そこで今回は実際のOCN モバイル ONE利用者の声は評判通りなのか？気になる品質や速度の口コミ・評判を調べてみました。 結論から先に書くと、月額料金や通信品質などで評判通りの満足度が高い格安SIMであることが分かりましたので、詳しく紹介していきます！ ※別途記載がない限り、記事内の価格は全て税込表記です。 iPhone 13シリーズ販売中！ ※20GBおよび30GBへの変更申し込み受付は、2021年9月29日（水）をもって終了予定 OCNモバイルONEの料金プランは「音声対応SIM」「SMS対応SIM」「データ通信専用SIM」と大きく3つに分かれています。 これに加えてデータ容量が1GB〜10GBと幅広く選択することができるので、自分に合ったプランが探しやすくなっています。さらにこの新コースでは、最低利用期間や違約金が設けられていないところも特徴です。 料金プラン自体も他の格安SIMの料金と比較しても安くなっており、用途にあった選択が できるのはOCN モバイル ONEの安心できるポイントでもあります。 また、万が一データ容量が残ってしまった場合でも、翌月末までならデータ容量の繰り越しが可能です。 OCNモバイルONEは新コースだけでなく、それ以前のプランである従来プランも利用できます。従来プランの料金表は次のとおりです。 ※20GBおよび30GBへの変更申し込み受付は、2021年9月29日（水）をもって終了予定 従来のプランでは、110MB/日・170MB/日といった日ごとのGB数で月額料金が決まるプランがあります。 ただし、こちらは音声対応SIMのみ最低利用期間が6カ月・解約金1,100円が設けられています。 利用者の口コミ・評判 OCNモバイルONEユーザーの契約を検討している人は、実際にOCNモバイルONEを利用している人がどう感じているのか？と気になると思います。 そこで、OCNモバイルONEを利用している人の感想をまとめてみました。 自宅で固定回線の利用が多いなど、携帯のデータ量をほとんど使わない人なら1GBでも十分に足りるでしょう。 5月～：自分1GB、妻3GB、娘6GBのプランで月額合計3089円 を更に見直し 5月は結局3人共1GB以下だったので、6月から3人共1GBに変更 月額合計2319円 元の直近1年の月額平均4690円と比較するとちょうど半分 年間経費は28452円も減った 足りない時は追加するし、随時見直すつもり — ＸＹＺ (@xyz_4382) August 7, 2021 — мēr (@mmiyskm) May 22, 2021 それが月額773円で利用できる点で、魅力的なプランであることは上記の口コミからも感じられます。また、外出先で1GBでは心配という人には、月額990円で利用できる3GBのプランもおすすめです。 家で過ごすことも増えて、モバイル回線をあまり利用しなくなった人は、この機会に1GBや3GBのプランの利用で検討してみてはどうでしょうか？ 他社との料金比較 OCNモバイルONEに乗り換えるとどれだけお得になるのか？を他社のプランと比較してみました。 ①大手キャリアからOCN モバイル ONE 今回はドコモを例としてどれくらい料金がお得なのかをまとめました。 ※ドコモは「ギガライト」で利用した場合の料金 ※ドコモの最安値の月額料金は家族割、ドコモ光セット割、dカードお支払割を適用した際の料金になります。 ドコモのギガライトの3GBを利用している場合、OCNモバイルONEの3GBのプランに乗り換えると、月額料金が最大で3,575円も安くなります。 その他のデータ量でも、OCNモバイルONEに乗り換えることで、月額料金を最大5,000円近くも安くできることが分かります。 ドコモの月額料金を高く感じている人は、ぜひ乗り換えを検討してみることをおすすめします。 ②他社の格安SIMとOCNモバイルONE 他社の格安SIMとOCNモバイルONEの月額料金も比較してみました。 ※横にスクロールできます。 ※BIGLOBEモバイルはセット割や家族割、1年間限定の特典は非適用時の価格 上記はOCNモバイルONEの1GB/3GBのプランを使うと想定した場合の、料金比較をまとめました。 少ないデータ容量の中では、いずれもOCN モバイル ONEが最安の価格となっていることがわかります。 このようにキャリアや他の格安SIMと比較をして、かなり安く抑えられた料金で利用できる点においては多くの支持を集めており、評判の高さも納得できる結果となりました。 速度面や安定性は実際どうなのか？のほか、OCN モバイル ONE の特徴である節約モードについても解説していきます。 利用者の口コミ・評判 まずはOCN モバイル ONE利用者が速度について、どのように感じているのかを調べてみました。そこでいくつかの口コミを見つけたので、紹介していきます。 実際にOCN モバイル ONEを利用者の声として、どの時間帯でも速度が速いという感想がこのほかにも複数ありました。 — yoshitani (@yoshitani_tetu) March 15, 2021 この要因として、OCN モバイル ONEのサービスは同じNTTの系列であるドコモ回線を利用しており、元々の安定性が高いことに加えて、定期的にネットワークの増強を行なっていることがあげられます。 実際にどれくらいの速度が出ているのかという口コミも見つけました。 このようにダウンロード（下り）速度が143....

今回は、UQモバイルの解約のタイミング、解約方法、解約に関する注意点を解説します。解約の電話での確認事項や、オプションのみを解約する方法も紹介していますので、UQモバイルの解約・転出を検討している方は、ぜひ参考にしてください。 UQ親子応援割 受付中！ ※ 価格はすべて税込み※ （）内の料金は月額料金からの割引額 2回線目以降なら、月15GBが1年間月額990円！ 電話の受付時間は9:00～20:00で、年中無休です。電話一本で解約できますが、念のため時間に余裕を持っておこなうようにしましょう。 UQモバイルの解約手続きは、解約の内容により流れが異なります。まずは、UQモバイルの解約方法を以下の3つのパターンに分けて解説しますので、参考にしてください。 ▼UQモバイルの解約パターン SIMのみ乗り換えで最大13,000円相当キャッシュバック！ パターン1. 電話番号を廃止する場合の解約方法 UQモバイルを解約し、電話番号を廃止する場合、UQモバイルのお客さまセンターに電話もしくは専用サイトのmy UQ mobileから手続きをおこないます。 電話で問い合わせる際は必ず契約者本人が、解約をするスマホまたは携帯電話本体から電話番号の前に186を付けるなどの方法で携帯電話番号を通知して電話するようにしてください。 ▼解約の際の問い合わせ先 受付時間が決まっており、時間帯によっては電話が混み合うこともあります。解約の電話をかける際は、余裕をもっておこなうようにしてください。 オペレーターに電話がつながり、解約したいことを申し出ると、電話口で以下の内容について聞かれます。事前に確認しておくと手続きがスムーズです。 ▼問い合わせ前に確認しておくこと 確認事項に問題がなければ、解約はすぐに完了します。ただし、解約時に口頭で聞かれる4桁の暗証番号を忘れてしまうと、書類での手続きとなり、手続きに時間がかかってしまうので、注意しておきましょう。 パターン2. 電話番号をそのままに乗り換える場合（MNP）の解約方法 キャリアで契約していた電話番号を、そのまま使って他社に乗り換える手続きを「MNP（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）」といいます。UQモバイルから他社へMNPする場合も、同様にUQお客さまセンターへの電話もしくはオンラインから手続き可能です。 電話で問い合わせる際は必ず契約者本人が、MNPをするスマホまたは携帯電話本体から電話番号の前に186を付けるなどの方法で携帯電話番号を通知して電話するようにしてください。 ▼MNPの際の問い合わせ先 電話口でオペレーターにMNP転出したいことを伝えると、手続きを開始してくれます。解約時と同様に、以下の項目について聞かれますので、事前に確認しておきましょう。 ▼問い合わせ前に確認しておくこと 確認事項に問題がなければ、MNP予約番号が発行されます。この予約番号は、他社に乗り換える際の手続きに使用しますので、忘れないよう控えておいてください。 MNP転出は、転出を申し出たタイミングではなく、他キャリアへ回線を切り替えたタイミングで解約が完了します。 また、MNP転出手続きには、税込3,300円の手数料（転出先の新規契約事務手数料）がかかります。この手数料は解約した月の月額料金とあわせて請求されますので、翌月の支払時には注意しておきましょう。 パターン3. 契約者が亡くなった場合の解約方法 UQモバイルの契約者が亡くなった場合の解約は、UQお客さまセンターへの電話のみで手続きできます。 ▼MNPの際の問い合わせ先 オペレーターに電話がつながったら、契約者が亡くなったため解約したい旨を伝えてください。後日必要書類が郵送されるので、書類に記入して送り返すことで、解約手続きが完了します。 なお、書面での手続きのため、即日解約はできないことに注意が必要です。 モバレコFitはモバレコで提供している、最適なスマホプランを無料で診断してくれるサービス。乗り換えを検討している、プラン検討している人にとても便利です。 プラン診断のSTEP モバレコFitのメリット ★：そのままWeb申込みも可能 新プランはいつ契約しても違約金がかからない UQモバイルでは、現在の料金プランである「くりこしプラン +5G」を始め、「くりこしプラン」「スマホプラン」であれば契約期間の縛りと契約解除料がかかりません。 そのため、いつ解約しても違約金はかかりません。 ただし、MNP転出の場合は、税込3,300円の手数料がかかるので注意してください。 旧プランは違約金がかかる場合がある！ 以下、4つの旧プランでは契約期間が定められており、更新月以外に解約すると、税込10,450円の契約解除料が発生します。 ▼違約金（10,450円（税込））が発生する旧プラン 更新月に解約の申し出をしなかった場合は、さらに24ヶ月間の契約が自動更新されます。 ただし、2022年4月1日以降に「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」を解約する場合は更新月以外であっても違約金が発生しないので、旧プランを利用している方の解約は2022年4月1日以降がおすすめです。 また、以下4つの「データ通信＋音声通話プラン」では、最低利用期間が定められており、最低利用期間内に解約した場合、税込10,450円の契約解除料が発生します。 ▼違約金（10,450円（税込））が発生する高速・無制限プラン 上記のプランでは、最低利用期間が経過すれば契約解除料は発生せず、自動更新もありません。 なお、データ高速（無制限）プランなどのデータSIM専用プランは、契約期間の定めがありませんので、いつ解約しても違約金は発生しません。 SIMのみ乗り換えで最大13,000円相当キャッシュバック！ 新プラン・・・月末がおすすめ！ 現在の料金プラン「くりこしプラン +5G」は違約金は発生しませんが、解約の申し込みをした月まで満額の月額料金が請求されます。 もし月初に解約してしまうと、数日しか利用していないにも関わらず、月額料金を満額払わなければいけないため、解約する際は月末がおすすめです。 また、月額プランだけでなくオプション料金も日割りではなく満額での請求となるので、解約するタイミングには注意しましょう。 旧プラン・・・更新月もしくは2022年4月1日以降がおすすめ！ 旧プランの場合は、解約のタイミングによって税込10.450円の違約金が発生してしまいます。下記の表を参考に、自分が契約しているプランの違約金がかからないタイミングを確認してください。 データ高速プラン・データ無制限プランは、新プランと同様に契約期間の縛りがないので、いつでも解約できます。 ぴったりプラン・おしゃべりプランの場合は、契約から26ヶ月目、データ通信＋音声通話プランの場合は契約から366日以上経過後が、解約のベストなタイミングです。 ただし、ぴったりプラン・おしゃべりプランは2022年4月1日以降に解約をすれば、更新月以外であっても違約金は発生しません。 また更新月を確認したい方は、UQモバイルのチャットボットで24時間確認することができます。 ただし、違約金がかからないタイミングで解約した場合でも、MNP転出手数料や「UQ購入サポート解除料」がかかることがありますので、注意してください。...

タブレットを使いたい人は、まずお手持ちの端末がUQモバイルの動作確認済み端末であることをチェックし、契約に進みましょう。 UQモバイルで現在動作確認済みのiPad、タブレットは以下になります。 ＜UQモバイルで現在動作確認済みのiPad／タブレット＞ UQモバイルは、大手キャリアよりお得にタブレットを使えるだけでなく、通信品質などでも評価がトップクラスの格安SIMです。 12.9インチ iPad Pro（第5世代） 12.9インチ iPad Pro（第4世代） 12.9インチ iPad Pro（第3世代） 12.9インチ iPad Pro（第2世代） 12.9インチiPad Pro（第1世代） 11インチ iPad Pro（第3世代） 11インチ iPad Pro（第2世代） 11インチ iPad Pro（第1世代） 10.5インチ iPad Pro 9.7インチ iPad Pro iPad mini（第6世代） iPad mini（第5世代） iPad mini 4 iPad Air（第5世代） iPad Air（第4世代） iPad Air（第3世代） iPad (第9世代) iPad（第8世代） iPad（第7世代） iPad（第6世代） iPad（第5世代） タブレット HUAWEI MatePad arrows Tab F-02K dtab Compact d-02K dtab d-01K dtab Compact d-01J MediaPad M3 Lite s Lenovo TAB4 Qua tab QZ10 KYT33 Qua tab QZ8 KYT32 MediaPad M3 Lite s 702HW Lenovo TAB4 702LV...

