また、端末を購入する前に実物を見ることができるので、もし自分の購入したい端末とイメージが違っていた場合はその場で購入を検討することができます。 ▼ドコモショップ（店頭）へ行くメリット デメリットは、来店予約をしスケジュール調整が必要であることです。また、せっかく時間を作り足を運んでも在庫がない場合があることも認識しておく必要があります。 まずドコモショップに行くには「来店予約」が必要です。予約せず店頭へ行くと、そこで整理券を発行してもらう、もしくは後日の予約をしてからまたショップへ出向く必要があります。 また即日予約できる訳ではないこと、来店予約をした場合でも待ち時間が発生する可能性があるので注意しましょう。 ▼ドコモショップ（店頭）へ行くデメリット さらに人気端末は発売から売切れまでが速いため、欲しい端末が事前に決まっている場合は以降の見出しで紹介する方法を試してみることをおすすめします。 方法②ドコモショップに電話する 2つ目は、ドコモショップ（店頭）に直接電話して確認する方法です。 メリットは自宅から在庫が確認できるため、比較的手軽な方法であることです。また、在庫確認した後にドコモショップ（店頭）で購入確定前に実物を見ることができるので、その場で購入を再検討することもできます。 ▼ドコモショップに電話するメリット デメリットとしては、店舗が込み合っている時間帯や曜日によっては繋がらないことも多い点です。 電話をすることは出来ますが、対応するのは店頭に立つショップスタッフの方であるため、コールセンターのようには繋がらないことを認識しておきましょう。また、電話での確認の場合、言い間違い・聞き間違いによるトラブルも起きがちであるので注意が必要です。 ▼ドコモショップに電話するデメリット 方法③ドコモショップの在庫をWEBで確認する 3つ目は、ドコモショップ（店頭）の在庫をWEBから確認する方法です。 実店舗に直接電話しなくても、インターネットからドコモショップ（店頭）の在庫を確認できます。WEBではマイショップ・近隣のドコモショップ・全国のドコモショップの在庫確認が可能です。 メリットは電話と同じく自宅から在庫が分かること、24時間いつでも在庫確認ができる点でしょう。 ▼ドコモショップの在庫をWEBで確認するメリット デメリットとしては、確認してから店舗へ行くまでに時間差があるため、実際にドコモショップへ行くと、すでに売切れていることがある点です。 ただし購入することが確定していれば、来店予約時に端末を取り置きできますよ。 ▼ドコモショップの在庫をWEBで確認するデメリット 方法④ドコモオンラインショップから確認する 4つ目は、ドコモオンラインショップから確認する方法です。 ドコモショップや家電量販店などで端末購入をすると、頭金や事務手数料といった料金が別途発生するため、現在ドコモオンラインショップ経由の手続きは一番メジャーな方法だと言えるでしょう。 メリットは自分の好きなタイミングで在庫を確認することができ、「在庫あり」や「予約可能」といったステータスならそのまま購入へ進むこともできます。 さらに在庫店舗の営業時間に関わらず購入まで進むことができ、端末の受け取り先も自宅や店舗など選ぶことが可能です。 ▼ドコモオンラインショップから確認するメリット デメリットとしては端末を実際に見てから購入することができないこと、自身で申し込み手続きを進める必要があることです。 ただし手続き自体は項目に沿って必要情報を入力していくだけなので、ある程度LINEやSNS、インターネット検索など行えれば問題ないでしょう。 ▼ドコモオンラインショップから確認するデメリット iPhone 14シリーズ 最大22,000円割引！ 画像付きで解説していくので、WEB経由での確認を実施する方はぜひ見ながら操作してみてください。 ドコモショップ（店頭）へ行き在庫確認する手順 まずはドコモショップ（店頭）で在庫を確認する手順です。 1．ドコモショップへの来店予約を行う ドコモショップで手続きする場合は、来店予約を実施しましょう。来店予約をすることで、長時間待つことなくスムーズに案内してもらえます。 来店予約はWEBから実施することが可能です。 ▼来店予約の手順 2．ドコモショップへ向かう 来店予約をした日時にドコモショップへ向かいましょう。ショップスタッフに予約したことを伝えれば、この後の流れを案内してくれます。 欲しい端末があれば端末名を、購入する端末を検討したいかつすぐに手元に欲しい場合、おすすめ端末を教えてほしいなどあればそのことを伝えましょう。 3．購入する or 購入予約する 購入する端末が決まったらショップスタッフに申し出て、機種・カラー・容量など間違いがないか確認して購入しましょう。 在庫がない場合は店舗に入荷次第ドコモから連絡を貰うことも可能です。 近くの店舗や倉庫に在庫がある場合、取り寄せてもらえることも可能ですが、店舗によって対応は異なりますので、取り寄せを行えるかどうか尋ねてみるとよいでしょう。 後日入荷したら連絡を貰い、再度ショップへ向かい購入手続きを行いましょう。...

ホームページ制作の事前チェックリスト(無料) そこでこの記事では、8,544社以上のホームページ公開・運用のお手伝いをし、数多くのご相談も承ってきた実績を活かし、「ホームページ公開までの流れ」から、「ホームページを今後運用していくために公開前に準備しておきたいこと」を分かりやすくご説明していきます。 この記事を読めば、ホームページ公開でつまずきやすいポイントを理解して悩んだり迷ったりすることなく、ホームページをインターネット上に公開できるようになります。 これからホームページを作成して公開しようという方のお役に立てる内容なので、ぜひご一読ください。 ゼロからわかるホームページ公開の流れ(無料) ホームページを公開するまでの流れ ホームページを公開するまでの大まかな流れは以下の通りです。 ホームページを公開するまでの流れホームページを公開するのに必要なものホームページ公開までの準備1. 独自ドメインの用意(1)ドメインとは(2)「.com」「.net」「.org」「.info」「.biz」・・・どのドメインを選ぶのがベスト？(3)「.jp」は日本にいないと取得できない(4)「.co.jp」のドメインは信頼性の高さが別格(5)独自ドメインを取得するには？(6)独自ドメインを取得するのにかかる費用ホームページ公開までの準備2.レンタルサーバーの用意(1)レンタルサーバーとは(2)レンタルサーバーの種類(3)レンタルサーバーにかかる費用(4)サーバーの選び方ホームページ公開までの準備３.常時SSL(1)常時SSLとは？(2)常時SSL化しないと、警告表示が出る(3)常時SSL導入のメリット4.FTPクライアントソフトホームページを作成する前に決めるものどんなホームページを作るか（ホームページの目的、テーマ）ホームページを作成する4つの方法ホームページを作成する方法1.HTML（テキストエディタ）ホームページを作成する2.ホームページ作成ソフトホームページを作成する3.CMSホームページを作成する4.ホームページ作成サービス登録・導入しておきたいもの１.Googleマイビジネスに登録しよう2.アナリティクスを導入しよう3.サーチコンソールを導入しようSEOの設定SEO対策のポイント１.タイトルの設定SEO対策のポイント2.ディスクリプションの設定SEO対策のポイント3.見出しタグの設定SEO対策のポイント4.良質なコンテンツの作成まとめ【BtoB企業必見】もっと簡単に成果を出せるホームページ制作を始めるには？【PR】 1.ドメインを取得する 2.サーバーを借りる 3.作成したホームページをサーバーにアップロードする 4.ホームページを作成する この4つの流れを押さえれば、ホームページ公開まで辿りつくことができます。 しかしホームページを作成すると言っても、「どう作成すれば良いのか」「ドメインの取得方法は？」「サーバーはどこで借りれば良いのか」など、疑問は尽きないことでしょう。 そこで次から、この各流れについて、詳しく説明していきます。（参考：ホームページ作成で最初に考えるべき３つのポイントと作成方法の選び方） ホームページを公開するのに必要なもの ホームページを公開するのに準備しておきたいものは以下の４つがあります。 １.独自ドメイン ２.レンタルサーバー ３.常時SSL（※） ４.FTPクライアントソフト 3つめの常時SSL（※）は、絶対にいれなければいけないものではありません。しかし、ビジネスでホームページを利用していくなら、お客様や取引先からの信頼を得るためにも入れた方が良いものです。 一方、1の独自ドメイン、2のレンタルサーバー、4のFTPクライアントソフトは絶対に必要なものになります。 ただホームページ作成サービスを使うと、ご自身でドメインやサーバーなどを準備しなくてもホームページを公開できることもあるので、まずはどういった方法で、どのサービスを利用してホームページを作成するかを決めましょう。 ドメインやレンタルサーバーを自分で準備する手間がなく、ホームページを公開できるホームページ作成サービスは以下の記事にまとめてあります。まだホームページの作成方法が決まっていない方は、ぜひご参考ください。 参考：【初心者も使える】ビジネス向け！ホームページ作成サービス18選＆選び方のポイント それでは、4つの項目について、詳しくご説明していきましょう。 ホームページ公開までの準備1. 独自ドメインの用意 (1)ドメインとは ドメインは、ホームページのURLに使われます。たとえば、「http://www.●●●.com」の「●●●.com」の部分がドメインです。 よくドメインのことを、インターネット上の「住所」と言い表します。このドメインはホームページを公開するときには欠かせないもので、メールアドレスにも使われます。 メールアドレスの場合、「akibare@×××.com」の「＠」より後ろの部分がドメインになります。 ドメインには無料のものと有料のものがあります。無料のものは誰かが持っているドメインの一部を間借りして使用するような状態になってしまうので、ビジネスで利用するならオリジナルのものを取得できる、有料の独自ドメインを取得した方が良いでしょう。 独自ドメインの方が、お客様や取引先からの信頼も高くなります。 (2)「.com」「.net」「.org」「.info」「.biz」・・・どのドメインを選ぶのがベスト？ ドメインには、「.com」「.net」「.org」「.info」「.biz」など、さまざまな種類があります。ドメインの種類によって、取得にかかる費用も変わってきます。一体どのドメインを取得すれば良いのか、迷ってしまう方もいるのではないでしょうか。 結論から言えば、「.com」「.net」「.org」「.info」「.biz」どれを取得しても変わりません。これらはSEO効果も大して変わりがなく、とくに取得要件もないので、誰でも取得できるドメインです。 下記にドメインの種類とその特徴について、簡単に表にまとめたので、ご参考ください。 (3)「.jp」は日本にいないと取得できない 一方、「.jp」のドメインは他のドメインに比べて取得費用が少し高めです。このドメインは上記でご紹介したドメインと異なり、日本に住所がないと取得できません。 日本に住所があることは、世界的にも「信用が高い」イメージがあります。 ただ、勘違いされやすいのですが、SEO効果が高いわけではないので、SEO効果を期待して取得する意味はありません。 (4)「.co.jp」のドメインは信頼性の高さが別格 ドメインの中で、別格なのは「.co.jp」です。このドメインは、日本国内に登記がある法人しか取得ができないドメインで、1企業につき1つしか取得できません。 日本企業である証明にもなるため、信頼性がとても高いドメインです。法人でなければ取得できないので、このドメインの取得には手間暇がかかります。 普通のドメインを取得するのに必要なものに加えて、「会社の登記情報」が必要になるのが特徴です。 (5)独自ドメインを取得するには？ 独自ドメインを取得するには、ドメイン取得サービスを利用しましょう。 まずはどういったドメインを取得するかを決め、ドメイン取得サービスで、そのドメインがまだ誰にも使われていないかどうかを検索して調べます。 ドメイン所得サービスはさまざまありますが、有名なところでは言えば、「お名前.com」「ムームードメイン」「エックスドメイン」などがあります。 ドメインは企業名と連動させる 会社のホームページであれば、企業名をドメインにするか、企業名を連想できるものをドメインにするのが良いです。 「企業名を決めてしまってから、ドメインが空いてなかった」ということがないように、企業名を決める段階でドメインに空きがあるかどうかを調べることをおすすめします。 とはいえ、希望する企業名と合致するドメインがなければ、以下を試してみてください。 「ー」ハイフンを入れる。企業名をフルスペルにする。食料品関連なら「-food」、工具販売なら「-tools」のように業種を入れる。企業名ではなく、最も売りたいメイン商品名を入れる。日本語ドメインを使用する。 ただし、最後の「日本語ドメイン」を使用する場合、メールでは使用できない・日本語ドメインに対応していないサーバーもあるので、注意が必要です。 参考：取りたいドメインが取れない！を解決する6つの対処法と3つの心得 | アズモード宮脇の「現場視点のドメイン選択」 | Web担当者Forum 参考：日本語ドメインとは｜ドメインの基礎知識｜名づけてねっと ドメインは、短く覚えやすいものを ドメインに使える文字種類は、「半角英数字(A～Z、0～9)」と半角のハイフンです。文字数は、3文字以上63文字以下まで使えます。 63文字まで使えるとは言っても、ドメインはできるだけ短い方が覚えてもらいやすいので、複雑にならないようにしましょう。 たとえば、「あきばれホームページ」であれば、「akibare-hp」のようにドメインを考えます。 (6)独自ドメインを取得するのにかかる費用 ドメインの取得費用は、取得に利用するサービスによって異なります。また、その時期に実施しているキャンペーンによっても、取得費用は変わってきます。 ここでは有名なものを3つだけピックアップして、表にまとめました。ぜひ取得する際にご参考ください。 ※キャンペーン期間中、サーバー新規契約で対象の独自ドメイン贈呈。更新費用も無料。 (2018年9月3日時点)...

