工事をして毎月数千円の料金を支払っているのに速度が全然でなくて使えない！なんてことになりたくないですよね。 そこで本記事ではドコモ光にフォーカスし、快適な通信速度の目安や実測値について紹介。 さらにドコモ光へ契約後、思っていたより速度が出なくて困っているユーザーへ向けて原因と解決方法を解説します。 速度重視で光回線を契約したい方、ドコモ光ユーザーで速度に困っている方は参考にしてみてください。 ※記事中に記載の価格は特筆ない限り全て税込表記としています。 とはいえ、具体的にどれくらいの速度が出るのか気になる方は多いでしょう。まずはドコモ光の通信速度の速さについて詳しく解説していきます。

ドコモ光の最大通信速度：1Gbps

ドコモ光はフレッツ光の回線を利用しており、最大通信速度は下り上りともに1Gbpsです。 最大通信速度は「ベストエフォート」と呼ばれるもので、理論上の数値のことを指します。そのため実際にインターネットに接続した際、必ず出る速度ではないことは理解しておかなければなりません。 つまり速度重視で光回線を選ぶ際は、最大速度ではなく実測値を参考にする必要があります。

ドコモ光の実測値：下り速度273.37Mbps 上り速度218.97Mbps

実測値とは、最大速度とは異なる実際にインターネットに接続した際の速度のことです。 実測値を把握するには、実際にドコモ光を利用したユーザーのデータを参考にする必要があります。 ユーザーのデータを集めると聞くと、難しく感じてしまう方がいるかもしれません。しかし現在は速度に特化した口コミサイトもあり、契約しているユーザーの声を簡単に調べることができるので活用しましょう。 本記事では速度口コミサイト「みんなのネット回線速度」のデータを参考に解説していきます。 ユーザーが実際に使用しているドコモ光の実測値は、下り速度273.37Mbps・上り速度218.97Mbps・Ping値は19.98msでした。 しかし「ドコモ光の速度でインターネットが快適に利用できるのか？」という問いには答えられない方が多いでしょう。 そこでここからは、どれくらいの速度が出ていればインターネットを快適に使えるのか作業別にご紹介します。 ▼快適に使える速度の目安表 ドコモ光の通信速度は下り平均273.37Mbps・上り平均218.97Mbpsです。速度の目安を見てみると、ドコモ光ならどの作業でも快適にインターネットを利用できることがわかります。 またドコモ光のPing値は平均19.98msでした。オンラインゲームで素早い反応が必要な場合、「50ms」以下のPing値が快適にプレイできる目安です。 ドコモ光ならこの基準を満たしているので、オンラインゲームの遅延（ラグ）が気になることはありません。

実測値の計測方法

現在ドコモ光を利用中の方は、「FAST.com」や「USEN GATE 02」にアクセスすれば、リアルタイムで通信速度を計測できます。 いずれもスマホやパソコンからサイトにアクセスするだけで、実測値の詳細が表示されます。 計測した結果、先ほど解説した快適な目安速度に到達していない場合があるかもしれません。その際は、接続中の機器や接続方式に問題がないか、もしくは通信障害が発生していないかなど、速度が遅くなっている原因を確認しましょう。 フレッツ光回線で最大速度1Gbpsかつ実測値も快適な速度の基準を超えているので、どの作業もスムーズに行えます。v6プラス対応プロバイダを選べば、どの時間帯でも混雑を避けられ、速度低下しづらいのも特徴的です。 ドコモ光は速度面のほかにもメリットは多いので、あわせて確認しておきましょう。