Webマーケティングの悩みは、Webマーケティングのコンサルタントに相談すべきです。 なぜなら、多くの経験や実績、専門知識を持ち、自社のサービスや商品を売り込む必要がなく、客観的な立場から的確なアドバイスができるからです。 経験豊富で腕のいいコンサルタントであれば、たった数回のアドバイスで売上を５倍、１０倍と飛躍的に向上させることもできます。 しかし、腕のいいコンサルタントは実績があればあるほど人気があり忙しく、かつ高額の報酬を要求されるため、なかなか気軽に相談することができません。そこで本日は、かつて前職でWebマーケティングのコンサルタントをしていた私が、初回の訪問で必ず確認している５つの質問を紹介します。 基本的なものばかりですが、非常に重要なのでぜひ自問自答してみてください。 1．「無料」や「自前」に、こだわり過ぎて時間ばかり浪費していないか？ 特に、スタートアップ系の企業の担当者に多く見られるパターンがこれです。もちろん、ブログ記事の執筆やSNSの運用など、無料かつ自前で出来て効果につながる手法もたくさんあります。 1．「無料」や「自前」に、こだわり過ぎて時間ばかり浪費していないか？【処方箋】時間の価値を金銭換算し、優先順位をつけ適切に外部業者を使う。2．基準となる「獲得単価」があいまいになっていないか？【処方箋】獲得単価（CPA）の基準を厳密に設定する3．新しい手法に次々と飛びついていないか？【処方箋】成果が証明されている定番手法を自社に合った形で磨き上げることを優先する4．自社の言いたいことを言うだけでユーザ視点が欠落していないか？【処方箋】知り合いにサイトを使っている様子を横で見せてもらい、意見を聞く5．検証もせず「やりっ放し」になっていないか？【処方箋】事前に仮説を持ち「高速PDCA」を実現する6．結論 しかし、「無料」や「自前」にこだわりすぎるあまり、作業者の投下時間についての考慮がなくなってしまい、人件費に換算すると費用対効果が悪くなっているケースがよくあります。 仮に、東京都でアルバイトの最低時給である850円で換算すると、1日8時間働いたとして、6,800円、20営業日で136,000円になります。正社員で言えば、この約5倍以上のコストが掛かってきます。 【処方箋】時間の価値を金銭換算し、優先順位をつけ適切に外部業者を使う。 無料や自前でできるものの、大きな時間がかかっているものは、まず本当に効果があり必要なことなのか？を見極めましょう。その上で必要であると判断した施策は、ノウハウを持った専門の外部業者を使うことを必ず検討しましょう。無料で相談に乗ってくれる外部業者も増えてきていますし、業者の担当者に話を聞いて、結果的に自分でやるという判断をしても良いと思います。 とにかく一度、臆せずに専門業者に相談してみてください。専門業者に委託を検討すべき主なWebマーケティング業務は以下の通りです。 l サイト制作・更新作業・SEO対策 l リスティング広告などの運用型広告 l ブログの記事執筆・SNSの運用 l アクセス解析・レポーティング作業 l アフィリエイト広告の運用管理 なお、外部業者を選定する際には、実際に担当者と会って話をすることが重要です。リスティング広告代理店の選び方については、過去に記事にしていますのでぜひ参考にして下さい。 リスティング広告代理店、成果を出せる代理店を選ぶ１１個のポイント 2．基準となる「獲得単価」があいまいになっていないか？ Webマーケティングは数値で測定できることが最大の特徴です。すべて費用対効果の基準となる「1件あたりの獲得単価（＝CPA）」が設定されていないと成功はおぼつかないと言えるでしょう。 特に多いのが「だいたい3,000円くらい」という曖昧な基準しか持っていないパターンです。曖昧な基準しか持っていないと、実施した施策の評価も曖昧になりがちです。例えば、リスティング広告を実施して、CPA3,200円という結果が出た場合、基準に近いので「概ね許容」というあいまいな評価になり、改善の手を打たずに流れてしまうというケースは多く見ます。 【処方箋】獲得単価（CPA）の基準を厳密に設定する 獲得単価を厳密に決めて、その基準を目安に各種施策の目標を設定することで、何を改善すべきかが明確になります。 獲得単価の基準の決め方は、大きく3パターンあります。自社の置かれている状況や成長段階を踏まえて設定してみてください。 １）商品の損益分岐点から算出する ２）他のプロモーション（チラシなど）から算出する ３）業界他社の平均値から算出する 「損益分岐点を計算する為のエクセルテンプレート」ダウンロード 3．新しい手法に次々と飛びついていないか？ Webマーケティングは移り変わりがとても早いことが特徴です。最近で言えば、「Pinterest」や「Vine」など新しいトレンドや手法が次々に出てきます。競合他社に先んじて最新の手法を導入することで、先行者利益を享受したいという気持ちは理解できます。 しかし、中途半端に流行を追って手を出しても、成功する可能性は限りなくゼロです。本当に勝算があり、結果に確信が持てるような場合を除き、新しい手法には飛びつかない勇気を持つことも必要です。 【処方箋】成果が証明されている定番手法を自社に合った形で磨き上げることを優先する 長年使われている定番の手法は、目新しさはありませんが確実に成果につなげることが証明されています。これらの手法をWebマーケティングの全体設計の中にしっかり組み入れて、自社にあった活用方法を磨き上げていくことが最も成果につながります。 ほぼ全ての業種に当てはまる実施すべき定番のWebマーケティング手法は以下の３つです。未実施の手法があれば、すぐに取り組むべきです。 l リスティング広告・リターゲティング広告 l ランディングページ・WebサイトのCVR改善 l メールを活用した顧客育成・CRM 4．自社の言いたいことを言うだけでユーザ視点が欠落していないか？ 多くのサイト担当者は、自社のサイトがユーザにどのように使われているかを一度も見たことありません。その上、商品の商品・サービスへの思い入れが強いことも多く、知らず知らずのうちに「ひとりよがり」になってしまっているケースが多く見られます。 店舗など対面のサービスでは、お客様に声をかけて困りごとを聞く、商品が見つかりづらければ棚の配置を変えてみる、というように対策をすることができます。対面サービスではあたりまえのようにできていることがWebマーケティングでは難しいのです。 【処方箋】知り合いにサイトを使っている様子を横で見せてもらい、意見を聞く 自社のサービスの顧客となりうる知り合いに、実際に顧客の立場でサイトを使ってもらって意見を聞くだけでも大きな発見がいくつもあります。すぐに試すべき施策と言えます。その際、注意すべき点が３つあります。 ①漫然とサイト使わずに、実際にサイトを使うに至る背景や状況を設定すること 状況を設定せず、漫然とサイトを見てしまうと「実際のユーザ」から離れていってしまいリアリティがなくなってしまいます。これを避けるために、「会社帰りの電車の広告で商品を知り、どんな商品か気になって、帰宅後自宅のPCで調べてみる」というように、実際にユーザがサイトを使う背景や状況を設定することが重要です。 ②自社サイトだけでなく、検索行動や他社サイトも併せてみてもらうこと ユーザは自社サイトに来る前に、比較サイトや競合サイトを見ている可能性があります。そこで知った価格の相場感や他社のメリット・デメリットを踏まえて自社サイトを見ているとすると、自社サイトをみてもらうだけでは真実は見えません。 ③意見ではなく、行動の理由を重視すること 「価格が見つかりづらい」などの意見ではなく、「価格を確認した後にすぐに購入ボタンを押さずにサイト内をさまよっている」というユーザの行動と、その理由を重視すべきです。価格が見つかりづらいと発言できるということは「価格は見つかっている」ということの裏返しであり、実際の購入の障害にはならず、むしろその後、サイト内をさまよっているという行動の裏にある「送料が見つからない」ということの方が致命的な場合があります。 このように実際に顧客になってサイトを使ってもらうことで、ユーザ視点を得ることができ、多くの気付きや改善点のヒントが得られます。 5．検証もせず「やりっ放し」になっていないか？ Webマーケティングの施策を実施した後、結果に一喜一憂するばかりで、しっかり検証をしていない、こういうケースは非常に多いと言えます。Webマーケティングの特徴は結果が数値ですぐにわかり、改善施策をすぐに反映することができることです。検証をしっかり実施することこそが、Webマーケティングの成功のカギとなります。 【処方箋】事前に仮説を持ち「高速PDCA」を実現する 「やりっ放し」にしないために重要なことは、事前に仮説を持っておくことです。仮説を持っておくことで実施した後に検証すべき事が明確になります。 例えば、これまでランディングページで低価格訴求をしていた場合。仮説の例としては、低価格であることは比較検討すればわかることであり、必要な要素は今買うべき理由となる後押しではないか、となります。この仮説を元に、価格の訴求は抑え気味にし、期限のあるキャンペーンを強く訴求したランディングページに変更するのが施策です。できれば、両者を平行して走らせるA/Bテストを実施して同じ時期で獲得数の違いを把握できると良いでしょう。 仮説を事前に持っておけば、結果が出た時に「今買うべき理由となる後押しが有効」という仮説を検証できます。もし有効であれば、今買うべき理由を別の仮説で訴求したらどうなるか、など、別の仮説を持って実行・検証していくという流れになります。 このように仮説検証を繰り返すサイクルを高速に回していくことを「高速PDCA」と呼び、Webマーケティングの成功には欠かせないポイントになっています。 6．結論 いかがでしょうか。実は、Webマーケティングに成功している企業は「あたりまえ」の事を愚直かつ徹底的にやっているだけなのです。常に基本に立ち返り、しっかりと改善していくだけで、今まで以上の成果が得られます。その際、本日ご紹介した５つの処方箋が参考になれば幸いです。

インプレッションは多いほど良いですが、ただ多ければ良いってものでもないのです。 今日は、そんな「インプレッション」について、Web広告に携わる人なら知っていなきゃ恥ずかしい基礎知識を紹介いたします。 運用担当の方必見！リスティング広告の配信成功事例9選【無料eBook】 インプレッションとは 広告が表示された回数のことです。 広告が1回表示されたら1インプレッションです。 表示回数、imp、impsと呼ばれることもあります。 インプレッションとは「多ければ多いほど良い」は間違い最初は広く出して、良い所だけに絞るのが正解無駄インプレッションの見つけ方リスティング（検索連動）広告の場合ディスプレイ広告の場合無駄インプレッションの減らし方除外ワード設定をするマッチタイプを変える年齢、性別、エリア、時間を絞る配信されるサイトを絞るユーザーリストで配信対象を絞るインプレッションを増やすには日予算、入札額を高くするキーワードを増やすまとめ運用担当の方必見！リスティング広告の配信成功事例9選【無料eBook】【PR】 「多ければ多いほど良い」は間違い 広告の目的が文字通り「広く告げるもの」ならインプレッションは多い方が良いですが、売上を上げて利益を出すのが目的なら、無駄なインプレッションは無駄なコストの元なので、極力減らさなければいけません。 最初は広く出して、良い所だけに絞るのが正解 悪いインプレッションはなくさなければいけないですが、最初から絞りすぎると良い所に当たらなかった場合、良い所を見つけるまで探し続けなければいけません。 最初は予算が許すかぎり、広めにインプレッションを出しておいて、効果が良い所に絞っていきましょう。 無駄インプレッションの見つけ方 インプレッションが多ければクリック数が増えるので、単純にコンバージョン数も増えるはずですが、むやみにインプレッションを増やし過ぎると、全然ターゲットじゃない人にも広告を掲載してしまうので、無駄クリックと無駄コストだけ増えて売上に繋がらないなんてことにもなります。 これを避けるための、無駄インプレッションの見つけ方を紹介いたします。 リスティング（検索連動）広告の場合 リスティング広告で無駄インプレッションが発生しやすいのは「部分一致」「フレーズ一致」で登録しているキーワードです。 部分一致クエリを確認して、クリックや獲得がないのにインプレッションが多いキーワードは無駄キーワードなので、除外登録をして無駄をなくしましょう。 部分一致クエリと除外ワードに関しては下記の記事をご参照ください。 【LISKUL】検索クエリを見ずしてリスティングの効果改善なんてありえません。 ディスプレイ広告の場合 ディスプレイ広告は、リスティング広告に比べて潜在層へリーチする広告なので、獲得が付きにくく無駄インプレッションが見極め辛いです。 一番分かりやすいのは「配信先」を見ることです。 どの配信サイトのインプレッションが多いか、クリックやコンバージョンが多いかを見て、出てほしくないサイトやお金が掛かっていてコンバージョンがないサイトを見つけましょう。 配信先の確認など、基本的な分析方法は下記のGoogleヘルプを参照下さい。 ディスプレイ ネットワークでの広告の掲載結果を分析する 無駄インプレッションの減らし方 それでは、実際に無駄インプレッションを見つけたらどのように減らしていけばいいのか。その方法を紹介いたします。 除外ワード設定をする キーワードを部分一致やフレーズ一致で登録していると、関連するキーワードにも広告が出てしまうので、ターゲット以外にもクリックされてしまい、お金を無駄にしてしまいます。 除外ワードを設定して、無駄なインプレッションをなくしましょう。 除外ワードに関しては、こちらの記事で詳しく説明していますので、ご参考下さい。 【LISKUL】ベテラン運用者も意外と知らない 除外キーワードの正しい使いみち マッチタイプを変える キーワードを部分一致で登録していると、関連するキーワードにも広告が掲載されるので、細かなキーワードをカバーするのに有効ですが、全然良くないキーワードに掲載されて無駄クリックと無駄コストがかかっていたりもします。 「水着 通販」を部分一致で登録していたら「グラビア アイドル」みたいな、関係なくもないけどニーズは絶対違うキーワードで広告が出たりします。 マッチタイプを変更して、余計なユーザーに広告を出さない様にすることで、無駄なインプレッションを削減できるのです。 マッチタイプについては下記の記事を参照くださいませ。 【LISKUL】フレーズ一致｜プロが教える、今さら聞けない意味と効果的な3つの使い方 【LISKUL】絞り込み部分一致 ｜プロが教える「効果倍増」の使い方 年齢、性別、エリア、時間を絞る ある程度ターゲットユーザーが絞れているなら、年齢・性別・エリア・時間で配信する対象を絞って無駄なインプレッションを精査できます。 ▼Yahooのヘルプページ 地域ターゲティング 曜日・時間帯ターゲティング ▼Googleのヘルプページ 特定のユーザー層をターゲットにする 広告のターゲット地域の設定 広告のスケジュール設定をカスタマイズする 配信されるサイトを絞る ディスプレイ広告の場合、ドメインを除外することで配信するサイトを絞ることができます。 特定のサイトでコンバージョンが付きやすいなら、そのサイトを指定して広告を出すこともできます。 ▼Yahoo!のヘルプページ プレイスメントターゲティング プレイスメントリストの作成 プレイスメントリストの削除 ▼Googleのヘルプページ ウェブページとアプリを除外する サイト、動画、アプリのカテゴリを除外 特定のトピックに関連するページを除外する 手動プレースメントの追加、編集、削除 ユーザーリストで配信対象を絞る Google AdWordsでは、サイトにタグを設置することでユーザーリストを作ることができます。 ユーザーリストをリスティング広告のキャンペーンに設定することで、「○○のページを見たユーザー」が登録したキーワードを検索した時だけ広告を出すことができるので、かなり無駄なインプレッションを精査することができます。 逆に、ユーザーリストを除外すると、サイトに来たことがないユーザーが登録したキーワードを検索した時だけ広告を出すことができるので、新規ユーザーにだけ広告を出すことができます。 ▼Googleのヘルプページ リマーケティング リストを作成する 検索広告向け AdWords リマーケティング リストについて 特定のユーザー層を広告の表示対象から除外する...

ただそのブームの裏腹で、あなたは「なぜ初めなくてはいけないか？」に納得感を持てていますか？なんとなく流行っているからやっていたり、逆によくわからならくて手を出しづらくなっている人が実は多いようです。 そこで、今回は動画広告に関するデータを沢山集めてみて見ました。「本当に動画広告って流行っているの？」「効果って期待できるの」という疑問に出来る限り納得感をもって判断できるようにしました。 動画広告に興味ある方もない方も、一つの検討材料にしていただければと思います。 動画コンテンツを保有する企業がマネタイズに活用している動画配信プラットフォーム「ULIZA」 ※本記事はスキルアップ・ビデオテクノロジーズ株式会社 提供によるスポンサード・コンテンツです。 ※本記事は2016年10月14日に公開された記事をLISKUL編集部にて再編集したものです。 5年間でおよそ14倍！急速に拡大する動画市場 5年間でおよそ14倍！急速に拡大する動画市場市場が拡大している２つの理由動画広告の目的は、認知拡大、購入促進、ブランディング1.ブランディング系動画2.認知拡大系動画3.購入促進系動画動画広告って他の広告と何が違うのか？動画広告はクリック率が高い！どんな業界に動画広告は向いている？どんな動画広告が主流なの？国内のバナー出稿場所インストリーム動画広告インバナー動画広告インリード広告国内の動画広告出稿媒体まとめ動画コンテンツを保有している企業が活用している動画配信プラットフォーム「ULIZA」とは？（広告） 上の図は2012年から2017年までの動画市場の拡大予想図です。2012年段階ではわずか50億円であったのが、そのわずか5年後の2017年には、14倍の880億円に達すると考えられています。 流行っていることは噂になっていても、なかなか数字を見てみないと納得できないところがありますが、この数字から見ても、動画が流行っているということは間違いなさそうです。 市場が拡大している２つの理由 1.一定秒数たったら課金のメディアが多いため、予算が多く用意できない人でも始めやすくなった 動画広告市場の多くを締めるのが「Youtube」ですが、このYoutubwを筆頭に多くのメディアが「◯秒再生されたら◯円」という課金体系をとっています。 これにより、予算が多くない人でも気軽に広告を出しやすくなりました。 また「何人がWEBサイトに飛んだか」「動画をシェアしたか」など、動画の効果測定が明白なため、テレビCMのように、やたらむやみに大きな金額を投下して、その効果もよくわからずじまい、ということが防げるようになりました。 2.Youtubeだけでなく、facebookやinstagramなどSNSを中心に広がっている 動画広告の中でも急速に広がっているのが、facebookやinstagramを始めとしたSNSメディアでの動画出稿です。 動画広告は「シェア」や「ライク」などとの相性が良いため、一瞬で多くの人にリーチすることも可能なため、広告主にとっては有望な広告メディアとなっています。 また最近では、YouTubeなどの無料で動画を配信できるプラットフォームの他に、企業の自社サイト内で動画を配信できるプラットフォームもあります。 有料にはなりますが、コンテンツの権利を守れ、自由にマネタイズできるというメリットがあるので、すでに動画コンテンツを保有している、これからしていきたいという方は参考にしてみてください。 参考：動画配信プラットフォームとは？YouTubeとの違いと知っておくべき基礎知識 動画広告の目的は、認知拡大、購入促進、ブランディング 一口に動画広告といっても、動画には様々なタイプがあります。購入を促す動画だったり、認知が目的の動画だったり、そのプロモーションに沿った動画が作られています。 大きく分けると「ブランディング系動画」と「認知拡大系動画」と「購入促進系動画」の3つです。 今回は自社で制作していない動画も含まれていますが、目的別に実際にどんな動画が活用されているのかピックアップしてみました。 1.ブランディング系動画 動画を利用して商品のイメージやサービスを高めるために作られる動画です。検討期間の長い、車や高級時計などでこのタイプの動画が見受けられます。 2.認知拡大系動画 商品やサービスの認知度を高めるために作成されるタイプの動画です。コンテンツは「シェア」されて拡大するような、「おもしろ系」だったり「驚き系」のコンテンツが多く見受けられます。話題のYoutuberなどを活用しているのもこの動画の部類です。 3.購入促進系動画 テレビCMでもおなじみの、購入を促進するような一番一般的なタイプの動画です。具体的な商品だけでなく、リスティング広告や転職サポートなどの無形サービスでもよく利用されています。 動画広告って他の広告と何が違うのか？ 動画広告以外にも広告出稿の方法はたくさんあります。それらと動画広告は何が違うのか？広告手法の中でも代表的な２つ、「テキストバナー」と「通常バナー」を「動画広告」と比較してみます。 それぞれの違いとしては「伝えられる情報量」と「作成の難易度」です。 テキストバナーは簡単に作ることが出来ますが、その分伝えられる情報量には限りがあります。 一方で、動画広告は用意しないといけないクリエイティブが多いため、作成の難易度が上がります。その分、伝えられる情報量はテキストバナーや通常バナーよりも遥かに多く持つことが出来ます。 動画広告はクリック率が高い！ それでは他の広告手法と比べて、動画広告の成果はどうなのでしょうか？ アメリカの動画マーケティング会社「adform」が公表している「Degital advertising benchmark report」のデータから「通常バナー（PC）」「通常バナー（SP）」「動画バナー」のそれぞれを、CTR（クリック率）で比較してみました。 これによると、最もクリック率が高くなるのは動画バナーで0.42％、次に高いのが「通常バナー（SP）」で、最も低いのが「通常バナー（PC）」となりました。 このことから動画広告は興味を喚起するという観点で、大きな力を発揮できると言えそうです。 動画バナーが最も成果がでた理由としては、動画バナーが効果的に情報をユーザーに伝えられるからだと考えられます。 「情報量」の違いを前章で述べましたが、通常バナーであると、どうしても伝えられる情報に制限があります。少しのコピーや画像のみでメッセージを伝えないといけないため、当然削ぎ落とされる情報も出てきます。 一方、動画であれば「動き」や「音」を使って、沢山の情報を一つのクリエイティブの中に盛り込むことができます。 また、動画はそもそも目を引きやすいものであるため、広告であるかどうかにかかわらず「ちょっと気になる・・」という気持ちを引き出しやすくなるため、CTRが高くなる傾向があると考えられます。 どんな業界に動画広告は向いている？ 前の章で動画のクリック率をお伝えしましたが、これはあくまでも平均値です。実際は業界や業種ごとにクリック率は異なってきます。 そのため、実際に動画広告を始めようとする時には、自分のサービスや製品が動画広告と相性が良いかを確認した方が、そのインパクトを予測しやすくなります。 【業界別動画広告クリック率】 上図からクリック率の高いトップ3を抜き出してみると下記のようになります。 クリック率が高いトップ3 1位：趣味系・興味系（0.82%）　車、スポーツ、など個人の興味全般 2位：ショッピング系（0.67%）　洋服、美容品、消耗品など 3位：ビジネス系（0.62%） 転職、語学教室、リスティング代行など 逆にワースト3は下の3つでした。 ワースト3　1位：ギャンブル系（0.15%） 2位：社会系（0.15%）　3位：宗教・スピリチュアル系（0.21%） これは自身の動画広告の体験と照らし合わせて見るとわかりやすいのですが、趣味系やショッピング系の動画は、自分の興味関心と近いため、その場で「お、いいな」と思って、そのまま実際のクリックに行動を移しやすいです。 逆にギャンブル系やスピリチュアル系やどうしても「なんか怪しいな・・」という気持ちが働いて、クリックはなるべく避けようとする人が多いかと思います。 つまりは、動画広告でも他の広告媒体と変わらず、その人の興味にあった動画広告を流すことが重要であると言えそうです。...