定性調査で得た情報はユーザーの潜在ニーズを把握して売上を伸ばしたり、新商品の開発のヒントにつなげたりします。 しかし定性調査を実施しようと思って動き始めたものの、どうやって調査すればいいのか、調査上の注意点はあるのか、予算はいくら必要か、など気になる点が続々とでてきてしまったという方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで今回は、定性調査をおさらいしつつ、調査の方法や相場、調査時におさえておくべきポイントなどをまとめました。 定性調査を絶対に成功させたいという方は必見です。 定性調査とは、ユーザーの心理状態など数値化できないデータを収集する調査方法 定性調査は、ユーザーへのインタビューや面談などを実施して顧客の行動原理や生の声をを知るために行う調査手法のことです。 定性調査とは、ユーザーの心理状態など数値化できないデータを収集する調査方法定性調査のメリットとデメリット定性調査は仮説の構築や原因把握に適しているが、実態の把握には不向き定量調査と定性調査は組み合わせて調査するのが理想定性調査の主な方法フォーカスグループインタビュー（FGI）行動観察調査（オブザベーション調査）定性調査を成功させるための、インタビューのポイント定性調査はインタビュー前の準備が重要インタビューでは3つの「きく」を意識するまとめ：定性調査の理解を深め市場調査を上手に活用する データからは見つけにくい、顧客の深層心理に触れることができるので、顧客が潜在的に抱いている課題を抽出したり、仮説を作る上での素材集めなどに利用されます。 近年ではOne to Oneマーケティングなど、個人を深く追求することマーケティングが重視されるようになり、定性調査の必要性が増しています。 定性調査のメリットとデメリット 定性調査はユーザーから具体的な回答を得ることできるので、データだけではわからない発見を手に入れることができます。しかし、定性調査にはメリット・デメリットがあります。そのため、市場調査の目的と照らし合わせて、定性調査が最適な手法なのかを精査することが重要です。 次に、定性調査のメリットとデメリットを紹介します。 定性調査のメリット 調査結果により、顧客の本音や価値観に触れることができるユーザーの状況にあった、現実味のあるヒントが得られる 定性調査はユーザーに対して具体的な質問を投げかけることによって、ユーザーの本音を引き出すことができる点にメリットがあります。会議をするだけでは見えてこなかった新たな視点が見えてきます。 ユーザーの生の声がデータとして蓄積できるので、消費者目線のリアリティのある意見を集めるのに最適です。実際の情報が、新たな市場開拓や商品開発のヒントとなる可能性も十分考えられます。 定性調査のデメリット 定量調査よりも費用や手間がかかるサンプルデータの数が少ないので、統計上のの信頼性は低いプライバシーを第三者に知られたくないため、調査内容によっては、本音が引き出しにくい調査設計者やインタビュアーの信頼性と力量により、結果に大きな差が出ることもある 定性調査は定量調査と比べると手間・時間がかかります。そのため、定性調査で何もヒントが得られなかった場合のダメージが大きいです。 また、複数人を対象にしたインタビューでデータを集めるので、集まるサンプル数がは定量調査と比較して圧倒的に少なく、統計学的な信頼性は薄いです。 調査内容の中にはユーザーが答えにくくなるケースもあり、信頼関係が成り立っていないと本音が引き出せない可能性があります。 インタビュアーの力量や、対象となるユーザーとの信頼関係に左右される面もあります。経験が浅かったり、マーケティングの知識が少ないインタビュアーでは、思うような調査結果が得られないかもしれません。 定性調査は仮説の構築や原因把握に適しているが、実態の把握には不向き 市場調査は大きく分けて「定性調査」と「定量調査」の2つの方法があります。ここからはそれぞれ調査法の違いについて解説していきます。 定性調査は「なぜ商品を購入したのか（why）」「どのようにして商品を選んだか（how）」など、ユーザーの深層心理を探るために行う調査です。対面でのインタビューや家庭への訪問などでユーザーから具体的な回答を集め、分析していきます。 一方の定量調査は、数多くのユーザーを対象に情報を吸い上げ、「何を選んだか（what）」といった割合や件数などを数字的に把握するために行われる調査です。幅広いユーザーに対してアンケート調査を実施してデータを収集して分析していきます。 定量調査と定性調査は組み合わせて調査するのが理想 定性調査と定量調査で得られる情報は限定的なことも確かで、それぞれから得られる情報は必ずしも正確とは言い切れません。より正確な調査を行うためにはそれぞれを組み合わせて行うのが理想でしょう。 定性調査をすることで顧客の心理や傾向を把握し、定量調査につなげる手法が一般的です。定性調査でユーザーのトレンドを把握したうえで仮説を作り、定量調査をすることで仮説を検証する、という流れです。 また最近では定量調査を先に行って、明確な課題を抽出し、定性調査で深掘りを行うという手法も増えています。先に定量調査を行い、課題を明確にしておくことで、定性調査を進める上での指針となります。 定性調査の主な方法 定性調査の代表的な方法は以下の4つです。 フォーカスグループインタビュー（FGI）インデプスインタビュー行動観察調査（オブザベーション調査）ミステリーショッパー リサーチ会社に依頼するケースを想定して費用の相場や納期の目安についてもまとめていきます。 フォーカスグループインタビュー（FGI） フォーカスグループインタビューとは、雑談会のような形式で一カ所に複数人集まり行うインタビューです。企業側が用意した司会者1名が、複数の消費者に対して質問をし、意見交換を行います。 一度に複数の情報を収集できることが最大のメリットです。また複数人でディスカッションをするため、1人では言えないような意見なども上がりやすくなります。 フォーカスグループインタビュー（FGI）の費用目安 2グループ：100万円～1グループ：10万円～ 内訳は、参加者への謝礼、会場費、モデレーター費用、運営スタッフの人件費、インタビューフロー作成費、対象者募集を含めた初期手配費用、受付対応費用、報告書作成費、雑費、管理費などです。 その他には、場合により、録画や録音費用、対象者に提供する飲食費、観察者用の飲食費、通訳費なども必要です。 フォーカスグループインタビュー（FGI）の納期目安 企画をしてから報告書を作成するまでは、4週間程度が目安です。次のようなステップで進めます。 インデプスインタビュー（IDI） インデプスインンタビュー（IDI）は、消費者1名に対して質問する面談形式の調査方法です。「デプスインタビュー」と略して呼ぶこともあります。 グループインタビューと比べると収集できる意見の総数は少ないですが、1人の意見を長時間吸い上げることによって、より深く消費者の行動原理や深層心理を調査できます。また1対1のインタビューなので、他人の回答に影響を受けて意見が変わることもありません。 質問者以外の人間を用意し、別室でインタビューの様子をモニタリングすることもあります。様子を探りながら、臨機応変に質問を追加・変更して、より良い意見を収集することが可能です。 インデプスインタビュー（IDI）の費用目安 3名：50万円～5名：40万円～ 内訳は、参加者への謝礼、会場費、モデレーター手配、打ち合わせにかかる費用、インタビューフロー作成費、書記手配費用、受付業務費用、報告書作成費などです。 インデプスインタビュー（IDI）の納期目安 企画をしてから報告書を作成するまでは、4週間程度が目安です。スケジュールの内容は、フォーカスグループインタビュー（FGI）と変わりません。 企画と設計→リクルート（対象者の選定など）→調査→回収・整理→集計・分析→報告書作成 行動観察調査（オブザベーション調査） 行動観察調査は消費者がどのように商品やサービスを利用するかを知るため、調査員が実際に現場に行き観察・調査をする方法です。 購入する際の状況や、なにと一緒に購入するかなど、消費者のありのままの姿を知ることができるため、よりリアリティーのある情報を得られることでしょう。 行動観察調査（オブザベーション調査）の費用目安 3名：200万円～60サンプル：41万円～現場に行くまでの手間がかかるうえ、人件費や交通費が必要です。その他、調査の企画準備や報告書作成費用、その他雑費も必要なので、比較的費用がかかる調査方法です。また、サンプルは動画にするケースも多く、その場合は動画撮影にかかる費用も必要です。行動観察調査（オブザベーション調査）の納期目安企画から報告書の作成までは、2カ月程度が目安です。ミステリーショッパーミステリーショッパーは、覆面調査ともいわれています。モニターが客に扮して特定の店舗へ行き、実際に購買行動をして従業員のサービスや商品の状況などをチェックする方法です。店舗内では客として普通にすごしながら、従業員のサービスや商品の陳列、店舗内やトイレなどの清掃状況などをチェックします。ミステリーショッパーの費用目安30サンプル：65～100万円程度費用の内訳は、調査の企画準備費、モニターへの謝礼、調査員募集費、調査にかかった費用（商品購入代や飲食費など）、交通費、報告書作成費などです。手間がかかるため、調査会社に依頼するケースが多いですが、その場合は別途費用がかかります。ミステリーショッパーの納期目安企画をしてから報告書を作成するまでは、6週間程度が目安です。調査計画を入念に行ってから、一般モニターまたは専門調査員を募集し、実際に店舗に行き調査をします。調査の報告を受け、調査結果をデータに入力し、報告書を作成するという流れです。 定性調査を成功させるための、インタビューのポイントインタビューは顧客から直接意見を引き出すことができるので効果が高く、手軽に始められるのでリサーチ会社を通さずとも実践できます。しかし、インタビューのコツをおさえておかないと、無駄に時間とお金を費やしてしまう可能性もあるので注意しましょう。定性調査はインタビュー前の準備が重要インタービューの実施前には最低限の準備をしておく必要があります。当たり前のことですが、まず調査目的を決めましょう。「新商品の開発」など、具体的な目的を定めてください。調査の目的が決まったら、目的達成のためにはどんな情報が必要なのかをまとめておきます。ユーザーから必ず引き出したい情報は何かを決めておくためにも必要です。インタビューでは3つの「きく」を意識するインタビューをする際は、3つの「きく」を意識したうえで行いましょう。 まずは質問を投げかけ、その答えを聞き、最後に相手の真意を探りましょう。 また、サンプルは動画にするケースも多く、その場合は動画撮影にかかる費用も必要です。 行動観察調査（オブザベーション調査）の納期目安 企画から報告書の作成までは、2カ月程度が目安です。 ミステリーショッパー ミステリーショッパーは、覆面調査ともいわれています。モニターが客に扮して特定の店舗へ行き、実際に購買行動をして従業員のサービスや商品の状況などをチェックする方法です。 店舗内では客として普通にすごしながら、従業員のサービスや商品の陳列、店舗内やトイレなどの清掃状況などをチェックします。 ミステリーショッパーの費用目安 30サンプル：65～100万円程度...