ドコモ光の速度面以外のメリット

ドコモ光の速度面以外のメリットとして、ドコモスマホとのセット割に対応している唯一の光回線であることが挙げられます。 ドコモ光でセット割を適用すれば、1回線あたり最大1,100円の割引が受けられます。家族にドコモユーザーがいる場合は、最大20台までプランに応じた割引が適用されるのも特徴的です。 またドコモ光では、新規契約の際に発生する工事費が完全無料になるのも見逃せないポイント。 光回線では工事費が実質無料のケースがほとんどなので、完全に無料になるのは大きなアドバンテージになるはずです。他社からでも、フレッツ光や他社光コラボからであれば工事不要で乗り換えられますよ。 さらに代理店ネットナビから申し込みすれば、オプション追加なしでキャッシュバックが受けられます。 ネットナビなら工事完了までの間、モバイルWiFiをレンタルできるので、インターネットが使えない期間が発生することもありません。 ドコモ光に魅力を感じた方は、申込手続きについても確認しておきましょう。 ▼ドコモ光のメリット

ドコモ光の申込方法

それでは実際に、ドコモ光をお得に申し込みする方法について解説していきます。 まずはドコモ光の公式サイトや代理店にアクセスし、申込手続きを進めましょう。 ドコモ光の代理店であるネットナビから申し込みすれば、キャッシュバックが最短翌月に振り込まれます。工事費無料やdポイントプレゼントキャンペーンなどの公式特典も併用可能です。 代理店ネットナビにアクセス後、利用状況やお客様情報を選択・入力していけば申込手続きは完了です。 新規でドコモ光に申し込みする場合は、開通工事が必要です。都合のいい日をあらかじめ確認しておき、工事日の調整をしましょう。 賃貸やアパート・マンションの場合は管理人に連絡し、工事の許可を取っておく必要があります。 工事完了後に機器の接続設定を済ませれば、ドコモ光を利用できます。 その際、代理店ネットナビから申し込みすれば、工事完了まで約2週間〜3ヶ月間空いてしまってもモバイルWiFiがレンタルできます。ネットナビなら、インターネットが使えなくなる期間がないので安心です。 開通が完了したら、忘れないうちにモバイルWiFiを返却しておきましょう。 代理店ネットナビ経由で申し込みをしたユーザーは、キャッシュバック受け取り用の情報が記載されたメールが届きます。記載されたURLにアクセスし、キャッシュバック申請書をダウンロード・印刷してください。 各種内容を入力し「株式会社ネットナビドコモ光キャッシュバッックお申し込み窓口」に郵送すれば申請手続きは完了です。キャッシュバックは、最短翌月に指定口座へ振り込まれます。 ではなぜ実測値が遅くなってしまうのでしょうか。ドコモ光の速度が遅くなる4つの原因と、その解決策について詳しく解説していきます。

接続中の機器に問題がある場合

ドコモ光の速度が遅い場合は、パソコンやスマホなど接続している機器側に問題がある可能性があります。 ▼接続中の機器に問題がある場合の対処法 すべて試しても速度が改善されない場合、接続中の機器以外に問題があると判断できます。少し手間に感じるかもしれませんが、それだけでも価値があるので、対処法はすべて試してくださいね。

ルーターやLANケーブルに問題がある場合

接続機器に問題がない場合は、ルーターやLANケーブルなどに問題がある可能性があります。 ▼機器の問題と対処法 パソコンやスマホだけでなく、ルーターやLANケーブルにも問題がない場合は、接続機器以外に原因がある可能性が高いです。上記対処法をすべて試しても速度改善されない場合は、通信面での問題を疑いましょう。

接続方式に問題がある場合

すべての機器に問題がなかった場合は、インターネットの接続方式に問題がある可能性があります。ドコモ光など光回線では、従来の接続方式「IPv4」と新しい接続方式「IPv6」の2種類があります。 ▼光回線の場合：IPv4とIPv6 IPv6接続は利用者が少ないため、混雑しやすい時間帯でも快適な速度でインターネットに接続できます。つまりIPv4のみで接続している場合は、IPv6に切り替えることで速度が改善する可能性があるのです。 ドコモ光のプロバイダの中には、IPv4とIPv6のつながりやすいほうに自動接続してくれる「v6プラス」に対応しているところがあります。IPv6を利用したい場合は、プロバイダ選びの参考にするといいでしょう。 またWiFi接続で速度が遅いと感じる場合は、周波数帯を切り替えることで速度が改善する可能性があります。 WiFi接続では、2.4GHzと5GHzの2種類の周波数帯に切り替えられます。 2.4GHzと5GHzではメリットデメリットが異なります。どちらがつながりやすいかは状況によって変わるので、ドコモ光の速度が遅いと感じる場合は一度切り替えてみるといいでしょう。 ▼2.4GHzと5GHzの違い