離職率を下げるために、社内食堂を導入してみてはいかがでしょうか。福利厚生の充実は離職率を下げる1つの方法ですが、その中でも食に関する福利厚生は社員からのニーズも大きく、離職率を下げる方法として効果的です。社員食堂は離職率を下げるだけではなく、社員同士のコミュニケーションや求人応募者の増加などにもつながります。 今回の記事では社員食堂を導入すべき理由やメリット、導入までのフローを解説していきます。実際に導入を検討している方に向けて、人気の運営会社や社食サービスについてもご紹介しています。 会社でも健康的な食事を提供！設置型社食サービス『OFFICE DE YASAI』 社員食堂を導入することで得られる効果 厚生労働省では「健康日本21」と題して、運動や食事、禁煙といった生活習慣に着目し、健康づくりを推進しています。コンビニ弁当や外食が多いと生活習慣病のリスクが高まるため、栄養バランスに配慮した食事を提供する社員食堂を導入することで社員の健康増進が期待できます。 社員食堂を導入することで得られる効果企業側が得られる効果社員が得られる効果社員食堂を利用する社員の6割以上が「満足」と回答社員食堂を導入するまでの5つのステップ1. 社員食堂の運営方式を決める2. 社員のニーズを確認3. ニーズから社食制度を想定4. 社員食堂の費用を試算5.社員食堂のスタッフや外部委託先を選定外部委託方式で社員食堂を導入する際にまず相談したい運営会社ランキングトップ51位：LEOC2位：メフォス3位：日本ゼネラルフード4位：エームサービス5位：魚国総本社社員食堂の導入が難しい場合に検討したい社食サービス4選1. チケットレストラン：飲食店やコンビニで利用できる2. オフィスおかん：健康的なお惣菜を提供3. みんなの食堂：ランチの時間に合わせてデリバリー4. シャショクル：お得な価格でお弁当をデリバリーまとめ：まずは社員のニーズを確認して導入を検討しよう狭いスペースにも設置可！オフィスで健康的な食事ができるサービス『OFFICE DE YASAI』(PR) 企業側が得られる効果 昼食時に社員食堂を利用すると、昼食代を抑えられるといった社員側の効果だけでなく、以下のように企業側にもさまざまな効果が期待できます。 1.社員の健康管理が可能になる 生活習慣病は運動や食事などの生活習慣が原因で引き起こされ、中高年にかけて発病する人も増えています。健康的な生活のために、毎日栄養バランスの整った食事を摂ることが大切です。 社員食堂の多くは栄養バランスを考慮した食事が提供されているため、健康管理と共に健康増進へのサポートを担う場の一つとなります。高齢化社会となり人生100年時代と言われている中で、より健康で長く生きることが良質な健康経営へと導きます。 2.会社のブランディングになり、社員の採用促進につながる 住宅手当や各種サービスの割引きなど、企業によって福利厚生の種類はさまざまです。近年では昼食代の補助に留まらず、無料で利用できる自動販売機の設置など多岐に渡ります。 マイナビが2018年に行った調査によると、企業選びで重視されるポイントで最も多いのが14.3％で福利厚生の充実度だということがわかっています。 さらに2015年マンパワーグループの調査では、最も人気が高い福利厚生は48.3%で住宅手当や住宅補助、そして33.9%で社員食堂の導入や昼食補助と続いています。実際に利用してよかった福利厚生については、17.1％で食堂や昼食補助が最も多いです。 これらのデータからもわかるとおり、社員の採用促進と確保には社員食堂の導入は有効です。> 参考：「2019年卒 マイナビ大学生広報活動開始前の活動調査」を発表 (2018.03.14) 参考：福利厚生の人気は「住宅手当・家賃補助」48.3％、「食堂、昼食補助」33.9％ | 人材派遣・人材紹介のマンパワーグループ 3.社員同士の交流が促進する 社内の交流は業務を円滑にすすめていくための一助になりますが、仕事の内容や部署によってはコミュニケーション自体が希薄になることが多いです。 社員食堂はコミュニケーションを図る場として有効な手法なので、社員交流に課題を感じている企業は導入を検討してみてはいかがでしょうか。 社員が得られる効果 社員食堂の導入によって社員が得られるのは、以下のような効果が挙げられます。 1.食事代が抑えられる 多くの社員食堂では高校や大学の学生食堂と同様に、一般的な値段よりもお得な値段で提供されています。社員食堂を利用するだけで日々の昼食代が抑えられます。 経済情勢の煽りを受けてサラリーマンのお小遣いが減少傾向だと言われている中、社員の昼食代が抑えられるため、採用活動を行う際のアピールにつながります。 2.お昼の休憩時間を効率的に使える 平日のランチタイムは各企業の昼休憩が重なるので、有名店でなくても待たされることが少なくありません。ランチタイムは社員にとって貴重な休息の時間なのですが、待ちの時間で浪費してしまいます。 社員食堂であれば、待ちにかかる時間を短縮できますし、単純な移動時間も不要なので、たっぷりと休憩に時間を使うことができます。 3.栄養バランスが整った食事を食べることができる 外食が多くなるとカロリーオーバーや塩分過多など、バランスの崩れた食事になりがちです。栄養バランスが考慮された社員食堂を利用すると、カロリーオーバーや塩分過多などを気にすることなく昼食を楽しめます。 例えば健康増進を目的として社員食堂を運営する「タニタ食堂」では、きちんとカロリー計算されるだけでなく、管理栄養士による栄養バランスが整った昼食が摂れるとして人気を集めています。 健康管理にかかる負担の軽減は、社員にとって大きなメリットです。 社員食堂を利用する社員の6割以上が「満足」と回答 具体的にどれだけ社員の満足度に影響を与えているのか見ていきましょう。 2015年に株式会社ネオマーケティングが行った「社員食堂に関する調査」を見ると、社員食堂に対する満足度に対して「とても満足」、あるいは「やや満足」と回答した人は20代で最も多く、全体の64.1%を占めています。 また、社員食堂を週に3日以上利用している人は全体の53.8%であることがわかっています。 これらのデータからわかる通り、社員食堂を利用する社員は多く、満足度も高いです。社員の離職率・満足度などに課題を感じている場合は、導入の価値は高いといえるでしょう。 参考：社員食堂に関する調査 | リサーチ・市場調査なら株式会社ネオマーケティング 社員食堂を導入するまでの5つのステップ 社員食堂の導入を検討しているのなら、まずはどのような手順を踏むのか把握しておくことが大切です。社員食堂の導入ステップは大きく5つに分かれています。 1. 社員食堂の運営方式を決める 社員食堂の運営方式は主に直営方式、準直営方式、外部委託方式の3種類です。それぞれ特徴が異なるため、自社の状況に合わせた運営方式を検討しましょう。 直営方式は全て自社で用意しなければならないため、コスト面以外の負担も多いといえるでしょう。 準直営方式も新たな事業を設ける必要があるため、企業としての負担は決して少なくはありません。その一方で外部委託方式の場合、業務を全て外部の業者に委託できるため、他の方式よりも比較的導入しやすいといえるでしょう。 2. 社員のニーズを確認 独自のアイデアを活かしたお洒落な社員食堂が数多く登場していますが、社員のニーズが反映されているとは限りません。社員のニーズに合わない社員食堂の場合、社員のために立ち上げた社員食堂であっても利用率のアップも期待できないでしょう。 そのため導入前に全社員を対象として、ランチ状況や希望などを聞くアンケート調査を実施することをおすすめします。アンケート結果から社員の希望や問題点を拾い、社員食堂が必要な理由を明確化しておきましょう。 3. ニーズから社食制度を想定 既述の通り、社員食堂には3種類の方式が存在します。それぞれメリットとデメリットがあるため、自社に合った方式の導入を検討しなければなりません。 導入する方式を検討する際には、社員のニーズだけでなく費用面も考慮しましょう。なお、社員食堂として利用できるスペースの確保は大前提です。...

2013年4月に公職選挙法の改正でインターネットでの選挙運動が解禁され、早8年が経ちました。 この記事の満足度をお聞かせください。 この記事やLISKULへのご感想やご意見、ご要望がございましたらお聞かせください。（自由記述） https://liskul.com/election-webad-91550 送信 今では、TwitterやFacebookなどのSNSをはじめとしたインターネットを活用した選挙運動が、候補者や政党がメッセージを発信する上で欠かせない施策となっています。 では、選挙運動期間中のインターネット広告についてはどのような決まりがあるのでしょうか。 本記事では、選挙運動期間中のインターネット広告について紹介していきます。 改正後の公職選挙法を根拠に、インターネット広告でできること・できないことや、選挙関連の業務受注において広告代理店が注意すべきことなどを解説しています。 選挙運動期間中のインターネット広告について知識が深まるよう、わかりやすく丁寧に解説していきます。 ※本記事は2021年9月30日現在の情報を基に執筆しています。法律の改正等で情報が変更されている可能性があります。 【少額・スポット可】ネット広告運用の2次代行サービス『AG-Boost』 選挙運動期間中は政党等のみインターネット広告を掲載できる 結論から言うと選挙運動のためのインターネット広告の掲載・配信は基本的に禁止されています。 選挙運動期間中は政党等のみインターネット広告を掲載できる選挙運動のインターネット広告掲載で注意すべきポイント公職選挙法及びガイドラインで規定されている内容を遵守候補者個人の広告掲載は認められていない選挙活動ができる政党とその期間広告代理店が選挙運動を受注する際に注意すべきこと選挙運動とみなされる有料ネット広告は禁止選挙のインターネット広告は資金力のある政党が有利「買収罪」適用に注意すること所有の選挙管理委員会へ事前に相談すること選挙運動にインターネット広告を活用した事例選挙区100万回以上の広告表示で初当選に成功した事例ネット広告で有権者の声をリアルタイムでチェックできた事例選挙に関心の高い新聞記者に絞って広告配信ができた事例政治に関する広告が掲載できる主な媒体Facebook広告・Instagram広告Yahoo!広告新聞社のメディア政治に関する広告が禁止されている媒体Google広告・YouTube広告Twitter広告メルカリまとめノウハウがなくても受注できる！広告代理店向けのネット広告総合支援サービス『AG-Boost』(PR) しかし2013年4月の改正公職選挙法により、「支部を含む政党等のみ」選挙運動期間中のインターネット広告（リスティング広告・バナー広告）を利用することが解禁となりました。 なぜ解禁がされたかと言うと、選挙期間中に政党のウェブサイトに直接リンク先を設定したインターネット広告が認められているからです。これに伴って選挙運動期間中も引き続きバナー広告の掲載が認められた背景があります。 気になる訴求内容ですが「政党などの選挙運動用のWebサイトをリンク先に設定し直接誘導するもの」を掲載できるようになりました。リンク先に個人のサイトやブログの設定はできません。 例えば、下記のような場合はインターネット広告の掲載が可能となります。 例： 「自民党」「日本を、取り戻す」といった政治活動として捉えることのできるバナー広告を掲載し、リンク先を自民党の選挙運動用のホームページに設定する。 選挙運動のインターネット広告掲載で注意すべきポイント 選挙運動のインターネット広告を扱う際に注意すべきポイントは、以下の通りです。 公職選挙法およびガイドラインで規定されている内容を厳守候補者個人の広告掲載は認められていない選挙活動ができる政党とその期間 公職選挙法及びガイドラインで規定されている内容を遵守 選挙運動期間中に選挙関連のインターネット広告を掲載する時は、「改正公職選挙法第142条」の規定に遵守していなければなりません。 もし規定に違反したことが明らかになると、下記の罰則を受けることになります。 2年以下の禁錮または50万円以下の罰金(公職選挙法第243条第1項第3号)選挙権及び被選挙権の停止(公職 選挙法第252条第1項・第2項)。 参考：（1）インターネット等を利用する方法による選挙運動の解禁等｜総務省ホームページ 選挙運動に関するインターネット広告の業務を受注した際は、規則違反にならないよう改正公職選挙法やガイドラインをしっかりと読むことが大切です。 候補者個人の広告掲載は認められていない インターネット広告の掲載では、候補者名や政党名、類似事項を表すと思われる文言の使用が禁止されています。 そのため、「〇〇に清き一票を！」といった候補者個人や特定の政党名のバナー広告や、投票を促す文言を広告に掲載・配信することはできません。 ただし、政党の公認候補が代表を務める政党・支部ごとに候補者名と顔写真を載せた広告は掲載することができます。 「〇〇党▲▲支部××代表」という表現では、候補者の個人名を載せていても政党の支部の政治活動の広告として扱われます。このような場合は、実質的に候補者名と顔写真を宣伝したことと同じような意味合いを持っているのです。 選挙活動ができる政党とその期間 選挙活動ができる政党や期間については、選挙の種類によって実施可否や期間が異なっています。 多くの選挙ではバナー広告のリンク先サイトでの選挙運動が可能ですが、「指定都市以外の市の議会の議員」「町村長」「町村議会の議員」の選挙では認めれられていないのです。 選挙活動ができる政党 まずは、選挙広告の掲載が可能な政党について解説していきます。 選挙広告の掲載が可能な政党は、次のいずれかに当てはまる政治団体です。 (1)　所属国会議員が5人以上 (2)　前回の衆議院議員総選挙（小選挙区・比例代表）、前回又は前々回の参議院議員通常選挙（選挙区・比例代表）のいずれかの全国を通じた得票率が2％以上 参考：II　政党交付金の交付の対象となる政党｜総務省 また、特定の政治活動のみ行う政党やその他の政治団体である「確認団体」は、衆議院議員選挙以外の選挙で活動することができます。 ※リンク先ウェブサイトでの選挙運動が可能な選挙は除きます。 選挙活動ができる期間 次に「選挙運動期間」についてですが、「選挙の公示日・告示日に立候補者の届け出が受理されたときから投票日の前日までの期間」が対象となります。 選挙の種類によって選挙運動ができる期間が異なっていて、最大10日間も違います。衆議院議員選挙と参議院議員選挙でも期間が異なり、衆議院議員選挙は12日間、参議院議員選挙は17日管理です。 インターネット広告を配信する際は該当の選挙の選挙運動期間を確認し、期間外の配信を行わないように注意しましょう。 広告代理店が選挙運動を受注する際に注意すべきこと 広告代理店が選挙活動を案件として受注する際に注意すべきなのは、以下の4点です。 ※党本部のみではなく、都道府県連その他の支部も含まれます。 引用：3.政党【第9章 18.関連】｜Yahoo!広告ヘルプ 選挙運動とみなされる有料ネット広告は禁止選挙の有料ネット広告は資金力のある政党が有利「買収罪」適用に注意すること所轄の選挙管理委員会へ事前に相談すること 選挙運動とみなされる有料ネット広告は禁止 選挙運動期間中にインターネット広告を掲載する際は、候補者名や特定の政党への呼びかけ、投票を促す文言の掲載は禁止されています。 広告バナーや広告文などのクリエイティブを作成する際は公職選挙法の規定に従いましょう。 広告媒体によっては、掲載不可としている文言の事例がヘルプページなどに提示されている場合があります。 媒体ごとの規約やポリシーについては、「選挙運動に相性が良いインターネット広告媒体」の章で詳しく解説していきます。 選挙のインターネット広告は資金力のある政党が有利 選挙運動には「法定選挙運動費用」の支払い上限がありますが、インターネット広告はあくまでも「選挙活動」であるため適用されません。 そのため、広告掲載への支払いが資金の許す限り無限に掲載することが可能で、資金力の高い政党が有利になります。 また、無所属の候補者は、政党所属している候補者や政党よりもネット広告が解禁されて利用できる情報発信ツールに制限があります。 【ネット選挙解禁で可能になる情報発信】 ◯：対象者が情報発信可能 ✖️：対象者が情報発信不可 △：事前に同意を得た一般有権者に限りメールの送信が可能...

