与信管理を重要視していない企業や経営者の方もいらっしゃいますが、リスクをおさえるために最低限の知識と対策を行っておきましょう。 この記事では、与信管理の方法について段階を追って解説しています。おすすめの調査会社や与信管理システムも紹介するので、ぜひ参考にしてください。 取引先の調査や管理の仕方を解説！与信管理の入門にお役立てください。無料でダウンロードできます。 ※本記事はアラームボックス株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 与信管理が必要な理由1.利益を守る2.資金繰りの計画が狂う3.対外的な信用の低下につながる与信管理の手順STEP1：取引先の信用調査をするSTEP2：取引の可否を判断するSTEP3：与信枠を設定するSTEP4：月末時点の売上債権残高と与信枠を比較する与信管理における信用調査の3つの方法方法1．自社で行う方法2．調査会社に依頼する方法3．与信管理システムを導入する調査会社に依頼するならこの3社から東京商工リサーチ帝国データバンクリスクモンスター特徴や魅力が異なる3社の与信管理システムオービックの与信管理システムCONOCER(コノサー)アラームボックスまとめ会社情報を調べるならアラームボックス（PR） 与信管理が必要な理由 与信管理が必要とされる理由を説明します。 1.利益を守る 取引先が倒産するなどの理由で、製品の売り上げ代金が回収できないと、企業は利益を生み出せません。与信管理を行わないと、このような形で利益を損なう可能性があります。 一般的に、企業が製品・サービスを提供する際、前受け金として現金での授受は行いません。取引先を信用し商品を先渡しし（売掛金として処理）、後日まとめて支払ってもらうことが多いです。しかし、確実に代金を支払ってもらえる保証もなく、回収できない場合は、損失を計上することになります。利益の損失を回避するためには与信管理を行う必要があります。 2.資金繰りの計画が狂う 与信管理ができておらず、取引先からの代金入金の遅延や未回収がおきると、自社の資金繰りが狂い、仕入れ代金・経費の支払いができなくなります。 企業では通常、取引先に製品を売った代金が入金されると、そのお金で仕入れ代金・経費などを支払います。不足した資金は他から調達する必要が生じ、最悪倒産してしまう危険性すらあります。 3.対外的な信用の低下につながる 与信管理をしていないことで、自社の対外的な信用が低下してしまう可能性があります。取引先企業の管理ができない企業とみなされ、信用が落ちてしまいます。信用がなくなると、逆に自社の与信限度額が減り、金融機関からの借入額、仕入れ先の売掛金限度額などが減ります。 自社取引してもらえる企業が減り、結果的に自社の事業が回らなくなってしまうことも起こり得ます。優良な企業として成長し続けるためにも、与信管理をしっかり行い、継続的な取引を行える体制を築くことが大切です。 与信管理の手順 与信管理を行う4つの手順を紹介します。 STEP1：取引先の信用調査をする 取引先について情報を集め、信用できる取引先であるかを調査します。取引先を訪ねた際に、社内状況の観察やヒアリングを行ったり、登記簿など官公庁の調査内容を利用するのもよいでしょう。 情報の収集ができたら、そのデータを基に分析を行います。分析方法としては、決算書などの数値データを分析する「定量分析」、経営者の資質など数値では表せない特徴を分析する「定性分析」、商売全体の流れを分析する「商流分析」の3つが挙げられます。 自分で情報を収集するには、商業登記簿や有報など公的機関から有料で取得できる情報や、上場企業が開示している決算書、同業他社やインターネットから集める定性情報があります。 業務に余裕があれば担当者を決め、情報を整理するとよいでしょう。効率を優先したい場合は、企業の情報が集められるサービスを活用しましょう。 待っているだけで、取引先の風評など信用情報が手に入る。（無料お試し） STEP2：取引の可否を判断する 取引先が信用できる会社か、取引をしてよいかを判断します。取引先の支払い能力・将来性といった項目に重点を置き判断を行う必要があります。予算管理を行うにあたり、自社基準を設け、ルール化しておくことをおすすめします。 分析結果を基に企業の強みと弱みを比較し、「強みが弱みを上回っているか」などで判断すると良いでしょう。項目を点数化すると強み・弱みを比較しやすいです。 倒産した場合のリスクを考慮し、支払日などの取引条件を設定し、基本契約書を作成します。 STEP3：与信枠を設定する 予算限度額などの与信枠を取引先ごとに設定します。売掛金が未回収のままで、新たな売掛金が発生する場合などには、予算限度額を超えていないかの確認が必要です。取引先の倒産などによるリスクを最低限に抑えるためには与信枠の設定をしておきましょう。 与信枠の設定方法は2通りがあります。 ・自社の純資産や売掛債権残高を基に設定する方法 ・取引先の純資産や仕入債権残高を基に設定する方法 与信枠の設定は取引開始時のみではなく、定期的に見直しをすることをおすすめします。 STEP4：月末時点の売上債権残高と与信枠を比較する 月末には、売上債権残高と与信枠の比較を必ず行いましょう。比較する際の基準として、以下の項目を意識してください。 売掛債権の入金が遅れていないか？取引金額の増額されていないか？他社への支払いなどで遅延が生じ、信用力が低下していないか？ 売上債権残高と与信枠の比較を毎月行った上で、年に1度は必ず適正な与信枠の見直しを実施します。決算状況の悪化や、決済や取引の条件がきちんと守られているかなどをチェックしましょう。取引先の決算書が開示される時期に行うなど、社内で見直しのためのルールや時期を決めておくとよいでしょう。 与信管理における信用調査の3つの方法 与信管理のキモともいえる取引先の信用調査は、大きく分けて3つの方法があります。 方法1．自社で行う まず取引先の情報を自社で調査する方法が挙げられます。取引先の調査は、商談の際などに営業担当が直接取材したり、様々な資料を調べたり、などの方法が通常です。 しかし、「社内組織図」「取引先の銀行」「設備投資」「主要取引先」「業績」などの調査には時間やコストもかかります。取引先によっては、直接聞きづらい内容などもあり、すべてを自社で行うのは決して容易ではありません。 方法2．調査会社に依頼する 自社で調査するのが難しい場合は、信用調査会社へ依頼することができます。依頼費用が必要となりますが、調査にかかる膨大な時間を削減可能です。調査会社に依頼すると、客観的な判断をしてもらえるので調査漏れなども防止できます。 情報誌を発行してくれるので、必要な情報が簡単に得られて便利です。調査会社に依頼する際は、取引先企業のどこが知りたいかを明確に伝えましょう。 方法3．与信管理システムを導入する 予算管理システムは安定した経営のためにも必ず行うべきですが、社内リソースがなく、調査会社にも費用をかけられないというケースもあります。そのような場合は与信管理システムの導入を考えてみてください。システム導入に初期投資は必要となりますが、運用コストを考えると調査会社に依頼するよりも安価に抑えることができます。 システムを導入することで、調査だけでなく、取引先ごとの与信限度額・受注残高・債権残高などの一元管理が可能です。ただし、与信管理システムは種類が豊富で、自社にマッチしないシステムを導入するとコストが高くなる可能性があります。導入前には、自社の業務を明確にし、目的に応じたシステムを選ぶ必要があります。 調査会社に依頼するならこの3社から 調査会社を選ぶのであれば、以下の3社が安心です。この3社の中から自社に合った1社を選びましょう。（参考：信用調査会社とは？帝国データバンク・東京商工リサーチ・リスクモンスターを徹底比較） 東京商工リサーチ サービス内容 ・企業調査レポート・データベース ・「tsr-van2」というサービスで企業の6期分の業績や概要を入手可 特徴 ・調査結果の納期が早い（通常で25営業日、最短で5営業日） ・調査結果の報告書が視覚的で見やすい ・「企業診断（評点）」という東京商工リサーチならではの評価項目あり 費用 ・スポット利用：30,000円～（1件、tsr-van2会員） ・複数回利用：120,000円～（約5件、ポイント制） 帝国データバンク サービス内容 ・企業信用調査 ・企業の取引先との関係性データ ・1年以内に企業が倒産する確率を算出「倒産予測値」 特徴 ・利用顧客が圧倒的に多い ・「業績特記事項」「事業内容」「会社の特色」などの項目について定性的なコメント記載...

しかしネット広告の取り扱いを増やすにあたって、それを阻む大きな4つの壁があります。 それは「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」です。 本記事では、全国の広告会社を支援すべく日々奔走している、ネット広告運用の 二次代行サービス「AG-Boost」のセールスマネージャー・国吉さんに、現場の方々が抱える課題と、それに対してどのように支援しているのかを伺いました。 「これからもっとネット広告の取り扱いを増やしていきたい。でもどうしたらいいか分からない」とお悩みの方に是非読んでいただきたい内容になっています。 話を聞いた人 国吉 大樹（くによし たいき） SO Technologies株式会社 AG-Boost事業本部 セールスグループ 部長 話を聞いた人総合系広告代理店のなかに危機意識が高まっているマス広告とネット広告の共存を図るべきネット広告の取扱件数アップを阻む4つの壁「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」情報収集の仕方が分からないと悩む人が多い少額案件は収益性が低いから優先度が低くなるパートナーの対応品質に不満を抱えるケースが多いレスや対応の早さが評価のポイント（PR）【広告会社向け】ネット広告の総合支援サービス「AG-Boost」 2013年、SO Technologies株式会社に中途入社。 前職は総合広告代理店で、マス広告の営業から運用型広告の営業・運用に従事。当時、運用業務を委託していたSO Technologiesに転職。 その後は自身が経験した「ネット広告事業の収益化」に悩みを持つ代理店の支援を行う。 また、京都橘大学の客員教授として、次世代のデジタル人材育成のための登壇や、プライベートではYouTuberとしても幅広く活動中。 総合系広告代理店のなかに危機意識が高まっている ――数多くの広告会社を支援されてきた国吉さんですが、地方や中小の代理店を取り巻く状況について教えてください。 国吉氏：インターネット広告へ早急に対応しなければならないという危機意識が高まっていると感じます。 広告費が伸び悩むマス広告に対して、インターネット広告は前年比120%以上の成長を続けており、インターネット広告への需要が高まっています。2021年には、インターネット広告費が初めてマス広告費を抜きました。 また、Webの普及により消費者行動が多様化し、あらゆる顧客接点（タッチポイント）を設けて消費者にアプローチする必要が出てきています。 NHKの調査によれば、20代以下の約半分がテレビを見なくなっており、テレビは見ないがインターネットで動画は見るという層も増えています。 あらゆる媒体を駆使して消費者にアプローチしなければ、商品・サービスを伝えて購買につなげることはできなくなっています。 注：顧客接点とは企業が顧客と接する機会のこと 参考：顧客接点（タッチポイント）とは？強化のための戦略とコツを分かりやすく解説 ――そうした状況のなかで、支援してきたなかでネット広告の売上を伸ばすことに成功した事例があればお聞かせください。 国吉氏：ご紹介するのは、とある10名以下の、紙媒体中心の広告会社様の事例です。 繁忙期・閑散期ともに2倍以上にネット広告売上が成長した広告会社の事例 運用金額が少なくネット専業代理店が対応できないということで、我々がご支援することになりました。 「AG-Boost」が支援をさせていただいた結果、需要期の売上が3倍に、閑散期でも2倍以上に増やすことができました。 それまでは運用金額が小さかったので特定の媒体しか実施することができなかったのですが、我々が運用を担当することで、提案できる媒体が増え、それが上記の結果につながりました。 ネット広告の取り扱いを増やしたいが、ネット広告の知識に不安があるという方や、提案の仕方が分からないで取り組めていないという方が多くいらっしゃると思いますが、そうした方々にこそぜひご相談いただきたいです。 マス広告とネット広告の共存を図るべき ――今後マス広告やネット広告にどう向き合っていけば良いのでしょうか？ 国吉氏：私がお伝えしたいのは、「ネット広告が伸びているからマス広告は不要だ」ということではなく、両者の特性を活かして併用し、共存の道を探るべきだということです。 せっかくマス広告の知見をお持ちであるので、その効果をさらに伸ばすためにネット広告を活用していただければ、相乗効果で両者の売上を伸ばすことが可能です。 ――具体的な方法を教えてください。 国吉氏：例を一つご紹介すると、「テレビCMとYouTube広告を併用する」という方法があります。 テレビCMは、信頼性が高く、圧倒的に多くの人にリーチすることができます。 一方で、全国放送ともなると非常に高価になることや、細かいターゲティングができないという欠点もあります。 他方のYouTube広告は、動画広告の中でも最も伸びている媒体で、テレビCMからYouTube広告に予算を寄せる事業会社も増えてきています。 YouTube広告は、比較的安価に始められ、年齢・性別や興味関心など様々なターゲティングが可能です。 ただしテレビCMほどのリーチを得るには、相当な金額の配信をしなくてはなりません。 テレビCMとYouTube広告の違い このように両者はその特徴に大きな違いがあり、併用することで両者の長所を活かし、短所を補い合うことができます。 例えば、テレビCMの素材をそのままYouTube広告に転用することで、動画制作・編集のコストを抑えて配信することができます。 最近ではコネクテッドTVと呼ばれる、テレビ上でYouTubeを視聴する層も増えており、テレビCM素材をそのまま流用することが可能になっています。 またテレビCMで幅広い層にリーチし、YouTube広告をより購買につながると思われる層に絞って配信することで、商品の認知から興味関心の喚起、そして購買へとスムーズに誘導することができます。 参考：事例から学ぶテレビCMとYoutube広告の併用のメリット・コツ ネット広告の取扱件数アップを阻む4つの壁「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」 ――ネット広告の売上を増やしていくうえで、よくある課題は何でしょうか？ 国吉氏：総合系の広告代理店や、地方・中小の代理店の方々にお話を聞いていて感じるのは、「予算・ノウハウ・収益性・パートナー選び」の4つの課題があるということです。 まず「予算」ですが、広告会社の方にお話を伺うと、広告運用を地場のパートナーに依頼しているケースが多いです。 ただ、最低出稿金額がやや高く、75万円～100万円程度で設定されることが多いそうです。 しかし地方の案件では、そんなに高額なご予算を用意できるケースは少なく、2,30万円程度が一般的です。 そのため、地場のパートナーに依頼したいが、予算が足りずに依頼先に困って、回りまわって我々にご依頼いただくことが多くあります。 AG-Boostでは、ご予算10万円の案件から対応しており、3営業日以内の対応など、他案件と変わらないサービスレベルを提供しております。 情報収集の仕方が分からないと悩む人が多い ――ノウハウ面ではどのような課題があるのでしょうか？ 国吉氏：「ノウハウ」ですが、これからネット広告の取り扱いを増やすという状況であれば、当然ネット広告の知識や経験は不足しているはずです。 しかし、どうやって情報収集や知識を得たら良いのか分からない、というお声をよく耳にします。 ネット広告は媒体も増えどんどん複雑化しており、それらの変化に日々対応し、情報をアップデートしていくのは、ネット専業の代理店でも難しいことです。 ――どのようにノウハウ面での支援をしているのでしょうか？ 国吉氏：大きく以下の6つの支援を実施しております。...