通信障害が起こっている場合

ドコモ光の速度が遅い場合、ドコモ光もしくはプロバイダのいずれかで通信障害が発生している可能性も考えられます。しかしどちらに原因がある場合も、通信障害が解消されるまで待つのみしか対処法がありません。 では万が一通信障害が発生した場合、どこで状況を把握すればいいのでしょうか。通信障害の原因がドコモ光の場合は、ドコモ公式サイトにアクセスすれば記載してあるはずです。公式サイトで確認できない場合は、ドコモ光のサポートダイヤルに直接問い合わせてみるのもいいでしょう。 また通信障害の原因がプロバイダ側にある場合は、各プロバイダに問い合わせすれば状況を確認できます。その際、プロバイダごとに問い合わせ先は異なるので、一度Webサイトにアクセスしてから確認するようにしましょう。 オプションなしでも現金15,000円キャッシュバック その際、ドコモ光を契約更新月以外で解約すると、戸建てタイプでは14,300円、マンションタイプで8,800円の違約金が発生するので注意が必要です。費用を抑えたい場合は、無料で乗り換えられるタイミングをあらかじめ確認しておきましょう。 ▼ドコモ光から乗り換える場合のおすすめ光回線

IPv6に対応している「ソフトバンク光」

独自回線がエリア外の場合は、全国的に使えてIPv6に対応している「ソフトバンク光」がおすすめです。ソフトバンク光は「IPv6高速ハイブリッド」というオプションでIPv6を利用することで快適な速度でインターネットを利用できます。 IPv6とはIPv4よりも安定した高速通信が可能な新しい通信方式のことです。ソフトバンク光では光BBユニットをレンタルすれば、IPv6接続が可能なので、速度重視の方でも満足できるでしょう。 ソフトバンク光ならあんしん乗り換えキャンペーンで、他社からの乗り換え時に発生する費用を最大10万円まで負担してもらえます。

▼ソフトバンク光のおすすめポイント ※参考：みんなのネット回線速度に投稿された10月～12月の実測値平均 ■ 最新キャンペーン情報 ※参考：みんなのネット回線速度に投稿された10月～12月の実測値平均 ■ 最新キャンペーン情報 ソフトバンク光を利用する際は、代理店STORYから申し込みするのがおすすめです。代理店STORYならキャッシュバックをオプション加入なしで受けられ、さらに今ならU-NEXTの無料トライアルが受けられます。 申込時にオペレーターにキャッシュバックを受けたい事を伝えるだけで申請手続きが完了するのもおすすめしたいポイントです。 U-NEXT無料トライアル付き現金37,000円キャッシュバック

最大通信速度が2Gbpsの「NURO 光」

速度重視の方には、最大通信速度が2Gbpsの「NURO 光」がおすすめです。 先述したとおり、最大通信速度はあくまで理論値にすぎません。とはいえ、ドコモ光の最大通信速度は1Gbpsなので、NURO 光なら単純に2倍の速度である点は特徴でしょう。 NURO 光は最大速度が速いだけでなく、実測値でも十分な速度が期待できます。下り速度507Mbps・上り速度449Mbpsも出ているので、すべての作業で快適にインターネットを利用できるでしょう。 またNURO 光は、独自回線を利用しているのも特徴的です。フレッツ光回線とは異なる独自の回線を利用しているため、混雑に巻き込まれにくく速度が低下しづらいのです。