サービスや商品の伝えたい内容を広告文にプラスして表示することができるので、リスティング広告を実施するなら必ず設定したいオプションです。 本記事では、コールアウト表示オプションの設定方法やコツを、実際の導入事例をもとに解説します。 リスティング広告の業務効率化！作業時間を8割削減した「ATOM」とは？ 「コールアウト表示オプション」とは そもそもコールアウト表示オプションってなんなのだ、というところからですが、その名の通り、コールアウト（キャッチフレーズ）を表示させることのできるGoogle広告の機能です。 サイトリンクオプションや、電話番号表示オプションと同様、「広告表示オプション」の一種です。 「コールアウト表示オプション」とはサイトリンク表示オプションとの違い導入事例どんな内容を訴求するべき？広告文の検証結果を活用するよく見かけるけど、あったらちょっとうれしい内容他の広告表示オプションと組み合わせると 相乗効果がありそうな内容いつかやるなら今やろう！すぐできる設定方法設定におけるルールまとめリスティング広告の業務効率化！作業時間を8割削減した「ATOM」とは？ ▼掲載例 上記ピザハットさんの例では通常の広告文の下に、「贅沢な冬のプレミアム4」「アイカツダブルボックス」「Pontaポイントたまる」という文言が並んでいますよね。これがコールアウトです。 文字数制限によって、通常の広告文の中には含めることができなかった内容も訴求することができるので、「アイカツダブルボックスだって！？穏やかじゃない！」というようなユーザがいれば、上記のようなフレーズを加えておくことがたいへん効果的であるといえるでしょう。 ただし、この場合は、サイトリンク表示オプションでも同じ内容をうたっているので、コールアウトでもいわなくてもいいかもしれません。 サイトリンク表示オプションとの違い この記事を読んでいただいているような方であればきっと先刻ご承知のことと思いますが、似たような機能にサイトリンク表示オプション（以下サイトリンク）というものがあります。 これは、先ほどのピザハットさんの例でいうところの、青文字のリンク付きタイトル部分（「店舗を探す」など）のことです。さらにその下に表示されている2行の説明文は、設定しておけば一定の条件下（自社ブランド名ワードで検索された場合が多いです）で表示することができる「拡張サイトリンク」機能によるものです。 このサイトリンクと、コールアウトとの違いは、端的にいえば「リンク先を設定できるかどうか」です。名前の通り、サイトリンクはリンク先を設定することができますが、コールアウトはリンク先を用意しなくても表示が可能です。 導入事例 実際に弊社でコールアウト表示オプションを設定してみた結果を3アカウント分ご紹介いたします。 各アカウントで常に1位表示されている「ブランド名ワード」のみで検証をしていますので、運用上の調整による影響はほぼ無いはずです。 ▼コールアウト表示オプション導入結果 ※設定前の数値を100として、変動幅を記載しています。 結果：各社ともにCTRは改善され、うち2社ではCVRも上昇しています。 単純に訴求内容が増加しており、広告枠の面積自体が大きくなるので、クリックされやすくなりCTRが上がるのは当然といえば当然の結果かと思います。 その一方で、CVRについては、トレンドや、他社がどの程度掲載されていたかなどの外的要因に左右される部分も大きいと思いますが、上記3社はいずれも、例年売上の下がる時期に検証を行っていました。その中の2社でCVRが約120%上昇していますので、一定の効果はあるといえるのではないでしょうか。 Google広告の公式ブログにも設定によってCVRが向上したという事例が紹介されています。 Google Inside Adwords｜コールアウト表示オプションで商品の魅力をさらに詳しく伝えられるようになりました どんな内容を訴求するべき？ 設定すれば効果が良くなりそうなのはなんとなくわかったけど、どんな内容をコールアウトとして追加するとより効果的なのか？ いい質問です。ぜひ自分で考えてみてください。 真実はいつもひとつかもしれませんが、答えはいつもひとつではありません。 私自身、まだ充分な検証はできていないため、はっきりとしたことはいえないというのが正直なところなのですが、個人的にはこんな内容を入れるといいんじゃないかなと、うすぼんやり考えています。 広告文の検証結果を活用する リスティングを運用されている方であれば、多かれ少なかれ広告文の検証をしたことがあると思います。広告のABテストを繰り返していると、「広告文AはCTRはいいけど、CVRはわるい。逆に広告文BはCTRはわるいけど、CVRはいい」という状況に出くわすことがよくあります。 あちらを立てればこちらが立たず。人生そんなことばかりです。 キャッチーな文章にするほど、狙うべきユーザから遠い人まで集めてきてしまうため、CTRは上がる一方で、CVRは下がりますよね。 それに対して、見込みの高いユーザに絞るほどCVRは高くなる一方で、絞った分だけCTRは下がります。 AとBのいいとこ取りの広告文が作れればそれがいちばんいいのですが、文字数の関係でそうはいかない。そんなときにコールアウトを使えばいいのではないかと思うのです。 CTRが良い訴求をメインの広告文に含めてまずは集客効率を高め、さらにCVRの良い訴求をコールアウトに入れることで、見込みの高いユーザも逃さないようにするといった具合に。 CTRが良い訴求とCVRが良い訴求、どちらをメインテキストにするかは要検討ですが、いずれにしても、どんな訴求にどんな効果があるのかをあらかじめ把握しておくことはすこぶる重要です。 よく見かけるけど、あったらちょっとうれしい内容 「送料無料」「返金保証」など、あえて広告文に入れるほどの真新しさ、訴求力はないけど、「うち、そのへんはちゃんとしてますからー」ということをコールアウトできちんと書いておくと、他社がそういうことを書いていたときにも引けを取ることがなくなるはずです。 たとえるなら高校受験の際の英検3級くらいにあたるものです。 他の広告表示オプションと組み合わせると 相乗効果がありそうな内容 これもあえてメインの広告文で伝えるほどではないけど、「24時間電話受付中」や「駅チカ3分」など、電話番号表示オプションや住所表示オプションなどと一緒に設定しておくとより効果を発揮しそうな内容を入れておくとよいのではないでしょうか。 いつかやるなら今やろう！すぐできる設定方法 すでにほかの広告表示オプションを設定されている方であれば、あえて説明する必要もない部分ですが、設定方法もご紹介しますので、ぜひ試してみてください。 カップラーメン（ただしノンフライ麺）のできあがりを待っている間にできてしまいます。 ▼「広告表示オプション」タブから「表示：コールアウト表示オプション」を選択し、「+広告表示オプション」という赤いボタンをクリック。 その際「アカウント」「キャンペーン」「広告グループ」のどの単位で設定するかをあらかじめ選択することができます。 ▼出てきた画面から「+新しいコールアウト」ボタンをクリック。 ▼コールアウトの文言を記入。モバイル優先広告にしたい場合は、「モバイル」のチェックボックスにチェックを入れてください。 ▼作成したコールアウトは選択された状態で右側に表示されます。 必要のないものがあれば、「«」ボタンで選択を外すことができ、逆に追加したい場合は左側の欄のコールアウトの「»」ボタンを押すと選択できます。 選択が終わったら「保存」をクリック。 ▼登録が完了すると以下の様に表示されます。 設定におけるルール コールアウト表示オプションを設定する際には、いくつかのルールがあります。（2015年1月現在） ▼文字数 テキストで使える文字数は「半角で25文字、全角なら12文字以内」です。 ▼記号の使用 目立たせるためだけの記号の使用や、不自然な使い方は認められていません。 また感嘆符（！）や絵文字も使えません。 ▼訴求内容の重複 広告文と同じ内容をコールアウト内でも記載していたり、また、コールアウト内で同じ訴求内容が重複して入っていたりする場合は、不承認となります。 例：「全国どこでも送料無料」と「どこでも全国送料無料」など。 もしかすると、「重複してるのに掲載できてるんだけど」というケースもあるかもしれませんが、その場合は、今後審査が入った場合に不承認となることがありますのでご注意ください。...

「百聞は一見にしかず」という言葉があるように、画像が人の脳に与えるインパクトは、文章に比べて圧倒的に大きいです。印象のよくない写真を掲載すれば、当然ユーザのイメージダウンにつながりますし、反対に美しい写真を掲載すれば、Webサイトやブランド自体の信頼度を上げることさえも可能です。 そこで本日は、初心者でも簡単に実践できる、「まるでプロのような写真が撮れる方法」を伝授します。デジタルハリウッド株式会社が運営する、会員数12,000名以上の無料学習サイト「カメラの学校」の授業内容をお伝えしますので、実際にプロのフォトグラファーが実践している撮影ノウハウを学べます。 ※本記事はデジタルハリウッド株式会社 カメラの学校提供によるスポンサード・コンテンツです 【1】逆光はタブーじゃない。効果的な光の向きは「ななめ後ろ」！ 写真を撮るとき、一般的に「逆光」は避けられがちですが、シチュエーションによってはこれが効果的に活きる場合があります。とはいえ少し難易度が高いので、本日は初心者におすすめの光の向きである「半逆光」の効果について紹介します。 【1】逆光はタブーじゃない。効果的な光の向きは「ななめ後ろ」！【2】脱・ワンパターン構図！「三分割法」で主役を引き立たせよう【3】プロっぽさ≒ボケ！？上手に背景をぼかすテクニック【補足】一眼レフの選択について一眼レフがないときは、どうすればいい？一眼レフを買うなら、どんなカメラがいいの？まとめ 「半逆光」とは、光が被写体のななめ後ろからさしている状態のこと。被写体をしっかりと写しながらも、平坦にならないドラマチックな雰囲気を演出できるので、初心者でも活用しやすい光の向きです。 初心者がよく陥りがちな失敗として、逆光を避けて、被写体の正面からの光である「順光」で撮影してしまうことがあります。「順光」では被写体がはっきり写りますが、平坦で印象に残りにくい写真になります。表現豊かな描写にするには「半逆光」が活用しやすいので、ぜひ効果を試してみてください。 【左】Before 【右】After 【2】脱・ワンパターン構図！「三分割法」で主役を引き立たせよう 撮影時に、つい主役をど真ん中に配置してしまうことがあります。もちろんそうすべき場合もありますが、「プロ感」を演出するには、「三分割法」などの構図を活用するのがおすすめです。 三分割法とは、画像をタテヨコに三分割して、線の交差した4点に被写体のポイントを配置するという撮影テクニックです。こうすることによって、バランスが取れて安定した構図が得られます。特に人物写真では、周りの空間を活かすことで味のある一枚に仕上がるのでおすすめです。 【左】Before 【右】After 【3】プロっぽさ≒ボケ！？上手に背景をぼかすテクニック プロっぽい写真の条件とは、なんといっても「背景がきれいにボケている」こと。それだけで主役が引き立ち、雰囲気のある写真に仕上げることができます。 一眼レフをお持ちの方は、「絞り」を調整することで、上手に背景をぼかすことができます。 まずはカメラの「A」などのマークで表される「絞り優先モード」に設定します。次に「F値」と言われる、絞りの開き具合（光の取り込む穴の大きさ）を数値化した値を、なるべく小さく設定します（F2.8など）。そしてレンズを「望遠側」に設定し、なるべく主役に近づけて撮影することで、きれいな背景ボケを得られます。 【左】Before 【右】After 【補足】一眼レフの選択について 一眼レフがないときは、どうすればいい？ 一眼レフをお持ちでない場合は、コンパクトデジタルカメラで撮影した写真をPhotoshopなどのソフトで画像加工するとよいでしょう。背景をぼかしたいときは、範囲を指定したあと、「フィルタ」から「ぼかし」を選択すると、特定の箇所のみぼかすことができます。またトリミング、明るさ補正、色調補正なども簡単に行える便利なソフトなので、Photoshopをお持ちの方はぜひ活用してみてください。 またスマートフォンのアプリでも、同様の効果が得られます。たとえば「Instagram」（無料）では、フィルタを選択して色味を調整したり、チルトシフト機能を使って指定の場所をぼかしたりすることができます。お洒落なフィルタが多数ある「VSCO Cam」（無料）や、露出やフォーカスなどの機能が多数搭載されている「Camera+」（有料）も、おすすめのアプリです。 コンパクトデジタルカメラやスマートフォンでも、構図や光などの基礎知識や、画像加工を活用することで、一眼レフで撮影した写真に近いクオリティで撮影することができます。「一眼レフが高くて今は買えない」という方は、まずここから始めてみてはいかがでしょうか。 一眼レフを買うなら、どんなカメラがいいの？ これから一眼レフを購入したいとお考えの方は、ぜひご自身に合ったカメラを探してみてください。たとえば日常的に写真を撮影する方なら、ミラーレス一眼など軽量でコンパクトなものがおすすめです。メーカーや機種によって強みとしている機能が異なる場合がありますので、自分の撮りたいシーンや被写体とマッチするカメラを選ぶとよいでしょう。 交換レンズの種類がどのくらいあるかも考慮に入れておくと、後々のカメラライフに広がりが出ます。また自分の相棒になるカメラですので、持っていて嬉しくなるデザインのものを探してみましょう。 まとめ プロや高性能なカメラに頼らなくても、「プロが撮ったみたい！」と言われる写真を撮ることは可能です。まずは本日上げたようなポイントを意識するだけでも、写真のクオリティは十分に変わります。 この他にも、「シャッタースピード」「ホワイトバランス」「ISO感度」などのポイントを学んでいくことで、さらに表現の幅が広がります。ぜひ皆さんも、カメラの基礎を学び始めてみてはいかがでしょうか。きっと、写真がさらに楽しくなります！ ※本記事はデジタルハリウッド株式会社 カメラの学校提供によるスポンサード・コンテンツです

①建物の最寄りの電柱から光ファイバーケーブルを宅内に引き込む②宅内の壁面に光コンセントを設置する③HGWまたはONU（通信機器）を設置する 光回線の工事は原則として穴あけが必要です。物件によっては工事ができない可能性もあります。ご自宅で工事ができるかどうかも、あらかじめ確かめておきましょう。 今回は光回線の工事の流れや工事費、注意点について解説していきます。またどの回線を契約するか迷っている方向けに、速くて快適なおすすめの光回線もご紹介しますよ。ぜひこの記事を参考に、スムーズに光回線を開通させましょう。 ①建物の最寄りの電柱から光ファイバーケーブルを宅内に引き込む マンション・アパート・賃貸住宅では工事ができない場合もある マンション・アパート・その他賃貸住宅の場合、建物の都合や管理者の許可が取れないなどの理由で開通工事ができないケースがあります。 光回線がすでに導入されている部屋以外での契約の場合、開通工事が必要になります。光回線が導入されているといっても、希望回線以外だった場合は工事が必要です。 そのような開通工事では、ほとんどの場合で建物の壁面に穴をあける作業が伴います。そのため、契約者以外に管理者がいる物件では工事前に許可が必要です。 この許可が得られていないと、工事当日になって着工できないこともあるので、光回線の契約申し込みをする前に管理会社やオーナーへの連絡・相談しておくのがベストです。 穴あけ工事はほとんどの場合で必須 光回線の開通工事は、戸建て・マンションを問わずほとんどの場合で建物の壁面に穴をあける作業が必須です。開通工事にあたって穴をあける必要が出てくるのは、以下のような場面です。 ただし、ケーブルの引き込みにエアコンのダクトや電話回線を通している穴を使用したり、壁面の固定には両面テープを使用したりすれば、壁面への穴あけ作業を回避できる場合もあります。 穴をあける許可が得られなかったり、どうしてもあけたくない事情がある場合には、申し込みの際に事前に専門業者へ相談できるか確認してみましょう。 工事の立会いは必要な場合と不要な場合がある 光回線の開通工事をするとき、多くの場合は住人の立会いが必要です。工事が想定より長引いても途中で外出することはできないため、工事の予定時刻以降は確実にスケジュールをあけられる日に工事を依頼しましょう。 ただし、以下のように住宅の状況によっては立会いが不要な場合（宅内での工事作業がない場合）もまれにあります。 「フレッツ光（NTT東日本/西日本）」回線が大元である「光コラボ」と呼ばれる形態の光回線事業者と契約していて、同じく光コラボの別事業者に乗り換える場合には、使用している回線が同じなので通信設備をそのまま使うことができます。反対に、乗り換え前あるいは後の事業者の使用回線が異なる場合には、新たに工事をし直す必要がある場合がほとんどです。 反対に、乗り換え前あるいは後の事業者の使用回線が異なる場合には、新たに工事をし直す必要がある場合がほとんどです。 戸建てタイプの作業工程 工事前に準備すること 光回線の工事の前には、事前に以下のような準備をしておきましょう。 提供エリアの確認と開通工事の許可取りは申し込みの前に済ませておくとスムーズです。万が一申し込み後に不都合が生じた場合は、工事日を迎える前であればキャンセルが可能です。 申し込んだ開通工事のキャンセルについては、本記事内の「光回線の工事日を変更・キャンセルする方法」を参考にしてください。 宅内工事 宅内での工事作業は、大きく以下の3ステップにわけられます。 屋外工事 屋外で行う工事作業は、大きく以下の2ステップにわけられます。 ■ 宅内に設置される機器 光回線の開通工事では、回線の利用のために宅内に通信機器を設置する必要があります。各事業者によって追加で独自の機器が設置される場合もありますが、以下の機器はおおむねどの回線でも共通します。 ※価格はすべて税込 戸建てタイプとマンションタイプで工事費が異なる事業者が多く、月額料金と同様にマンションタイプのほうが安く済むのが一般的です。 工事費が完全無料、または実質無料になるのが一般的 光回線の開通にあたって発生する工事費は、キャンペーンによって完全無料または実質無料になるのが一般的で、全額を契約者が支払うケースは少ないでしょう。 光回線の工事費に関するキャンペーンには、大きくわけて以下の2種類があります。 実質無料キャンペーンで注意すべきなのは、あらかじめ決められた割引期間が終わる前に回線を解約すると、残りの割引が受けられず工事費の残金を支払う必要がある点です。 長期間の契約を続けられるか不安がある方は、工事費が完全無料になる窓口を選ぶと解約時のコストを減らせます。 光回線の開通工事の注意点 集合住宅・賃貸では事前に管理会社やオーナーの許可が必要 光回線の開通工事では、ほとんどの場合建物の壁面に穴をあける作業が必須です。 そのため、契約者のほかに管理者がいる賃貸などでは、事前に管理会社やオーナーに連絡して工事実施の許可を得る必要があります。また建物の構造によっては、隣人の許可が必要になる可能性もあるかもしれません。 すでに光回線が引かれている場合は工事不要になる可能性がある 過去に光回線を契約していて、すでに宅内で光回線を利用するための設備が整っている場合は、工事が不要になる可能性があります。ただし、新規で好きな回線を申し込めず、そのまま引かれている回線を使う必要がある場合もあるので、詳細は物件の管理者に確認してください。 申し込みから開通工事まで1～2ヶ月かかる場合もある 光回線の申し込みから開通までの期間は通常だと3～4週間程度のところが多いです。 しかし、新規申込が集中する時期には申込手続きから開通工事が完了するまで1～2ヶ月を要する場合があります。光回線の申し込みをするときは期間に余裕を持って、想定より遅れても困らないように気をつけましょう。 建物の構造上の理由で工事ができない場合もある 建物の構造上の理由で開通工事ができず、光回線の利用ができない場合があります。もしこのケースに該当してしまった場合は、工事なしで利用できるモバイル回線を検討してみてください。 おすすめのモバイル回線については、本記事内の『工事ができない場合はモバイル回線がおすすめ』でご紹介しています。 土日祝日の工事が追加料金がかかる 光回線の開通工事日を土日祝日に指定した場合、追加料金がかかることもあります。追加料金の有無や金額は各事業者によって異なりますが、3,000円程度となっています。 費用を抑えるためには工事日を平日にすることがおすすめです。 工事をしてしまった後でも8日以内であれば「初期契約解除制度」によってキャンセル料や違約金は払わずにキャンセルが可能ですが、その場合は工事費を全額支払う必要があります。 工事前なら完全無料でキャンセルができるので、工事前の段階でキャンセルをしたくなった場合はなるべく早めに連絡をしましょう。 工事日の日時変更は、予約の取り直しをWeb上の手続きだけで完結できることもあります。工事日の変更・キャンセルをしたい場合の連絡先や手続き方法は事業者によって異なります。各事業者や代理店のWebサイトや、申込時に届いた案内メールなどを確認しましょう。 ドコモユーザーにおすすめ「ドコモ光」 現在ドコモのスマホを利用している方は、光回線とのセット割でお得に利用できる「ドコモ光」がおすすめです。 ドコモ光では、「新規工事費無料キャンペーン」を実施しています。割引による実質無料ではなく完全無料となるものなので、万が一契約期間中に解約しなければならなくなった場合のリスクを減らして光回線を契約できます。 ※参考：みんなのネット回線速度に投稿された10月～12月の実測値平均 ■ 最新キャンペーン情報 ※参考：みんなのネット回線速度に投稿された10月～12月の実測値平均 ■ 最新キャンペーン情報 また、他事業者で光コラボ回線を利用している方なら事業者変更によって工事なしでの乗り換えも可能です。 これからドコモ光を契約するなら、「代理店株式会社Wiz」を経由して申し込むのがおすすめです。公式が実施している工事費無料やdポイントプレゼントといったキャンペーンにプラスして、代理店独自のキャンペーンによって最大20,000円のキャッシュバックを受け取れます。 オプションなしでも現金15,000円キャッシュバック ソフトバンクユーザーにおすすめ「NURO光」 現在ソフトバンクのスマホを利用している方なら、光回線とのセット割が適用される「NURO光」がおすすめです！ただし、NURO光のセット割はワイモバイルのスマホは対象外なので注意してください。...