それは、ユーザー視点で考えることが抜けてしまい、自社の言いたいことだけを熱く語っているところに原因があるかもしれません。 そういった独りよがりな企業サイトから一歩抜け出すためには、ユーザーの視線の動きから行動分析をする「アイトラッキング」が有効です。 本記事では、アイトラッキングの基礎、そして7つの分析事例を参考にどのようなサイト改善施策がとれるのかを解説していきます。 アイトラッキングとは 引用：リッチマーケティング アイトラッキングとはユーザーの視点から行動を分析する技術アイトラッキングで分かること・分からないことアイトラッキングの2つの成果物：「ヒートマップ」と「ゲイズプロット」ヒートマップとはゲイズプロット（プロットマップ）とはサイト改善事例①：ユーザーは大きな、太字のヘッドラインを読むサイト改善事例②：モデルの視線は、視聴者の視線を誘導するサイト改善事例③：もっとも重要な要素はページの左側に配置するサイト改善事例④：多くの余白を設けるサイト改善事例⑤：Google検索結果の画像は視覚的にとても有効サイト改善事例⑥：男性は女性モデルを凝視し、 女性は広告メッセージにも十分気を配るサイト改善事例⑦：Facebookのタイムラインでは、写真がもっとも視線を集めるまとめ ユーザーの視点から行動を分析する技術 アイトラッキングは、Webサイトを閲覧するユーザーの視線の動きを追跡し、分析を可能にする技術です。 ユーザーが「何を見て」、「何を見なかったのか」を具体的にデータ化して、上の画像のように、ユーザーが見ている箇所、注視度を視覚的に表示します。そのため、ユーザーが関心を示しているコンテンツが明確にわかるのです。 また、アクセスログ解析やユーザーインタビューでは抽出できなかった問題点や課題を発見てき、改善につなげられます。 アイトラッキングで分かること・分からないこと アイトラッキングをすると、ユーザーがWebサイトの「どこ」を「どのくらい」見て、どのような動きをしているのかがわかります。 反対に、ユーザーがどう思ってその動きをしたのかはわかりません。例えば、あるテキストに興味をもって長い間見ているのか、それともテキストが分かりにくくて理解するのに時間がかかったのかは、アイトラッキングだけでは解明できないのです。 そういった点を補うためには、ユーザビリティテストをおすすめします。 ユーザビリティテストに関しては下記の記事を参考にしてください。 参考：ユーザビリティテスト｜サイト改善に最適なメリットと成功事例3選 アイトラッキングの2つの成果物：「ヒートマップ」と「ゲイズプロット」 アイトラッキングのテストでは大きく分けて「ヒートマップ」「ゲイズプロット（プロットマップ）」の2つのアウトプットを得られます。 ヒートマップとは 引用：マミオン有限会社 ヒートマップはグラフの種類の1つで、ものごとの値を色分けして可視化します。アイトラッキングの場合は、視線がある箇所を見る頻度や程度によって色分けして示されています。Webページのレイアウト、サイトの使いやすい広告の出稿位置の検証ができるのです。 ヒートマップの主な活用例は以下のようになります。 ユーザー行動を検証し、ページやサイトを最適化する際のヒントを獲得するページ閲覧時のユーザーの関心や注目点を分析するページ構成の「仮説」の検証 ゲイズプロット（プロットマップ）とは 引用：マミオン有限会社 ゲイズプロット（プロットマップ）では、ユーザーの視線がページ内をどのように移動したのか、その順番、頻度がわかります。視線がどのくらい集まったかによって、各ポイントの大きさが変わってくるのです。 ゲイズプロットの主な活用例は以下のようになります。 ページ上の各コンテンツの相関性が分かるユーザーの行動が順序立てて分かるので、コンテンツの配置が効果的かどうかを知ることができる 以上のように、ヒートマップとゲイズプロットは似ているようで、まったく異なる情報のアウトプットになります。検証したい事象に対し、有効なデータがとれるのはどちらかを見極めた上でテストすることをおすすめします。 参考： ■ユーザーのページ内の行動を見える化する「ヒートマップ」｜Web担当者Forum ■ヒートマップだけで満足していませんか？UXデザインと相性のよい「ゲイズプロット」分析のすすめ｜マミオン有限会社 ここからはアイトラッキングで得た成功事例を元に、より効果的なWebサイトを作っていく上で重要となるポイントを解説していきます。 サイト改善事例①：ユーザーは大きな、太字のヘッドラインを読む 引用：BLOGOS これは多くの調査で明らかになっていることなのですが、ヘッドラインは大きければ大きいほど、もしくは目立てば目立つほど、ユーザーに読んでもらえる確率が上がります。 なので、見出しや伝えたいメッセージを大きな文字で目立つようにすることは必要不可欠なのです。 サイト改善事例②：モデルの視線は、視聴者の視線を誘導する 引用：リッチマーケティング 隣の人がある方向を向いた時、思わず釣られて同じ方向を向いてしまうなんて経験ありませんか？ それと同じようにモデルが向いている方向にユーザーの視線は集まるのです。 事例：Sunsilk社のヘアトリートメント広告 ＜モデルが正面を向いている場合＞ ユーザーの6%が商品を閲覧 ＜モデルの視線が商品に向いている場合＞ ユーザーの84%が商品を閲覧 モデルの目線の違いで10倍以上の閲覧の差が生まれました。 このように、モデルの視線はユーザーの視線の動きに大きく影響を与えます。なので、人物写真や動物写真を使用する場合は、一番伝えたい重要なメッセージや商品などに視線を向けている構成にするのがおすすめです。 サイト改善事例③：もっとも重要な要素はページの左側に配置する 引用：リッチマーケティング 平均的なユーザーがどのようにページを閲覧するのかを研究した事例です。 以下の2つの検証結果を得ました。 平均的に人は、10〜20秒の間に、およそ250文字を左から右に読むページの左側を見るのに、全体の69%の時間を費やしている 従って、最も重要な要素はページの左側に配置する必要があることを意味します。伝えたいメッセージや見せたいコンテンツはページの左側に配置することをおすすめします。 サイト改善事例④：多くの余白を設ける 引用：BLOGOS この事例は、余白（ネガティブスペース）は、ウェブデザインにおける重要な要素の一つである事を証明しています。 効率よく配置された余白は、ユーザーの視線を望むところに導くことができます。上の左側の図では、テキスト間の空白が少なく、ユーザーのテキストに対する集中が途中で途切れてしまっていますが、右側の図ではテキスト間に適度な空白があるため、ユーザーは最後までテキストを読んでいます。 また、上記の写真からは画面右側にあるバナー広告が全く見られていないことも見て取れます。ユーザーがバナー広告を「無意識に避ける」ことを覆すのは、難易度が高いということを表しています。 この事例から学べる事は、文字情報を上から詰め込むのではなく、適度に改行し、スペースを設ける方がユーザーにメッセージが伝わりやすいということです。 サイト改善事例⑤：Google検索結果の画像は視覚的にとても有効 引用：リッチマーケティング Googleの検索結果に表示されるテキストと比較して、写真やビデオが視覚的にどのような影響をもたらすのかを分析した事例です。 明らかに商品サムネイルやビデオサムネイルに注目が集まっていることが見て取れます。 この事例から学べることは、Googleの検索結果に影響を及ぼす、GoogleプレイスやGoogleショッピング、YouTubeなどのサービスが視覚的にもとても有効的ということであり、まだ、これらのサービスを導入していない場合は、ぜひとも、導入を検討した方が良いでしょう。 サイト改善事例⑥：男性は女性モデルを凝視し、 女性は広告メッセージにも十分気を配る 引用：PRFREAK この事例はH&Mの水着広告における、男女の注目するポイントを比較した事例になります。 異性という事十分影響していると考えられますが、男性は水着の女性モデルを凝視し、女性は女性モデルだけでなく、周辺の広告メッセージにも着目している事が見て取れます。 両者に共通していえることは、やはり「顔」に視線が集まっており、顔から下に目線が下がっているという事です。 この事例から学べることは、男性に対しての広告を打つ場合、女性モデルを起用した方が注目度は高まり、何か伝えたいメッセージがある場合、人物の顔の近くに広告メッセージを配置するほうがユーザーに見てもらえる可能性が高まりるという事です。...

そんな状況には、ユーザビリティテストが効果的です。 ユーザビリティテストを利用することで、ユーザーがサイト上のどこで、どんな理由でアクションをとるのかが明らかになり、よりユーザーが満足できるサイトを制作することができます。 この記事では、そんなユーザビリティテストのメリットと成功事例4選を紹介いたします。ぜひ、ご活用頂ければと思います。 顧客行動の分析は自動化できる！ユーザビリティテストを不要にする『KARTE』 そもそも、ユーザビリティテストとは？ 最近は手軽にできるリモートユーザビリティテストも登場 最近では、リモートユーザビリティテストといって、ユーザーが自宅でテストを受けることができる手軽な調査もあります。 そもそも、ユーザビリティテストとは？最近は手軽にできるリモートユーザビリティテストも登場ユーザビリティテストのメリット1. アクセス解析では分からない、ユーザーの行動の理由が明らかになる2. サイト検索時や、競合サイト上などの自社サイト外での行動が分かるテストをした方がいい場合、しなくてもよい場合ユーザビリティテスト　成功事例4選事例1：サイトのデザインは一切変えずに、Web経由での問い合わせ数が10倍になった自動車保険代理店事例2：会員登録画面を修正して、アップルストアで5つ星に！事例3：シンプルなデザインに変更し、初回購入が10％アップ！事例4：検索画面改善でサービスへの問い合わせが8％アップ！まとめ：ユーザビリティテストを活用してサイトを改善ユーザーの行動観察を自動化してサイト改善できる『KARTE』 以前はユーザーを会場に招待して調査していたため、コストも時間もかかっていました。そのため、実際に調査できる企業は限られていたのですが、遠隔でも調査ができるようになったことで、多くの企業がユーザビリティテストを導入できるようになりました。 リモートユーザビリティテストは場所や日程を調整する必要がないため、コストをかけずに調査をおこないたい企業におすすめです。 参考：「UXリサーチャーオンデマンド」のサービス説明を受けてみた！ CVR4倍などの事例も出ている活用法とは？ ユーザビリティテストのメリット はじめにユーザービリティテストの2つのメリットを紹介します。 1. アクセス解析では分からない、ユーザーの行動の理由が明らかになる Google アナリティクスなどのアクセス解析を使用した場合、ユーザーがサイト上のどのページを訪問しどこで離脱したかなどの、行動パターンのデータを収集することができます。しかし、その定量データだけではなぜそのページを訪問しなぜ離脱したのか、という行動の理由までは分かりません。 そこで、ユーザビリティテスト実施することでユーザがとる行動の理由を把握することができ、離脱率などの改善にも活かすことができます。 参照：第42回　アクセス解析の罠　- ユーザ行動観察調査の併用による解決 -|beBit 2. サイト検索時や、競合サイト上などの自社サイト外での行動が分かる Web上では、ユーザーは常にたくさんの他社サイトと自社サイトを比較検討しながら閲覧をしています。そのため、自社サイトがよいのか、悪いのかの判断は、比較対象によっても変わることになります。なので、自社サイトの問題を把握するだけではなくて、サイト検索時や競合サイトも併せて調査しなければ、 ユーザーの中での自社サイトの位置づけまでは分かりません。 そこで、ユーザーのサーチエンジンでの検索行動や、指定競合あるいはユーザーが選択した競合サイトでの行動も観察することで、ユーザー目線での自社サイトの評価をすることができます。 参照：WEB戦略ラウンドナップ テストをした方がいい場合、しなくてもよい場合 テストをした方がいい場合 「サイト改善のための仮説を発見したい」という場合には、ユーザビリティテストは効果的です。ユーザビリティテストはユーザーの意見や行動などの数値化できないデータを収集する定性的な形式なので、仮説立案をゴールとした調査をおこなう場合には最適です。 テストをしなくてもよい場合 「サイト改善施策の効果を知りたい」という場合には向いていません。ユーザビリティテストは少人数でおこなうため、効果測定などの比較的多くのサンプルを必要とする定量調査をおこなうことは難しいです。 参照：日本リサーチセンター ユーザビリティテスト　成功事例4選 次にユーザービリティテストで成功した4つの事例を紹介します。 事例1：サイトのデザインは一切変えずに、Web経由での問い合わせ数が10倍になった自動車保険代理店 背景： この保険代理店は官公庁に特化した自動車保険代理店として、「団体扱保険」という割引制度があり、社名の認知はありました。 しかし、以下の３つが主な理由となり、自動車保険の新規契約数は減少傾向にありました。 ・購入前にホームページを調べるユーザーが多くなり、ホームページの重要性が高まる ・ネット系損保が自動車保険でも存在感を高めてきている ・昔ながらのホームページしかない アクセス解析できるデータもないため、ホームページを見て問い合わせをしない本質的な理由を探るために、官公庁に勤めている方5人を対象に、ユーザビリティテストを開始。 テストでの発見点： ユーザー行動観察調査の結果、主に以下の3点が懸念点であることが分かりました。 ①保険に詳しくないユーザーにとっては代理店と保険会社の区別がつかず、有名な保険会社に比べて代理店はよく知らない怪しい会社ではないかと誤解をしている ②「団体扱割引20%割引」とサイトには書いてあるが、ユーザーは実際にどれぐらい安くなるのかが分からない ③割引でサービスの質も低くなると誤解しているユーザーや、他社から乗り換えるときに更新までに間に合うか分からないと不安になって諦めてしまうユーザーがいる 改善箇所： 以上のテストでの発見点から3点を改善しました。 ①大手の保険を販売していると明確にした 自動車保険は、損害保険会社が提供し、代理店が販売するという仕組みです。どの代理店から買った場合でも、通常は損害保険会社の保険を契約することになります。そこで、大手の保険名を並べて、この中から最適なものを提案します、と打ち出すことにします。 ②割引事例を複数載せる 割引金額が具体的に分からないとお得になった実感がわきませんよね。その疑問を解決するために、代表的な割引事例を複数載せて、自分でも安くなるイメージを持てるようにしました。 ③不安や先入観を消すためのQ&A項目を作成 気になる点は問い合わせをすれば解決するかもしれませんが、あまりにも不安な点が多すぎると問い合わせにまで至ることなく離脱してしまうこともあります。そこで、不安や疑問を解決するために、Q&Aコンテンツを作成しました。 結果： デザインの変更や集客施策をおこなわずに、コンテンツのみを改善して、問い合わせ数が毎月10倍になりました。 参考：「アクセス解析データなし」「デザイン変更なし」でもユーザー行動観察で問い合わせを10倍にした方法 | 一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集 | Web担当者Forum...

