また、担当者が片手間で管理しており、商品追加や売上の分析などまで手が回っていない、と悩んでいる方もいるかもしれません。 楽天運営代行サービスを利用すれば、数々の実績を積んだプロの手に運用を任せられるため、効率的に売上を向上できます。 社内で掛かっていた工数も削減でき、結果的にコストカットにつながることもあります。 しかし、多くの運営代行サービスの中から自社に合ったサービスを探すのは難しいものです。 そこで本記事では、11社のおすすめ楽天運営代行サービスをご紹介します。 「楽天市場で思うように売上が伸びない」 「トップページや商品ページなど、どの部分に問題があるのか知りたい」 本記事は、このように悩んでいるネットショップ担当者の方におすすめです。 この解説を最後までお読みいただければ、「おすすめの楽天運営代行サービス」はもちろんのこと、「自社の目的に合わせたサービスの選び方」までしっかりと身につきます。 なお、本記事では各楽天運営代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「楽天運営代行サービス」で検索し、2022年5月時点で検索上位に表示された14位までの紹介サイト6個を調査し、各楽天運営代行サービスを登場回数順に並べました。
楽天運営代行サービスの選び方
楽天運営代行サービスを選ぶ際は、次の6つのポイントを意識すると選別しやすくなります。
楽天運営代行サービスの選び方コンサルティングサービス・運用代行サービスのどちらか楽天特化型のサービスかサービスを利用する目的が対応範囲内か料金設定は固定費か成果報酬か商品ページのデザインも対応可能か過去の実績が具体的に明記されているか楽天コンサルティングおすすめ2選ECコンサルティングProteinum楽天運営代行サービスおすすめ9選いつも．株式会社ネットショップ総研サヴァリコンサルロケッツアートトレーディングブランジスタソリューションピュアフラットオーバーテイクロルエージェントまとめ参考にしたサイト
運用代行サービス・コンサルティングサービスのどちらか楽天特化型のサービスかサービスを利用する目的が対応範囲内か料金設定は固定費か成果報酬か商品ページのデザインも対応可能か過去の実績が具体的に明記されているか
このようなポイントを踏まえたうえで、楽天運営代行サービスの選び方について解説します。
コンサルティングサービス・運用代行サービスのどちらか
楽天運営代行サービスには、「コンサルティング系」と「運用代行系」の2種類のサービス形態が存在します。それぞれの特徴や違いは以下の通りです。 楽天運営代行サービスは、コンサルティング系の種類が少なく、運用代行系の種類が多い傾向にあります。 コンサルティングと運用代行の両サービスを提供している会社も少なくありません。 運用代行系のサービスは細かく料金プランが分かれていることが多く、対応範囲によって大きく料金が異なります。 あらかじめどのような業務を代行してもらうのか、絞り込んでおくことが大切です。
楽天特化型のサービスか
楽天市場以外に出店する予定がない場合は、楽天市場向けに特化した運営代行サービスを選択するのもよいでしょう。 楽天市場に特化していると、楽天市場に向く広告の出し方や適切な出店戦略などを提案してもらえる可能性があります。 楽天市場に関する豊富なノウハウがあるからこそ、安心して利用できるのがメリットです。
サービスを利用する目的が対応範囲内か
楽天運営代行サービスのサービス内容には、次のような種類があります。
商品ページ作成・商品登録管理イベントページ作成バナー作成LP（ランディングページ）作成広告配信戦略設計・企画立案価格設定各種分析
これらは楽天運用代行サービスごとに対応範囲が異なるため、そのサービスがどこまで対応しているか、あるいはプランごとにどこまで対応可能かを確認しておきましょう。
料金設定は固定費か成果報酬か
楽天運営代行サービスの料金は、「固定報酬型」と「成果報酬型」の2種類に分かれます。 楽天運営代行サービスによっては、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた料金体系の場合もあります。
商品ページのデザインも対応可能か
楽天市場は商品ページデザインの自由度が高い特徴があり、デザインに対応可能かどうかもチェックしておきたいポイントです。 楽天市場では、HTMLやCSS、JavaScriptなどを駆使して、商品ページに数多くのコンテンツを含められます。 その分ページのデザインによって売上が大きく左右される点には注意が必要です。 社内にページ作成のノウハウがない場合は、商品ページやLP（ランディングページ）制作に対応している楽天運営代行サービスを選ぶことが求められます。 楽天運営代行サービスの公式サイトに、過去にデザインしたページが掲載されていることもあるので、参考にしてみてください。
過去の実績が具体的に明記されているか
楽天運営代行サービスの公式サイトには、企業との取引実績や受賞経歴などが掲載されていることがあります。 こうした実績はそのサービスの信頼性を証明するものなので、事前に必ず確認しておくようにしましょう。 実績を確認する際は、具体的な数字が入っているかどうかを見ることが大切です。 過去に対応した件数や売上拡大率などが具体的に記載されているほど、安心して依頼することができます。