データ活用の重要性はもはや自明のこととは思いますが、具体的にどうやって活用すればいいのかわからず、膨大なデータの前で途方に暮れている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで今回はデータ活用の具体的な手順から方法、成功のポイントなどをまとめてご紹介していきます。 データ活用の入門書のようなイメージで記事をまとめているので、とりあえずデータを使ってみたいという方は必見です。 データ活用の精度向上のためのWEB広告レポート活用術 データの活用で実現できること データの活用によって客観的な検証が可能となり、顧客のニーズに即したサービスの提供や、的確な経営判断・業務の効率化など、データ活用がもたらす恩恵は計り知れません。 データの活用で実現できること顧客の嗜好を把握して売上をアップできるデータの相関から新たな戦略を提案できる事業を効率的に拡大できるデータは4つの手順で活用していく1.仮説を元にデータを収集する2.検証内容に合った統計分析をする3.分析結果をもとに意思決定をする意思決定し実行した施策をデータ分析データ活用を成功させるためのポイントデータ活用によって得られた効果を計測するデータ活用の軌道修正を定期的に行うデータの収集・分析を継続して行うまとめ：データ活用するためにまず必要なスキルを身につけるデータ活用精度向上のためのWEB広告レポート活用術 顧客の嗜好を把握して売上をアップできる データを活用することによって、顧客の趣味・関心を高精度で把握できるため、効率的に売上の向上を目指せます。 販売業界でも、ECサイトでの購入履歴やPOSデータを収集し、大雑把な売れ筋ではなく顧客の特性に合った商品を知ることで、売上向上に繋げています。 どんな商品を買ったりチェックしたかというユーザーのデータと、類似性のある別のユーザーのデータを両方用い、ユーザー同士の購入履歴を関連づけることで情報提供に繋げているのです。 数多くのデータを蓄積して細かく分析できれば、商品の売れ筋や、各地域の売れ筋商品の違いなども知ることができるでしょう。 データの相関から新たな戦略を提案できる データ活用の効果を上げている企業の特徴として、複数のデータを組み合わせて分析している点が挙げられます。 飲料メーカー「ダイドードリンコ」では、消費者アンケート等のデータに加え、消費者の視線を分析する「アイトラッキング・データ」を活用することで、自販機での売り上げアップに成功しています。 データ分析の結果から、飲料業界では常識とされていた、左上に人気商品を陳列(Z字型に視線が動くため左上に人気商品を陳列)するのを改め、左下に主力商品を置き売り上げを倍増させました。 このように、消費者行動に関するデータの種類を増やすことで、データ分析の効果が上昇する可能性があります。 事業を効率的に拡大できる データを活用すると、経験則を客観的に検証することが容易となり、効果的な事業拡大につながります。 「スシロー」では、寿司皿にRFIDを取り付けて寿司の動向を把握することで、寿司ネタごとの売上や廃棄の動向、入店から会計までの客の利用動向なども、迅速に検証できるようになりました。　この情報の分析を基に、適切なタイミングで適切なネタを提供することが可能となり、廃棄ロスを75%削減することに成功したのに加え、売上の安定化、顧客満足度の向上にもつながったのです。 データは4つの手順で活用していく データを活用する際は以下の4つのステップを継続して行い、PDCAを回し続けていくことが大切です。 １．仮説を元にデータを収集する ２．検証内容に合った統計分析をする ３．分析結果をもとに意思決定をする ４．実行した施策のデータを分析する 1.仮説を元にデータを収集する データ分析から、ちょっとした疑問や違和感を感じ取ったら、そこから仮説を立てて施策に落とし込み検証していくことで、大きな問題改善につながる可能性があります。 その際、ただ漠然とデータを収集をしただけでは、欲しい結果は期待できません。仮説を立てて検証に必要なデータを収集し検討することがポイントです。 しかし、過剰なデータ収集は、データ分析の時間や余計なコストがかかり、予算を超えてしまう場合もあります。 それを防止するためには、データ収集する際、どのようなデータを収集するのか、そしてどんな分析を行うのか、ある程度「アタリ」をつけ、事前に設計することが重要です。 2.検証内容に合った統計分析をする データ分析には様々な手法があります。次に紹介する「クロス集計」「ロジスティック回帰分析」「決定木分析」「アソシエーション分析」「クラスター分析」などが代表的手法です。 それぞれの特徴を踏まえ、検証内容に合った統計分析を行うことで、効果的な問題改善が期待できます。 今回の記事では、データ分析の概要をお伝えします！更に詳しく知りたい方はこちらをご覧ください！ 参考：蓄積した情報を売上につなげる「データ分析」の代表的な手法10選 クロス集計 クロス集計とは、アンケート調査で集めた回答データを、設問をかけ合わせて集計することができる手法のことです。 クロス集計を活用することで、回答データを「年代別」「男女別」「地域別」といった属性ごとに、さらに細分化して分析していくことが可能になります。 例えばあるアンケート調査で、「〇〇に対する満足度」という質問に対して「60％の人が満足していて、40％の人が満足していない」といった集計結果が出たとします。 その場合、クロス集計を使えば「全体では60％の人が満足していたが、満足度に男女差があり、女性では満足している人の割合が40％と低かった」という風にさらに深堀りできるのです。 クロス集計はExcelでも簡単にできるので、データ分析の入門編として最適な手法です。詳しい手順について知りたい方はこちらをご覧ください。 参考：相関性を見抜くクロス集計！エクセルで業務データを解析してみよう｜エクセルサプリ ロジスティック回帰分析 ロジスティック回帰分析とは、事象の発生確率を予測・説明するための分析手法です。代表的な例として「土砂災害発生予測」や「病気の発生率」などが挙げられます。 この分析を行うことで、「ダイレクトメールの反応率」や「見込み顧客の発見」などを予測することができ、マーケティング分野においても非常に便利な手法と言えます。 手順は、ダイレクトメールをきっかけに購入に至った顧客を1(100%)、購入に至らなかった顧客を0(0%)と定義して、目的変数と説明変数を設定していきます。 そしてデータの数値を以下の計算式に当てはめることで、ダイレクトメールを受けた人の1人当たりの購入確率を算出できます。 実際の計算は、主にエクセル、R、統計解析ソフト「SPSS」で行います。RやSPSSは初心者にとってハードルが高いため、まずはエクセルを使ってデータ分析に慣れていきましょう。 エクセルを使った詳しい手順はこちらをご参照ください。 参考：【ロジスティック回帰分析】使用例やオッズ比、エクセルでの使い方も紹介｜Udemyメディア 決定木分析(けっていぎぶんせき） 決定木分析とは、影響力の強い要素から順番に上から下へと枝分かれ式にデータ分析をしていく手法で、名前の通り樹形図で表現されます。 出典：【第三回】決定木分析:要因を分析し、将来を予測する｜Enterprisezine 上記の図のように「ある商品の購買有無」について、上から「性別」という属性、次に「購入回数」という属性ごとにデータを分割していきます。すると、最終的には「女性で過去に購入経験がある人がキャンペーン商品を買う可能性が高い」という具体的な結果が可視化されるのです。 このように、決定木分析を行うことで 「自社商品・サービスの購入見込みが最も高い人は、どのような人であるか」 「満足度やロイヤリティの高い生活者には、どのような属性があるのか」 といったことを知ることができます。 実際に決定木を作成してみたい方、詳しい分析手順を知りたい方はこちらをご覧ください。 参考：決定木モデルを作る｜Classmethod アソシエーション分析 アソシエーション分析を活用することで、市場で一緒に売れていく商品・サービスのルールが分かってきます。また、顧客の購買行動を分析して、商品が売れた際の頻出パターンを見つけることができます。 このように、より効果的なマーケティング戦略を考えるのに欠かせないアソシエーション分析は、以下の記事で具体的な手法を学ぶことができます。 分析と一口に言っても、手法は様々です。それぞれ比較しながら、自分に合った方法を見つけましょう。 Rを使ったアソシエーション分析の手順を知りたい方は以下をご確認ください。 参考：【初心者向け】Rによるアソシエーション分析（実践練習）｜Winey Trade エクセルを使ったアソシエーション分析の手順の詳細は以下の記事をご確認ください。 参考：第7回　アソシエーション分析1|ビッグデータ活用講座|ビッグデータ活用塾|ゼッタテクノロジー株式会社...