そこで「よく使うスマホのお気に入りのアプリが、ある日突然開かなくなった！」とお悩みの方に、この記事ではその原因と対策方法をご紹介します。 Android・iPhoneのどちらでもほぼ同じ方法で対策をすることが可能ですよ。 それでは早速アプリの終了方法をご紹介します。Androidの場合は、ホーム画面下の右側のボタンを押すと起動しているアプリの一覧が表示されます。 アプリをどんどん終了していきましょう。 iPhoneの場合は、ホームボタンをダブルクリックすると起動しているアプリの一覧が表示されるので、Android同様にどんどんアプリを終了させていきましょう。 これで完了です。アプリを終了させたら再度起動させたいアプリをタップしてみて下さい。 物理ボタンが無いような最新のAndroidやiPhoneの場合は、画面下から上にゆっくりスワイプすることで立ち上げているタスク画面に移ることができるので、立ち上げているアプリを再度画面下から上にスワイプすることでアプリを終了することが可能です。 複数のアプリが起動しているのが原因の場合は、これで該当のアプリが起動するようになるはずです。 キャッシュとは、使用するデータの蓄積と考えれば良いかと思います。一度表示したデータはキャッシュに溜め込んでおくことで、毎回Web等からダウンロードしなくて良いようにします。 こうする事で、データ通信の容量を削減したり表示を速くする事が出来る訳です！ その代わりアプリは肥大化するので、アプリの起動時に時間がかかったり動作が遅くなったりする訳です。 なのでこのキャッシュを一度削除する事で、他のアプリが起動するようになるかもしれません。 まずはAndroidスマホでのキャッシュの削除方法から見ていきましょう。 キャッシュを削除したいアプリを選択します。キャッシュがよく溜まるアプリの代表は、やはりブラウザなのでChromeを選択してみましょう。 ストレージを選択します。 キャッシュが「164MB」もありました。キャッシュの消去を押してみましょう。キャッシュが「20KB」になり、これでキャッシュの削除は終了です。 ちなみにGoogleカレンダー等を見てみるとキャッシュは「12KB」しかありません。こういったアプリは、特にキャッシュの削除をする必要は無いですよ！ iPhoneの場合は【設定】→【Safari】→【履歴とWebサイトデータ消去】を押す事で削除することができます。覚えておきましょう。 これは最新のOSにアップデートするとアプリが古くて起動出来なかったり、逆の場合もあります。なので最新の状態にする事で解決するかもしれないので確認しておきましょう。 Androidのアプリのアップデート確認方法は、Google Playを起動し左側のメニューボタンを押します。 メニューから【マイアプリ＆ゲーム】を選択します。 アップデートがある場合はアプリの右側に「更新する」と表示されますので、タップするとアップデートが開始されます。右上の「すべて更新する」ボタンを押すと全部のアプリをアップデートしてくれるので便利ですよ！ またAndroidOSのアップデートは【設定】→【端末情報】→【システムアップデート】を選択します。アップデートがある場合はここからアップデートが可能です。 iPhoneのアプリの場合は、AppStoreを開き右側のアップデートボタンを押します。アプリの右側にアップデートボタンが表示されていたら、アップデートを行う事が出来ます。 iPhoneのOSのアップデートは【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】を選択します。アップデートがある場合はここからアップデートが可能です。 アプリやOSは最新の状態が良いのは間違いないですが、アップデートする事でアプリが開けなくなったことが以前ありました。 なので頻繁に使用するアプリは、アップデートが出てもすぐにアップデートせずに様子を見るのも個人的には良いかと思います。 iPhoneのアップデートができない原因と対策！最新iOSのアップデートのやり方も解説 ちょっとおかしいな？と思った時は再起動がオススメです！ 再起動の方法は、どちらの端末も電源ボタンを長押しして下さい。するとAndroidは「電源を切る」と「Reboot」が表示されますので「Reboot」を選択します。（端末によっては「再起動」と表示されます） iPhoneの場合は「スライドで電源オフ」が表示されるので、電源をオフにして再度電源をいれましょう。 Androidの場合は【設定】→【アプリ】を選択します。 削除したいアプリを選択、今回は電卓アプリを再インストールします。アンインストールを押すと削除されます。 再度インストールする場合は、Play Storeよりアプリを検索しインストールすれば完了です。 iPhoneの場合は、ホーム画面からどれでも良いのでアプリを長押しするとアイコンがブルブル震えます。 左上の「×ボタン」を押すとアンインストールが完了します。 再インストールする場合はApp Storeよりアプリを検索しインストールすれば完了です！ 早まっての初期化は駄目ですよ！また、初期化をする時は時間の余裕がある時に行いましょう。 補償サービスに加入していない場合はなおさらです。故障内容によっては同じ機種の新品交換だけでも、3万円近い修理料金が発生する場合があります。 スマホはどんどん新作が誕生してくるので、もし故障したスマホが長らく利用してきたスマホであればなおさら、これを機に機種変更をすべきです。 また、端末の購入なら公式のオンラインショップがおすすめです。以下がオンラインショップで手続きするメリットです。 ・24時間いつでも時間に購入できる ・分割払い時の端末頭金不要 ・オンラインショップ限定のキャンペーンがある（不定期） ・各種ポイントの利用ができる 機種変更に伴い、キャリア間ののりかえもキャンペーンでお得に行える可能性が高いので、あわせてチェックしてみてください。 そんな方は、無料の診断を利用するのも手段の1つ！ モバレコの運用する「モバレコFit」であれば、最短1分の簡単診断で、自分に合ったプランが分かるのでおすすめです。 しかも診断は無料、営業も一切ないため安心して利用できます。 スマホプランに目星がついている方もぜひ一度、活用してみてはいかがでしょうか！

最近では、大手キャリア＋iPhoneよりも、格安スマホ＋格安SIMというセットでスマホ代を安くしたいとう方も増えてきました。 そういった、iPhoneからAndroidへのりかえるときに気になるのはアプリのこと。 「iPhoneで使っていたアプリはAndroidでも使えるの？」 「iPhoneにもAndroidにもアプリはあるけど、できることは一緒なの？」 そんな違いを押さえておくと、いざ乗り換えるときにも手間が少なくてすみます。この記事で、2つのOSで使えるアプリと使えないアプリなどを確認しておきましょう。 一方、Androidの方はGoogle Playからアプリをダウンロードします。この場合はGoogleの審査を通りますが、インストール方法が少しだけ煩雑になるものの、審査を通さず一般的なWebサイトなどからもダウンロードできるアプリもあります。 大手ソフトウェア企業のアプリに関してはどちらも審査を受けてリリースされていますが、小規模な企業や個人がリリースするアプリに関しては、両方のOSでリリースのされ方が異なってくる場合があります。 むしろ、移行に必要な登録情報（アカウント名・ID・登録メールアドレスとパスワードのセット）をアプリの数だけ思い出さなければならない方が大変かもしれません。 良い機会ですので、アプリごとの登録情報を整理・確認しておきましょう。 Twitter、InstagramなどのSNS、Gmailなどのメールアプリ LINE・カカオトーク以外の主要SNS（Twitter、Facebook、Instagram、Vineなど）メールアプリのGmail、Outlook.comなどは複数端末で同時に利用できます。 業務用に近いコミュニケーションアプリのサイボウズLive、ChatWork、Slackなども同様に使えます。 スケジュール・ToDo管理 Googleカレンダー、Wunderlist、Todoistなどのスケジュール・ToDo管理アプリも問題ありません。 カレンダー・ToDoアプリのジョルテは、独自の「ジョルテクラウド」を持っています。こちらにデータを預けるか、スケジュールデータなどをGoogleにすることで問題なく使えます。 クラウドデータ管理アプリ Dropbox、Evernote、OneDriveといったクラウド上でファイルを管理するアプリは複数の端末で同時に利用できます。むしろそれが当たり前に出来ないと困るサービスでもあります。 DropboxやEvernoteの容量追加で課金している場合は、スマホを交換しても追加課金はかかりません。これはクラウドサービス側での課金になっているため、アプリは関係ないからです。 なお、同じクラウドサービスでもiCloudはiPhoneのみでの利用となります。Apple独自のサービスと割り切った方が良いでしょう。 Kindle 電子書籍アプリKindleはネット環境が必要ですが、amazonのアカウントによる同期で購入履歴や読了ページ情報、ハイライト情報も引き継がれます。書籍データ自体はダウンロードしなければなりませんが、ほかの端末で読みかけだったページには、別の端末からでもいきなりアクセスできます。 これらのアプリを利用している人は、OSが変わる際にデータを失うこと、あるいは似たような別アプリを利用する必要性を考えなければなりません。 iPhoneでしか利用できないアプリ AppleがリリースしているアプリはほとんどAndroidでは使えません。Keynote、Pages、NumbersなどのOfficeアプリに加え、iMovieなどもiPhoneやiPadでしか使えません。iCloudの連絡帳やスケジュールも同様です。 ただ、この手のアプリの多くはデータのコンバートが出来るものです。KeynoteならGoogle スライドやPowerpoint、PagesならGoogle ドキュメントやWord、NumbersならGoogle スプレッドシートやExcelといった他社のオフィスアプリで同様の機能のアプリがありますし、それぞれのデータの互換性は完全ではないもの、そこそこの変換性能やPDF形式で活用することで代替案が取れます。 iPhone　→　Androidで代用できるアプリは？ ・Keynote　→　Googleスライド、Powerpoint ・Pages　→　Googleドキュメント、Word ・Numbers　→　Googleスプレッドシート、Excel ・iMovie　→　動画編集アプリ iMovieと全く同じアプリは存在しませんが、動画ファイルを編集出来るアプリは別にあります。それらを活用することで代用することになりそうです。 Apple社製以外でもiOSでしか使えないアプリはいろいろあります。同じような機能の別アプリを探すということが必要になるでしょう。 たとえば、赤ちゃんやペットの撮影に適したシャッター音が消える「OneCam」というカメラアプリはAndroid版にはありません。Google Playで「無音カメラ」などのキーワードで検索し、何か代替アプリを探すということになりそうです。 Androidでしか利用できないアプリ これも切りがないのですが、iPhoneからAndroidに乗り換えることを考えると、深く意識することではないかも知れません。 ですが、たとえばGoogle 日本語入力などはAndroidが誇る便利な日本語入力アプリです。 Androidでも使えるのか、Google Playで確認しよう iPhoneで使っていたアプリがAndroidにもあるかどうか。それはGoogle Playのアプリ検索をしてみると良いでしょう。 検索ワード入力欄にアプリ名を入れれば、Android版の同名アプリがあるかどうか分かります。アイコンが同じであれば同じアプリだと思っても良いでしょう。 LINEはアカウント移行が必須 LINEは複数のスマホで同時利用できないSNSアプリです。LINEの移行手続きによって、登録した友達やグループを引き継ぐことはできるものの、通知音やトーク履歴などを移すことが出来ません。 一番困るのはLINEコインの残高やLINE電話のクレジット、LINEゲーム上の通貨が引き継げないこと。お金に関わる部分ですので大切なのですが、ソーシャルゲームの「魔法石」などポイントとなりうるデータの移行が出来ない点には要注意です。使い切ってから移行するのがおすすめです。 アカウントの移行方法、トーク履歴のバックアップ・復元の方法は以下のリンクを参照ください。 参照： 機種変更後もLINEを使いたい！LINEのアカウントを引き継ぐための方法まとめ【iPhone・Android編】 機種変更してもLINEトークを引き継ぐには？トーク履歴をバックアップ・復元する方法 有料のアプリの場合も、iPhoneで購入したほとんどのアプリはAndroidで購入し直さなければなりません。アプリ内の課金オプションも同様です。 050Plusは複数端末の同時通話はできない 複数の端末に同時にインストールすることが出来ますが、複数の端末で同時に通話出来ません。OSに関わらず制限が発生します。 着信もどの端末に来るか不定になってしまうので、050Plusをインストールしたスマホをすべて持ち歩かないと着信を確実に把握出来なくなってしまい、かなり使いづらいのではないでしょうか。筆者の判断としては「同時に使えない」アプリに含みたいと思います。 参照： 1つの050番号を複数端末に登録できますか？ | 050 plus | NTT Com お客さまサポート...