家族でグループを組んでおり条件に当てはまれば各回線ごとに割引が適用されるため、単純計算でも合計13,200円の割引になります。対象の人が多ければ、家族分この金額が割引されるので決して見逃すことのできない特典です。 今回はドコモ光セット割の適用条件のほか、料金シミュレーションや適用にあたっての注意点まで徹底解説していきます。ドコモユーザーで固定回線の契約を検討している方は必見です！ ▼この記事を読むと分かること ※記事中に記載の価格は特筆ない限り全て税込表記としています。 【新プランと旧プランの解約金の比較表】 旧プランよりも解約金が大幅に減額され、今までより解約金を気にせず乗り換えやすくなっています。 ただし、新プランの提供に伴い２年定期契約を更新するたびにdポイントで3,000ポイントもらえる「更新ありがとうポイント」が廃止になっています。 ▼新プランのメリット 解約金が安くなり、乗り換えやすくなった ▼新プランのデメリット ドコモ光セット割は最大20回線までのスマホに適用されるため、ファミリー割引を組んでいれば、年間で数万円～数十万円の大幅なコストダウンを可能にしています。 ファミリー割引を組めば、離れていても20回線まで割引対象 ドコモではファミリー割引という家族でグループを組み、その回線数に応じて月額料金が割引されていくサービスを実施しています。 ▼対象家族 グループを組むとドコモ光セット割の対象になるだけでなく、家族間の国内通話が無料といった特典や、月額料金割引（みんなドコモ割）が適用できるといったメリットがあります。 ※主回線を含めて20回線まで契約可能 ドコモ光を契約すると毎月最大1,100円割引 「ドコモ光セット割」の割引対象となるのは、スマホ・タブレットと、現在は新規受付を停止している一部のガラケープランです。 割引額はプランによって変化しますが、最大で毎月1,100円が契約期間中永年適用されます。 ▼新規申し込み受付中のプラン ドコモ光ミニを契約すると毎月最大550円割引 ドコモ光のプランのひとつに「ドコモ光ミニ」があります。ドコモ光ミニを契約した場合はドコモ光セット割の割引額が最大550円となるので、認識しておきましょう。 ちなみにドコモ光ミニは、戸建て向けの2段階定額サービスで、利用したデータ量で月額料金が変化するプランです。 固定回線にこだわりがあるユーザーはドコモ光ミニの契約でも問題ありません。ですが固定回線を契約しても、大容量通信を継続して行わない予定であればドコモで提供しているホームルーター「home 5G」の契約を検討しましょう。 ドコモユーザーがhome 5Gを契約した場合は「home 5G セット割」が適用となり、ドコモ光セット割と同じ条件で毎月1,100円の割引が適用されます。ドコモ光ミニの月額料金が1.2GBで7,920円であることを考えても、容量無制限で月額料金4,950円のhome 5Gがおトクです。 ▼新規申し込み受付中のプラン ドコモ光セット割の適用条件 ドコモ光セット割の適用条件はいくつかあります。 まず大前提としてドコモ光を契約していること。また、スマホではドコモ回線のギガプランを契約していることです。 ドコモのギガプランとは「5Gギガホ プレミア・5Gギガホ・5Gギガライト・ギガホ プレミア・ギガホ・ギガライト」を指しています。 さらに最低でも1回線以上、ドコモ光の契約者名義と支払い口座が同じドコモ回線が必要であることを認識しておきましょう。 また、もし家族がドコモを契約しているがファミリー割引にてグループを組んでいない場合は、別途申し込みを実施する必要があります。ファミリー割引は店頭・電話・申込書郵送より申し込みが可能です。 ここからは実際の料金プランに適用するといくらになるのか料金シミュレーションを実施するので、ぜひ参考にしてみてください！ 3回線でドコモ光セット割を適用する グループでドコモ光セット割を適用する場合の料金シミュレーションを見てみましょう。最初は一番シンプルな条件で実施します。 ▼シミュレーション条件① ファミリー割引を組んでいればみんなドコモ割（月額料金の割引）も自動適用となり、グループの人数が2人で550円、3人以上で1,100円の割引が各回線に適用されます。 対象外プランを含む3回線でドコモ光セット割を適用する 先ほどと同じく3回線でドコモ光を適用しますが、契約対象外のプランを契約していた場合はどうなるのでしょうか？シミュレーションで確認していきましょう。 ▼シミュレーション条件② ahamoはファミリー割引で組むグループ回線数のカウントにはなりますが、ドコモ光セット割・みんなドコモ割といった割引は適用外です。 そのためこの場合は実際に割引が適用される「5Gギガホ プレミア」プラン分の割引額2,200円がお得になっています。 オプションなしでも現金15,000円キャッシュバック 条件に該当すれば申し込みを強くおすすめするサービスではありますが、注意すべき点も存在します。 ここではドコモ光セット割の注意ポイントについて詳しく解説していきます。 ドコモ光以外で適用になる光回線はない 「ドコモ光セット割」はあくまでドコモ光とのセット割引となっており、ドコモと光回線のセット割という意味ではないことを注意しましょう。 そのためドコモユーザーがau光やソフトバンク光を契約した場合は当然ドコモ光セット割は適用されません。 つまりahamoは対象になりませんが、数にはカウントされるのでドコモユーザーであるほかの家族は継続してセット割の対象となります。 ahamoはドコモ光セット割の対象外 ドコモ光セット割では「ahamo」は対象外なので注意しましょう。 ただし、ahamoの回線をドコモ光のペア回線に設定することは可能です。そのためセット割はありませんが、契約者がドコモからahamoに変えた場合もペア回線の解消はしなくて済みます。 そのためドコモユーザーにおすすめな光回線は「ドコモ光」となりますが、ご自身の用途やお住まいの環境によっては、ドコモ光セット割が適用できないことがあることを認識しておきましょう。 契約者名義・支払い口座を同じにする必要がある ドコモ光セット割を適用させるためには、最低でも1回線以上、ドコモ光の契約者名義と支払い口座が同じドコモ回線が必要です。 家族のスマホについては名義や支払い口座をそろえる必要はありませんが、ドコモ光またはドコモ回線申し込みの際に、どの名義・口座で申し込みするかを確認しておきましょう。 なお、このドコモ光と契約者名義と支払い口座が同じスマホ回線を、ドコモでは特別に「ペア回線」と呼びます。 ドコモ光やドコモ回線を解約すると、セット割も自動解約される ドコモ光セット割は、ドコモ光やドコモ回線を解約すると自動で解約され、割引が終了してしまいます。ただし、家族のスマホを解約しただけの場合であれば、そのほかのドコモ回線のセット割はそのまま継続可能です。 ドコモ光、またはペア回線に設定しているスマホを解約した場合だと、家族も含めすべてのドコモ光セット割が解約されてしまうことに注意しましょう。 ガラケーのプランは対象外？ ドコモ光セット割はスマホ用の特典です。しかし、「ドコモ光期間限定割引」はガラケーのプランにも対応しています。 対象の携帯やプランに当てはまる場合、毎月550円が割引されます。ガラケーのプランだと割引は期間限定なので適用は1年間のみです。 また、対応プランは新規の申し込み受付を終了しています。そのため、すでに対応プランに入っている人のみ対象となっているので注意しましょう。 ただし、ドコモ光セット割の条件である「ファミリー割」のグループ内に、家族のスマホを追加するには、スマホの契約者本人が以下の方法で申し込む必要があります。 なお、郵送での手続きで申込書をダウンロードする場合、送付用の封筒や送料はご自身で用意・負担する必要があります。 ▼店舗 ▼電話 ▼郵送 ▼ドコモ光の申し込みで適用されるキャンペーン例 ドコモ光を申し込むには、公式サイトもしくは代理店といった専用サイトから申し込みが可能です。窓口によって多少異なりますが、大まかな手順は同じです。...

これが当社がネット広告の支援をしていて、中小企業やベンチャー企業の経営者やマーケティングの責任者に相談される悩みの１つです。 この度、ソウルドアウトがリリースした「コンテンツマーケティング導入支援サービス」は、このような悩みを持つ地方企業のために作られました。 サービス責任者のソウルドアウトCMOの長谷川智史に、サービス内容について語ってもらいました。 （取材執筆：LISKUL編集部 田上） ＞コンテンツマーケティング導入支援サービスのお問い合わせはこちら 月間数十万PVのオウンドメディアを新しく立ち上げる ―コンテンツマーケティング導入支援サービスとは、どういうサービスか教えてください。 月間数十万PVのオウンドメディアを新しく立ち上げる「良質なコンテンツ」を作成し、検索結果の上位を席巻する圧倒的に集客できると、大半のWebマーケティング課題は解決する自社を実験台にして、成果は実証済み。自信を持って提供できるコンテンツマーケティング導入支援サービス（LISKUL編集部より）確かな方法論に裏打ちされた、地方企業向けコンテンツマーケティング導入支援サービス 長谷川：中小・ベンチャー企業、特に地方企業を対象に当社のサポートのもと、1年以内に、月間数十万PV、最低でも10万PV以上のメディアを立ち上げ、運営してもらうサービスです。 わかりやすく言うと、今、ご覧いただいている「LISKUL」、これと同じようなオウンドメディアメディアを貴社も持ちましょう、そういうサービスです。 LISKULは現在、月間約70万PV（2017年7月実績）あり、当社ソウルドアウトはこのLISKULを通じて毎月約600件～800件の資料ダウンロードによる見込み顧客の情報と、150件～200件の問い合わせを得ています。かつては新規顧客の獲得は電話などのプッシュ営業中心だったのですが、今は、LISKULのおかげで、プッシュ営業に頼らずとも、圧倒的な費用対効果で新規顧客の引き合いを獲得できるようになりました。 図：ソウルドアウトが運営するオウンドメディア「LISKUL」 このLISKULを立ち上げから今に至るまでサポートして頂いているのが、今回サービスを共同開発したバズ部の運営元のルーシーになります。 ルーシーは、バズ部式コンテンツマーケティングのコンサルティングをこれまで100社以上に提供しており、「バズ部」や「LISKUL」のみならず、数多くの実績・事例を出しています。 例えば、「歯医者が教える歯のブログ」では、神奈川県横浜市の東戸塚にある歯医者さんのブログが、月間500万PVを達成しています。 図：歯医者が教える歯のブログは月間500万PVを達成している （バズ部のその他事例はこちら https://bazubu.com/case ） コンテンツマーケティングで実績豊富なルーシーと、地方・中小・ベンチャー企業に向けてWebマーケティング支援を提供しているソウルドアウトがタッグを組んで提供するサービスが、コンテンツマーケティング導入支援サービスです。 「良質なコンテンツ」を作成し、検索結果の上位を席巻する ―「メディアを新たに立ち上げる」とは、具体的にはどういうことをするのでしょうか？トラフィックはどのように集めるのでしょうか？ 長谷川：バズ部式の方法論は、とてもシンプルで「良質なコンテンツを提供すれば、継続的に集客し続けることができる」というものです。 この考え方は「Googleのガイドライン」とも整合しているので、良質なコンテンツを制作しメディアに掲載すると検索結果の上位にコンテンツが表示されるようになります。そこから爆発的なトラフィックが得られます。 「ユーザーにとって価値あるコンテンツを作る」という事自体は、Googleの検索ガイドラインにかかれているため、SEOベンダーもコンテンツマーケティング支援会社も口を揃えて推奨しています。 ・検索エンジンではなく、ユーザーの利便性を最優先に考慮してページを作成する。 ・ユーザーをだますようなことをしない。 ・検索エンジンでの掲載位置を上げるための不正行為をしない。ランクを競っているサイトや Google 社員に対して自分が行った対策を説明するときに、やましい点がないかどうかが判断の目安です。その他にも、ユーザーにとって役立つかどうか、検索エンジンがなくても同じことをするかどうか、などのポイントを確認してみてください。 ・どうすれば自分のウェブサイトが独自性や、価値、魅力のあるサイトといえるようになるかを考えてみる。同分野の他のサイトとの差別化を図ります。 引用：ウェブマスター向けガイドライン（品質に関するガイドライン） – Search Console ヘルプ｜Google しかし、その「価値あるコンテンツ」をどうやって作ればよいか、について、再現性のある方法論を持っている企業は、私の知る限りにおいては、なかなか見当たりません。 バズ部の方法論では、どのようにアプローチすれば、ユーザーにとって価値のある良質なコンテンツが作れるのかが、明確になっています。 事前にしっかりレクチャーを受けて、実際に手を動かして執筆し、フィードバックをもらってまた書く、というプロセスを踏んでいきます。 そうすると、早い人だと２～３記事、遅い人でも10記事執筆する頃には、どのように記事を書けば良質なコンテンツが書けるか、その手法が身につきます。 実際に、LISKULでも、100人以上のライターが検索結果の上位表示を達成しています。ライターの中には、全くの未経験な新卒入社1年目の社員や内定者アルバイトの学生も含まれていますが、レクチャーとフィードバックをすることで、しっかり結果を出せています。 この方法論をベースに、オウンドメディアの立ち上げ～数十万PVまでの導入を支援していきます。具体的には、初期に必要な、レクチャーやトレーニング、メディアのコンセプトの策定やキーワード戦略などのサポートや、メディア立ち上げに必要なCMSなどのシステムインフラ、毎月の記事のレビューやフィードバックを通じて伴走していきます。 図：コンテンツマーケティング導入支援サービスの内容 メディアに掲載したコンテンツが検索結果の上位に表示されると、しばらくは上位に表示され続けるため、記事を書けば書くだけPVが積み上がっていきます。こうして数十記事を超える頃には数十万PVのメディアになっていきます。 ＞コンテンツマーケティング導入支援サービスのお問い合わせはこちら 圧倒的に集客できると、大半のWebマーケティング課題は解決する ―どういう課題を持った企業に適したサービスなのでしょうか？ 長谷川：最も効果が実感できるのは、現在のトラフィックが月間数千PV単位の企業です。ソウルドアウトが相談を受ける企業の大半は、そもそもトラフィックがほとんど無い（月間2,000未満）企業です。ソウルドアウト自身も4年前は同様の状況でした。 もともと月間数千単位だったサイトのトラフィックが数十万単位になるということは、約100倍になるということです。できる施策の範囲も活用できるデータも全く変わってきます。 また、マーケティングオートメーションの導入やCVR改善を検討している企業、ネット広告やSEOの効果が伸び悩んでいる、という課題感を持った企業にも適している可能性があります。一見、CVRや、見込み顧客の引き上げが課題に見えていても、圧倒的な集客を実現することで、「圧倒的な数の力」で解決できてしまう、という課題がほとんどです。 そういう意味では、社内のメンバーを育てながら、今よりもビジネスを加速させたい企業であれば、多くの企業の課題が解決できるのではないでしょうか。 図：コンテンツマーケティング導入支援サービスが適している企業 自社を実験台にして、成果は実証済み。自信を持って提供できるコンテンツマーケティング導入支援サービス ―最後に、メッセージをお願いします。 長谷川：素晴らしい製品やサービスを持った地方・中小企業にこそ、コンテンツマーケティングは適している。ずっとそう思ってきました。実は、当社では、LISKUL以前にも複数のコンテンツマーケティング施策を実施するも、成果が上手く出せなかった、という経験もしています。自社を実験台にしながら試行錯誤し、LISKULで成果が実証でき、ルーシーというパートナーの力を借りて、満を持してコンテンツマーケティングのサービスを提供できるようになりました。 当面は、LISKULの立ち上げから関わっている私自身が直接ハンズオンをして、お客様のメディア立ち上げをサポートしていくつもりです。私自身も経験していますが、メディアの立ち上げ・運営は、チームの成長が、そのままメディアの成長に直結し、数字で結果が見えるので、メンバーや関与者が、成長実感が持てるプロジェクトです。 地方企業が自らメディアを運営し、それを基盤にビジネスを飛躍するお手伝いができれば、こんなにうれしい事はありません。ご興味のある方は、ぜひお問い合わせください。 （LISKUL編集部より）確かな方法論に裏打ちされた、地方企業向けコンテンツマーケティング導入支援サービス 私たち、LISKUL編集部のメンバーも、本日インタビューに応じた長谷川や、バズ部の皆さんのフィードバックを受けながら、記事を執筆し、検索結果の上位に掲載されていく、という経験を日々重ねています。 記事を執筆する際は、自社のサービスを売り込むことは完全に忘れて、読者への価値提供にフォーカス出来ているかどうか、それだけを問われます。 この考え方は、当社の社是である「先義後利」（先ず義あり後に利あり）と全く同じだと感じます。「読者に対して義を尽くせば、利は後でついてくる。」このような考え方でコンテンツを執筆する地方企業が増えていくことは、インターネットを使う「いちユーザー」としても、とても楽しみなことです。 少しでもご興味をお持ちの方は、ぜひお問い合わせください。 ＞コンテンツマーケティング導入支援サービスのお問い合わせはこちら

