今回はnuro mobileにしたけど、「どうも自分に合わないので解約したい」と考えている方に解約方法と解約に関する注意事項をご紹介します。 主要キャリアであれば長時間の電話案内や店舗で待たされることも多々ありますよね。 しかし、nuro mobileでは簡単に手続きが行えます。
nuro モバイルの解約手順
nuro mobileの解約については、ご利用者向けページより行います。 ここでIDとパスワードを入力しログインすれば解約手続きを数ステップで行えます。 【ログイン後】→【サービスを解約する】→【月末解約】とメイン画面から順番に選んで終了です。 解約の手順は以上となり非常に簡単です。また、オプションなどの解約もご利用者向けページから行うことが可能です。
nuro モバイルを解約する際の注意点
解約する際の注意点を説明します。まず解約するにはIDとパスワードが必要になります。 IDに関してはnuro mobileのSIMに登録された電話番号、パスワードはSIMの入っていた台紙に記載されています。では台紙を紛失したり捨ててしまった場合、どうすれば良いのでしょう？ そんな時は「パスワードを忘れた場合」をクリックしてパスワードの再発行を行いましょう。 パスワードの再発行には、契約時の氏名（全角）、生年月日（半角数字）、SIMの電話番号（ハイフン無し）が必要になります。 ちなみに筆者はパスワードやIDをスマホのメモアプリ等に記録しています。記録しておくことですぐに使用することができるのでとても便利です。 面倒なパスワード管理はアプリで解決です。 パスワード管理アプリ等を導入するのもよい方法です。ただしセキュリティに関しては十分に注意する必要があります。 解約は申込み月の月末での解約になります。月の最初に解約してもその月末までは使用することが出来ます。日割りでは無いので解約の意思が固まったら早めに解約の手続きをしましょう。 またnuro mobileはデータの前借りが出来ますが、前借りをするとその月は解約が出来ません。借りる際はよく考えて計画的に行いましょう。 では、実際にいくら位かかるのでしょうか？ まず音声通話プランで加入している場合は、最低利用期間の12ヶ月未満に解約すると解約金が発生します。 解約金は12ヶ月ー利用月数✕1,000円（税別）で計算します。ただし利用開始月は0ヶ月とカウントするので注意が必要です。 1月に契約して3月に解約する場合の例では、1月は0ヶ月とカウントするので実質の利用月数は2ヶ月となります。すると12ヶ月ー2ヶ月✕1,000円で1万円（税別）が解約金となる訳ですね。 要注意なのは、端末を割賦で購入している場合に解約すると、残債額を一括で請求されます。ただし端末料金を予め分割クレジットや契約時に一括で購入している場合は問題ありません。 ●SIMカード返送先住所 〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1 So-net 物流センター SIM返却係 宛 返却にかかる費用は自己負担となります。封筒に入れ82円切手で送ることが可能です。 予約番号の発行はご利用者向けページより行うことが可能です。 パスワードを忘れた際は利用者向けページより再発行が可能です。1年未満での解約の場合は解約金が発生します。 解約金は利用月数で変動するので何ヶ月使用したのか確認し算出することになります。 この時利用開始月はカウントされないので注意が必要です。また解約後はSIMの返却を忘れないようにしましょう！ 解約後についてですが、ご利用者向けページは4ヶ月間アクセス可能なので、不明点があれば確認できます。最後に解約のキャンセルは出来ませんので解約する際は慎重に行いましょう。 ■音声通話付プラン そんな方は、無料の診断を利用するのも手段の1つ！ モバレコの運用する「モバレコFit」であれば、最短1分の簡単診断で、自分に合ったプランが分かるのでおすすめです。 しかも診断は無料、営業も一切ないため安心して利用できます。 スマホプランに目星がついている方もぜひ一度、活用してみてはいかがでしょうか！