この記事では、信用調査の概要や必要性、信用調査会社の選び方などについて詳しく説明します。参考にしてください。 無料で始められる与信調査のノウハウ集プレゼント！ ※本記事はアラームボックス株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 売掛債権の未回収リスクを軽減するには信用調査が必須信用調査とは？信用調査の必要性信用調査の方法信用調査会社を選ぶ際の5つのポイント1．調査価格が明確か2．適切な納期で対応可能か3．報告書がわかりやすいか4．総合信用調査会社か専門信用調査会社か5．海外企業に対応しているか主要な信用調査会社3選信用調査会社を利用する際の注意点調査依頼のタイミングを考える依頼内容をはっきりと伝えるまとめ会社情報を調べるならアラームボックス（PR） 売掛債権の未回収リスクを軽減するには信用調査が必須 信用調査とは？ 信用調査とは、企業の金銭に関する信用度の調査を指します。商品の納品後に金銭を支払うことが多い企業間取引において、相手企業の金銭的リスクを知ることは重要です。もし相手企業が債務超過に陥っている場合、取引リスクが増大します。リスクを抑えて取引を行うために、信用調査を行います。 信用調査だけではなく、与信管理全体の手順を知りたい方は下記記事を参考にしてください。 参考：与信管理はなぜ行うべき？与信管理の重要性と手順、調査会社・ツールまで徹底解説 信用調査の必要性 信用調査をすることで、商品の仕入れや販売代金の未回収リスクを軽減できます。先に代金を支払う前受金取引や、受け取りと同時に代金を支払う現金取引とは違い、後払いが多い企業間取引に有効です。 また企業間取引リスクは、販売における未回収リスクだけではありません。商品の仕入れリスクもあります。このようなリスクを軽減させるには、相手先企業の経営状況を把握する必要があります。 未回収リスクを抑える与信管理ツール（無料お試し） 信用調査の方法 信用調査の方法はいくつかあります。代表的なものは以下の通りです。 社内調査：関係部署や担当者が保有している社内情報を調査する直接調査：訪問、電話、メール、FAXなどで直接在庫や設備状況などを調査する外部調査：調査企業とは関係ない官公庁、インターネット、同業者などから情報を集める依頼調査：信用調査を第三者に依頼する 信用調査をする時は、業界や技術などの情報も含めて、定量・定性分析することが大切です。依頼調査には調査企業の取引先銀行から情報を集める「銀行照会」もありましたが、現在では信用調査会社を利用するのが一般的です。 また、最近ではインターネットを用いた定性情報の重要度が上がっています。中小企業の決算書を手に入れることは難しく、仮に決算書が手に入ったとしても粉飾されていればプロでも簡単には見抜けません。それよりはインターネットや同業他社、調査会社の提供している評判を参考にしたほうが合理的です。 参考：イチから始める与信調査、4つの方法とそれぞれのポイントを徹底解説 信用調査会社を選ぶ際の5つのポイント ここでは信用調査会社を選ぶポイントを5つご紹介していきます。 どの会社にお願いするかで迷ってしまった場合は以下のポイントを思い出してみてください。 1．調査価格が明確か 信用調査会社は調査内容と価格が適切なところを選びましょう。信用調査の価格相場は2時間～3時間で、3万円から5万円と言われています。調査内容によって価格が変動するので、詳細に関しては各社に問い合わせしてみてください。 2．適切な納期で対応可能か 信用調査会社によって報告書の納期に違いがあります。信用調査会社は、自社の取引スピードに応じて、適切な納期で対応できるところを選びましょう。新規依頼の納期相場は2週間から4週間と言われています。過去に依頼していれば短納期になるのが一般的です。 3．報告書がわかりやすいか 報告書が見やすいと信用情報の分析も楽になります。信用調査会社に報告書のサンプルをもらって、表やグラフ・色使いなどを確認しましょう。特に信用調査は数字を含むデータが多いので、表やグラフが必須です。適切な配色バランスであるかも重要なポイントです。 4．総合信用調査会社か専門信用調査会社か 信用調査会社には、「総合的」なものと「専門的」なものがあります。総合信用調査会社が地域や業種に関係なく一般的な信用調査ができる一方、専門信用調査会社はコストや利用条件が厳しい代わりに詳細な信用情報が得られるのが特徴です。 5．海外企業に対応しているか 「海外企業との取引がある」または「取引しようと思っている」なら、海外企業に対応している信用調査会社であるかの確認もお忘れなく。日本語での報告書に対応しているかも確認しましょう。 主要な信用調査会社3選 主要な信用調査会社としては「帝国データバンク」「東京商工リサーチ」「リスクモンスター」などが有名です。 現在、国内シェア1位は帝国データバンクです。2番手は東京商工リサーチで、海外企業の信用調査が可能です。また、リスクモンスターは、中国企業の信用調査に精通しています。 各社について詳しく知りたい方は下記記事を参考にしてください 信用調査会社とは？帝国データバンク・東京商工リサーチ・リスクモンスターを徹底比較 信用調査会社を利用する際の注意点 信用調査会社を利用するなら、以下の点に注意してください。 調査依頼のタイミングを考える 調査依頼のタイミングによっては、取引先企業の決算書を入手できます。法人税の支払期日が2ヶ月以内とされているため、決算日から1～2か月後までに調査を依頼すれば、法人税の算出に必要な決算書を入手できる可能性が高まります。 取引先企業の決算日を把握し、最新の決算書を手に入れましょう。 依頼内容をはっきりと伝える 「ここだけは知りたい」というものを中心に、依頼内容を決めていきましょう。調査の意図を明確にして、依頼内容をはっきりと伝えましょう。依頼内容は「今後の事業展開先」「主要取引先」など、取引先企業に直接聞きづらい内容でも構いません。 取引先の調査や管理の仕方を解説！与信管理の入門にお役立てください。無料でダウンロードできます。 まとめ 信用調査をすることで、取引先企業との取引リスクを軽減できます。企業間取引において、取引先企業の支払い能力の有無は重要なポイントです。信用度が低ければ、債権や仕入れた商品の代金の未回収リスクが増大します。安定した取引を行うためにも、信用調査が不可欠です。 「社内調査」「直接調査」「外部調査」などを利用して、取引先企業の信用情報を調査しましょう。ただし、直接調査では取引先企業の不興を買う可能性もあるため、予算に余裕があるなら信用調査会社に依頼するのがおすすめです。 信用調査会社に依頼すれば、調査依頼のタイミングによっては取引先業の決算書も入手できます。今後の取引の参考にしてください。 会社情報を調べるならアラームボックス（PR） 気になる企業の評判を探すなら「アラームボックス」。簡単な登録をするだけで、情報を自動で取得することができます。料金もリーズナブルで、1社までなら無料で始めることができます。 企業調査サービス「アラームボックス」»無料トライアル実施中 ※本記事はアラームボックス株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。 参考にしたサイト 帝国データバンク｜信用調査とは 東京商工リサーチ｜企業の信用調査とは？ 信用調査会社とは？帝国データバンク・東京商工リサーチ・リスクモンスターを徹底比較 東京商工リサーチ｜どのような調査方法があるのか 与信管理の仕事内容　前編（信用情報の収集・分析） 重要度に応じて使い分け！信用調査会社の賢い選び方 信用調査ってどうすればいいの？自分でできるもの？ 【完全解説】信用調査について知りたい？信用調査とは何かを学ぼう！

例えば、今までよりも少ない従業員数で、より大きな利益を獲得できれば、その組織は生産性が高いと言えるでしょう。 現在は数多くの業界で人手不足が深刻な問題となっていますが、だからこそ従業員一人ひとりの効率性を高め、会社全体の生産性を向上しなければなりません。 生産性が向上し会社の成果物（利益）が増えることで、従業員にも給与として還元される可能性があるため、生産性向上に取り組むべき意義があります。 本記事では、少ないコストで最大のパフォーマンスを上げるために必ず押さえておきたい「生産性向上」について、原則となる考え方から具体策まで徹底解説します。 「生産性の低下により、社内全体で無駄な残業が増えている」 「生産性の低さを上司に指摘され、改善策を考えるように言われた」 本記事は、このように悩む人事担当者の方におすすめです。 この解説を最後までお読みいただければ、生産性を向上させる方法が理解できるのはもちろん、自身も含めて従業員全員が気持ちよく働けるようになります。 生産性向上とは「投入資源に対する生産量」 生産性とは、労働力や資本といった投入資源に対して得られた生産量の比率を表します。 生産性向上とは「投入資源に対する生産量」生産性向上のためには最初に方向性を決める投入資源を減らす成果を増やす規模の縮小規模の拡大生産性向上の具体的な施策11選投入資源を減らすための施策2つ成果を増やすための施策3つ規模縮小のための施策3つ規模拡大のための施策3つ生産性向上を成功させるために重要なステップステップ1：業務内容を把握するために情報を可視化ステップ2：ノンコア業務とコア業務の洗い出しステップ3：人員配置計画の策定ステップ4：必要な設備やITツールの導入生産性向上を目指す際に失敗しがちなパターン長時間労働を強いてしまうトップダウンの施策が中心となる過度なマルチタスクで従業員が疲弊する生産性向上に役立つ助成金・補助金制度厚生労働省「業務改善助成金」厚生労働省「人材確保等支援助成金（テレワークコース）」経済産業省中小企業庁「IT導入補助金」まとめ ここで言う生産量とは、生産活動によって生まれた利益や付加価値を指します。 つまり、少ない労働力や資本から多くの利益を生み出せたとすると、その企業は「生産性が高い状態である」と言えます。 このような内容は、以下のように計算式で表すこともできます。 例えば、10人の従業員を抱えるA社と20人の従業員を抱えるB社を比べるとしましょう。 A社とB社の営業利益がともに1,000万円だった場合、A社の生産性は100万円、B社は50万円となり、A社のほうが生産性の高い企業であることがわかります。 このように生産性は数値化できるため、生産性向上の施策を行った場合は客観的なデータによる効果検証が可能です。 生産性向上のためには最初に方向性を決める 企業が生産性向上の施策を行うには、まず方向性を定めることが大切です。 その方向性には以下のような4つの種類があり、企業が現在置かれている状況によって取り組むべき施策が異なります。 それぞれの施策の種類ごとに、取り組むべき企業の特徴や成功企業の事例をご紹介します。 投入資源を減らす 業務の無駄やコストを削減することで、余計な投入資源を減らす方法です。 生産量は変えないまま投入資源のみを減らすことにより、生産性を向上させることが可能となります。 投入資源を減らすべき企業の特徴 「投入した生産要素」と「得られた成果物」の量が均衡している状態の企業は、投入資源を減らすことで生産性向上がはかれます。 少ない生産量で多くの成果物を生み出すことができれば、生産性向上につながる仕組みです。 投入資源を減らして成功した企業の事例 「無印良品」のブランドで有名な株式会社良品計画は、店舗業務や本部業務にかかわる業務実施方法をマニュアル化しています。 商品の陳列方法や販売方法を統一することで、業務の標準化に加え、業務の見える化が実現されました。 マニュアルに基づいた業務の実施によって無駄が減り、定時退社率93.9%を達成しています。 また、すべての店舗で同様のサービスを提供できるようになった結果、10年間で売上・営業利益がともに2倍に成長するという大きな成果を生み出しました。 参考：【5つの施策例付】生産性向上に取り組むには、何からどう始めればいいのか？｜d’s JOURNAL 成果を増やす 従業員のスキルアップによる成果増や価格の値上げなどにより、成果物の量を拡大させる方法です。 成果を増やす場合は、労働力や資本といった生産要素を増やさないようにするのがポイントです。一定の生産要素のまま、成果物の量のみが増えることにより生産性が向上します。 成果を増やすべき企業の特徴 「投入した生産要素」に対して「得られた成果物」が低い場合は、成果を増やす施策を検討すべきだと言えるでしょう。 本来は、少ない生産要素で多くの成果物を生み出せていると生産性が高いと言えますが、この場合は逆転現象が起きています。 従業員一人ひとりの質を高めることで、生産要素の量を変えずに成果物の量のみを増やせます。 成果を増やして成功した企業の事例 約100名の従業員を抱えるソフトウェア開発会社は、大手オンライン研修サービスを導入しました。 それまでに実施していた外部研修は、従業員が「学ぶ」だけで終わっており、現場で効果が現れないことから導入を決意します。 オンライン研修では、講座内容に紐づいた独自の「人事評価シート」を作成しました。 学習内容を現場で実践することでシート上での評価が高まるため、従業員が主体的に講座を受講し、学んだスキルを現場で生かすという仕組みが生まれました。 その結果、オンライン研修サービスを受ける前に比べて売上は16％増加し、年間1,000万円のコスト削減を達成しています。 参考：【事例紹介】主体的に学ぶ社員が増加し、全社の業績向上・コスト改善にも貢献｜【エンカレッジオンライン】エン・ジャパンの入社後活躍支援サービス 規模の縮小 人員の削減や不採算部門の売却などにより、投入資源を減らしつつ生産規模を縮小させる方法です。 生産規模を縮小させることで成果物の量が減りますが、その減少量よりも生産要素を減らすことで企業全体の生産性が向上します。 規模を縮小すべき企業の特徴 規模を縮小すべきなのは、事業部門によって生産性に大きな差が発生している状態の企業です。 例えば、コンシューマー部門の生産性が「2.5」、法人販売部門の生産性が「0.5」だとすると、事業部門間で生産性に大きな開きが発生していることになります。 この場合、法人販売部門の生産性が極端に低く、採算割れが発生している可能性があるため、投入資源や生産規模を見直し、企業全体の生産性を向上させる必要があります。 規模を縮小して成功した企業の事例 印刷業界の老舗企業である株式会社フジプラスは、新型コロナウイルスの影響で2020年5～7月に売上が6～7割に激減しました。 そこで、ボーナスの大幅削減や60歳以上の役員全員に退任を促すなど、思い切った人事整理を敢行します。 さらに薄利多売のビジネスモデルを強いられてきた商業印刷部門においても、各事業所に分散していた印刷機の整理を進めました。 こうした人事整理や機械の集約を行った結果、2020年9月期の決算では黒字に回復しています。 参考：市場規模縮小、コロナ禍・・・、逆境を乗り越えるフジプラスの取り組み | Tech & Device TV 規模の拡大 採算がとれている部門で人員を増やす他、新しい設備を導入することで、投入資源と生産規模の両方を拡大させる方法です。 うまく採算がとれている部門へ投入資源を集中させることができれば、大幅な利益拡大につながり、生産性向上へと結び付きます。...