成果がでるかどうかわからない固定費の営業代行に依頼することをためらっていませんか？ 営業代行サービスには、企業の状況にあわせたサービスがあります。依頼したい業務だけをスポット依頼できる業者が、成果報酬型の営業代行です。 本記事では、成果報酬型営業代行の特徴やメリットについて紹介します。成果報酬型のサービスは、どのような企業と相性がよいのか？相性のよい企業についても紹介しましょう。 さらに費用相場や具体的な選定方法まで解説しているので、業者選びのヒントに役立ててください。 成果報酬型の営業代行とは 成果報酬型の営業代行とは、営業代行を依頼する業者と、事前に成果地点の取り決めを交わし、達成した成果に対して報酬が支払う形式の営業代行です。 成果報酬型の営業代行とは成果報酬型の営業代行の特徴1．報酬が成果ごとになるため、余計なコストがかからない2．部分的な業務が依頼できるため、新たに人を雇用する手間が省ける成果報酬型のメリットコストを抑えて利用できる単発での依頼が可能成果報酬型のデメリット成果報酬型営業代行の費用相場成果報酬型の営業代行と相性のよい企業と不向きな企業の課題成果報酬型の営業代行をオススメできる企業の特徴成果報酬型の営業代行が不向きな企業の特徴成果報酬型の営業代行サービスを選ぶ4つの方法1：複数社に見積もりを依頼して業者の得意とする分野を見抜く2：事前に問い合わせをして業者の得意分野を見抜き、複数社を試す手間の削減3：事前に料金や費用が明確な業者だけを洗い出せれば、コスパのよい業者がしぼり込める4：事前に日々の活動プロセスを開示してくれるか問い合わせることにより、自社の営業活動の知見を高められるまとめ たとえば営業活動の業務のうち、「テレアポによる商談の獲得」だけを代行業者に依頼した場合、商談までこぎつけた件数が成果となり、報酬対象となります。 成果報酬型の場合は、成果に対してのみ報酬が発生する仕組です。成果に対しての報酬発生以外では、固定費がかからなく、利用期間も依頼企業が事由に決められる営業代行サービスとなります。 成果報酬型の営業代行の特徴 成果報酬型の営業代行と固定報酬型の営業代行を比較しました。 一番の特徴は、成果ごとの報酬支払となり、無駄なコストがかからない点です。 また、部分的に業務を依頼できるので、新たに社内に営業人材を雇用する手間が省けます。 1．報酬が成果ごとになるため、余計なコストがかからない 成果報酬型は成果ごとの報酬となります。依頼した業務だけが成果対象となるため、余計なコストのかからない点が特徴となります。 1受注につき10,000円1アポ取りにつき5,000円1コールにつき300円など 1つの業務ごと、請け負った業務ごとに報酬を決定する形式です。中には、営業活動における部分的な業務すべてを営業代行に依頼する企業もあるでしょう。 具体的には、テレアポを担当する人材が自社にいないため、テレアポ業務のみ、長期的に依頼するパターンです。その際のKPIも業者ごとに基準が違ってきます。 すべては、最初の契約で依頼する業務の成果地点と、報酬額をすり合わせた上での契約となるため、依頼主は余計なコストがかかりません。 2．部分的な業務が依頼できるため、新たに人を雇用する手間が省ける 成果報酬型は、「企業の手が回らない部分的な業務だけを依頼できるサービス」が特徴です。 具体的には自社のビジネスにおいて、テレアポのみを依頼したい場合や、インサイドセールス全般を依頼したい場合など、営業プロセスごとに部分的な業務委託ができます。 そのため、部分的な業務を依頼できる成果報酬型は、自社で新しく新しく営業担当者を雇う手間を削減できます。 成果報酬型のメリット 成果報酬型営業代行のメリットは、次の2つをあげられます。 コストを抑えて利用できる単発での依頼が可能 コストを抑えて利用できる 成果報酬型では、成果達成となれば報酬が発生する仕組みとなるため、固定費という概念はありません。「自社が依頼したい部分的な業務」だけを委託でき、必要最低限のコストで抑えられる点がメリットです。 固定報酬型の営業代行に依頼した場合は、成果を出なくても、月額の固定費を支払う必要があります。成果報酬の場合は、単発的に依頼した業務の成果達成に報酬を支払うだけです。 「テレアポ業務だけ手不足」の状態に対して、フルタイムの人員を補充することに比べたら、圧倒的に成果報酬型が低コストといえるでしょう。 成果報酬型の営業代行サービスでは、スポット的な業務依頼となるため、数ある代行業者を実際に試したうえで効果を比較できます。 基本的に業者は、成果がでなければ報酬“ゼロ”です。そのようなリスクを負っていることから、営業マンは精鋭ぞろいの可能性が高いでしょう。 単発での依頼が可能 成果報酬型営業代行は、単発での依頼が可能です。短期間で集中した売上をのばしたいときに加速できるメリットがあります。 企業が事情により、「当半期だけで売上を前年並みにもどしたい」など、短期間で通常よりも売上を伸ばしたいときです。 現状の自社人材だけで短期間のうちに売上拡大を目指した場合、過重労働のリスクも発生します。成果報酬型の場合は、スポットでの集中依頼も可能なため、自社人材抜きで考えられます。 成果報酬型のデメリット 成果報酬型営業代行の場合、実行段階のプロセスの共有や開示のない点がデメリットです。 成果報酬型では、成果達成により報酬が発生する仕組みになります。成果のみに焦点をあてたサービスとなる場合がほとんどです。そのような理由から、実行段階における、プロセスの共有や開示が期待できません。 成果報酬型の営業代行では、「アポの取り方にどんな手を使ったのか？」「どうやって商談成立させたのか？」など実行プロセスの共有や開示がありません。 代行業者との施策共有もできないため、成果報酬型は、スポット的な営業活動の単発依頼となるサービスと理解しておきましょう。 成果報酬型営業代行の費用相場 成果報酬型営業代行の費用相場についての解説です。成果報酬型の費用は、1件につき、3000円～55000円ほどが相場となります。 1件の成果内容が依頼する業務の難易度により決まるため、料金に開きがある状況です。 コール1回につき：200円～300円アポ取り1件につき：15,000円～20,000円商談1件につき：15,000円～30,000円受注：売上の30％～50％ほど 成果報酬型の営業代行と相性のよい企業と不向きな企業の課題 成果報酬型の代行サービスと相性のよい企業と不向きな企業を紹介します。紹介する基準は、企業のもつ課題により、その業者を「オススメできるか」、「不向きであるか」を基準としました。 成果報酬型の営業代行をオススメできる企業の特徴 成果報酬型の営業代行をおススメできる企業には、特徴があります。 部分的に依頼したい営業業務がある企業繁忙期と閑散期がハッキリしている企業1件ごとに営業成果が明確になっている企業複数の代行サービスを求めている企業営業代行のコストをできるだけ安くおさえたい企業自社で営業人材の育成にコストをかけない企業高額な商材を取り扱っている企業専門的な知識を必要としない企業決済者となるキーマンが1人の企業リードタイムが短い商材を扱う企業 特徴から、成果報酬型営業代行と相性のよい企業は、営業代行に依頼する目的が明確になっている企業です。目的が明確であるため、営業代行にかけるコストも具体的な予算を業者とのすり合わせができます。 成果報酬型と相性のよい業種は、次の通りです。 化粧品販売業リフォーム業人材派遣業広告代理店フラワーショップ清掃請負業電気工事業印刷業情報通信業不動産仲介業など 相性のよい業種の共通点は、あつかう商材が短期間の営業活動により解決する点や、緊急性の訴求が特徴の商材をあつかっている点があげられます。 成果報酬型の営業代行が不向きな企業の特徴 営業代行にかかる費用の上乗せで支払いたくない企業常に活動レポートや顧客対応のフィードバックを求める企業売りにくい商材をあつかっている企業扱う商材の専門性が高いためコンサルも依頼したい企業 成果報酬型営業代行が不向きな企業の特徴は、代行業者に経営判断までアドバイスを求めることです。 成果報酬型は、成果達成を重要視するため、自社商材の”売り方”にこだわりのある企業は向きません。 その理由は、成果報酬型が成果達成のために、強引な営業になる可能性があるからです。成果報酬型と相性のよくない企業は次になります。 住宅会社ブライダル・冠婚葬祭業自動車新車販売保険業医療機器 成果報酬型との相性がよくない企業は、あつかう商材にかかる期間が長期にわたる業種です。 営業担当が数カ月かけて、顧客との信頼関係を構築することが必要な住宅に購入や生命保険の加入などは、専門性と期間を要するため不向きとなるでしょう。 成果報酬型の営業代行サービスを選ぶ4つの方法 1：複数社に見積もりを依頼して業者の得意とする分野を見抜く 成果報酬型では、営業代行業者が数あるため、複数の業者の見積もりをとることが大事です。 その理由は、営業マンのスキルだけではありません。代行業者の得意とする「強み」部分や「具体的に依頼できる範囲」を把握できるからです。 相見積もりにより、業者の特徴を比較したうえで、自社の課題の解決ができる業者を選びましょう。 その際の代行業者選びのコツは、業務依頼を「一時的なお試し」と割り切り、複数の業者を試してみることです。 複数の業者を試すことにより、依頼してからの「認識ちがい」が防げます。試しで代行業者に依頼することにより、ムダな費用をかけなくて済むでしょう。 相見積もりを使って選ぶ際に「自社に合う代行サービスかどうか」見抜くには、その業者の過去の実績や事例から判断します。事例や実績の少ない業者では、得意とする部分を確立していないことが考えられるからです。 成果報酬型では、成果に対しての料金や支払時期などが明確に開示されているため、料金や支払時期で判断することもできます。...

主にシニア世代の人をメインターゲットとしているらくらくホンですが、実際のところその使い心地や機能などはしっかりとシニア世代の人たちにフィットしたものなのでしょうか？今回は、らくらくホン F-01Mのデザイン・スペック、さらには機能の設定方法についてレビューします。 iPhone 14シリーズ 最大22,000円割引！ 機種割引もおトク！ スマートフォンと異なり、シンプルな機能と使いやすさが魅力のガラケーですが、その中でも特にシンプルな使いやすさを追求して作られているのが「らくらくホン」シリーズです。一般的なガラケーとの違いは下記のようなものが挙げられます。 以上のように難しい機能を排除し、必要最小限の機能をかんたんに使うことを追求し作られています。そのため、メインターゲットとされている方は、細かい操作が難しいと感じるシニア層になります。 らくらくホン F-01M（製品ページ） らくらくホン F-01Mのボディサイズは、約113(H)×52(W)×16.7(D)mmで、重量は約129gとなっています。実際に端末を持ってみると、コンパクトで軽く持ち運びも苦にならないサイズ感でお年寄りでも扱いやすいサイズ感だと感じました。 カメラの画素数は810万画素となっております。最新スマホのような美しい写真を撮るには物足りないスペックではありますが、ちょっとした写真を撮影する分には十分なスペックとなっています。 バッテリー容量も1,500mAhで基本的に消費電力の少ないガラケーなら充分な容量となっています。なお連続待受時間（静止時）約530時間（LTE）となっており数日充電をしなくても耐えられるものとなっています。 らくらくホンは「ギガホ」などのプランは組めないため、基本的に価格差が出るとすると“通話のオプションをつけるか否か”です。通話がメインという使い方をする人が多いと思うので、実際の通話時間の実態に合わせて適切なプランを選びましょう。 デザインはシンプルながら、ボタンを大きく配置したり、ワンタッチダイヤルボタンを採用したりと使いやすさにこだわったデザインとなっています。 今回はホワイトのモデルを用いて、外観デザインをチェックしていきます。 防水・防塵設計となっている本機ですが、リアカバーは取り外すことが可能でバッテリーの着脱も可能です。バッテリーが弱まってきても交換できるので長く使うことができますね。 SIMカードとmicroSDカードのスロットはバッテリーの下に配置されています。 らくらくホン F-01Mは、防水（IPX5／IPX8）・防塵（ぼうじん）性能（IP6X）に対応しており、水場での使用や埃の多い場所での使用も問題ありません。 さらには、米国国防総省が定めたMIL規格14項目準拠落下をはじめ耐久性・防水性など数々の試験をクリアしています。煩雑な扱いでもそう簡単には壊れない仕様なのは嬉しいですね。 不明点は電話で解決 らくらくホン F-01Mは電話番号を調べたりサポートサイトにいくことなく、「使い方ボタン」を長押しするだけで簡単にサポートセンターへ電話を掛けることができます。通話料・相談料はもちろん無料です。 操作の得意な家族が遠方に住んでてなかなか聞く機会がないという人でも安心してサポートを受けることができます。 通話がさらに聞きやすく ガラケーの主となる用途といえばやはり「通話」ですよね。らくらくホン F-01Mには着信から通話まで便利な機能が用意されています。 呼び出し音量の調整 歩行中や人混みなどの騒がしい場所で呼び出し音量を自動的に大きくする設定があります。着信に気づかないことが多いという人はぜひ設定しておきましょう。 受話音量の設定 次は、通話時の相手の声が聞き取りやすくなるよう、受話音量の設定を行いましょう。最大音量が全モデルと比べ約2段階アップした「でかボリューム」に対応しています。 見やすい画面表示 メインターゲットがシニア世代の人ということもあり、文字の表示はデフォルトで大きく見やすい仕様になっています。さらに見やすさを向上させるためには明るさの調整を行うと良いでしょう。ここでは明るさの調整方法について説明します。 周りの明るさを感知して、自動で明るさを調整することもできます。 ワンタッチダイヤルボタン らくらくホンといえば！といっても過言ではないのが画面下に配置された3つのワンタッチダイヤルボタンです。よく使う連絡先をあらかじめ設定しておくことで、その名の通り登録した相手にワンタッチで電話を掛けることができます。 ワンタッチダイヤルボタンを押すと登録の画面が表示されます。画面の指示に従って登録をができます。 ここでは「電話帳から選ぶ」を選択→電話帳から登録したい人を選択しています。 迷惑電話と迷惑メールに注意喚起 高齢者をターゲットとした「オレオレ詐欺」被害などは跡を絶ちません。 らくらくホン F-01Mには電話帳登録外の相手に対して、専用ガイダンスと録音機能で応対できる「迷惑電話対策機能」と、怪しいキーワードが入ったメール・メッセージに注記喚起する「らくらく迷惑メール判定」が備わっています。被害を未然に防ぐためにも事前に登録をしておきましょう。 「迷惑電話対策機能」の設定方法 「らくらく迷惑メール判定」の設定方法 わかりやすいメニューの表示はもちろん、近年の迷惑電話などへの対策もバッチリされている一台でした。サポートについても、無料で簡単に電話で問い合わせ出来ることからシニア世代の人にもマッチしていると思います。 操作方法の説明も簡単なので、ご両親や祖父母へのプレゼントとしても最適です。ぜひご検討してみてはいかがでしょうか？ iPhone 14シリーズ 最大22,000円割引！ そんな方は、無料の診断を利用するのも手段の1つ！ モバレコの運用する「モバレコFit」であれば、最短1分の簡単診断で、自分に合ったプランが分かるのでおすすめです。 しかも診断は無料、営業も一切ないため安心して利用できます。 スマホプランに目星がついている方もぜひ一度、活用してみてはいかがでしょうか！