またアウトソース活用について下記の課題をご相談いただくことが多いです。 内製文化から抜け出せないどこに発注したら良いかわからない思った通りのアウトプットがあがって来ない 本記事では、eラーニングサービス『ジッセン! オンライン』にて公開されている「マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ」より、マーケティングプロジェクトにおけるアウトソース活用の重要性と成果を生み出す活用ノウハウについて解説します。また上記の課題をアウトソース活用によってどう解決すれば良いか、詳しく説明しています。 講師は、業界で10年以上の経験を持ち、様々なメディアでBtoBマーケティングに関する情報発信をしていることでも知られる、株式会社才流代表取締役社長の栗原康太氏です。 アウトソースをどのように活用すべきかを理解し、今後の体制構築に役立ててください。 Webマーケティングを体系的に学べるeラーニングサービス(登録無料） ※本記事はアンドデジタル株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 なぜアウトソース活用が必要なのか1.構造的な人材不足2.マーケティングテクノロジーの進化とタッチポイントの増加3.自社にとってのコア業務に集中できる4.兼務ではプロジェクトが進まず、成果が出ない5.外部の優秀な方にアクセスしやすい時代6.あらゆる領域がアウトソース可能に内製とアウトソースのメリット・デメリットアウトソース先とのコミュニケーションのコツコツ1：プロジェクトの概要を伝えるコツ2：オリエンテーションテーションでは「ゴール」と「プロセス」で考えるコツ3：基本的に値切らないコツ4：継続的なコミュニケーションが重要コツ5：アウトソース先と振り返りを設定するアウトソースの注意点提供されるサービスのドーナツ化現象成功例の背後にも膨大な試行錯誤があるまとめ動画でWebマーケティングを学ぶ（広告） なぜアウトソース活用が必要なのか まず、なぜアウトソース活用が必要なのかを考えていきましょう。いまマーケティングにおいてアウトソース活用が重要な理由には、大きく5つの背景があると考えています。 1.構造的な人材不足 まず一つ目が構造的な人手不足です。これはマーケティングの領域だけでなくいろいろな部分で言われていますが、2013年から日本においても人口が減少傾向になっています。 内閣府の発表によれば、2060年には日本の約40%が65歳以上の高齢者になると予測されています（参考：将来推計人口でみる50年後の日本）。 いま働いてる20-60歳の労働人口もどんどん減っていきます。するとAIやロボット、それだけでなく国内外の外部パートナーなどの自社外のノウハウを活用してプロジェクトを進めていくということも避けられなくなっている状況が、構造的にあります。 2.マーケティングテクノロジーの進化とタッチポイントの増加 マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ｜ジッセン! オンライン 2つ目が、マーケティングテクノロジーの進化とタッチポイントの増加です。 現在ではマーケティングは非常に複雑化、高度化しています。20年、30年前のいわゆるインターネットが登場する前の消費者のタッチポイントは非常にシンプルで、テレビやラジオ、新聞・雑誌といういわゆるマス媒体でのアプローチで事足りていました。 しかしながら現在では、スマートフォンやSNS、インターネットの比較サイトなど、多種多様なタッチポイントで消費者・ユーザーとコミュニケーションを取っていく必要があります。それにより、宣伝部門やマーケティング部門が行う業務も非常に多様化しています。 いわゆる認知を獲得する部分だけでも、ディスプレイ広告やSEO、コンテンツマーケティング、インフィード広告など多数の手法があります。 BtoBの企業であれば、継続的にお客さんとコミュニケーションを管理するためにSFAツールを導入するなど、マーケティングに必要なツールはどんどん増えています。広告一つとっても出稿媒体がかなり増えているため、自社で全てのノウハウを持ってマーケティング部門を作れる企業は多くないことが2つ目の理由です。 3.自社にとってのコア業務に集中できる マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ｜ジッセン! オンライン 1や2の背景を受けて、自社にとってのコア業務に集中できるということがアウトソース活用が必要な3つ目の背景です。 さまざまなマーケティング施策を自社でやっていると、個別の施策に時間を取られてしまい、プロダクトの開発や事業戦略、マーケティング戦略、あるいは組織作りなど会社としてやれなければいけない業務に割く時間が圧迫されてしまいます。 たとえばコンテンツの作成や、展示会に出る際のパンフレットの作成、広告運用などをアウトソースすることで、本来企業が経営上重要になってくるコア業務への投下時間を増やすことができます。これにより収益や生産性を上げていくことが可能となります。 4.兼務ではプロジェクトが進まず、成果が出ない 4つ目は、コア業務になかなか集中できない、いわゆる兼務の状態ではプロジェクトが進まず、成果が出しにくいというものです。 色々な業務を同時並行していると、本来集中してやれば1週間で終わるものが3週間～1ヶ月とかかってしまい、業務のスピード感が損なわれてしまいます。 また、業務に追われていると頭を使う戦略の立案や数字を見ての振り返りができず、結果として無駄な打ち手が増えてしまいます。目標の達成、事業を伸ばすというところに本来必要のない工数、リソースが必要になってしまい、なかなか成果が出ないことが多いのではないかと思います。 専任によりやるべき業務に集中できれば、プロジェクトもスピーディーに進んでいきますし、本来やるべき戦略の立案分析などに時間を使うことができ、より短時間でマーケティングの成果も出しやすいでしょう。 5.外部の優秀な方にアクセスしやすい時代 マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ｜ジッセン! オンライン 現在ではフリーランサーや複業の増加など、外部の優秀な方に非常にアクセスしやすい時代になっています。 いまや10年前では考えられなかったほど、非常に多くのクラウドソーシングサービスが出ており、マーケターがこれらのサービスを手軽に使える状況ができています。 さらに、大手クラウドソーシングサービスのランサーズが毎年発表しているフリーランスの実態調査によれば、フリーランスや複業人口は1,600万人を超えているそうです。 労働人口の10%から15%はフリーランスとして働くようになっている状況です。なお、アメリカでは3分の1ぐらいはフリーランサー的な働き方をしていると言われており、今後もこのような働き方は増えていくでしょう。 参考：フリーランス実態調査 2021｜Lancers_PR 優秀な個人によりアクセスしやすいという時代背景もあり、よりアウトソーシング活用が重要になってきています。 6.あらゆる領域がアウトソース可能に マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ｜ジッセン! オンライン マーケティング業務の中では、もはやあらゆる領域がアウトソース可能になってきています。 ECサイトやコーポレートサイトの構築はもちろん、日々のコンテンツの作成やBtoBの会社であれば、営業やパンフレットの作成、動画作成や競合調査、市場調査の代行サービスもあります。 多様化・高度化するツールに対しても、ツールベンダーの外部の会社が導入の設計やコンサルティングをしており、マーケティングのほぼ全てのプロセスがアウトソース可能になってきています。 この中で自社のビジネスモデルや保有しているリソース、得意不得意によって、どこをアウトソースするかは会社によって違ってきますが、内製文化の強い会社でも色々なアウトソース領域が増えているということをまずは知っておくべきでしょう。 内製とアウトソースのメリット・デメリット まずは内製とアウトソースのメリット・デメリットを理解するところから整理してみましょう。当然内製がいい分野もありますし、アウトソースがいい分野もあります。 マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ｜ジッセン! オンライン 大きく言うと内製のメリットは社内にノウハウがたまるというところです。内製する場合、正社員あるいは契約社員の方がフルコミットで実施されるケースが多いと思います。そのため、自社製品を十分に理解した上で施策が打てるのは、大きなメリットです。 逆にアウトソースでは、経営的には固定費を変動化でき、自社にないノウハウを活用して成果を出しにいけることが大きなメリットです。 例えばオウンドメディアを継続的にしっかり更新していく場合は、自社への理解や文化への理解という部分で、内製でやった方がうまくいくケースが多いでしょう。 一方で、あまり予算が多くないというときには、社内のリソースでやるよりは外部のノウハウを持ったパートナーと組んでいくのが現実的です。 アウトソース先とのコミュニケーションのコツ では実際にプロジェクトが進んだ後に、どのようにアウトソーシング先、例えば広告代理店や制作会社、フリーランスのデザイナーさんとコミュニケーションを取っていくべきか、そのコツをお伝えします。 コツ1：プロジェクトの概要を伝える 一つ目はプロジェクトの概要を伝えることです。このプロジェクトがどういう背景で出来上がっていて、どういう目標があって、その目標に対してのマイルストーンをこう置きます、などです。 マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ｜ジッセン! オンライン 他にも、簡易的なペルソナ、自社の顧客のプロフィールなどを、アウトソース先にプロジェクトを実行する前の段階で伝えることが非常に大事になってきます。 多くの事業会社では、マーケティング上の課題や目標数値は共有していても、会社のミッション・ビジョンや、顧客のペルソナなどの詳細を、最初のキックオフ段階で共有いただけることはあまり多くありません。 このあたりの情報を先に共有しておくことで、外部の方も仕事が進めやすくなるため、非常におすすめです。 コツ2：オリエンテーションテーションでは「ゴール」と「プロセス」で考える 続いて、プロジェクトのキックオフ、いわゆるオリエンテーションの段階でのコミニュケーションのコツをお伝えします。 マーケティングPJTにおけるアウトソース活用とノウハウ｜ジッセン!...