悩む時間を減らし、スムーズに仕上げるためにはいくつかポイントを抑えることが大切です。 今回は、そのポイントとレイアウトに悩まぬようバナーのまとめサイトをご紹介します。 バナー広告（Yahoo!・Google）のレポートテンプレート【無料公開中】 GDN、YDNで使えるバナーサイズ一覧 リサイズバナーを制作する前にまずはどのようなサイズのバナーが規定として定められているかを把握しておきましょう。サイズの名称まで覚える必要はないですが、制作依頼を受ける際にサイズ違いがないよう、事前にチェックしておくと良いかもしれません。 GDN、YDNで使えるバナーサイズ一覧徹底すべき7つのポイント伝える情報は最低限に！（欲張るな）コピーはしっかりと目立たせる基本的に重要度の高い情報を左から順に並べる！文字と画像は被らないように配置し、しっかり画像を見せるボタンも意図に合わせて調整するロゴは四隅が望ましい縦長バナーの場合、ロゴは上下のどちらに置く少しでも速く制作するテクニックサイズ違いのバナーはひとつのPSDでまとめて制作するバナーデザインのまとめサイトまとめ 下記が「2014年9月」時点のGDN、YDNで使えるバナーサイズ一覧です。 参考：【保存用】GDN・YDNで使えるバナーサイズ一覧まとめ【2014年9月】 | Marketing inn.｜マーケティング イン では、早速リサイズバナーの制作における重要な3点に移りましょう！ その前に、下記のバナーを原本としリサイズバナーを制作していきますので、事前にご確認ください。 徹底すべき7つのポイント 伝える情報は最低限に！（欲張るな） サイズが違ってくると情報量も調整する必要があります。今回は原本を元に（320×50）のバナーを制作してみました。良い例・悪い例それぞれ紹介します。 【良い例】 【悪い例】 良い例：情報も少なく、伝えたいことが明確である 悪い例：要素が多いため、何を伝えたいか不明確である 悪い例を見ると情報量が多いのが明らかです。 ボタンも小さく、コピーも小さくなってしまい、ぱっと見なんのバナーなのか分かりづらいですよね。これではユーザーに十分に情報を伝えられません。 ここで重要なのは情報の「引き算」です。サイズが小さくなる前提で一番何を伝えるのかを明確にする必要があります。 この場合で言うと「リスティングで成果を上げるコツを教えます」というのがメインコピーになります。そのためサイズが変わってもこのメインコピーだけは目立つように強調しなければなりません。逆にボタンやサブコピーである「少ない予算で売上を上げたい方へ」という文言は重要度の低い情報です。そのためリサイズの場合は記載する必要がないのです。 コピーはしっかりと目立たせる 【良い例】 【悪い例】 良い例：コピーの文字サイズが大きく赤文字なので目立っている 悪い例：黒文字でサイズも小さいためインパクトに欠ける サイズが小さくなるからこそコピーはしっかりと強調してください。コピーよりも写真やロゴが目立っていてはユーザーに情報を十分に伝えられません。 そのためどのリサイズでもコピーは文字サイズや色など、メリハリをつけてしっかりと目立たせましょう。 基本的に重要度の高い情報を左から順に並べる！ 【参考例（PROENGINEER）】 【参考例(コカコーラ)】 【参考例（オクトパストラベル）】 人の視線は基本的に左→右へ流れます。 そのため配置に困ったら一番伝えたいことを左から順番に配置するのが良いでしょう。これは自分が一番先に何の情報を伝えたいかによってレイアウトが変化します。 例えば、ブランド力をもっている商材であればロゴを、画像であれば画像を、コピーであればコピーを左から順に配置してください。 上記にいくつか参考例を紹介しておきますのでご参照ください。 文字と画像は被らないように配置し、しっかり画像を見せる サイズが小さいと、画像と文字を被せないと入りきらないという場面もあるでしょう。 しかし、サイズが小さいと上に文字と画像が被っていると情報がゴチャゴチャして見えてしまいます。下記の悪い例がその良い例です。画像とロゴが被ってしまっていますね。画像自体は伝わらないこともないですが、やはり被ってしまうのはもったいないです。なるべく文字と画像は被らないようレイアウトしましょう。 【良い例】 【悪い例】 良い例：文字・画像・ロゴも重なっていないため、情報がしっかり伝わる 悪い例：ロゴと画像が重なっているため、画像が見にくい印象を持つ ボタンも意図に合わせて調整する 【ボタンを特別に強調した場合の例（マピオン電話帳）】 【テキスト文字の場合（HOMES）】 リサイズの場合ボタンもデザイン的に強調する・強調しないが分かれます。 特別ルールがあるわけではないですが、上記のようにあえて意図的に強調するのもありでしょう。上のバナーは「0円から掲載できるおとくなプラン」をボタンのように見せています。 一方HOMESのバナーの場合、「クリック」は特に強調したいわけではないので、テキストで記載されています。このようにバナーではレイアウトや構成の意図によってボタンに伝えたいコピーを加えたり、もしくはテキストで記載するとった工夫もあることを頭の片隅に入れておくと良いでしょう。 ロゴは四隅が望ましい 【ロゴが右上（yahoo!不動産）】 【ロゴが左（dビデオ）】 【ロゴメインのバナー（ソフトバンク　オンラインショップ）】 特別な場合を除き、ロゴは左上・左下・右上・右下が望ましいです。 バナーは何を伝えたいかによってレイアウトが異なります。一般的にコピーをメインにすることが多いので、ロゴはあまり強調せず四隅に置くのが良いです。ただし、ブランド力のあるロゴをメインにする場合は上記のソフトバンクのようなレイアウトが望ましいでしょう。 縦長バナーの場合、ロゴは上下のどちらに置く 【左：ロゴは下方（チサンホテルズ）右：ロゴは上方（マクロミル）】 縦長のバナーの場合、上下のどちらかにロゴを設置するのがベストです。 中央に置いてしまうとコピーのレイアウトが難しくなってしまうので避けるべきです。上記の例にも挙げていますが、縦長バナーの場合ロゴは上下のどちらかに置いているのが一般的なので、この法則に従ってレイアウトするのが良いでしょう。 少しでも速く制作するテクニック サイズ違いのバナーはひとつのPSDでまとめて制作する バナーの場合、訴求や使用する画像が変わると必然的にリサイズの方も変更する必要があります。それが案外手間がかかったりしますよね。そんな方にはひとつのファイルでまとめて作成して、写真などを一元化しておく方法をご紹介します。 詳しくは下記のサイトをご参照ください。 ASCII.jp：Webデザインが3倍速くなる！Photoshop神速テク4つ...

この記事ではOCN モバイル ONEで対応している支払い方法と、それぞれの方法の注意点を解説します。 iPhone 13シリーズ販売中！ クレジットカード払いが推奨されていることには不正契約防止のための本人確認の意味合いもあるため、口座振替を利用したい場合には電話での申し込みのみとなる点などの制約はありますが、クレジットカード以外の支払い方法が選べる希少な格安SIMです。 対応しているクレジットカードの種類は？ OCN モバイル ONEでは、VISA・MasterCard・JCB・AMEX・ダイナースクラブの主要国際ブランド5種類をはじめとした多くのクレジットカードに対応しています。 OCN モバイル ONEの公式サイト内にある「ご利用の流れ」にはVISA・MasterCard・JCBの3ブランドのみと記載されていますが、カスタマーズフロントに問い合わせてみたところ、利用できるカードブランドはNTTコミュニケーションズの他のサービスと同様とのことでした。 利用可能なカードはOCN公式サイト内の「クレジットカード支払いについて」より確認できます。 クレジットカード支払いの注意点は？ クレジットカード払いで申し込む場合は、申込時にカード番号・セキュリティコード・有効期限の3点を入力します。いずれか1つでも間違っていると登録できないので、お手元にカードを用意して確認しながら打ち込むのがベストです。 多くの格安SIMでは申込者の名義とカードの名義が一致している必要があるのですが、OCN モバイル ONEでは同一でなくても申し込みができます。 NTTコミュニケーションズ公式サイトの「よくあるご質問」およびカスタマーズフロントにて確認を取ったところ、友人・知人など第三者名義のカードは使用できませんが、ご家族名義であれば問題なく申し込めるそうです。 例えば、家族分の携帯をそれぞれの名義で持ちつつ、支払いだけを1枚のカードにまとめるといった使い方もできるので便利ですね。お子様に持たせる用の携帯にもオススメです。 iPhone 13シリーズ販売中！ 以下、本項でのデビットカードは後者のブランドデビットカードを指すものとします。 ブランドデビットカードはクレジットカードのシステムを利用するため、クレジットカードの使える店で同じように買い物することができます。原則として口座残高を超える利用はできないので使いすぎの心配がないこと、クレジットカードのような審査はないので未成年でも持ちやすいことがメリットとして挙げられます。 一方で、携帯電話料金などの毎月請求が発生するものに関しては仕組みの違いから許可されていない場合もあります。格安SIMの支払いに使う場合、デビットカード側・携帯会社側の両方の対応が必要です。 対応しているデビットカードの種類は？ OCN モバイル ONEを運営しているNTTコミュニケーションズに問い合わせてみたところ、OCN モバイル ONEではデビットカードでの申し込みを禁止していないとの回答が得られました。 ただし、対応しているデビットカードのリストはOCN側にはなく、実際に申し込んでみて登録が可能なカードであれば利用して問題ないとのことです。デビットカードでの申し込みは、クレジットカードの場合と同様の手順となります。 試しに申し込んでみるのが不安であれば、カスタマーズフロントへ電話してカード番号を伝えることで対応の確認をしてもらうこともできます。 — 詩織::豆蔵 (´・ω・`) (@mamezou36) 2017年4月3日 具体例として実際のユーザーの口コミを見てみると、楽天銀行JCBデビットカードやSURUGA VISAデビットカード、三菱UFJ VISAデビットカードで申し込みできたとの投稿がありました。 — ぱそふぉん (@paso_phone) September 18, 2019 — ゆうたそ＠Roselia fan (@kotori8634) December 11, 2019 仕様が変更されている可能性もありますので、利用される場合は申し込み画面またはカスタマーズフロントにて最新の状況を確認してみてください。 なお、デビットカードとよく似た物として「au WALLET プリペイドカード」や「LINE Payカード」といった事前に残高をチャージして使うプリペイドカードがありますが、こちらは支払い方法として登録できません。 デビットカード支払いの注意点は？ 利用できるデビットカードの前提条件として、まずクレジットカード払いの場合と同じ申し込み方法なので対応しているカードブランドのデビットカードである必要があります。 そして、デビットカードには携帯電話料金のような毎月継続して料金が発生する支払いへの登録に対応しているものと非対応のものがあるので、OCN モバイル ONEがデビットカードでの支払いに対応していてもデビットカード側の仕様で利用できない場合があります。 具体例を挙げると、楽天銀行JCBデビットカードやスルガ銀行VISAデビットカードは月額利用料金の支払いに対応していますが、ソニー銀行の「Sony Bank WALLET」などは一部の加盟店を除いて非対応です。 (しかしこうなったのも、すべて、ocnでsony bank walletが使えないせいである…) — 進捗ぜろ (@stm32f1) 2016年5月23日 お持ちのデビットカードが月額料金の支払いに対応しているかどうかも合わせて確認しておくことをオススメします。 ただしクレジットカードを利用する場合と申し込み方法が異なりますので、口座振替を利用する場合のOCN モバイル ONEの申し込み方法と注意点を解説します。...