データ通信は1ヶ月間に利用できる容量によってタイプ分けされており、ほとんどの選択肢が定額制のため決められた容量以内であれば細かな料金を気にすることなく通信できます。 では通話料金はどうかというと、従来は30秒20円という高額な通話料が発生していましたが、こちらも今では定額制に移行し、auだけでなく他社製スマートフォンや家の固定電話などにかけても24時間無料で話ができるプランが登場しています。 そこで今回は「auで無料通話できるプラン」についてご紹介します。 ※当記事で扱う料金および通信料などは執筆時点のものです。 さらに！ ・機種変更なら「5G機種変更おトク割」で最大5,000円割引 TVCMも好評な「カケホとデジラ」とは、通話と通信の両方を定額制としてセットで提供する料金プランです。より具体的には、通話料が定額になる「カケ放題」プランと、データ通信量が定額になる「データ定額」、そして「LTEネット」の3つを組み合わせたものとなります。 「カケホとデジラ」の「カケ放題」は従来の無料通話つきプランとは異なり、携帯電話、固定電話への通話が24時間無料となります。auだけでなく他社宛の場合も無料です。 0570（ナビダイヤル）、0180（テレドーム）、104、船舶などで使う衛星電話、国際電話とCメールは有料となります。 LTE対応端末の場合、「カケホとデジラ」の「カケ放題」の料金は4200円（「誰でも割」適用時は2700円）です。 「データ定額」は容量別に料金が分かれており、2GB、3GB、5GB、8GB、10GB、13GBから自分の望む容量を選びます。 「LTEネット」とはプロバイダ料金のことで、auのインフラを利用してインターネットに接続する際に必須の基本料金となります。 単体契約（カケ放題で通話専用）も可能 「カケホとデジラ」は基本的にカケ放題を適用する場合はデータ定額とセットとなり、単体契約はできません。しかし現在行われているキャンペーンを適用すれば単体契約が可能です。 電話カケ放題プラン（CP） | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au こちらのキャンペーンは4G LTEに対応したスマートフォンおよび、iPhone 4以外のiPhoneが対象機種になります。終了時期は未定となっており、当面提供される可能性があります。 「カケホ」を単体で契約した場合、データ通信をつけず通話専用としたり、または従来のデータプランを適用することもできます。 7GBまでデータ通信が使える「LTEフラット」も提供中 「カケホとデジラ」のデータ定額には従来の7GBプランが存在しません（5GB or 8GBが最も近いプランとなります）が、「LTEフラット」も引き続き提供されています。 従来どおり7GBまで使える「LTEフラット」の料金は5700円。「カケホとデジラ」の5GBプランが5000円、8GBプランが6700円となり、中間に位置しています。 LTEフラット | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au シンプルコース用料金プラン | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au たとえば「プランSSシンプル」の場合次のような料金となります。 基本料金が「カケ放題」に比べて安く、無料通話もついてきますが、そのかわり30秒ごとに20円の通話料金が発生します。 選んだプランとオプション、そして何よりユーザーの利用状況に左右されますが、通話頻度や通話時間の長い方にとっては「カケ放題」のほうが最終的に安く収まる場合もあるかもしれません。 SSよりも更に安い「プランEシンプル（月額基本料1486円、「誰でも割」適用時743円）」もありますが、こちらには無料通話がついていません。 通話頻度が著しく低い方は安く抑えることができますが、たまに長時間通話してしまうと料金が一気に膨らむ可能性もあります。 もちろん定額制プランもあります 3Gプランにも無料通話がついた「カケ放題」を適用することができます。こちらはLTEプランよりも安くなっています。 電話カケ放題プラン（ケータイ・データ付） | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au フィーチャーフォンまたは3Gのスマートフォン（3G+WiMAXのスマートフォンも含む）の場合はこちらの内容になります。 3Gプランの「カケ放題」も単体契約とすることが可能です。 電話カケ放題プラン（ケータイ） | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au 豆知識：auはケータイの種類によって料金プランが異なる auで契約する場合、使用する端末の種類によって料金プランが異なります。 具体的には、通信時にLTE電波を掴めるものかどうかで決まります。 3Gプランになる機種は「フィーチャーフォン（いわゆるガラケー）」と「3Gのスマートフォン」です。3GとWiMAXに対応した機種だったとしても、LTEに非対応ならば3Gプランの対象となります。対して、「LTEに対応したスマートフォン」はLTEプランになります。「LTEフラット」や「カケホとデジラ（の「デジラ」）」がLTEプランの代表的なものになります。 2種類ある通信プラン 通信プランには「プロバイダ料金」と「データ定額パック」の2種類が存在します。 「プロバイダ料金」とは、そのキャリアの通信網を使ったインターネット通信およびキャリアドメインのEメール（@ezweb.ne.jpなど）を使用するために必要な基本料金のことです。 3Gプランのプロバイダ料金は「EZ WINコース」、LTEプランのプロバイダ料金は「LTE NET」と名前が異なりますが、料金はどちらも300円です。 「通話プラン」と「プロバイダ料金」を組み合わせてはじめて通話・通信可能な契約となります。 ただ、通信料金に「プロバイダ料金」のみを契約していた場合、パケット料（通信料）は従量制となります。ここを抑え、大容量通信をしても料金が膨らまないようにしてくれるのが「データ定額パック」です。 組み合わせた際の料金についてはホームページに表が記載されているので、対応したプランのページをご確認ください。 料金・割引 | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au またLTEプランについてはシミュレータも用意されています。 料金シミュレーション：4G LTEスマートフォン料金プラン | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au...

どうすれば炎上を防げるのかとお悩みの担当者も多いのではないでしょうか。 本記事では、企業・個人アカウントが炎上した場合の対策、さらに炎上しないよう運営する防止策まで、詳しく紹介します。 いまや、マーケティングにSNSは不可欠といわれるまでになりました。本記事で炎上リスクを回避し、SNSの有効活用にお役立て下さい。 SNS炎上による企業ダメージとリスク 従業員（社員）の不適切なSNS投稿が炎上した場合、企業が受けるダメージはとても大きいです。イメージの悪化につながり、企業イメージを大きく下げた企業もあります。 SNS炎上による企業ダメージとリスク銀行のパートによる個人情報流出事件で、株価が下落コンビニ店員の悪ふざけにより、店舗が休業にSNSトラブルのリスク対策は？SNSのポリシーガイドラインを設けるコンプライアンス教育の一環で、研修を実施投稿を監視するSNSで炎上した場合の対策は火種となる投稿を削除する公式サイトに謝罪文を掲載する検索補助キーワードを削除するSNSで炎上にいたるまでの過程1)炎上の火種となる投稿が発見され、話題になる2)検索エンジンの補助キーワードにネガティブな言葉が出る3)大手まとめサイトにまとめられる4)テレビやニュースで報道される5)経営に悪影響が出てくる自社のSNSで発生するトラブルの原因コミュニケーションミスによるトラブル従業員の不適切発言によるトラブル担当者の誤操作によるトラブルまとめ 以下、具体的な例を紹介しましょう。 銀行のパートによる個人情報流出事件で、株価が下落 A銀行に来店した芸能人の個人情報がツイートされて、炎上した事例です。 ツイートは、「母が帰ってきたら◯◯くん（芸能人）の情報たくさん頂こう。住所はざっくりとはさっき電話でおしえてもらったし」という内容でした。A銀行にパートとして勤めていた母から聞いた個人情報を娘がツイートし、Twitter炎上を引き起こしています。 翌日A銀行は文書を発表し謝罪しましたが、TVでも多き報道され、結果株価が下落しました。 コンビニ店員の悪ふざけにより、店舗が休業に コンビニ店員が、店舗内で悪ふざけした画像を投稿して、炎上した事例です。 店舗内のアイスクリームケースの中で寝転がる写真をFacebookに投稿しました。投稿は拡散され、「不衛生」という批判が集まりました。投稿から1ヶ月後には炎上し、コンビニ本部にまで苦情が届くようになりました。コンビニ本部は炎上翌日に、お詫びの文章と当該店舗とのフランチャイズ契約の解除・当該店員の解雇・店舗の休業を発表しました。 以上のように、軽い気持ちで行われる従業員や、その関係者によって行われる不適切なSNS投稿により、企業イメージは大きく損なわれます。 従業員がSNS上で不適切な投稿をしてしまい、炎上した場合は、彼らを監督・指導すべき立場の会社が責任を取る必要があります。SNSトラブルに関する法的な知識を知り、炎上を予防できるように対応策を講じましょう。 参考：炎上を防ぐのは不可能！しかし炎上に対応することはできる！ 参考：企業の存続危機に発展するかも！？Twitter炎上事例からわかるリスクの実態とその対策 | もしかして、Webコンサルティング SNSトラブルのリスク対策は？ SNSトラブルを未然に防ぐためには、以下の4点が基本的な考え方です。 機密事項などはSNSでやり取りしない。不確かなものは発信を控える。個人情報は書き込まない。センシティブな世間の関心事にあまり触れない。 これらの考え方を実践できるように、これから紹介するポリシーガイドラインやSNS教育の研修、投稿の監視が有効です。 SNSのポリシーガイドラインを設ける SNSのポリシーガイドラインの概要から、作成の手順まで詳しく解説します。 SNSのポリシーガイドラインとは SNSのポリシーガイドラインとは、企業がSNSを運用するにあたり、取り決めた利用に対するガイドラインです。 SNSの運用に対するルールを企業内で統一してリスクを回避し、トラブルが起きたときでも速やかに対応できるようにする目的があります。企業のイメージアップにもなるので、SNSのポリシーガイドラインを公開している企業もあります。 SNSのポリシーガイドラインは、マーケティング部やPR部など、SNSを利用する部署の方を中心に草案を作成します。その内容をもとに、社内の事情に精通している総務や法務の確認を取って完成するのが一般的です。 SNSのポリシーガイドラインに盛り込む内容 SNSのポリシーガイドラインには、以下の基本的な心構えと禁止事項を明記しましょう。 基本的な心構え：企業としてSNSをどう捉えているか、SNSとどう向き合っていくか、などです。禁止事項：自社の機密事項や個人情報を発信しない、ネガティブな発言は控え誹謗中傷は絶対にしてはならない、などです。 コンプライアンス教育の一環で、研修を実施 コンプライアンス教育の一環として、SNS教育を取り入れましょう。 研修をおこなうことで、先ほどのポリシーガイドラインをより一層、従業員に浸透させることができます。 研修の内容 SNS教育の研修では、以下の3点を従業員全員に対しておこないましょう。 自社で定めたSNSのポリシーガイドラインの説明。SNSとの上手な付き合い方。情報セキュリティー教育と日頃から気をつけるべきこと。 管理職や役員は企業のSNSを直接利用しないので、SNS教育の研修は必要ないと考える人もいます。しかし、管理職らの個人アカウントから炎上してしまったり、飲みの席で取引先の機密情報を話してしまい、それがSNSで拡散されて炎上にいたることもあります。 公式アカウントを使用して炎上したときに損害を受けるのは企業です。そのため、その企業で働く人全員に研修を徹底させる必要があります。 研修の形式 研修の形式には集合研修やeラーニング、通信教育などがあります。それぞれのスタイルにメリット・デメリットがあるので、自社に合った形式を選びましょう。 投稿を監視する 投稿の監視とは、自社に関するキーワードがSNS上でどのような評価を得られているかを定期的に確認することです。 投稿を監視するには、社内で監視体制を整える方法と外部サービスを使う方法があります。社内で監視体制を整える場合は、以下の5点を明確に決めておきましょう。 検索する人（広報部で当番制など）検索するタイミング（朝昼夜の1日3回など）検索するキーワード（自社の商品名、企業の代表者名、実施中のキャンペーン名など）検索するサイトやツール（TwitterやFacebookなど）結果を誰にどのような形式で報告するか（総務に指定の報告書で、など） 投稿の監視に人手を費やすことが難しい場合は、外部の炎上対策サービスを利用しましょう。 人工知能で24時間365日の監視体制を敷いているものや、手厚いサポートまでおこなっているサービスもあるので、ご検討ください。 SNSで炎上した場合の対策は いくらトラブルを防ごうとしていても、炎上は起こってしまうものです。もし、SNSで炎上してしまった場合にどのような対策を取ればよいのでしょうか？ 以下でいくつかのステップに分けて解説します。 火種となる投稿を削除する 炎上した原因となる投稿を削除しましょう。 速やかな対応が求められますが、後述する謝罪文を載せずに削除だけするとかえって悪い印象をユーザーに与える場合もあります。自分の判断では削除せず、直属の上司や担当の部署に相談し、判断を仰ぎましょう。 公式サイトに謝罪文を掲載する 公式サイトに謝罪文を掲載しましょう。謝罪文の掲載はユーザーに反省の意を示すことができ、事態を収束に向かわせます。 謝罪文を掲載するときも上司など他の人に相談する必要があります。炎上した内容を取り違えていて誤った認識で謝罪文を書いてしまうと、かえってユーザーの反感を買いかねません。決して自分の判断だけで謝罪文を掲載しないようにしましょう。 検索補助キーワードを削除する 検索補助キーワードを削除することも、企業イメージを悪化させないために重要です。 ある言葉を検索しようとすると、関連したキーワードが一緒に表示されることがあります。この関連したキーワードが検索補助キーワードです。 具体的に炎上している企業で、「A社」と入力すると「A社 不適切」や「A社 炎上」が検索補助キーワードとして出てきます。 検索補助キーワードがあると、その会社の炎上を知らないユーザーも、検索補助キーワードを見て、つい調べてしまいます。自社の炎上について新たに知る人を増やさないための施策です。 検索補助キーワードを削除するには、弁護士事務所や対策会社に依頼するとよいでしょう。 SNSで炎上にいたるまでの過程 SNSで炎上するまでの過程は、おおまかに以下の5つのステップです。拡散スピードやその時の話題性によって、必ずしも以下のステップどおり炎上するとは限りません。 これらの兆候が見られた場合、炎上の可能性がないか注視し、早急に対応しましょう。 1)炎上の火種となる投稿が発見され、話題になる。 2)検索エンジンの補助キーワードにネガティブな言葉が出る。 3)大手まとめサイトにまとめられる。 4)テレビやニュースで報道される。 5)経営に悪影響が出てくる。 それぞれのステップについて、以下で簡単にご説明します。...

