また、新型コロナウィルスの影響で訪問・対面での提案が難しいなか、オンライン上で営業活動を行う動きも、広まりを見せています。オンライン対応している営業代行を導入すれば、自社にはないノウハウによって、営業活動全体の質を向上できる可能性もあるでしょう。 営業代行の導入を検討する場合、
具体的にどの範囲の営業業務を代行してくれるのかアポや受注まで持っていける能力がある人が営業してくれるか営業人員を採用するよりも、コストパフォーマンスは良いのかどれくらいのスピード感で稼働開始できるか
など、サービスによっても違いがあり、自社にあった営業代行サービスを探すのは大変です。 そこで本記事では、営業代行サービス58社の料金や特徴を、わかりやすく整理してまとめました。 この記事を読むことで、探す手間をかけずに、自社にぴったりの良質な営業代行サービスを効率的に比較することができます。 なお、本記事では各電話代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「営業代行 比較」で検索し、検索上位の紹介サイト7個を調査し、各営業代行サービスを登場回数順に並べました。ぜひ参考にしてください。 新規開拓からクロージングまで外注できる営業代行サービス
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営業代行を比較するための3つのポイント
おすすめサービスを紹介する前に、営業代行を選ぶ際に比較するポイントを説明します。多くの営業代行をすべての面で比較するのは困難です。自社に合うサービスを選ぶために、次の3つのポイントに着目してください。
1. 代行内容
営業活動の中にはさまざまなプロセスが含まれます。営業代行を導入する際にはどの部分を代行するのかを明らかにし、検討する必要があります。営業プロセスを分解すると下記のようなステップにわけることができるでしょう。 ▼アプローチリスト作成 ▼アポイント獲得 ▼商談 ▼クロージング まずは上記のプロセスのうち、どの部分を代行したいのかを明確にする必要があります。そのうえで、自社が任せたいと思っている部分の代行を引き受けてくれるサービスを探しましょう。 その際、自社の商材や業界に対応できるかという点も確認が必要です。導入実績や対応可能領域についての情報も確認し、自社のニーズに応えてくれるサービスかを検討してください。
2. 報酬体系
次に報酬体系についてです。営業代行の料金プランは大きく二つのタイプに分類できます。一つは成功報酬タイプで、もう一つは月額料金タイプです。 アポイント獲得数や商談設定数など、特定のプロセスでの効果を期待する場合は成功報酬タイプが良いでしょう。一方、営業活動全体の代行を依頼したい場合は月額料金タイプとなります。 報酬体系を比較・検討する際には自社で営業メンバーを新たに採用する場合と比べて、どちらのコストパフォーマンスが良いかを検討してください。その際、自社で営業メンバーを雇う際の各種経費についても含めて試算することが重要です。 営業代行にかかる費用は決して安価ではありませんが、採用費・育成コスト・月額給与・社会保険料など、さまざまな面でコストがかかる人件費に比べると妥当ではないでしょうか。営業代行をスポット、もしくは長期的に活用していくために、納得できるラインを見極める必要があります。
3. スタッフの質と担当方式
営業代行を活用する際、「どんなスタッフが対応してくれるのか」という点も気になるポイントです。せっかくお金をかけるなら優秀なスタッフに自社の営業活動を担ってほしいと思うのは当然のことです。 どのようなスタッフが在籍しているかは、本格的に導入を検討する段階で一度営業代行会社に確認すると良いでしょう。 また、代行会社によって、担当制で1人の営業スタッフが代行を引き受ける場合と、チーム制で複数名で営業活動にあたる場合があります。担当制の場合は外注パートナーのように直接コミュニケーションをとりながら営業活動への要望を伝えていくことが可能です。 チーム制の場合は各プロセスを細分化し、一部もしくはそのすべてを効率的に進行してもらえることを期待できます。自社の要望に対して複数名で対応してもらえるので、比較的短期間で効果を実感できるでしょう。 以上の3点が営業代行の比較ポイントです。営業代行の導入を検討する際には、自社がどのようなプロセスを外注したいのか、またどこまでコストをかけられるのかを検討しておくと良いでしょう。自社の状況をイメージしたうえで3つのポイントを比較してみると、最適なサービスを選択できるはずです。 新規顧客を獲得！業種・特徴別『テレアポ代行会社』オススメ15選
まとめ
この記事では58種類の営業代行サービスを紹介しました。 導入を検討する際には、代行内容・報酬体系・スタッフの質と担当方式について比較することをおすすめします。 本記事の情報を参考に、自社にフィットする営業代行を見つけてください。 営業リストが無償でもらえるテレアポ代行サービス
参考にしたサイト
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