料金を確実に支払いしてもらうためにクレカの審査に通った一定の支払い能力がある人に限定することで、身分証明や料金滞納のリスク軽減をしています。 では、クレジットカードを持っていない人・使いたくない人は格安SIMを契約できないのか？と言うとそうではありません。 今回は、デビットカードでの支払いで契約可能な格安SIMをご紹介します。 対象の格安SIMは以下の通りです。「料金プラン」「特徴ポイント」も各項目で詳しく解説していきますので、ぜひ一度確認してみてください。 通信事業者名をクリックで、本記事内の詳細解説に飛びます。 ※情報は読者からのコメントなどを参考に調査しました。 ※調査時点での対応状況なので、申し込み時点では変わっている可能性があります。 LINEMO LINEMOのおすすめポイントはここ！ 【2023年1月末まで！】ミニプラン（3GB）最大8カ月分実質無料キャンペーン中！ デビットカードの種類によっては対応していないMVNOもあります。持っているデビットカードが使えるかどうか確認してみましょう。 また、デビットカードでの支払いに対応している格安SIMの特徴・料金プランも解説します。 ◆デビットカードで支払いができる格安SIM（スマホ） 楽天モバイル 楽天モバイルは、「データ無制限」「高速通信」「通話かけ放題」といった他にはない特徴を持っています。 現在提供中のプラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」は「データ無制限」でありながら、「3GB以下は月額1,078円」なのもポイント。 SIMとセットのスマホをお得に購入できるキャンペーンなどを開催しており、スマホの購入もSIMもお得に始められます。 また、楽天モバイルユーザーはSPUが常時＋1倍になるため、楽天市場利用時の楽天ポイント還元率がアップする点もポイントです。 楽天市場の支払方法を楽天モバイルキャリア決済に指定すれば、さらに0.5倍プラスされますので、楽天経済圏で暮らしている方に楽天モバイルはおすすめです。 ◆楽天モバイルはここがおすすめ！ ・楽天回線エリアでのデータ無制限 ・「Rakuten Link」を使えば国内通話は無料 ・楽天スーパーポイントアップ（SPU）が＋1倍される ※税込み※1：パートナー回線エリア：データ容量5GB/月超過後、最大1Mbpsで使い放題 ◆対応可能なデビットカードと注意点 iPhone 14シリーズ最大24,000円相当ポイント還元！ ahamo（アハモ） ahamoは、ドコモのオンライン専用のプランになります。格安SIMではないですが、月額料金が安く利用できるため、格安SIMを検討している人にもおすすめです。 月額料金が一律2,970円のシンプルなプランを提供しています。データ容量が20GBまで使用可能、5分以内の国内通話が無料で利用できるなどお得さが魅力です。 また、ドコモのクレジットカード「dカード」会員で一定条件を満たすと、dカードの場合1GB、dカード GOLDの場合は5GB、毎月のデータ容量がプラスされます。 さらに、テザリングや20GBまで国際ローミングが無料で使えたり、80GBを月額1,980円で追加できるのも嬉しいポイントです。 ◆ahamo（アハモ）はここがおすすめ！ ・月額料金が一律2,970円 ・5分以内の通話がかけ放題 ・ドコモの高速データ通信を月間20GBまで使用可能・80GBのデータ容量を月額1,980円で追加できる・手数料・解約金が一切かからない ◆ahamo（アハモ）の音声通話プラン ※税込み※大盛りオプション単体での契約は不可 ◆対応可能なデビットカードと注意点 Y!mobile（ワイモバイル） ワイモバイルは、ソフトバンクのサブブランドとして安定した通信品質が最大の魅力。 モバレコが実施している格安SIMの通信速度調査（毎月更新）では、常にトップクラスの記録を更新中です。 全国各地に実店舗を展開しているので、サポート面での安心感もあります。 また、10分間の通話かけ放題と24時間かけ放題のオプションの用意もあるので、通話もたっぷりしたいユーザーにも安心です。 ◆Y!mobile（ワイモバイル）はここがおすすめ！ ・格安SIMでトップクラスの回線速度 ・通話オプションも選べる ・全国各地に実店舗を展開していてサポート面で安心 ◆Y!mobileの音声通話プラン ※税込み※赤字の容量：データ増量オプション（550円/月）加入時のデータ容量 ◆対応可能なデビットカードと注意点 SIMのみで！最大23,000円PayPay還元 LINEMO（ラインモ） LINEMOはソフトバンクの新しい格安プランで、安い月額料金でありながら、ソフトバンクの高品質な通信を利用することができます。 通話オプションも充実しており、5分/回以内の国内通話が無料になる通話準定額が550円/月、国内通話が無料になる通話定額が1,650円/月で利用できます。 990円/3GBの「ミニプラン」と、2,728円/20GBの「スマホプラン」のシンプルなプラン構成で、最大の特徴は、LINEアプリがギガフリーで使えることです。 データ容量が3GBのミニプランと通話準定額を組み合わせても月額で1,540円と格安で高品質なプランを利用できます。デビットカードも一部利用可能です。※LINEMO公式Q&A ◆LINEMO（ラインモ）はここがおすすめ！ ・ソフトバンクの高品質な回線を利用できる ・通話オプションも選べる ・LINEアプリがギガフリーで利用可能 ・プランが小容量、大容量から選べる ・キャンペーンがお得！ ◆LINEMOのプラン ※税込み ◆対応可能なデビットカードと注意点 LINEMOでは、申込み時にお得なPayPay還元のキャンペーンを実施中！ PayPayは、コンビニや飲食店、家電量販店、デリバリーサービスでも利用できる便利なキャッシュレスサービスです。 そんなPayPayを、新規またはMNPでの申し込みで最大10,000円相当のPayPayポイントをプレゼント中です。 ぜひ公式サイトでチェックしてみてください！ 990円相当 x 最大8カ月間PayPayポイントプレゼント中！...

しかし、ファイル転送サービスの種類もさまざまで、どれを選べば良いのかわからないという方もいるでしょう。今回はそのような方向けに、代表的なファイル転送サービスの特徴や料金などを比較・紹介します。 なお、重要度を客観化するために既存のファイル転送サービスを紹介したサイト8個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく自社にフィットしたファイル転送サービスを探すことができます。 GigaCC／日本ワムネット株式会社 GigaCC／日本ワムネット株式会社tenpu／株式会社イノベーター・ジャパンGigaFile（ギガファイル）便／株式会社ギガファイルBizストレージファイルシェア／エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社クリプト便／ＮＲＩセキュアテクノロジーズ株式会社データ便／株式会社ファルコSmooth File／株式会社プロットオフィス宅ふぁいる便／株式会社オージス総研おくりん坊／ビットパーク株式会社firestorage／ロジックファクトリー株式会社SECURE DELIVER／富士フイルム株式会社DIRECT! EXTREME／日本ワムネット株式会社グローバルセキュアデータ転送サービス／株式会社日立システムズエンジニアリングサービスFilemail／Filemail AS. AD FILE／株式会社ビットツーバイトその他おすすめのファイル転送サービスファイル転送サービスを検討するときの3つのポイントポイント1. 操作のしやすさポイント2.送信可能なファイル容量ポイント3.セキュリティまとめ 純国産で、日本企業のビジネスに最適なセキュリティ・管理機能を持つ。パスワードルールやIPアドレス制限・モバイル端末制限・各機能の利用制限設定など、充実のセキュリティと管理者機能。幅広い業種・業界での実績あり。各企業の業務内容やニーズに合わせた柔軟なプラン・導入方法を提供。 tenpu／株式会社イノベーター・ジャパン 最大20GBのファイルを送信可能。ファイル容量の大きいムービーや大量の写真を一度に送れる。アップロードされたファイルはすべて暗号化。盗聴されたとしても中身を見ることはできない。耐久性の高いストレージを利用しているため、障害によってファイルが失われることがほぼない。 GigaFile（ギガファイル）便／株式会社ギガファイル ユーザー登録不要のファイル転送サービス。容量無制限（1ファイル300Gまで）のファイル転送が可能。ファイルは、アップロード後最大100日間保持。 Bizストレージファイルシェア／エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 Webブラウザーだけで、2GBの大容量ファイルや機密情報をやり取りできる。豊富なセキュリティ機能と100%の可用性。定額制で月額16,500円（税込）から。最大1万人で使える。 クリプト便／ＮＲＩセキュアテクノロジーズ株式会社 契約企業の約半数が金融業界。金融品質のクラウドサービス。「特定個人情報」を含む機密情報を安全にやり取り可能。親しみやすいメールライクな操作感。 データ便／株式会社ファルコ 月間500万人が利用。データ便のWebサイトからファイルをアップロードし、受信者は期限内にファイルをダウンロードする仕組み。会員登録不要で利用可能な無料プランから、転送容量無制限で転送可能な有料プランまで。 Smooth File／株式会社プロット ユーザー数無制限。アカウント数による課金は一切なし。アクセス元IPの制限や、アクセスPCの制限をはじめ、柔軟な権限移譲設定が可能。ISMS・QMSの国際基準取得のもと開発。 オフィス宅ふぁいる便／株式会社オージス総研 ISMSクラウドセキュリティ認証の認証登録を受ける。社内のファイル受け渡しルールに違反しているユーザーを見つけられる。最大10GBまでの大容量ファイル転送が可能。 おくりん坊／ビットパーク株式会社 無料ファイル転送サービス。会員登録なし、ログインなしで、500MBまで送れる。会員登録をすれば2GBまで容量アップ。送信履歴の確認やアドレス帳機能も。 firestorage／ロジックファクトリー株式会社 高画質な写真や動画等もfirestorageにアップロードして、発行されたURLを相手に送るだけ。設定した保存期間が過ぎると自動で削除されるから、セキュリティも安心。職場や公共機関でも使いやすいサイトデザイン。 SECURE DELIVER／富士フイルム株式会社 ファイルの送受信に特化した機能が充実。利用する分だけの従量課金制。7日間で自動削除。サーバ内でのデータ管理が不要。 DIRECT! EXTREME／日本ワムネット株式会社 数GB～数百GBクラスの大容量データを、超高速でファイル転送。ネットに詳しくない人でも、直感的にすぐ使える。データの保管は日本国内限定だから、国外への情報流出の心配がない。 グローバルセキュアデータ転送サービス／株式会社日立システムズエンジニアリングサービス 大容量ファイルを、国内はもちろんのこと、海外へも高速かつ安全に転送。送りたいデータを無意味化し分割するから、万が一、データを入手しても解析不能。送信時の確認画面表示や上長承認で、誤送信を防止。 Filemail／Filemail AS. データ暗号化・2要素認証・ウイルススキャンを備えた、安全なファイル送信サービス。共有ファイルの追跡可能。誰が、いつ、どこでファイルをダウンロードしたのかがわかる。ロゴや背景画像のアップロードや、ビジュアル要素の配色変更が可能。 AD FILE／株式会社ビットツーバイト 自社製品やサービスを背景に設定できる。データを送るたびに、広告費不要で自社の広告を載せられる。ファイルを送信する際に、コメントも一緒に送信できる。 その他おすすめのファイル転送サービス どこでもキャビネット Watasoon ZENMU for Delivery STORM Stock CMOSY（クモシィ） HENNGE One NISMAIL box セキュアSAMBA Box over VPN コワークストレージ Bigtincan Hub Everidays RemoteView HULFT 活文 Accelerated File Transfer SkeedFileMessenger（スキードファイルメッセンジャー） Transfer Center Google ドライブ...

今回はIT/Web業界の転職相談・求人紹介をおこなっている株式会社グロウスギア代表取締役社長 細井康平さんに、どのようなキャリアサポートをおこなっているのか伺いました。 社員の全員がIT/Web業界の経験者。強みは業界に特化したキャリアコンサルティングができること 社員の全員がIT/Web業界の経験者。強みは業界に特化したキャリアコンサルティングができること成長市場に転職し、入社2年で役員にグロウスギア最初の求職者は転職後、入社2年で役員にOA機器の販売からアドテクの企業に転職し、大活躍フィンテックの事業会社から車販売企業のWebマーケター職に転職グロウスギアのキャリアコンサルティングサービス利用の流れマーケティングの根幹の課題は、企業の中にある。グロウスギアを通して、企業のマーケティングを”人材”から支援したい最後に：LISKUL編集部より グロウスギアでは、IT/Web業界の転職相談・求人紹介をおこなっています。経験者・未経験者問わず、成長企業やベンチャー企業の求人を紹介し、無料でキャリアアップをサポート。 成長性のある企業とつながりが強く、取引社数は2,000社を超えました。社員は全員IT/Web業界の経験者のため、業界に特化したキャリアコンサルティングができることが強みです。 IT/Web業界の就業経験がない方にも、動画でWebマーケティングを学べる「ジッセン!」を無料で提供し、業界に入る土台作りもしています。 主な紹介先企業 急成長中の企業を中心に紹介。その中でも取り扱っている企業は大きく3つに分かれます。 ①メーカーやIT/Webの事業会社 例）マーケティング担当者や販促担当の求人 ②広告代理店やマーケティング支援会社 例）電通やオプトなどマーケティングやWebマーケティングを専門に支援している企業の求人 ③プラットフォーム・メディア企業 例）ヤフー、Google、DeNAなどの広告を掲載する企業の求人 こんな方におすすめ ・IT/Web業界での転職を考えている方（経験者・未経験者問わず） ・長期的にスキルアップして、市場価値を高めたい方 ・自分の市場価値を知りたい方 ・キャリアの相談をしたい方 IT/Web業界は現在、成長市場と言われており、実力次第で手を挙げたらやりたいことができたり、若くても昇進したりする文化の企業が多いです。 現在働いている企業でやりたいことができない、年数が経たないと昇進できないという文化が合わないと感じている方は、ITやWebの業界にチャレンジしてみてもいいでしょう。 成長市場に転職し、入社2年で役員に グロウスギア最初の求職者は転職後、入社2年で役員に 転職前 30代の男性の方で、求人メディアの企業に勤務。 転職後 投資事業のベンチャーに転職。今は2年で役員になり、現在は事業開発の役員を担当しています。 OA機器の販売からアドテクの企業に転職し、大活躍 転職前 20代の男性の方 で、2年務めたOA機器の販売を担当 転職後 アドテク系の異業種に転職した方も、転職先で活躍しています。前職に比べて働く環境も良く、転職者からとても感謝されているとのこと。 代表の細井さんは、「求職者におすすめする企業を選ぶ軸は、相手の将来やりたいことに繋がる企業かどうか。年収が上がるという理由だけではおすすめはせず、相手の現在の状況や将来やりたいことを詳しくヒアリングし、相手のやりたいことを大事にしている」と言っていました。 フィンテックの事業会社から車販売企業のWebマーケター職に転職 転職前 30代の男性の方 で、6年務めたfintech事業会社のマーケター職を担当 転職後 車販売企業のメディア運営を担当され、活躍しています。前職に比べて幅広い業務を担当することになり、非常にやりがいを持ってお仕事をされているそうです。 グロウスギアのキャリアコンサルティングサービス利用の流れ ①お問い合わせ 下記のサイトから無料転職サポートの申し込みができます。 無料転職サポートの登録はこちら 各企業の詳しい求人情報は下記に記載しています。 募集中の求人情報はこちら ②カウンセリング ITやWeb業界に精通しているコンサルタントのため、業界未経験の方でも安心してご相談いただけます。 ③最適な求人紹介 数多くある企業の中から、求職者の方に合った企業や、独自の分析をもとに成長中の企業をご紹介。転職のノウハウのお伝えや、職務履歴書の添削をしてサポートします。 ④面接 企業の応募や日程調整もコンサルタントが代わりにおこないます。 ⑤入社後のフォロー グロウスギアではただ転職をするというのではなく、転職後の不安の解決やキャリアアップの支援もしています。 マーケティングの根幹の課題は、企業の中にある。グロウスギアを通して、企業のマーケティングを”人材”から支援したい 最後に、株式会社グロウスギアの代表取締役の細井 康平さんにグロウスギア立ち上げの背景を伺いました。 株式会社グロウスギア代表取締役社長 細井康平 最後に：LISKUL編集部より 代表の細井さんが「自分が昔、苦労して困った経験があるからこそ、困っている人を放っておけない。受けなくてもいいサービスと、受けないとすごく困るサービスがあるとすると、人材はすごく困ってしまうもの。だからその人たちの力になりたいという思いも強い」とおっしゃっていたのが印象的でした。 その違いは、社長やマーケティング担当者のやる気やスキルアップしようとする気持ち。また、社長とマーケティング担当者のコミュニケーションがしっかりとれているかどうかなども重要です。マーケティング担当者が代理店の提案を理解できないまま終わらせてしまったり、やりたいことを社長に言えないのではうまくいきません。根幹の課題は、企業の中の人にあると感じました。 マーケティングで外から支援するのも大事だけれども、企業の中の人を支援するのも大切と切実に思い、グロウスギアで支援できればと考えています。 グロウスギアに相談してもらえれば、求職者の方が市場でどれほどの価値があるのかをきちんとお伝えします。やりたいことがいまの企業でも叶えられるならば、場合によっては、転職をしない方がいいこともあり、そのときは転職するべきではないと伝えます。これから転職してチャレンジしたい、自分の市場価値を知りたい、キャリアの相談をしたいという方は気軽に来てみてください。 企業の中で働いていると、その企業の中での価値やできることにフォーカスしてしまいがちです。しかし一歩企業の外に出てみたら、自分の力をどれほど必要としてくれる企業あるか、なかなか分かりません。また、自分で転職先を探そうとしも限界があります。 そんなときに、本気で相談にのってくれ、自分の客観的な価値や合った企業を紹介してくれるところがあれば、どんなに心強いかと思いました。 キャリアの相談や自分の持っているスキルの価値が分からずにいる方は、グロウスギアを利用してみてはいかがでしょうか。