最近ではネットやCMだけでなく、実店舗（ショップ）を見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。 今回は、「契約するためには店舗とWeb（ネット）どっちがいいの？」と悩んでいる方に向けて、楽天モバイルに店舗（ショップ）で契約するメリット・デメリット、またWeb（ネット）で契約するメリット・デメリットを比較して解説します。 楽天モバイルへ申し込む手段については、ぜひこの記事を参考にしてください。 Androidは最安1円！ SIMのみでも8,000円分の楽天ポイント還元！ ★楽天モバイルショップでできる6つのこと 楽天モバイルの店舗に行けば、上記のような手続きが可能です。具体的にどんなことができるのか、下記に詳しく解説していきます。 ① その場で契約して、即日開通できる 楽天モバイルショップ（店舗）を利用すれば、その場で契約して即日開通することが可能。 一般的に格安SIMに契約する場合、契約書の送付や端末・SIMの受け取りがあるので、申し込みしてから実際に使えるようになるまでタイムラグが発生します。すぐに格安SIMでスマホを使いたくても使えない・・・というのは大きなデメリットですよね。 しかし、楽天モバイルショップ（店舗）なら、端末の受け取りや契約もその場で完了。特に問題がない限り、契約した日にSIMと端末を受け取って、すぐに使い始めることができます。 ② 新規契約・MNP・乗り換え・機種変更の手続きを店舗で行える キャリアから乗り換える場合、MNP・乗り換えの手続きが必須。楽天モバイルショップ（店舗）で契約すれば、この手続きを店頭で行うことができます。 インターネットでも乗り換え手続きは可能ですが、MNP予約番号の取得や身分証の用意などが必要になるので、どのように進めればいいのかわからなくて頓挫してしまうことも・・・。契約状況によっては名義変更から始めないといけないケースもあるので、手続きが若干ややこしいです。 楽天モバイルショップ（店舗）で契約すれば、MNP・乗り換えの手続きを専門スタッフと一緒に行えるので初めての方でもスムーズに手続きを進められるでしょう。 もちろん、MNP・乗り換え以外の新規契約、機種変更も行えます。 ③ 楽天モバイルからプラン変更 キャリアとして「Rakuten UN-LIMIT」の提供をはじめた楽天モバイルですが、以前提供していたMVNOのプランからの変更も店舗で行えます。 プランの変更を検討している方は、利用したい端末がRakuten UN-LIMIT対応端末なのか事前に確認しておきましょう。 一部の対象ショップではQRコードをもっていくだけで、MNPの予約番号発行不要でかんたんにプラン変更が可能です。QRコードでの手続きは店舗によって対応/未対応の場合があるので、事前に確認しておくとよいでしょう。未対応の店舗に行く場合は、メンバーズステーションからMNP予約番号発行しておきましょう。 ④ SIMカードの交換や再発行 一部店舗では、SIMカードの交換や再発行も行えます。ただし、「一部」の店舗となっているので、最寄りの店舗が対応しているのか、こちらも事前に確認しておきましょう。楽天モバイル公式サイトの「都道府県から探す」＞「サービスで絞り込む」＞「SIMサイズ変更」から対応している店舗を確認できます。 近くの店舗で対応していない場合は、「my 楽天モバイル」から手続きを行いましょう。 ⑤ セット販売のスマホの実機に触れる 一部の楽天モバイルショップ（店舗）では、セット販売しているスマホの実機に触れることができます。Web（ネット）申し込みの場合、スマホの基本情報や口コミを参考にするしか方法がありません。 しっかりと実機に触れて検討できるので、「いざ注文してみたらイメージと違っていた」と後悔することも無いでしょう。最初はあまり魅力的に感じなかったスマホも、実際に触れてみたことで長所を発見できることもあると思います。 セット販売のスマホを真剣に選びたい人にはありがたいですね。 ⑥ 家族や同居人を「利用者登録」することができる 楽天モバイルショップ（店舗）で契約すれば、同居人を「利用者登録」することができます。 「利用者登録」とは、1人の契約者・支払い名義人にぶらさげる形で楽天モバイルの別途回線に契約し、家族や同居人が利用できるようにする手続きです。わざわざ新規契約せずに、家族分の支払いを1つにまとめられるのが大きな魅力。 クレジットカードを持っていない同居人や20歳未満の未成年者でも楽天モバイルを利用できるのが大きなポイント！　子どもにスマホを持たせたい方には特におすすめです。 ただし、利用者登録する場合には、いくつかの注意事項があるので事前に確認しておきましょう。 18歳未満のお子様を登録する場合、月額324円の「iフィルター for マルチデバイス」の契約が必須になります。また、一部端末では利用できないので、店舗の専門スタッフと相談するといいでしょう。 2022年3月に全国の店舗数が1,000店舗を突破し、店舗でのサービスも充実しています。 Web（ネット）からの申し込み・契約のイメージが強いですが、慣れていない方でも店舗で安心して申し込めるように配慮されているのです。 「わからない部分を相談しながら契約したい」 「面倒な設定はショップスタッフさんにお願いしたい」 「1人で契約するのはなんだか不安…」 Web（ネット）から申し込むのは初めてという方、楽天モバイルの仕組みがよくわからないから不安という方には近くに店舗があるのは便利ですよね。 楽天モバイルショップ（店舗）の探し方 楽天モバイルショップ（店舗）をお住まいの近くで見かけたことがないという方は、公式サイトから検索してみましょう。 自分の住んでいる都道府県を選択すれば、地域にある店舗をすべてチェックすることができます。さらに、どんなサービスに対応しているかも同時に確認できるので、合わせてチェックするようにしましょう。 楽天モバイルショップには、大きく分けて3種類の店舗形式があります。 ▼楽天モバイルショップの店舗形式 主に、楽天ショップが設けられている家電量販店・リユースショップは下記の通りです。 ▼楽天モバイルショップがある家電量販店・リユースショップ 近くに専門ショップがない場合は、上記の併用ショップを訪ねてみましょう。 来店時に必要なもの せっかく店舗を訪れても書類の不備等で手続きできなかった場合、時間を損することになるかと思います。 そのような状況を防ぐためにも、来店時に必要なものを事前に確認しておきましょう。 ▼来店時に必要なもの 本人確認書類はコピーでは受け付けできず、原本の用意が必要になるので注意してください。 また、楽天会員ログイン用のユーザID・パスワードは本人確認書類の情報と一致している必要があるので、こちらも注意しましょう。 来店予約の方法 楽天モバイルでは、現在新型コロナウイルス感染拡大防止のため事前の来店予約の利用をお願いしています。 来店予約は、楽天モバイルの公式サイトから来店予定のショップを検索し、「Webで予約する」ボタンからすることができます。 また、一部店舗に限ってですが、電話でも来店予約を受け付けている店舗もあります。 ▼来店予約専用 受付窓口（一部店舗） 待ち時間短縮のためにも、来店する際には事前予約を忘れずにして行きましょう。 iPhone 14シリーズ最大24,000円相当ポイント還元！ ★店舗で契約するメリット...

そこで今回は、WEBだけに留まらず、様々なマーケティング・ビジネス・ITのフレッシュな情報を発信しているサイトの中から、情報感度の高いマーケターがチェックしているニュースサイト、コラムサイト、その他サービスを厳選11本ご紹介いたします。ぜひRSSに登録して、チェックしてみてください。 【今押さえるべき良サイト】 情報感度の高いひとしかまだチェックしていないであろう、隠れ良サイトをまとめました。 【今押さえるべき良サイト】海外の最先端情報をいち早くゲット！成果改善のためのノウハウをチェックオンラインで最先端の生授業を受ける【WEB業界定番サイト】【その他にもチェックしたいサイト】WEB業界人におすすめ広告業界の最新動向を知るにはまとめ 海外の最先端情報をいち早くゲット！ ◆ btrax サンフランシスコ発の最先端情報を発信しているサイト。 ビジネスやブランディング、スタートアップ、海外トレンド情報などを得ることができます。 ◆ slideshare ウェブページ上のパワーポイント共有サービス。 特定ジャンルやテーマのプレゼンファイルを見ることができます。 日本のデータファイルはまだあまりありませんが、ウェブサイトやブログを読む以上に凝縮された海外の最先端情報を、ビジュアル的にわかりやすく学ぶことができます。 成果改善のためのノウハウをチェック ◆ バズ部 SEOだけでなくWEBマーケティングにおける成果改善のためのノウハウが豊富に紹介されています。 ユーザーのニーズの核を押さえ、実際に何をすべきかまで紹介されています。 その名のとおり、バズっている記事がたくさんあるのも、人々に必要とされている情報を発信している証拠ですね。 オンラインで最先端の生授業を受ける ◆ schoo WEB上で「生放送の授業」を受講できるサービスです。 会員数は60,000人を突破。 学べるジャンルは「経営・起業」「ビジネススキル」「テクノロジー・IT」「デザイン」「政治・経済・時事」など幅広いです。 生放送を逃しても、3分で学べるミニ動画もありますし、有料会員登録すれば録画された授業を振り返って学ぶこともできます。 【WEB業界定番サイト】 WEB業界にいるひとには定番の、まず押さえておくべき情報サイトを集めました。 ◆ MarkeZine webマーケティングの最新動向を網羅したサイトです。 SEOやアクセス解析など、幅広い分野の情報を掲載しています。 また、更新頻度が高く、一日に何本もの記事が投稿されます。 具体的なノウハウや、事例なども豊富で、最新の調査データが手に入り、webマーケター要チェックのサイトです。 無料のメンバー登録をすることで、記事のすべてが閲覧できます。 ◆ Web担当者Forum こちらもWebマーケター必見の情報サイトです。 高い更新頻度、SEO・SEM・アクセス解析などの幅広い分野の情報を取り扱っています。 最新情報に加え、実践で使えるノウハウや事例、多分野の専門家による連載記事も豊富です。 ◆ インターネットコム ビジネスやマーケティング情報をはじめ、スマホやアプリ、ソーシャルに関する最新情報が発信されています。 ◆ SEO Japan SEOをはじめ、WEBマーケティング全般の海外最新動向についての記事を日本語で読めるサイトです。 更新頻度も高いため、定期的にチェックしたいサイトです。 【その他にもチェックしたいサイト】 WEB業界人におすすめ ◆ WEBマーケティングPLUS マーケティング資料を無料でダウンロードすることができます。 WEBサイト集客、改善、海外マーケティングに関する情報もあります。 ◆ Lifehacker WEBに限らず、生活に根ざした情報を楽しくわかりやすく発信するメディア。 世の中で今何が注目されているのかが分かります。 広告業界の最新動向を知るには ◆ アドタイ 広告業界の最新ニュースや業界著名人によるコラムが載っています。 まとめ いかがでしょうか。 今回紹介したサイトをRSSに登録しておけば、マーケティングやその他の最新情報を収集できるでしょう。 今後このページは定期的に更新しますので、ぜひチェックしてください。

