Mnp
また、現在ドコモ・au回線のプランを利用していて、逆に他の格安SIMに魅力を感じ、楽天モバイルからMNP転出をしたいと考えている人もいらっしゃるかもしれません。 今回は他社から楽天モバイルにMNPで乗換える方法、楽天モバイルから他社にMNPで乗換える手順をご紹介します。 MNPがわからないという方でもわかりやすく、シンプルな解説になっています。また、MNPにあたっては注意点もありますので、ぜひこの記事を参考に、失敗のないようスムーズに手続きをしてください。 Androidは最安1円! SIMのみでも8,000円分の楽天ポイント還元! MNPせずに契約すると、新規契約となり割り振られる電話番号も変更を余儀なくされるのですが、その問題を解決する手続きがNMPです。 MNPで電話番号が変わらなければ、各サービスの登録情報の変更等、手間のかかることが省けます。 他社から楽天モバイルにMNP乗り換えする基本的な手順は以下の5ステップです。 ■ 他社から楽天モバイルに最短でMNP乗り換えする手順 すべてWeb上で完結する手続きですから、インターネットに慣れている方はサイトからの手続きをおすすめします。 さっそく詳細をみてみましょう。 手順①:SIMロック解除をする(一部キャリア) 「SIMロック」とはドコモ・au・ソフトバンクなど、キャリアで購入した端末にかけられている、他社回線での利用を制限する機能のこと。 キャリアは自社の回線を利用してもらいたいので、他社の回線を使えなくする機能制限といったものです。例えば、ドコモで購入したSIMロック解除をしていないスマホにauのSIMカードを差しても利用できません。 MNPで楽天モバイルへ乗換えるときは、まずはお使いの端末、またはキャリアによっては、SIMロックの解除が必要です。 au、ドコモ、ソフトバンク回線で契約中のスマホを楽天回線へMNPし利用するには、SIMロック解除+楽天回線で利用できる端末かを確認する必要があります。SIMロックの解除操作は、そのスマホを購入したキャリアのサイトもしくは店頭からの2とおりです。 ただし、サイトは手数料は発生しませんが、店頭では3,300円になりますのでご注意ください。もともと、SIMフリー端末で購入されている場合はSIMロック解除は不要です。 手順②:今のスマホキャリアでMNP予約番号を取得する 次に、現在の電話番号を楽天モバイルに引継ぐMNPの準備を行います。 必要であるのは「MNP予約番号」。数字10桁の情報で、こちらはオンラインからと各キャリアの電話窓口どちらかで取得できます。 【各キャリアMNP取得窓口】 MNP予約番号の取得自体に費用がかかることはありませんが、この予約番号を使って申込みをすることによってMNP手数料3,300円の支払いが必要です。乗換え元となる現在のキャリアに対して発生する費用です。 また、MNP予約番号には有効期限があり、取得から15日となっています。期限をすぎると使えなくなってしまいますのでご注意ください。 ただし、楽天モバイルの場合は、有効期限が10日以上残っている状態でなければMNPの申込み自体ができないので注意しましょう。 手順③:楽天モバイルを申し込む 楽天モバイルへの申込みには、オンラインからと楽天モバイルショップからの2通りの方法があります。 店舗での申込みは、スタッフから直接説明を受けられ、もろもろの操作をスタッフに任せられますが、必要書類の不備や不足、MNPの対応時間などによって、複数回足を運ぶこともあります。 手順どおりに行えば特別に難しい操作ではないため、オンラインからの申込みがおすすめです。 ■ 申込みに必要なもの まず、申込みのために以下の4つを準備しておきましょう。 本人確認書類には免許証やマイナンバーカードが使えます。健康保険証やパスポートなどは単体では使えず、公共料金の領収書などの補助書類が必要です。 ■ オンラインからの申込みの場合は「ご自宅MNP」を選択 MNPをともなう申込みの場合、設定項目のひとつに「MNP開通手続き方法」というものがあります。ここに「ご自宅MNPを利用する」のチェックボックスがあるため、必ず選択をしておきましょう。 これは電話番号を現在のキャリアから楽天モバイルへ移す作業をユーザー自身で行うか、自動手配に任せるかの選択です。 ご自宅MNPを選択することで今後の工程がひとつ増えますが、自動手配にすると現在のキャリアの契約が早めに解約されてしまい、通信や通話が使えなくなってしまいます。 また、月々の支払い方法を口座振替にし、回線申込みと同時にスマホ端末やアクセサリーを購入したときに、その支払いを代金引換に設定した場合、ご自宅MNPが選択できなくなるため注意しましょう。 手順④:楽天モバイルでMNP手続きをする オンラインで申込みをすると、完了から約2〜3営業日でSIMカードが到着します。SIMカードが到着してまず行うことは楽天モバイルに現在の電話番号を移すMNP手続きです。 到着したSIMカードはそのままに、まずは以下の窓口に連絡し電話番号の引継ぎ手続きを行います。 自動音声ガイダンスが流れるためその指示に沿って操作するだけで手続きは完了です。 【楽天モバイル開通受付センター】 また、この手続きをした時間帯によってMNPが完了するタイミングが変わります。夜間に手続きをした場合、完了が翌日の朝になるため注意が必要です。 MNPが完了すると現在のSIMカードでの通信は圏外になります。確認した段階で今のSIMカードと楽天モバイルのSIMカードを入れ替えましょう。 手順⑤:APN設定をする 最後にAPNの設定を行います。 APN設定とは、インターネットに接続するための設定のことで、回線事業者によってそれぞれ違う値になっています。楽天モバイルにも固有のAPN設定情報があり、端末に設定する必要があります。 手順はお使いの端末がiPhoneかAndroidかで大きくわかれます。 ネットを介して設定することがもっとも簡単であるためWi-Fiにつなげた状態で行いましょう。 ■ iPhoneでのAPN設定 iPhoneに関しては、iPhone 6s以降に発売されたシリーズであれば利用することが可能です。こちらも基本的にSIMの差し替えのみで完了します。eSIMの場合は少し方法が異なりますので、しっかり手順を確認しておきましょう。 参照:お手持ちのiPhone・iPadで楽天回線を使用するための初期設定方法 | 各種製品の初期設定 | お客様サポート | 楽天モバイル OSをアップデート 2. MNP転入/プラン変更(移行)手続き 3. APN構成プロファイルを削除 4. nanoSIMを挿しかえる 5....