しかしながら、実際にクラウドソーシングを使ってみようとすると、どんな仕事を依頼できるのか分からず、またどのサービスを使って仕事を依頼すればよいのか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか？ 今回は、クラウドソーシングの中でも「特化型」といわれる、サービス領域を絞り込んで専門的な人材を集めるサービスをバリューチェーンごとに並べてご紹介したいと思います。 皆さんが想像する以上に幅広い種類の仕事を依頼できるかと思いますので、これをきっかけにクラウドソーシングをどんどん活用して、業務改善を目指しましょう！ クラウドソーシングサービスのピックアップ[PR] 1．商品企画 クラウドソーシングサービスのピックアップ[PR]自社のニーズにあった人材を登用可能「スキイキ」1．商品企画2．開発製造2-1．試作品制作2-2．ユーザーレビュー3．プロモーション3-1．販促サイト制作３－２．動画制作３－３．PR３－４．チラシ制作３－５．ネット集客４．営業／販売５．経理・法務・人事・労務6．技術開発7．調達活動まとめ サービス概要 株式会社マイナビが運営する副業やフリーランスで活躍する外部人材と企業をマッチングするプラットフォームです。人材サポート実績豊富なマイナビが運営するプラットフォームの中で、自社のニーズに合う人材を登用することが可能です。 営業やマーケティング、商品企画やPR、バックオフィス改善など目的に合わせて活用すると良いでしょう。 特徴 オンライン完結で最短翌日に募集開始が可能経験豊富な人材の中から自社のニーズに合う人材を登用可能外注ではなく自社のチームメンバーとして協働できる社員としての採用も可能 価格 ■マンスリープラン：<月々>4万円/人+<月々>稼働報酬 ■ショットプラン：<人材とのご契約時一括>50万円/人+<月々>稼働報酬 導入実績 サービス資料をご覧ください こんな人にオススメ 自社とのニーズが合う人材を探したい方 生活者からのアイデアを商品企画に活かす共創型クラウドソーシング「Skets」 引用：https://skets.jp/company 最初にご紹介するこちらのサービスは、現在マーケティング領域で話題になっている“共創”をサービスのコアとしたクラウドソーシングです。 引用：https://skets.jp/collaboration/51 本サービスの中で最も特徴的なのは「プロジェクト型」や「コラボ型」と言われるアイデア募集のサービスです。アイデアを募集したい企業等が案件を登録すると、ユーザーがアイデアを掲示板形式で投稿することができます。また、みんなが出したアイデアに対して、ブラッシュアップする形でアイデアを投稿することも可能です。 この他にも、約50,000人（2014年9月現在）の会員の中からマッチングされたユーザーに対する「ネットリサーチ」、「グループインタビュー」等を通じて、商品開発のアイデアや改善のヒントを貰うことができます。生活者発想の商品、サービス開発のニーズが高まる中で、本サービスがきっかけで新たなヒット商品が生まれてくるのが楽しみです。 2．開発製造 2-1．試作品制作 ３D技術を駆使するクリエイターによるものづくり系クラウドソーシング「DMM.makeクラウドソーシング」 引用：http://make.dmm.com/crowdsourcing/ 本サービスでは、製品の試作品を制作したいメーカーに対して、３Dプリンティングをはじめとしたものづくりのノウハウを持つクリエイターを引き合わせ、スピーディかつ安価な試作品の提供を可能にします。 引用：http://make.dmm.com/crowdsourcing/portfolio/ このサービスの強みは、DMM.makeがネットワーク化しているクリエイターが参加して提供する「3DCAD設計データ制作」、「キャラクター等の3Dモデリング」、「3Dデザイン」です。本サービスの設備インフラを支えるシェアスペース「DMM.makeアキバ」には、大型３Dプリンタやレーザーカッター、各種試験機等ものづくりを行うには十分な設備が整っており、これらを駆使して作られた質の高い成果物が期待できます。 2-2．ユーザーレビュー アプリレビューとアンケートを集めてサービス改善に繋げる「ポストコ」 引用：http://postco.jp/ ユーザー会員からアプリやウェブサイトに対するレビューを集めて、サイトやアプリの改善に役立てることができます。ユーザーはレビューを投稿することによって、電子マネーに換金できるポイントを受け取れる仕組みです。 引用：http://postco.jp/ 2011年9月のサービス開始以来、35,000件を超えるレビューを集めています。近年注目されているユーザビリティテストをいち早くサービス化しており、今後ますますポピュラーになるサービスではないでしょうか。 3．プロモーション 3-1．販促サイト制作 全国の制作会社から、あなたに合った会社をご紹介！「＠nifty WEB販促の窓口」 引用：http://hansoku.nifty.com/ ネット業界の大手総合企業のニフティ㈱も今年２月からクラウドソーシングサービスを開始しました。その名も「＠nifty WEB販促の窓口」と、何を提供するのか非常に分かりやすいですね！ 本サービスでまず驚いたのは、サイト制作会社の登録に際してニフティ社の担当者が日本全国の制作会社にわざわざ足を運び、スキルや実績の審査を行うという品質管理の徹底ぶり。審査をパスした制作会社なので、中小企業の困りごとも熟知しており安心です。地域密着で真摯な制作会社を探しているのなら、ぜひ押さえておきたいサービスですね。 精密なデータ分析とグロースハッカーによるウェブサイトの改善サービス「KAIZEN PLATFORM」 引用：https://kaizenplatform.net/ 高度なシステムとツール、そして「グロースハッカー」と呼ばれるABテストの専門家の力を借りて、ウェブサイト改善を手掛けるサービスです。 引用：https://kaizenplatform.net/features 本サービスの特徴は、テクノロジーと専門家人材の協働により、自社にデザイナーを抱えなくても素早いサイクルで継続的なサイト改善が行える点です。また、本サービスの登場により日本に「グロースハック」の概念が広く浸透したのではないでしょうか。世界中に点在するグロースハッカーと高度なテクノロジーによって、みなさんのウェブサイトも劇的にKAIZENするかもしれません。 ３－２．動画制作 初めての動画制作を充実サポートで成功に導く「Crevo」 引用：https://crevo.jp YouTubeやスマホアプリの登場で、インターネットでの動画試聴が当たり前になった昨今ですが、本サービスでは誰もが安価（１８万円～）に動画制作を依頼できるプラットフォームを提供しています。 引用：https://crevo.jp/works ポートフォーリオでは、用途が細かく区分され、作成したい動画と同一ジャンルの作品集を閲覧することができ、依頼前に完成形のイメージを膨らますことができます。最近では商品やサービスの説明に動画を用いる企業も増えていますので、これを機にみなさんも検討されてみてはいかがでしょうか？？ ３－３．PR プレスリリース文作成から配信までワンステップで提供「クラウドソーシングPR」 引用：https://www.lancers.jp/business/item/47 最近では、低額でメディアに対するプレスリリースを一斉配信することができるワイヤーサービスも一般的になってきましたが、中小企業ではまだまだ手を出しづらい、そうお考えの方にぴったりのサービスです。 引用：https://www.lancers.jp/business/item/47 このサービスの優れている点は、プレスリリース文の作成からメディア配信までワンストップで進められる点です。リリース文作成は専門分野の記者やライターが担当し、メディア配信にはサービス提供元の㈱プラップジャパンが有する配信ワイヤーサービスを活用します。人手不足で広報担当者を置くことができない中小企業にとっては、使い勝手のいいサービスではないでしょうか？ ３－４．チラシ制作 チラシの効果を最大限に引き出す「ラスクルdesignラボ」 引用：http://raksul.com/design-labo/ 印刷通販に激安旋風を巻き起こしているラクスル㈱が今年３月に発表したのが本サービスです。デザインスキルのあるクラウドワーカーが複数の案を制作し、主婦や学生などのクラウドワーカーがデザインの良し悪しを評価するのが、このサービスの新しいところです。 引用：http://raksul.com/design-labo/ ウェブマーケティングの世界では広まっているABテストによる効果検証を、オフラインのチラシに持ち込んだ意欲的な本サービス。店舗への集客に困っている方は一度ウェブサイトをご覧いただければ、その驚きの効果がわかるかもしれません。...