これらの課題は今なお多くのメール配信担当者を苦しめ続けています。しかしメール配信に限らずマーケティングメッセージにおける重要な要素は非常にシンプルです。それはコンテンツ・タイミング・ターゲット。この３つだけです。つまり「最適なコンテンツ」を「最適なタイミング」で「最適なターゲット」に配信できれば、メールは依然として有効なマーケティングチャネルなのです。 「そういった一連のことができるのは一部の大企業だけじゃないの？」という声が聞こえてきそうですが、もちろんコンテンツ・タイミング・ターゲットすべてをきちんと整備して運営していけるのは、一部の大企業でしょう。しかし、簡単にコンテンツ・タイミング・ターゲットの課題をクリアできる手法があったとしたらどうでしょうか。やってみたいと思いませんか？それが「リターゲティングメール」です。 今回は、その手法リターゲティングメールとは何なのか？実績はあるのか？始めるためにはどうすればいいのか？についてご紹介します。 ※本記事は シナジーマーケティング株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 リターゲティングメールとは、“ユーザーの行動をきっかけにメールを配信する”手法 従来のメールマーケティングでは、配信ターゲットの設定条件は「性別」「年齢」「居住地域」、BtoBなら「企業規模」「職種」などの属性情報がほとんどでした。 リターゲティングメールとは、“ユーザーの行動をきっかけにメールを配信する”手法メリット：ユーザーの興味が高まった瞬間にアプローチが可能リターゲティングメールが向いている人の３つの条件1.専任の担当者がいない、継続するリソースがない2.どんな内容を配信したらいいのかわからない、配信するコンテンツにネタ切れを感じている3.開封率、クリック率の向上、退会率を減少したい方開封率2倍、クリック率6倍!　BtoB企業の成功事例成功事例から学ぶリターゲティングメールのはじめ方目的を達成できる機能があるツールを選ぶ最初はコストや利用する機能を広げすぎないコンテンツ・タイミング・ターゲットに関連性を持たせる活用するときに気をつけたい３つのポイント1.深夜は避けるなど、配信する時間帯を考慮する2.多くのメールを受け取るユーザーがでないように、配信設定には注意3.ターゲティングしていることを強調しすぎないまとめリターゲティングメールは、シナジーマーケティングの”Synergy!”でも実現できます（広告） それに対してリターゲティングメールでは、Webサイトへの「アクセス」や「離脱」、メールへの「開封」や「クリック」などの「行動情報」を条件に配信ターゲットを設定できます。 ＜リターゲティングメールで使われる”行動”の例＞ ・特定のWebページにアクセスした ・Webサイトにアクセスしたが離脱した（ブラウザ落ち） ・ECサイトで商品をカートに入れたが放置している（カゴ落ち） ・メールを開封、もしくはクリックした　等 ある商品のWebページにアクセスしたユーザーは、商品に対して一度でも興味を持ってくれたことから確度が高い見込み顧客である可能性が高いです。リターゲティングメールでは見込み度の高いユーザーだけに訴求できるため、コンバージョン率も高くなる傾向があります。 特に、オウンドメディアに対して何かしらのアクションをしてくれたという行動情報を活用することで、見込み度の高いユーザーに対してメールでアプローチできるのは、このリターゲティングメールの特徴の一つです。 メリット：ユーザーの興味が高まった瞬間にアプローチが可能 さらに、リターゲティングメールにはもうひとつ、メールならではの特徴があります。それは” ユーザーの興味度が高い、まさにその時にアプローチできる”ということです。 具体的に説明すると、リターゲティングメールはユーザーのアクションがあったその時にアプローチできるのです。例えば、ECサイトで購買した直後に配信される内容確認のための自動配信メールが一般的です。このようなリアルタイムにメッセージングしたメールは、通常のメールと比較して開封率、クリック率ともに高くなるというレポートが報告されています。 Web広告では広告枠が表示されなければアプローチできません。しかし、リターゲティングメールなら、見込み客の興味度が高まったその瞬間にアプローチすることができるのです。 リターゲティングメールが向いている人の３つの条件 1.専任の担当者がいない、継続するリソースがない メールマガジンを月１回配信することは想像以上に大変です。また、メール配信の専任担当者を置いている企業はほとんどなく、多くの場合は兼任です。しかし、メールマーケティングは継続しなければ、顧客接点としての地位を社内に認めさせにくい活動でもあります。ここに多くのジレンマが生じています。 リターゲティングメールは「ユーザーの行動をきっかけにメール配信する」手法です。配信条件とコンテンツを一度設定してしまえば、あとは自動で継続されていきます。そこで取得したデータや知見をもとに、段階的にメールマーケティングの取り組みを進めていくことができます。リターゲティングメールなら、多くのリソースをかけずに継続しておこなうことができます。 2.どんな内容を配信したらいいのかわからない、配信するコンテンツにネタ切れを感じている メールマーケティングを始めたいけど誰に何を送ればいいのかわからない、といった方にはリターゲティングメールは最適です。「特定のWebページにアクセスした人」あるいは「メールをクリックしてくれた人」に対して、「関連するコンテンツ」や「次のアクションを促すコンテンツやオファー」を送るという基本はすでに固まっているからです。あとは、課題や実現したい内容にそって企画を形にしていきます。 例えば「特定の商品に興味のあるユーザーに購入を促したい」という課題があったとします。その場合、「誰に送るか」は「特定の商品に興味のあるユーザー＝特定の商品のWebページにアクセスしてくれた人」、「何を送るか」は「期間限定クーポン情報」などが思いつくでしょう。 このように、複雑なコミュニケーションシナリオがなくても、リターゲティングメールなら継続しておこなうことができます。 3.開封率、クリック率の向上、退会率を減少したい方 ユーザーが、購入検討中のある商品に対して興味度が高い瞬間は、その商品情報に触れている時でしょう。リターゲティングメールはユーザーがWebサイトやメールで商品情報に触れている”その瞬間”にメールアプローチができます。そのため、通常のメールマガジンと比較して、開封率、クリック率、コンバージョン率は向上しつつ、退会率を低減できる成果が期待できます。 開封率2倍、クリック率6倍!　BtoB企業の成功事例 ・担当者1名（兼任） ・＜課題1＞メールマガジンを全配信しているが、開封率とクリック率が頭打ち ＜課題2＞なるべくメールの配信数を減らし、コストを削減したい このような企業さまの課題をリターゲティングメールで解決した事例を、メール配信における重要な要素である「コンテンツ」「タイミング」「ターゲット」のポイントからご紹介します。 ・コンテンツ：定期的に配信しているメルマガコンテンツ（一本分） ・タイミング：メルマガ内容に関連のあるWebページにアクセスした ・ターゲット：過去に資料ダウンロードを利用したことがあるユーザー つまり、見込み度の高いユーザー（過去に資料ダウンロードしたことがある）が、興味を持ってくれている瞬間（Webページにアクセスした時）に、適切なコンテンツ（アクセスしたWebページと関連性の高いメルマガ）を配信する取り組みです。 その結果、以下のような成果を上げることができました。 ・開封率とクリック率を大幅に改善 ・メール配信数は1/10以下に抑え、コスト削減 ・不要な人にはメールを送らない仕組みを構築 本事例では、ユーザーの興味度が高い、まさにその時にアプローチすることの重要性も証明されました。ユーザーの興味度が高い時に届くメールは効果が高いことがわかりました。 次のグラフは、メール開封数をWebサイトアクセスからの経過時間ごとに見た場合のグラフです。このグラフから、Webページにアクセスしてから時間が経過すればするほど、メール開封数が低下していることがわかります。また、Webページへのアクセスから「15分以内」のメール開封数は群を抜いており、全体の37.5%にも達しています。 このことからも、見込み顧客の興味度が高まっている瞬間（＝関連するWebページにアクセスしている時）にリアルタイムにアプローチすることが効果的です。 成功事例から学ぶリターゲティングメールのはじめ方 目的を達成できる機能があるツールを選ぶ リターゲティングメールを始めるには、何はともあれツールが必要です。しかし、何でもいいというわけではありません。実現したい取り組みやビジネス、お客様に適したツールを選びましょう。 例えば、ECサイトのカートに入ったままの商品の購買促進のためにその商品だけのクーポンを送りたい場合、カートに入っている商品を識別できる機能が必要です。 また、特定のWebページにアクセスされた時にメール配信したい場合にも選定のポイントがあります。例えば、夜間のメールは逆効果だと思われるのなら、時間帯ごとの配信制御ができる機能が重要です。同時に送りすぎを防止する機能などもポイントになります。 最初はコストや利用する機能を広げすぎない 「コスト」の観点も重要です。最近流行りのマーケティングオートメーションツールでは、多機能であるため費用対効果が合わないこともあるので注意が必要です。「このWebページにアクセスした人にはこれを送って、こちらでは……」というように、いきなり大きく展開し始めようとしてしまうと、用意しなければならないコンテンツが増える、導線設計が複雑になるなどの課題が増え、そもそもリターゲティングメールをスタートさせることのハードルが高くなってしまいます。 達成したい目的に対する勝ちパターンや仮説があれば、それを実現できる手法のひとつとしてリターゲティングメールを活用してみましょう。 コンテンツ・タイミング・ターゲットに関連性を持たせる リターゲティングメールに限らず、効果的なコミュニケーションの基本は、「最適なコンテンツ」を「最適なタイミング」で「最適なターゲット」に届けることです。 「ある商品のWebページにアクセスした時」を配信タイミングとするなら、配信コンテンツは「その商品のキャンペーン情報」にするなどして、関連性を持たせるようにしましょう。 活用するときに気をつけたい３つのポイント 見込み客にダイレクトにアプローチできるリターゲティングメールは、有効なコミュニケーションチャネルです。しかし、普通のメルマガに比べてユーザーにダイレクトにアプローチする手法である以上、気をつけなければならないポイントがあります。ここではその３つのポイントについてご紹介します。 1.深夜は避けるなど、配信する時間帯を考慮する 深夜のメールは誰でも気持ちいいものではありません。深夜から早朝までは配信されないよう設定するなどして、ユーザーのプライベートに配慮しましょう。 2.多くのメールを受け取るユーザーがでないように、配信設定には注意 配信タイミングが複数ある場合、メールが送りすぎにならないよう注意しましょう。例えば、配信タイミングを「WebページAへのアクセス」、「WebページBへのアクセス」、「WebページCへのアクセス」と設定した場合、ABCのすべてのページをアクセスしたユーザーには3回メールが届いてしまうことになります。これではせっかくのタイミングも台無しです。 配信する際は同じユーザーに何度もメールを送らない設定をあらかじめしておくようにしましょう。 3.ターゲティングしていることを強調しすぎない 「○○のページをご覧になってくださり、ありがとうございます」 「このメールは、○○のURLを5回以上クリックした人に配信しています」 例えば上のような言葉が書き込まれたメールを受け取った場合、人によっては「いつの間にそんなデータをとっていたの？」と、不審に思うかもしれません。興味を持ってくれているユーザーの心理を冷まさないよう、表現方法には注意しましょう。...