▼NURO 光のおすすめポイント ※参考：みんなのネット回線速度に投稿された10月～12月の実測値平均 ■ 最新キャンペーン情報 エリア検索ページを開く ■ 最新キャンペーン情報 NURO 光を利用する際は、「NURO 光公式特設サイト」から申し込みするのがおすすめです。NURO 光公式特設サイトから申し込みすれば、オプション加入なしで45,000円のキャッシュバックが受けられますよ。 最大45,000円キャッシュバック

au超高速プランも提供されている「auひかり」

auひかりは高速通信で評判の高い光回線です。WiFiでも高速通信をしたい方や、ストレスなくオンラインゲームや配信を楽しみたい方に人気です。 ■ 最新キャンペーン情報 ■ 最新キャンペーン情報 基本料金は最安級とはいきませんが、au・UQモバイルユーザーなら安く高速通信できる光回線が契約できるため特におすすめできます。 また、auひかりのネックだった違約金は2,730円～4,730円に減額され、回線撤去工事も任意になりました。解約時の高額請求の心配もなくなったことで、契約しやすくなっています。 WiFiルーターも無料！最大77,000円キャッシュバック

地域限定で利用できる独自回線もおすすめ

地域限定で利用できる独自回線「電力系光回線」もおすすめの光回線です。電力系光回線とは、各エリアの電力会社やグループ会社から提供されている光回線のことをいいます。 どの電力系光回線も独自回線を利用しているため、混雑を回避しやすく、速度低下しづらいのが特徴です。 電力系光回線は運営する電力会社によって、独自のセット割引が受けられるところもあります。速度の速さだけでなく料金面でもお得になる可能性が高いので、ぜひ利用を検討してくださいね。 ※横にスクロールできます。 ※2022年1月6日時点のみんなのネット回線速度のデータを引用 ▼電力系光回線のおすすめポイント ドコモ光以外にドコモスマホとのセット割が適用できる光回線はありません。ドコモユーザーの方は、ドコモ光の速度がどうしても改善されない場合にのみ、他社光回線の利用を検討しましょう。

ドコモ光の申込窓口（代理店）によって速度は違う？

A．速度は変わりません。 ドコモ光に申し込みする際、代理店によって通信速度が変わることはありません。 ドコモ光は光コラボなので、どの代理店から手続きしてもフレッツ光の最大通信速度1Gbpsでインターネットが利用できますよ。

ドコモ光のプロバイダによって速度は違う？

A．速度は変わる可能性があります。 ドコモ光は申し込みするプロバイダによって通信速度が変わる場合があります。先述したとおり、どの代理店から申し込みしても使用する回線自体に変わりはありません。 しかし「v6プラス」に対応しているプロバイダかどうかで、通信速度に違いが出てしまうのです。v6プラスに対応しているプロバイダであれば、安定した高速通信が期待できるIPv6接続が利用できますよ。

ドコモ光の回線を引いているエリアによって速度は違う？

A．速度は変わる可能性があります。 ドコモ光は利用するエリアによって、通信速度に違いが出ることがあります。 ドコモ光は全国的に幅広いエリアで利用できる最大速度1Gbpsのプランのほかに、一部地域で利用できる最大速度10Gbpsの「ドコモ光10ギガ」が提供されているのです。 ドコモ光10ギガの提供エリアは「東京都・大阪府・愛知県の一部エリアのみ」と限定的ではありますが、該当する方は利用を検討してみるのもいいかもしれませんね。 ドコモ光は最大通信速度1Gbpsで実測値が速く、ユーザーが実際に使用しているドコモ光の実測値は、下り速度273.37Mbps・上り速度218.97Mbps・Ping値は19.98msでした。 ラグのない操作が必要であるオンラインゲームを、快適に楽しめる速度が30~100Mbpsであることを考えると、ほとんどの作業で快適に利用できることが分かります。 ドコモ光を契約しているユーザーで、思うように速度が出ない場合は接続機器や接続方式などに問題がある可能性があるため、対処法を確認しておきましょう。 ドコモ光はドコモスマホとのセット割に対応している唯一の光回線であるなど、速度面意外にもメリットが多い光回線です。 ドコモ光の契約を検討している方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。