このようなご依頼をよくいただきますが、こうしたスポットでの広告配信を、そのままスポットで終わらせてしまってはいないでしょうか。 筆者の経験上、最初の会話や配信結果次第で、スポットではなく配信を継続させることは可能ですし、実際にスポットからそのまま継続して発注いただいたケースもございます。 本記事では、Web広告業界に10年間身を置き営業を続けてきた筆者が、元々スポット配信の予定だった案件を継続配信につなげていく方法について解説します。 継続配信につなげられれば大きく売上に貢献させることができます。 Web広告の年間提案を行うメリットを解説【年間計画書テンプレ付】 Web広告のスポット配信とは Web広告のスポット配信とは、イベントなどにあわせて一定の期間のみ広告を配信することを指します。 Web広告のスポット配信とは広告代理店が抱えるスポット配信の課題点予算金額が少ないと費用対効果が悪い経営が不安定になる運用改善が難しいスポット配信から継続配信につながった事例事例1：年間のプランニングを実施して継続配信に（大学）事例2：成果をあげて継続配信に（美容関係）スポット配信から継続配信につなげるためにすべきこと1．ヒアリング2．提案3．配信後の振り返りまとめ（PR）【広告会社向け】ネット広告の総合支援サービス「AG-Boost」 実際のスポット配信としては、以下のようなケースが挙げられます。 イベント、催事の告知期間限定のキャンペーンの告知店舗の新規オープンの告知季節性のあるサービスの訴求（成人式用の着付け等）新規のサービス、商品の販売告知 イベントのように、期間が限られていてスポットにならざるを得ないケースと、季節性のあるサービスのためにあえて期間を限定しているケースとに分かれます。 広告代理店が抱えるスポット配信の課題点 スポット配信は案件としてよくご相談いただくものになりますが、運用する広告代理店の視点では以下の課題があります。 予算金額が少ないと費用対効果が悪い経営が不安定になる運用改善が難しい 予算金額が少ないと費用対効果が悪い スポット案件の予算金額が少ない場合、設定工数がかさみ結果として費用対効果が悪くなりがちです。 継続配信の場合は、タグの設置やレポートの設定などを最初に実施したあとは、その設定のままで続けられますが、スポット配信の場合は案件が発生するたびに設定が必要になります。 少額のスポット案件が多くなると、その分工数が掛かることになり、結果として収益性の悪化を招きます。 経営が不安定になる 広告代理店の売上が大型のスポット案件頼みというのは、経営としては非常に不安定です。 継続案件の比重を多くし、安定的な経営を図ったうえでスポット案件が来たら売上を積んでいく、というのが広告代理店の理想像になります。 またスポット案件は、社内に運用の知見を溜めにくいこともあり、その点でも中長期的な経営においてはマイナス要素です。 パチンコ店のイベントをスポットで定期的に配信、などのケースであれば知見を溜められますが、単発のスポット配信ではなかなか難しいでしょう。 運用改善が難しい 配信期間の短いスポット配信では、運用改善する期間がなく、初動に失敗するとそのまま終わってしまう可能性があります。 運用型広告においては、広告の運用力が代理店の差別化を図る重要な要素ですが、この運用力を発揮しにくいのがスポット配信です。 また機械学習による自動入札が主流になりつつある運用型広告ですが、スポット配信ではそのための実績がなく自動入札を有効に使うことができません。 そのため手動での入札をする必要が出て、その分運用の工数が掛かることになります。 これらの理由から、代理店は厳しい目標設定を避け、Webサイトへの来訪数など比較的難易度の低いKPIを設定するように、顧客と交渉する必要があります。 スポット配信から継続配信につながった事例 実際に、元々スポット配信だった案件を継続配信につなげられた事例を2つご紹介します。 前章の背景から、できればスポット配信を継続配信につなげたいと考えると思いますが、予算が元々決まっていたりしてなかなか難しいのも事実です。 しかし、本事例のように提案次第では可能性は十分あります。 事例1：年間のプランニングを実施して継続配信に（大学） 元々は夏のオープンキャンパスにあわせたスポット配信のご相談でしたが、入試の訴求や学部・学科の年間での訴求も一緒にご提案し、結果として年間のご予算を組んでいただいた事例です。 夏のオープンキャンパスは開催時期が夏季だけのため、オープンキャンパス終了後の秋や冬までずっと広告配信を続けるという提案は難しいでしょう。 しかし大学への入試を検討している人は幅広く、オールシーズンで誰かしらが受験先を検討しているので、オープンキャンパスに合わせて夏季に予算を多く投下しつつも、その他のシーズンも広告は配信すべきです。 そこで、下記のような年間のスケジュールと予算配分を記した表を作成し、年間を通してWebサイトやイベントへ誘導するご提案をしました。 特に、ほかの大学があまり出稿していない時期に出稿することで、差別化を図ることができるという点が受け入れられ、ご発注いただきました。 このように、提案先の立場になって、ご相談いただいた案件以外でもご提案ができないか検討することは重要です。 事例2：成果をあげて継続配信に（美容関係） スポットで成果を出して、継続配信につなげた事例です。 こちらも元々スポット配信の予定でしたが、結果が出たらそのまま継続的に配信しませんか、と実施前にご提案をしました。 具体的には、動画やバナーを効果検証しながら差し替えていくことで、これくらいの改善効果が見込める、という提案です。 結果として、獲得率が3.2倍、獲得単価も60%削減と大きく改善したことで、そのまま継続配信につながりました。 ポイントは事前に提案をしておいたことです。 スポット配信をしてみて、結果が良かったから続けましょう、では遅く、事前に合意しておくことで、スムーズに継続できます。 継続となると予算を調整していただく必要があるかもしれないので、こういった交渉は事前に完了させておきましょう。 スポット配信から継続配信につなげるためにすべきこと スポット配信から継続配信につなげていくためにすべきことについて解説していきます。 必ずこの取り組みをすれば、継続配信になるというものではないのですが、筆者が実施してきたなかでおさえるべきポイントを、3つに分けて紹介します。 1．ヒアリング スポット配信の与件が発生したら、まずは顧客にヒアリングを行いましょう。 スポット案件に限らず、一般的なヒアリング項目は以下の通りです。 顧客課題プロモーションの目的予算金額、掲載期間広告のリンク先URL商圏、ターゲティングSNSアカウント環境 スポット案件を継続してもらうという観点でいえば、顧客課題とプロモーションの目的が特に重要になります。 本当にスポットでの訴求だけで良いのか、顧客課題の解決のためにできる提案はないのかを考えるための貴重な材料になります。 これらに加えて、スポット案件では以下の2点も確認しておきましょう。 リターゲティング広告のタグ設置の有無継続するための条件の確認 リターゲティング広告のタグ設置の有無 リターゲティング広告を実施するためのタグがWebサイト上に設置できているかを確認しましょう。 リターゲティング広告は、過去にWebサイトに来訪したことのあるユーザーに対し広告を配信する手法です。 タグをWebサイトのソース上に設置をすることで、サイト来訪者へcookieを付与し、ターゲティングすることが可能になります。 仮に継続配信になった場合に、事前にタグを設置しておかないと、広告を配信した期間のデータが溜められないことになります。 もしスポット案件ではリターゲティング広告を実施せず、タグの設置が不要であったとしても、今後のためにもリターゲティング広告用のタグは設置させてもらうべきです。 いざ継続配信になってリターゲティング広告を実施したいというときに、タグを設置していなくてターゲットリストが0、ということがないように注意しましょう。 継続するための条件 継続するためには何が必要か、素直に聞いてしまうことも有効です。 担当者の目標があり、そこを達成することで会社の承認が得られやすい、などの貴重な回答がいただける可能性もあります。 もちろん一定の関係性を築いていることが条件ですが、確認できるようであれば、そのままストレートに聞いてみましょう。...

チャットボットの登場は、課題解決において大きな可能性でもありますが、一方でユーザーからの問い合わせに適切に対応できない場合は不満を増大させてしまうといったリスクもあります。 そのため、「具体的にどんな導入事例があるのか？」「導入を検討する際に何を考えればよいのか？」知りたいという方も多いのではないでしょうか？ 本記事では、チャットボットを導入し効果的に活用している4つの企業の活用事例と、導入を検討する際に必ず押さえておきたい5つのポイントについて、実際にチャットボットのサービスを提供している私が解説いたします。 自社の課題や期待する効果と照らし合わせながら、あなたの会社で導入する際の参考にしてみてください！ リアルタイムのサポートを手軽に実現！OKBIZ. for Chat&Botサービス資料をダウンロード(無料) ※本記事は株式会社オウケイウェイヴ提供によるスポンサード・コンテンツです。 【事例1】チャットボットで繁忙期の問い合わせに対応：東京電力 東京電力（現在チャットサポートは閉鎖しています） 東京電力では、引越しシーズンに合わせて期間限定でチャット窓口を立ち上げました（現在は閉鎖中）。お引越しの手続きTOPページに、チャットウィンドウを配置。繁忙期に増加する放棄呼（電話窓口において、オペレータ対応前に顧客自身で電話を切ってしまうこと）を減らす目的と、引越し手続きに電話を利用するユーザーに「Webでも手続きができる」のを伝える役割も担っています。チャットはチャットボットによる自動応答のみで、オペレータへの接続はありません。 繁忙期だからといって臨時でオペレータを増やすのではなく、チャットボットを利用して採用・教育コストをかけずに顧客対応ができます。季節商材・サービスなどを取り扱う企業にとっては、有効な活用方法ですね。 【事例2】オペレータ/自動応答のハイブリッド式で24時間対応：SBI損害保険 SBI損害保険 自動車保険の大手SBI損保では、自動車保険のTOPページにチャット窓口を設けています。平日9:30～17:30まではオペレータによる有人での対応、17:30以降や休日・祝日はチャットボットでの自動応答に切り替わる、といったハイブリット式の運用です。 サポートセンターの時間延長や夜間・休日の対応をせず、ユーザーに24時間365日サポートを提供できるところがポイントです。いつでも顧客接点を持てるため、利用者の信頼感の醸成にもつながるでしょう。 【事例3】サポートのみならず、クーポンの配布でサービスの利用を促進：カジタク カジタク また、チャットボット利用時にサービスがお得に受けられるクーポンコードを配布するなど、サービスの利用促進につながるマーケティング的な役割も果たしています。 【事例4】サポートサイト（BtoB）の活性化を目指したチャットボット活用：セゾン情報システムズ HULFT 技術サポートサービス専用サイト　ログイン | セゾン情報システムズ 社内利用やBtoB領域でも、チャットの導入が増えています。企業間ファイル転送・データ連携ツール「HULFT」を取り扱うセゾン情報システムズでは、HULFTサポートサイトのTOPページにチャット画面を設けています。 チャットボットでの自動応答となり、サポートサイトにログインしていなくても利用できますが、チャットボット上に表示されるQ&Aの詳細を見たい場合は、ログインをする必要があります。サポートサイトの利用活性化の手段の一つとして、チャットボットを利用するといった、面白い試みです。 利用者側から見たチャットはどのように見えるのか？ ユーザー側におけるチャットの見え方や特徴を考えてみましょう。 チャットの良い点として「利用する時の心理的障壁の低さ（気軽さ）」が挙げられます。メールや電話を煩わしいと思っている人や、LINEなどSNSでのコミュニケーションに慣れているデジタルネイティブ世代にとっては非常に利用しやすいツールです。 特に以下のような人には嬉しい機能です。 ・営業されるのが嫌な人 ・とにかく急いでいる人 ・ちょっとした疑問を解消したい人 しかし、一方で「心理的障壁の低い」のが必ずしも良いとは限りません。例えば、今までユーザー自身で解決できた問題なども、すぐ問い合わせがきてしまいます。冷やかしや暇つぶしなどにも利用されてしまうケースも考慮すべきでしょう。 また、高齢層の問い合わせ窓口にはあまり適さないでしょう。そもそもチャットに慣れておらず、PCやスマートフォンの操作も慣れていない人には逆に障壁が高いケースもあるのです。 上記に挙げた特徴やメリット・懸念点を理解し、自社の特性や提供製品やサービスに合うか考えた上での導入、運用を心がけてください。 チャット導入時に検討すること チャット導入における検討項目は、以下のようなものが挙げられます。導入を検討している方はぜひ参考にしてください。 チャット導入における５つの検討項目（主要なもの） ①導入目的をはっきりさせる サポート応答、マーケティング応答、社内応答 など ②チャットへの導線を決める Webブラウザ、LINE、アプリ、埋め込みorポップアップ、　など ③デザイン、キャラクターをどうするか ロボット、顧客ペルソナ、スタッフペルソナ、企業ロゴ　など ④運用形式を決定する 有人、自動応答(チャットボット)、ハイブリッド式 など ⑤データの持ち方を検討しておく 応対ログ、チャットボットシナリオの格納先 など 有人（オペレータ）の場合は、応答スキルも重要です。タイピングスピードも速ければ良い、というわけではないようです。会話をするような感覚で文章を区切ったり、長い文章を打つ際は「回答を作成しますので1～2分ほどお待ちいただけますでしょうか」など、相手を安心させる文章を打つようなルールで運用する必要があります。 また、状況によってWebサイトへ誘導させたり、電話に切り替えたりできる臨機応変な対応も必要となってきます。そういったことから、電話のオペレータをチャット担当者に選出することが多いようです。 上記をしっかりと検討した後にチャットを立ち上げたとしても、実際のところ、試行錯誤しながら運用している企業がほとんどです。安定運用が見えてくるまではスモールスタートで実施することをおすすめします。また、さまざまな企業での導入実績を積んでいるアウトソーサーに依頼するのも一つの選択でしょう。 自動応答をしてくれる非常に便利なチャットボットですが、その構築が非常に重要です。チャットボットは主に下記のベースで構成されています。 現在のチャットボットはルールベースが多く、これをしっかりと構築できれば企業の求める範囲はある程度カバーできます。 しかし、下記のような残念利用シーンも稀に見受けられます。 これは、チャットボットを構成するデータベースが整備されていないことが要因です。 ・チャットボット運用時のデータベース ・有人（オペレータ）対応時の参照ナレッジ ・AI（機械学習）チャット導入時の基礎データ チャットボットからAIへ AIが利用者の求める最適解を提供できる。そんな時代もそう遠くなくなってきました。チャットへのAI搭載も期待されており、AIベースでのチャットボットを試験的に導入する企業も出てきました。 AI活用における期待値は企業によって異なるかと思いますが、ルールベースでデータを蓄積し、そのデータを学習させた上でのAI移行でも、本来の目的を達成するためなら遅くはないかもしれません。 チャットの導入で現在の課題を解決(広告) コンタクトセンター/サポート面での課題を解決OKBIZ....

などの悩みをきっかけに、この記事を読み始めた方が多いのではないでしょうか。 Facebook広告には出稿規定や広告ポリシーがあり、それらを知ったうえで出稿する必要があります。 入力項目が多い出稿作業では、「他にどこを設定すればいいのだろう」と戸惑うことも少なくありません。 出稿作業では、全体の流れを知ったうえで作業することで混乱しにくくなります。 スムーズに出稿作業を行うためには、まずFacebook広告の基本を知ることが重要です。また間違えやすいポイントを把握し、出稿する直前に見直すことでミスを回避することができます。 この記事ではこれからFacebook広告の出稿作業を行う人に向けて、Facebook広告の基本情報や具体的な出稿工程、ありがちなミスを解説します。この記事を読むとFacebook広告の ルールや出稿手順が分かり、自信を持って作業を進められるようになるでしょう。 5分でわかる！Facebook広告はじめてガイド【無料ebook】 Facebook広告の出稿前に準備すべきこと まずは、Facebook広告の出稿に以下の準備が必要です。 Facebook広告の出稿前に準備すべきこと出稿にあたって必要となる2つのもの事前におさえておくべきルールFacebook広告の仕組みと出稿全体の流れ1つの広告に対して1つのキャンペーン情報を設定する「広告セット」でスケジュールやターゲットを設定する「広告」でコンテンツの詳細を設定するFacebook側が審査を行うFacebook広告の入稿手順1.Facebookビジネスマネージャのアカウントを開設する2.広告アカウントを作成する3.新規でキャンペーンを作成する4.広告セットを作成して詳細項目を設定する5.広告を作成する6.支払方法を設定7.タグを発行するFacebook広告出稿でありがちなミスと落とし穴デッドリンク（リンク切れ）になっているターゲティングをしていないキャンペーン終了日が入っていない・日にちを間違えているFacebook広告はInstagramにも配信されることを認識していない広告文の差し替えミス審査落ちに気づいていないまとめ 出稿にあたって必要となる2つのもの Facebook広告の出稿に必要なものは、以下の通りです。 Facebookアカウント広告費を支払うクレジットカード Facebookアカウント Facebook広告の出稿には、Facebookアカウントが必要です。アカウントがあれば、Facebook内を見れるようになり、Facebookページにて広告を出稿することが可能です。 ただし、「Facebookビジネスマネージャ」を開設した方が、管理は楽になります。 Facebookビジネスマネージャについては、次回以降の章で、詳しく解説しましょう。 広告費を支払うクレジットカード Facebook広告に支払う費用のために、クレジットカードも必要です。 クレジットカードで使用できるブランドは、以下の通りです。 JCBVISAMasterCardアメリカンエキスプレス またクレジットカード以外にも、デビットカードやPayPalで支払うことも可能です。 事前におさえておくべきルール Facebook広告の出稿前におさえておくべき基本ルールがあります。 広告の指針は「広告ポリシー」に明記されている入稿した内容は「広告ガイド」に則って審査される 広告の指針は「広告ポリシー」に明記されている Facebook広告は、「広告ポリシー」に沿った内容で広告を作成する必要があります。広告ポリシーに記載されている内容は、次の通りです。 広告審査プロセス広告が却下された場合の対応方法禁止されているコンテンツ制限コンテンツ動画広告ターゲット設定ポジショニングリード獲得広告ブランドアセットの使用データの使用に関する制限重要な情報 特に「広告審査プロセス」「禁止されているコンテンツ」「制限コンテンツ」は必ず確認してください。 ポリシーに違反した場合は、アカウントや公開ページなどに制限がかけられる可能性があります。 参考:広告ポリシー 入稿した内容は「広告ガイド」に則って審査される Facebook広告の入稿内容は、「広告ガイド」に則って審査されます。審査に通らなければ、広告配信できません。主な審査NG例は、以下の通りです。 お酒などの年齢制限のあるものを使用している「Facebook」という文字やロゴを改変している　など 審査を終えた後、メールにて承認されたのか連絡が届きます。スムーズに広告配信できるように、広告ガイドをしっかりと確認しておきましょう。 Facebook広告の仕組みと出稿全体の流れ Facebook広告の仕組みと出稿全体の流れは、次の通りです。 1つの広告に対して1つのキャンペーン情報を設定する「広告セット」でスケジュールやターゲットを設定する「広告」でコンテンツの詳細を設定するFacebook側が審査を行う 1つの広告に対して1つのキャンペーン情報を設定する Facebook広告では、1つの広告に対して1つのキャンペーン情報を設定します。 キャンペーンとは、広告の目的のことであり、以下のような種類があります。 ブランドの認知力アップアプリやサイトに誘導するトラフィックアプリのインストール動画の再生数リード獲得コンバージョン　など 複数の広告を配信する場合は、その広告ごとにキャンペーンを設定しなければなりません。 「広告セット」でスケジュールやターゲットを設定する キャンペーンを設定した後、広告セットを設定します。広告セットでは、予算やスケジュール、ターゲティングを設定します。 ターゲティングは、地域や年齢、性別だけではなく、ユーザーの興味のあるジャンルなど、細かく設定できる仕組みになっています。 予算やスケジュールを設定する部分では、広告配信の最適化や入札戦略、請求のタイミングなども設定可能です。 広告セットは、キャンペーンの下で複数設定できるため、事前に戦略を立ててから配信スケジュールやターゲットを決定しましょう。 「広告」でコンテンツの詳細を設定する 広告セットを設定した後は、「広告」でコンテンツの詳細を決めます。Facebook広告のフォーマットには、以下のような種類があります。 画像広告動画広告カルーセル広告スライドショー広告ストーリーズ広告　など 画像や動画だけではなく、広告に表示させたいテキストを入力する部分もあります。また、ひとつの広告セットに対して複数のコンテンツを設定でき、同時配信して効果を検証することも可能です。 参考：Facebook広告はじめてガイド！配信に必要な情報や費用を解説 | LISKUL DL | 資料ダウンロードサイト Facebook側が審査を行う 「キャンペーン」「広告セット」「広告」を設定した後は、最後にFacebook側が審査を行います。前の章で紹介した通り、審査に通らなければ広告を配信できません。 承認されなかった場合、ガイドラインに沿って広告を修正する、もしくは最初から作り直すことが求められます。広告の配置やターゲット設定なども確認されるため、審査に通るように、細かい部分まで配慮しましょう。 Facebook広告の入稿手順 Facebook広告の入稿手順は、以下の通りです。 担当者が行うべき出稿の詳細を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。 1.Facebookビジネスマネージャのアカウントを開設する まずは、 Facebookビジネスマネージャのアカウントを作ります。Facebookビジネスマネージャは、Facebookページを一括管理できたり、複数の人間に権限を付与できたりするため、広告を管理しやすくなるツールです。アカウントを開設する手順は以下の通りです。 ここで設定したメールアドレスに広告配信の承認に関する連絡が届くため、いつも使っている会社のメールアドレスを登録するとよいでしょう。...