本記事では、メルマガ開封率の測定方法や開封率を上げるための方法について、詳しく解説します。ぜひ実践して、今後のメルマガ配信に役立ててください。 端的に開封率を上げるポイントが知りたい、具体的に何をすべきかすぐに知りたいという方は下記資料を入手してみてください。 メルマガ開封率とは？ メルマガ開封率とは、配信したメルマガのうち、どのくらいメールが開封されたかを示す割合です。メルマガを配信する場合、アドレスの変更やブロックなどのエラーによって届かないケースもあります。配信した総数から、そのような不達数を差し引いた数で割り出します。 メルマガ開封率とは？開封率の測定方法方法1.Googleアナリティクスを使う方法2.メール配信ソフトを使うメルマガ開封率の平均はどのくらい？1.業種別の平均開封率2.曜日別の平均開封率3.時間帯別の平均開封率開封率を上げるための6つのポイントポイント1.クリックされやすい件名にするポイント2.差出人を個人名にするポイント3.送る相手の背景を考慮した内容にするポイント4.開封されやすい曜日や時間帯に配信するポイント5.BtoBはパソコン、BtoCはスマホを意識してメール文を作成するポイント6.配信相手に応じたメッセージ内容とするまとめ メルマガ開封率＝開封数÷(配信総数－不達数) 上記の計算式にあてはめて、実際に開封率を算出してみましょう。仮に、総配信数が「10,000」で不達数を「1,000」、開封数を「6,000」とすると「6,000÷(10,000－1,000)」となり開封率は66.7%となります。 開封率の測定方法 ここでは、メルマガの開封率を測定する具体的な方法を2つ紹介します。 方法1.Googleアナリティクスを使う Googleアナリティクスは、さまざまなアクセス解析ができるツールです。メルマガの開封率を測定するために、Googleアナリティクス内でデータ送信用のURLを作ります。このURLには、ユーザーが流入した経路の追加情報を取得する「パラメーター」を含んでいるため、HTMLメールのソースに挿入することで開封率の解析に使うことができます。 URLには以下のようなものがあります。 例：＜img src=”http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-****-&cid=123456789.123456789&t=event&ec=email&ea=open&el=20160129″ /＞ この中にある「event」「email」「open」などがメルマガの開封率解析に必要なパラメーターです。Googleアナリティクスを使用したより詳しい測定方法については、こちらをご覧ください。 参考：メルマガの開封・クリックをGoogleアナリティクスで測定する方法｜Cuenote Googleアナリティクス設定｜導入～分析までの完全攻略ガイド 方法2.メール配信ソフトを使う メール配信ソフトを使うと開封率が計測できます。メール配信ソフトは直接パソコンにダウンロードするものと、クラウド型のものを利用する2つの方法があります。 開封率を計測する方法の1つには、画像挿入できるhtmlメールでのメルマガ送信があります。画像を挿入する際の「imgタグ」にデータ送信用のURLを埋め込むことにより、ユーザーがメールを開いた場合の判定基準にします。 これは、メール内の画像が必ず外部のサーバーを通じて表示される仕組みによるものです。テキストメールではこのような方式がとれないため、開封率は測定できません。ただ、html方式でもユーザーが迷惑メール対策をしている場合は画像の読み込みが制限され、正しく計測ができないこともあります。このようなケースにはクリック率での計測が有効です。 メール配信ソフトを使用したより詳しい測定方法については、こちらをご覧ください。 参考：メール配信システム・サービス12選｜メルマガの配信・分析に最適なツールとは？ メルマガ開封率の平均はどのくらい？ メルマガ開封率は、さまざまな要素で平均を出すことができます。ただし、平均値は対象リストの質や数に応じて変動するため、あくまでも参考程度にご覧ください。ここでは、業種別・曜日別・時間帯別の3種類の平均開封率をご紹介します。 1.業種別の平均開封率 ※スマホ・デスクトップ・タブレットの各デバイス別開封者比率とは、開封時に使用されていたデバイスの割合です。 ※同一ユーザーが複数のデバイスで同じメールを開封することがあるため、デバイス別開封者比率の合計は100%を超える場合があります。 こちらのデータでは、デバイス別の開封者比率の差がわかります。興味深い点として、下記のような例が挙げられます。 「広告・PR」「出版」ではスマホとデスクトップの開封者比率に差がないのに対し、「飲食」「美容室」では圧倒的にスマホの方が高い反対に「製造小売」「Web開発」ではデスクトップの開封者比率が高くなっている このようにメルマガ開封率の違いに着目するのも有用です。 参考：どのように比較する？2019年メールマーケティング統計のまとめ｜Smart Insights（英語） 2.曜日別の平均開封率 ※データの収集期間は2015年1月1日～12月31日です。 参考：効果の高いメール配信日時とは？メルマガ数値レポート2016年版③～メルマガ配信日時編～｜マーケティングバンク こちらのデータでは、土曜日・日曜日の開封率が低いことがわかります。その要因として推察できるのは以下の3点です。 平日は、通勤時間にスマホを利用してメールを開封することが多い平日は勤務中のビジネスマンや主婦がパソコンを利用してメールを開封することが多い土日はほとんどの人が休日のため、パソコン・スマホに触れる機会が減り、開封する機会も減ると考えられる 開封率は業界によって変わるため、一概にすべての業界で休日だから開封率が下がるとは言えません。しかしBtoB企業では休日のため開封率が低下していると考えられるでしょう。 一方で、BtoC企業ではLINEなどのSNSを使えば高い開封率を望めます。 5分でわかるLINE＠（ラインアット）とは？効果的な使い方と事例まとめ 3.時間帯別の平均開封率 効果の高いメール配信日時とは？メルマガ数値レポート2016年版③～メルマガ配信日時編～ こちらの画像はメールの時間帯別開封率をグラフ化したものです。 深夜1~2時など、就寝前にメールの開封する方が多い傾向にあります。深夜からお昼すぎぐらいまでは開封率に大きな変化は見られませんが、午後6時頃急激に開封率が上がっています。おそらくビジネスマンであれば仕事が、主婦であれば家事が落ち着く時間帯だからでしょう。学生であれば部活やアルバイトを終える頃が表中の午後の時間帯にあてはまります。 参考：効果の高いメール配信日時とは？メルマガ数値レポート2016年版③～メルマガ配信日時編～｜マーケティングバンク メールマガジンに関する調査｜マクロミル また、こちらのデータを裏付けるような過去のデータもあります。2009年、全国の20代～40代を対象におこなわれた「メールマガジンに関する調査」です。この調査結果では、メルマガを読む時間帯が、パソコンでは「夜20時～23時」、モバイルでは「夜18時～21時」に集中することがわかりました。 スマホが普及する前のデータですが、夕方から夜にかけて開封されやすくなる傾向は共通しているといえます。 開封率を上げるための6つのポイント メルマガの開封率を上げるためには、いくつかポイントがあります。ここでは、特に有効な6つのポイントについて、具体的に解説します。 ポイント1.クリックされやすい件名にする 「メルマガがクリックされるか否かは、件名で決まる」といっても過言ではありません。では、どのような件名がクリックされやすいのかというと、「具体的かつイメージしやすい」ものです。 例えば、【あと〇時間で終了】【本日00:00に登場！】など数字を含む件名や、【速報】【初回限定】など好奇心を高める件名がおすすめです。 より詳しい方法についてはこちらを参考にしてください。 参考：キャッチコピーの作り方｜もう失敗しないための７大テクニック！ ポイント2.差出人を個人名にする 差出人を個人名にすると、開封率が上がります。会社名や部署名に比べて、より直接的で身近な感じがするからです。郵便物にたとえると、企業名しかないダイレクトメールより、個人名で送られてきた手紙の方が開けたくなります。メルマガも、これと同様です。 ポイント3.送る相手の背景を考慮した内容にする メルマガを送る相手は、慎重に選ぶ必要があります。まだ購入意欲が高まっていないユーザーへ過剰な売り込みをしないためです。メルマガ登録をしているすべてのユーザーが、「すぐ買いたい」と思っているわけではありません。 したがって、リピート率の高いユーザーには売り込みに特化したメルマガを送り、逆に低いユーザーには情報に特化したメルマガを送るような試みが必須です。 ポイント4.開封されやすい曜日や時間帯に配信する メルマガを配信する日時は、平均開封率のデータに示されていた「開封されやすい曜日・時間帯」をターゲットにしましょう。曜日では開封率の高い月曜日・火曜日・水曜日が、時間帯では夕方6時～夜10時が狙い目です。ユーザーの生活シーンを描きながら、より効果的な日時を選ぶと開封率アップにつながります。 ポイント5.BtoBはパソコン、BtoCはスマホを意識してメール文を作成する パソコンとスマホでは、注意すべき点が違うため、配信を分けるのが得策です。また、ビジネスにはパソコンメイン、主婦層にはスマホなど、ターゲットによって配信するデバイスを分けましょう。それぞれのポイントを解説します。 パソコンでの閲覧が想定される場合 パソコンにHTMLメールでメルマガを配信する場合、相手の使用しているアドレスやOS、ブラウザによって見え方が違います。対処としては、「崩れにくいテーブルレイアウトにする」「縦線の使用を控える」「容量をできるだけ軽くする」「背景に画像を挿入しない」「画像は外部サーバーへの相対パスを使って表示する」 などがあります。 また、HTMLメールが許可されない場合もあるため、「表示されない方はこちら」と誘導できるランディングページの用意もしておきましょう。...

テレアポは根気の要る仕事ですが、やみくもにせずに、コツを抑えて実践すれば成功率を上げられます。 この記事を読んでテレアポの勘所をつかみ、成果をアップさせましょう。 また、テレアポの目的から切り返しトークのコツまでじっくり学びたい方はこちらの記事（すぐ実践できる!テレアポで毎月1億円稼ぐ男が教えるテレアポのコツ ）がおすすめです。 トークスクリプト作成の参考になる例文を探している方はこちらの記事（今すぐ使えるテレアポトークスクリプト例文集と5つの作成テクニック）がおすすめです。ぜひこれらの記事をご参考に、テレアポの成果を高めてください。 テレアポ・電話営業の効率3倍UP！「List Navigator.」の資料をダウンロード＞＞ 1.電話の目的を忘れない 電話の目的を忘れてはいけません。 1.電話の目的を忘れない2.ボイスレコーダーで録音し、自分の話し方を見直す3.少しでも確度が高そうなお客様に注力する4.簡潔に話す5.外出している人が少ない早めの時間帯にかける6.トークスクリプトを準備する7.断られても切り返す（切り返しを準備する）8.相手の名前を呼ぶ9.クロージングまで話し切る10.担当者不在の際は必ず戻りの時間を聞いておくまとめテレアポ・電話営業の効率3倍UP！「List Navigator.」【PR】 例えば、電話の目的が「アポを取ること」だとします。ついつい商品やサービスについて長々と説明してしまいがちですが、電話で理解できる内容は限られています。お客様に話を聞いてみたいと興味を持ってもらうことが、テレアポのゴールです。 そして興味を持っていただいても、そこで気を抜いてアポが取れなければ成果にはなりません。 しっかりと自分の目的・役割を認識して電話をしましょう。 2.ボイスレコーダーで録音し、自分の話し方を見直す テレアポは話し方で印象が決まってしまいます。だからこそ、自分の話し方を見直すことで相手の反応を大きく変えられます。 ポイントは「大きな声で、ゆっくり、トーンを上げて話す」です。自分の話し方を改善するために、ボイスレコーダーやスマホなどに自分の声を録音して、客観的に聞いてみましょう。 話し方を見直す時は、下記のことができているか確認してみてください。 大きな声で話す 大きな声は自信にあふれている印象を与え、相手に信頼感を与えます。自信がない人は、どんどん声が小さくなってしまうので注意しましょう。 ゆっくりと話す テレアポでは、「切られてはいけない」「断られたくない」という焦りから、自分が思っているよりも早口で話してしまいがちです。 しかし、突然の電話の相手が早口では、印象も悪く内容も理解できません。普段話している時よりもゆっくりと落ち着いた感じで話しましょう。 トーンを上げて話す 私たちが普段話している声のトーンで話すと、電話では暗く元気のない印象になります。 また電話は雑音が混じったりするので、低いトーンでは聞き取りにくくなります。電話で話す時は、声のトーンを上げて、明るく元気よく話しましょう。 とはいえ必要以上に大きな声でわざとらしく話すと、不自然さが強調されて逆効果になってしまいますので注意しましょう。 テレアポの話し方については、以下も参考にしてみてください。 参考：アポ獲得・商談化率を上げる営業電話の話し方 3.少しでも確度が高そうなお客様に注力する どのお客様に注力すればいいのか、優先順位をつけることも大切です。