楽天コンサルティングおすすめ2選
ここではコンサルティングのみを行っている楽天運営代行サービスをご紹介します。
ECコンサルティング
楽天市場に特化した運用コンサルティング会社。1店舗ごとにカスタマイズされた提案を行う点に強みがあり、これまでにアパレル店舗やグルメ店舗を中心に、年間ランキング1位の商品を数多く企画してきた実績がある。売上目標の設定や仕入計画の策定、SEO対策、データ解析などのサービスを提供。広告を出稿してアクセス数を増やしたい場合は、広告選定や広告の効果検証まで行ってもらえる。公式サイトに掲載されているツール「コスト削減かんたんシミュレーション」を使うと、現在の月額広告費を入力するだけで、同社に依頼した際のコスト削減額が一目で確認できる。
Proteinum
楽天運営代行サービスおすすめ9選
ここでは運用代行まで行っている楽天運営代行サービスをご紹介します。
いつも．
株式会社ネットショップ総研
ECサイト運用代行やコンサルティングサービスなどを提供する楽天運営代行会社。楽天市場に出店し、販売拡大をはかるうえで必要な、「ノウハウ・商材・人材・物流」のすべての領域をカバー。楽天市場では1ヶ月や1年ごとに成長が著しい店舗にMVPを授与しており、同社が支援した店舗は過去に7回MVPを獲得。累計1,000を超える販売蓄積データを駆使し、より精度の高い戦略立案が可能。取り扱い商材は多岐にわたり、なかでも多いのが全体の18％を占めている食品ジャンル。難易度が高いといわれる食材商材の販売に注力し、ノウハウを蓄積しているため、楽天での食品販売を検討中の場合にはとくにおすすめ。
サヴァリ
コンサルロケッツ
東京と兵庫の2つのエリアで事業を展開する楽天運営代行会社。主力事業は運用代行サービスで、事前にコンサルティングを請け負いながらクライアントの魅力を見つけ、一人ひとりの悩みに寄り添った提案を行うことをモットーとしている。コンサルティングのみの利用も可能で、初期費用5万円、月額料金5万円と他社よりも料金が安く、予算の少ない中小企業でも依頼しやすいのがメリット。
アートトレーディング
ECサイトの立ち上げから運営、フルフィルメント（在庫管理や物流など）までワンストップでサービスを提供する楽天運営代行会社。15年以上さまざまなECサイトを運営してきた実績に基づき、質の高いコンサルティングや運用代行サービスを提供。ECサイト構築サービス「Shopify（ショッピファイ）」を使った店舗制作・運用サポートを行っているのも特徴。オンラインモールに出店するのではなく、独自に店舗を立ち上げたい場合でもアドバイスや支援を受けられる。
ブランジスタソリューション
ECサイト制作からコンサルティング、Webマーケティングをワンストップでサポートする楽天運営代行会社。ECサイト制作や販売促進企画の業務をサポートする「ECサポート pro.」や、複数モールの受注処理や自動在庫連携が可能な「まとまるEC店長」、受注処理やカスタマー対応を代行できる「ブランジスタ物流」などのサービスを提供。フロントエンドとバックエンドの両方の業務を代行したい場合におすすめ。
ピュアフラット
東京都中央区に本社を構えるWebコンサルティング会社。広告運用やSEO対策のほか、楽天市場に特化したECサイト運用代行サービスやコンサルティングサービスを提供。各クライアントとの綿密なコミュニケーションに強みがある。クライアントの各課題に沿って売上計画表やタスク表を作成したうえで、定性・定量目標を達成するために何度もヒアリングや提案を行う。運用代行を依頼する際に、本当に成果が出るか不安を抱えている企業におすすめ。
オーバーテイク
楽天市場に特化したECサイト運用代行やコンサルティングサービスなどを提供。楽天市場の公式が数ある支援サービスのなかから厳選した「RMSサービススクエア」に登録されているため、安心して利用できるのがメリット。楽天市場に特化しているため、プラットフォームの特性に合わせてトップページや商品ページの作成、商品登録、バナーデザインなどを最適化できる。料金プランも明快で予算を組みやすいのもポイント。
ロルエージェント
楽天市場向けの運用代行サービスやコンサルティングサービスを提供する楽天運営代行会社。「企業様の持つサービス・製品がお客様の記憶に残るためにさらなる付加価値の可能性を拡げる」という点をコンセプトにしている。店舗の取り扱い商材や会員数、予算などの条件が各店舗で異なるからこそ、クライアントそれぞれの課題や悩みをしっかりと深掘りし、店舗ごとに最適化された提案を行ってくれる。運用代行中は1ヶ月に1～2回の報告会議があり、定期的に成果を確認できるのもメリット。
まとめ
楽天運営代行サービスを利用することで、商品ページ作成や商品登録、価格設定、バナー作成といった楽天市場の店舗運営に必要な業務を一任できます。 また、自社で店舗を運営する場合でも、コンサルティングサービスを活用すると店舗運営の適切なアドバイスをもらえます。 まずは楽天市場で運営を行う目的を明確にしたうえで、自社に合う適切な代行サービスを選びましょう。
参考にしたサイト
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