なかなかアポが取れないと、すべてのお客様に全力で話してしまいがちです。ですが、まったく興味のない人に一生懸命話をしても話はかみ合わず、無駄な努力となってしまいます。 すべてのお客様に全力投球せずに、ダメな時はさっと引く。その勇気を持ちましょう。 確度の高さは、法人営業でよく用いられる「BANT」を参考に判断しましょう。 B＝Budget（予算） A＝Authority（決裁権） N＝Needs（必要性） T＝Timeframe（導入時期） こちらの4つの観点をヒアリングしてデータ化し、それをもとに確度を判断しましょう。 B＝Budget（予算） 自社商品を購入するだけの予算が先方にあるかどうか確認しましょう。予算が十分にあり、サービス費用を問題なく捻出できるとヒアリングできれば、確度が高いといえるでしょう。 A＝Authority（決裁権） 先方に決裁権があるかどうかも大事なポイントです。いくら担当者の心をつかんでも、最終的に承認印を押す決裁権者の心をつかまないと意味がありません。 先方が決裁権者であれば重点的にアプローチし、決裁権者ではなかった場合は決裁権者と話す機会をセッティングすることを目指しましょう。 N＝Needs（必要性） 当たり前すぎて見過ごされがちですが、そもそも先方の課題感と自社サービスが提供できるメリットがマッチしているのかどうかも確認しましょう。 どんなにトークの上手い人でも、先方のニーズと合致しないサービスを売り込むことは至難の技です。顧客の課題に対して、自社サービスの影響が大きいほど確度が高いといえます。 T＝Timeframe（導入時期） 導入に適した時期かどうかも重要です。すぐに導入したい・数カ月先に導入したいなど、顧客によって、導入予定時期はさまざまです。すぐに導入を検討したい顧客ほど確度が高いといえるので、重点的にアプローチしましょう。 4.簡潔に話す 長い電話は聞いてもらえません。最初に何についての電話かをはっきり伝えます。そして紹介する商品やサービスの「相手にとってのメリット（お客様にとってどんなよいことがあるのか）」を簡潔に説明しましょう。 簡潔であればお客様もメリットを理解しやすく、興味に結びつきやすくなります。 とにかく興味を持ってもらい、アポを取ることが目的です。深く説明する必要はありません。 サービスの開発背景や導入企業数など、お客様が得られるメリットと関係ない副次的な情報は省きましょう。 そのためには、あらかじめどうすればわかりやすく伝えられるかをしっかり考え、準備することが大切です。 5.外出している人が少ない早めの時間帯にかける 電話に出てもらいやすい時間帯を選んで電話をかけましょう。 電話に出てもらいやすい時間帯というのは、電話をかける相手によってさまざまです。例えば、保険業界などの方が個人のお客様に対して自宅に電話をするならば、平日の夕方以降か土日が電話に出てもらいやすい時間帯といえます。 いつ電話をかければ出てもらいやすいかを考えることで、効率的なテレアポが行えます。さらに自分が実際に電話をかけた経験から得た情報を、次のテレアポへとつなげていきましょう。 6.トークスクリプトを準備する 実際に電話をかける前にはトークスクリプトを準備するようにしましょう。 トークスクリプトとは電話をかける際の台本です。オープニング、メイントーク、クロージングからなり、電話であらかじめ話す内容を準備するために作ります。 トークスクリプトを作るメリット トークスクリプトを準備することには、下記のような意味があります。 トーク内容がぶれないあらかじめ内容が作ってあるので、トークの内容がぶれにくくなります。誰がかけても、誰に対しても均一な内容で話ができます。自信を持てるトークの内容が決まっていると自信を持って話ができます。やはり話すことに対しての自信がなければ成功は難しくなります。しかもトークスクリプトがあればあらかじめ練習する際にも、効率的に行えます。端的に話すことができるようになるサービスや商品のメリットを端的に表現できるように準備、精査できます。何をどうやってお客様に伝えるかを前もってしっかりと構築しておく必要があります。トークスクリプトを作る際に、他の人の意見も取り入れやすくなります。反応や質問への事前の対策ができるお客様からの反応に対しての準備ができます。自分が話すことが決まっていれば、お客様からの質問や反論に対しての答えをあらかじめ考えやすくなります。そして実際の会話を録音し、会話の流れ、質問や反応を聞いて振り返ることで、さらにトークスクリプトに活かしていくことができます。 このようにトークスクリプトを準備することは、テレアポを成功させるためには必須でしょう。 トークの内容が決まっていると自信を持って話ができます。やはり話すことに対しての自信がなければ成功は難しくなります。しかもトークスクリプトがあればあらかじめ練習する際にも、効率的に行えます。 サービスや商品のメリットを端的に表現できるように準備、精査できます。何をどうやってお客様に伝えるかを前もってしっかりと構築しておく必要があります。トークスクリプトを作る際に、他の人の意見も取り入れやすくなります。 お客様からの反応に対しての準備ができます。自分が話すことが決まっていれば、お客様からの質問や反論に対しての答えをあらかじめ考えやすくなります。 そして実際の会話を録音し、会話の流れ、質問や反応を聞いて振り返ることで、さらにトークスクリプトに活かしていくことができます。...

社員・部下のモチベーションについて悩んでいる人事や管理職の方は多いのではないでしょうか。 本記事では、社員のモチベーションが低下する原因と、向上させるために実施すべき施策について、成功事例をまじえて解説します。 この記事を読めば、社員のモチベーション向上を実現するための施策が分かり、自社がいま実施すべき施策を選択できるようになるでしょう。 またモチベーションの維持・向上の一施策として1on1が注目を集めています。 まだ取り組まれていない方でもすぐ実践に移せるガイドブックを特別に用意しました。無料でダウンロードできるので、社内でも配布してぜひお役立てください。 【無料Ebook】見ながらできる 1on1実践ガイドブック(話すべきテーマから進め方まで) ※本記事はチームアップ株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 社員のモチベーションが低下する4つの原因目的：なぜその仕事をする必要があるのかが分からない裁量：自分の裁量で仕事ができない評価：その仕事がどう評価されるのかが分からない関係性：上司の考えが分からない社員のモチベーションを向上させるために押さえておきたいモチベーションの基礎知識モチベーションの種類欲求階層説社員のモチベーションを向上させる7つの人事施策1．労働環境の改善2．ビジョンや方針の共有3．社内コミュニケーションの改善4．評価制度の整備5．人員配置の見直し6．研修の強化7．キャリア構築の支援社員のモチベーション向上に成功した事例4選様々な福利厚生の制度を導入している「Eyes, Japan」社員同士で褒め合う文化を形成した「ザ・リッツ・カールトン」多彩な働き方を提供する「サイボウズ」の事例1on1ミーティングによってコミュニケーション強化を図っている「Yahoo! JAPAN」まとめ1on1を見える化し定着させるクラウド型1on1ツール 「TeamUp」(PR) 社員のモチベーションが低下する4つの原因 社員や部下のモチベーションが低下する原因はさまざま考えられますが、大別すると4つのパターンに分けられます。 目的：なぜその仕事をする必要があるのかが分からない裁量：自分の裁量で仕事ができない評価：その仕事がどう評価されるのかが分からない関係性：上司の考えが分からない 目的：なぜその仕事をする必要があるのかが分からない 仕事に対して「目的が見えない」「目標が高すぎる」という思いを持ってしまうと、なぜその仕事をする必要があるのかわからなくなってしまいます。上司から指示された業務だから仕方なくやっている状態になります。 こうなると部下はやらされている感でいっぱいになります。当然ながらモチベーションがあがるはずもありません。 逆に自分の仕事の必要性が分かれば、組織の中で自分の仕事が求められている仕事だと気付けて、モチベーションにつながっていきます。 ＜部下からのアラートサイン＞ 「目的が見えない」「目標が高すぎる」「目先の仕事で手一杯」「無駄な仕事ばかりやらされる」「未来が見えない」 裁量：自分の裁量で仕事ができない 自分の裁量で仕事ができない、上司に指示されたことをただやるだけでは部下のモチベーションは下がってしまいます。 動機付け理論の大家であるエドワード・L・デシのモチベーション理論によれば、やる気の要素として「自律性」があります。 これは自分自身で物事を決めたいという欲求で、これが欠けるとモチベーションが低下してしまいます。 ＜部下からのアラートサイン＞ 「なにもさせてくれない」「チャレンジできない」 評価：その仕事がどう評価されるのかが分からない 自分が今取り組んでいる仕事がどのように評価されるのかわからないと「成果を出しても評価されない」「成果が見えない」という気持ちになりがちです。 こうなってしまうとモチベーションは下がる一方となります。 評価基準がわからないために自分の仕事の価値を評価できず、意欲が低下するというサイクルに陥ります。 ＜部下からのアラートサイン＞ 「成果を出しても評価されない」「成果が見えない」「叱られてばかりでほめてくれない」「どうせやっても無駄」 関係性：上司の考えが分からない 上司と部下の間に信頼関係が築けていないと、言いたいことも言えなくなりモチベーションが低下します。 良い信頼関係が築けていない場合、部下は「本音が言えない」「上司が意見を聞き入れてくれない」「自分を認めてくれない」と上司に対してネガティブに考えます。 こういう関係性では部下が主体性を持った行動を取ることはなくなってしまいます。 しかし、本来上司は部下のやる気を高め、仕事上の成長を促したいと考えているものです。 上司と部下が適切にコミュニケーションをし信頼関係を築ければ、上司の考えが部下に伝わり、上司が自分を役立ててくれていて、育てようとしてくれていると感じられモチベーションが向上します。 モチベーションにおいて、上司、あるいは組織における関係性は重要な要素です。 ＜部下からのアラートサイン＞ 「本音が言えない」「上司が意見を聞き入れてくれない」「自分を認めてくれない」「上司の考えを一方的に押し付けられる」「自分の考えを取り入れてくれない」「上司が正論しか言わない」 参考：部下のやる気を上げる効果的なモチベーションマネジメント 社員のモチベーションを向上させるために押さえておきたいモチベーションの基礎知識 社員・部下のモチベーションを向上させるために、押さえておきたいモチベーションの基礎知識をご紹介します。 特に重要な「モチベーションの種類」とマズローの「欲求階層説」を解説します。 モチベーションの種類 モチベーションには内発的動機づけと外発的動機づけという2種類があります。 両者は対照的な存在ですが、それぞれの特徴を踏まえて使い分ける必要があります。 内発的動機付け 内発的動機付けとは、活動自体が目標で、行動の達成が目的となって動機づけられていることを意味します。 例えばお金や地位・名誉などに関係なく、自分の中から湧き上がってくる「やりたい」という気持ちが内発的動機付けです。 内発的動機付けは純粋に「したいからする」状態といえます。仕事を楽しんでいる状態です。 こうなると仕事自体にやりがいを感じられ、成長も実感できるでしょう。 また、内発的動機付けは意欲が常に自己生成されており、モチベーションを長期間にわたって維持できます。 そのため、上司は部下が働きやすい環境づくりをして、内発的動機づけを高める支援をしなくてはなりません。 外発的動機付け 外発的動機付けとは、活動自体は手段で、それにまつわるほかの目的を達成するために遂行される行動によって動機づけられていることを意味します。 他人からの評価や報酬、あるいは懲罰による動機づけです。たとえば「報酬をもらえるから働く」とか「上司に怒られたくないから働く」という状態です。 外発的動機づけは行動のゴールが明確です。このため即効性があり、スムーズに動機づけを行えます。 ところが、外発的動機付けは目標を達成してしまうと終わりになってしまい、長期的にモチベーションを維持できません。外発的動機づけには持続性がなく、すぐに限界が来てしまうのです。 また心理学や脳研究の世界では「アンダーマイニング効果」と呼ばれ、内発的に動機づけられた行為に対して、報酬を与えるなどの外発的動機づけを行うと、モチベーションが下がるとされています。 外発的動機づけには短期的には有効ですが、長期的には上記のリスクがあります。 欲求階層説 マズローの欲求階層説とは、人間の持つ「欲求」は5段階のピラミッド構造をなすという心理学理論です。 これら5つの欲求には段階別の序列があります。低い欲求が充足されると次の欲求をもつようになります。 たとえばあなたが無人島に漂着したと想像して下さい。何もない無人島であなたはまず「食べ物」を探すのではないでしょうか。飢え死にするのを回避しなければならないからです。生命維持に直結する欲求が優先されるのは容易に想像されるでしょう。 空腹が満たされれば、次に「家を作ろう」という安全への欲求が出てきます。そして、安全が確保されれば次に「仲間を作りたい」という社会的欲求が出てくるのです。 このように低次の欲求から段階的に次の欲求へと進んでいきます。...