しかし、新規顧客の開拓は既存顧客と良好な関係を築くよりも大変だと言われており、実際に新規獲得に向けて動いているものの、うまく成果が出せていない企業も多いのではないでしょうか。 新規顧客を開拓するには、「適切なターゲット」に対する「適切なアプローチ」が必要です。 この記事では、新規顧客の開拓を成功させるために絶対におさえておくべき3つのポイントをご紹介します。その上で、どのような手法でコミュニケーションをとるべきなのかについても解説していきます。 宛名がなくてもターゲットにアプローチできる新規顧客獲得方法＞＞ 新規顧客の開拓を成功させる3つのポイント 新規顧客を開拓する際には、以下の3つのポイントをおさえておきましょう。 新規顧客の開拓を成功させる3つのポイント事前のリサーチに時間をかける社内で情報を共有する十分な予算を確保する新規顧客を開拓する4つのステップターゲットの選定ターゲットへのメッセージ作成ターゲットへのアプローチヒアリングと提案新規顧客を開拓する方法はプッシュ型とプル型の2つすぐに結果が欲しいならプッシュ型が有効【プッシュ型】能動的にアプローチをかけられるテレアポ【プッシュ型】ダイレクトに顧客にアピールできる飛び込み営業プッシュ型施策は成約可能性が高い企業の見極めが肝心見込み客の集客と顧客の獲得を同時に行うプル型営業【プル型】短期的に成果をあげられるリスティング広告【プル型】コンテンツマーケティングで潜在顧客を育成する【プル型】無関心から見込み客へ育て上げるメールマーケティング【プル型】メディアを通じて顧客に興味を持ってもらえるプレスリリースまとめ宛名がなくてもターゲットにアプローチできる新規顧客獲得方法【PR】 事前のリサーチに時間をかける社内で情報を共有する十分な予算を確保する 事前のリサーチに時間をかける 新規顧客の獲得には事前リサーチが大切です。営業先の情報を事前に知っておかなければ顧客のニーズを掴む提案や悩みの解決策を提示することができないからです。 例えば、「SNSから集客できずに困っている」という悩みを持った顧客に提案する際に、集客とは全く関係のないレジシステムの導入やネット環境の設備見直しを提案したところで意味がありません。 新規顧客を獲得するためには、顧客のニーズを満たしているかが大事になります。そのため、必ず事前リサーチにはじっくりと時間をかけましょう。 参考：顧客を唸らせる商談前のリサーチ術 : 営業 スキル 社内で情報を共有する 新規顧客の開拓で見落としがちなポイントが「社内共有を忘れている」ということです。営業は一人が顧客と商談を行う個人戦だと思われがちですが、バックオフィスや仲間とコミュニケーションをとり、情報や事例の共有を行うことが大切です。 新規顧客の開拓が見込めるアポが取れたとしても、提案の仕方は適切でなければ成功する確率は低くなります。一方で同じ業種の企業で商談をうまく進められた事例などがあると、営業マンも事例を活用できるので商談を進めやすくなります。 十分な予算を確保する 新規顧客の開拓には、既存顧客への営業と比べて5倍もの販売コストが掛かると言われています。これは1:5の法則と呼ばれるマーケティングの法則に基づいた考えからきています。 新規顧客の場合では、潜在顧客を探したり商材・サービスを認知・理解してもらう必要があります。既存顧客に対して営業活動を行う場合と比べて、どうしても工数が増えるため、コストがかかってしまうのです。 そのため、既存顧客を中心に営業活動を行うほうが利益率が高くなり、新規開拓を打ち切ってしまうケースがあります。 しかし、冒頭でもお話した通り、既存顧客は離反する可能性があり、将来的に契約を続けてくれる保証はありません。取引先の経営状況の悪化、競合サービスへのリプレイスなど、自社サービスに変化がなくとも解約になるケースも考えられます。 「新規顧客は既存顧客への営業よりコストがかかるが、その分価値が高い」ということを念頭に置き、予算を振り分けておくことが大切です。 参考：新規顧客獲得コストを知って売上アップする方法 参考：新規顧客獲得のコストのかけ方と継続して顧客を得るための3ステップまとめ 新規顧客を開拓する4つのステップ 基本的なポイントを踏まえたら、ここからは新規顧客を開拓する方法を4つのステップに分けてご紹介します。新規顧客を開拓するにはターゲットの選定や魅力を伝えるメッセージの作成が必要です。 顧客の目に留めてもらえるアプローチのステップを着実に進んでいきましょう。 ターゲットの選定 まずはターゲット選定から始めましょう。ここでいうターゲット選定とは、どのような特徴・悩み・考えを持った顧客に営業するかを考えるということです。 ターゲットが違うだけで営業方法が異なるほか、訴求メッセージも大きく変わります。この選定部分がずれてしまうと、新規顧客の開拓に大きなズレが生じます。 また、いくら訴求メッセージが完璧で心動かされるコピーを作成したとしても、ターゲット選定がずれていればその効果を存分に発揮することはできないのです。 新規顧客の開拓を進める際には、必ずターゲットの選定に時間をかけてください。 参考：新規開拓営業の方法やコツとは！ 参考：集客から顧客維持までのセールスプロセスを標準化し管理 ターゲットへのメッセージ作成 ターゲットが決まったら、次は適したメッセージを作成する必要があります。Webマーケティング業界ではコピーライティングや広告文と言いますが、営業の場合だとトークスクリプトと呼ばれています。 トークスクリプトはこちらが提案する営業文に加え、顧客からの返答も予想した一連の流れを記したものです。使いまわしができるので、早い段階で作っておくと営業効率が格段に上がります。 ただし、成果につながるトークスクリプトを完成させるには現場で働く営業マンの事例やトークスクリプトの実践、改善が必要です。最初から完全なトークスクリプトを作ろうとはせず、まずはすぐに作成できるレベルで良いでしょう。実際に営業を行う中で、日々アップデートを繰り返していくほうが実用までが早く、成果にもつながりやすいです。 参考：新規開拓で顧客を獲得する3つのステップと9の方法【攻めの営業と待ちの集客】 ターゲットへのアプローチ ターゲットにはそれぞれに合ったアプローチをかけましょう。どんな場所で何を目にするか、どんな方法が響くのかはターゲットによって異なります。 例えばインターネットの広告を使ったアプローチや、飛び込み営業やテレアポといった手法があります。ターゲットがインターネットを活用している企業や人であるなら、インターネットを活用した広告は有効です。 しかし、ネットリテラシーが低くインターネットに触れる時間が少ない場合はテレアポや飛び込み営業を活用した方が有効的です。 参考：新規顧客を獲得する4つのステップとコスト削減のコツとは ヒアリングと提案 アプローチしていく上でヒアリングと提案を重ねていくことも大事です。手っ取り早い方法としては、顧客にヒアリングすること。直接ヒアリングすることで、どんな悩みがあり、何を求めているのかがすぐにわかります。 その要望からさらにブラッシュアップすれば、より顧客が求める商品やサービスの開発につなげることも可能です。 ヒアリングの方法としては、自社で抱えている顧客に直接ヒアリングを行う方法もありますが、選定したターゲットがいそうな場所でアンケートを実施するのも効果があります。 このようにヒアリングと提案を重ね、顧客が求めているものに近づけていく努力をしていくことが必要です。 新規顧客を開拓する方法はプッシュ型とプル型の2つ 新規顧客を開拓するにはそれぞれの状況に合わせたアプローチ方法で営業をしていく必要もあります。なぜならターゲットや自社の状況を照らし合わせた上で適したアプローチをすることで、戦略的にマーケティングを進めていけるからです。 新規顧客開拓の方法は、大きく分けると「プッシュ型」と「プル型」に分けられます。 プッシュ型は顧客に対して積極的なアプローチをかける手法で、すぐにでも成果につなげたい、費用があまりかけられないという場合に適しています。 一方プル型はユーザーのニーズに合わせて施策を打ち出し、製品・サービスの認知度向上、見込み顧客の育成などをメインに行っていきます。 これらはそれぞれ特徴が異なりますが、一つ一つの営業方法として考えるのではなく、自社の状況と合わせて複合で行っていくことがおすすめです。 すぐに結果が欲しいならプッシュ型が有効 プッシュ型と呼ばれる、顧客を探して積極的にアプローチをかける営業手法は、短期間に新規顧客を開拓したい場合に適しています。 例えば全く縁がなかったような顧客の連絡先を手に入れて、手早くアプローチしたい場合などが挙げられます。 すぐにでも売上を上げたい、今すぐ新規顧客が欲しいというような場合であれば、プッシュ型の営業をしましょう。 プッシュ型の例としては以下が挙げられます。 テレアポ飛び込み営業 それでは上記2つのプッシュ型について詳しく説明します。 【プッシュ型】能動的にアプローチをかけられるテレアポ テレアポは営業活動における初期アプローチの一つです。特に新たな顧客を手に入れる時などに顧客に自社を知ってもらえるきっかけ作りとして能力を発揮します。 また、飛び込み営業の前にワンクッションテレアポがあるだけで営業展開へ円滑に繋ぐこともできるでしょう。 テレアポは電話だけで営業をかけられる手軽さ テレアポのメリットは直接顧客にアプローチして接点を作ることができることです。電話だけですぐに営業を掛けられるクイックさがあることも特徴です。 リストをすでに所有している場合は、人件費と電話代のみの低予算で新規顧客の開拓を進められます。 参考：経営者が知っておきたい営業の「新規開拓」 参考：テレアポやめませんか？最新ツールで新規開拓を効率化！ 参考：テレアポで何ができる？どんな強み・メリット・デメリットがあるの？...

システムの違いがECの売上を左右するカラクリ 同時在庫管理ECシステムは、複数のオンラインショップにある商品を一元管理できるシステムです。システム上で、受注・発注情報、在庫数などを管理することで、在庫を調整したり、在庫余剰や売り切れによる販売機会の損失も防げます。 参考：受注管理とは？ミスを減らして業務を効率化できるシステム9選 ただし、機能や提供形態は製品によりさまざまです。本記事では、ECサイトを運営している方や在庫管理の担当者の方に向けて、代表的な同時在庫管理ECシステムの特徴や費用などを比較しました。自社の目的に合わせたシステム選びのポイントも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 なお、重要度を客観化するために既存の同時在庫管理ECシステムを紹介したサイト7個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく自社に合った同時在庫管理ECシステムを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 同時在庫管理ECシステムを検討するときの3つのポイント ポイント1. 導入目的・必要な機能を明確にする 同時在庫管理ECシステムは、製品によって、備わっている機能や提供形態はさまざまです。例えば、導入後に活用したい機能が「販売管理のみ」の場合と、「製造から販売までを総合的に管理する」という場合では、求める機能が異なります。また、システムの顧客対象が、個人と法人どちらであるかにも注意しましょう。 同時在庫管理ECシステムを検討するときの3つのポイントポイント1. 導入目的・必要な機能を明確にするポイント2. 連携できる外部システムを確認するポイント3. 機能に合わせて料金プランを選択する在庫管理システムのピックアップ[PR]EC、モール、店舗、卸のあらゆる受注を一元管理「キャムマックス」同時在庫管理ECシステム おすすめ8選CROSS MALL／株式会社アイルTEMPOSTAR／NHN SAVAWAY株式会社ネクストエンジン／Hamee株式会社アシスト店長／株式会社ネットショップ支援室アラジンシリーズ／株式会社アイルCAM MACS／株式会社キャム助ネコ／株式会社アクアリーフ速販シリーズ／株式会社サイオ 提供形態は、オンプレミス型とクラウド型があり、オンプレミス型では自社サーバーを構築して社内で運用することになります。クラウド型はインターネット上でシステムを利用する仕組みで、複数拠点やリモート作業にも向いています。 さらにクラウド型には、インターネット上でソフトウェアを提供する事業者のASP（Application Service Provider）と、クラウドで提供されるソフトウェアそのものを指すSaaS（Software as a Service）があります。どちらの形態が自社に合っているのかも、あわせて検討しましょう。 システムによっては、おすすめの業種や業態、導入事例を紹介している場合もあるので、参考にしてみてください。その際、自社と似た商品を取り扱う企業がシステムを導入した実績があるかどうかを確認しておくと安心です。 システムの導入目的や、自社のサービスや担当する業務で必要となる機能を明確にして、システムを絞り込んでいきましょう。 参考：在庫管理システム比較17選 – おすすめソフト | ECサイトや倉庫管理向けツールも｜ボクシルSaaS ASPとは？ ITにおけるASPの意味や導入メリット、SaaSとの違いを徹底解説｜メルカート ポイント2. 連携できる外部システムを確認する ECサイトでは、「各モール・カート」→「受注管理システム」→「在庫管理システム」の順でデータが移動するため、それぞれ異なる管理番号が割り振られることが少なくありません。 そのような場合も、同時在庫管理ECシステムを利用・連携することで、モールやカートの注文番号・受注管理番号・在庫管理番号など複数の管理番号を一元管理できます。 そのため、検討中のシステムと、自社で利用している受注管理システムなどの「外部システム」が連携できるかどうかの確認は必須です。連携可能な外部システムは、物流・伝票・決済・各配送業者提供システムなどさまざまなので、どんなシステムと連携できるのか、導入事例や実績などを確認してみましょう。 参考：ECサイト向きの在庫管理システムとは？｜在庫スイートクラウド ＥＣの一元管理システムとは？受注・在庫管理のメリットも一緒に解説｜DigitalMarketingBlog ポイント3. 機能に合わせて料金プランを選択する 同時在庫管理ECシステムの利用料金についても、事前に確認が必要です。システムによっては、初期費用が不要の場合もあります。 月額費用は、商品登録上限数による「商品課金タイプ」と、受注商品数による「受注課金（従量課金制）タイプ」が一般的です。 必要な機能をオプションで選択できるシステムも多いので、どの程度カスタマイズが可能かも確認しましょう。システム導入後に、一定期間使用してから、新たな機能が必要になる場合もあるので、サポート体制なども事前に確認しておくと安心です。 どの機能が必要か分からなかったり、複数のシステムで迷っている場合は、無料トライアル期間などを利用して、自社に最適なシステムを選択してください。 在庫管理システムのピックアップ[PR] 同時在庫管理ECシステム おすすめ8選 CROSS MALL／株式会社アイル 「キャムマックス」の資料をダウンロードする»ツール概要キャムマックスは「チャネルごとの在庫管理を一元化」することができるクラウドERPです。チャネルごとの受注・出荷作業や販売経路ごとの受注確認・在庫管理は、手間が多いだけでなく、欠品や余剰在庫を発生させかねません。 この問題を解消するためには、あらゆるデータを一元管理することができるツールの導入が効果的です。またキャムマックスは販売管理だけでなく、財務会計までもフルカバーすることができるクラウドERPです。 低コストでの導入が可能であり、６０日間の無料トライアルも実施しています。タイプクラウド型特徴ECも卸も店舗も、まとめて一元管理時間や場所を問わず利用可能なためテレワークに最適電話・メールによる無料サポート価格初期費用　要問い合わせ月額利用料　月額7万円からこんな人にオススメ在庫管理の生産性向上のためにツール導入を検討している企業様「キャムマックス」の資料をダウンロードする»Sponsored by 株式会社キャム ツール概要 キャムマックスは「チャネルごとの在庫管理を一元化」することができるクラウドERPです。 チャネルごとの受注・出荷作業や販売経路ごとの受注確認・在庫管理は、手間が多いだけでなく、欠品や余剰在庫を発生させかねません。 この問題を解消するためには、あらゆるデータを一元管理することができるツールの導入が効果的です。またキャムマックスは販売管理だけでなく、財務会計までもフルカバーすることができるクラウドERPです。 低コストでの導入が可能であり、６０日間の無料トライアルも実施しています。 タイプ クラウド型 特徴 ECも卸も店舗も、まとめて一元管理時間や場所を問わず利用可能なためテレワークに最適電話・メールによる無料サポート 価格 初期費用　要問い合わせ月額利用料　月額7万円から...

ホームページ制作の事前チェックリスト(無料) とはいえ予算や時間も気になるし、知識に自信がないという方も多いかと思います。そこでおすすめしたいのが予算、時間、知識を全て解決してくれるクラウドCMSです。 本記事ではクラウドCMSの選び方のポイントについて案内し、おすすめのCMSを紹介します。 おすすめのCMSの選定基準は、「クラウドCMS 比較」で検索してでてきた上位記事7個分の情報から、紹介頻度の高いCMSを選び、ITreviewのレビュー数順にまとめています。この記事を読めば効率良くCMSについての情報を入手できると思います。 ※本記事に掲載しているレビューはITreviewに許諾を得て掲載しています。 ※レビューや評価などは2023年1月時点のものです。 ※Leader、High Performerのバッジは、ITreviewで満足度の高い製品にHigh Performerを、満足度・認知度が共に高い製品にLeaderが付与されています。最新の受賞製品一覧はこちら クラウドCMS選び方 3つのポイント ポイント1．導入実績、ECサイトの有無をチェックする クラウドCMSを選ぶ際のポイントとしてまず重要なのはサイトを構築する目的です。 クラウドCMS選び方 3つのポイントポイント1．導入実績、ECサイトの有無をチェックするポイント2．マルチメディア対応しているかどうか確認するポイント3．どのくらいのカスタマイズ性があるか調べるおすすめのクラウドCMSを7選紹介WordPress／Automattic Inc.Movable Type クラウド版／シックス・アパート株式会社ShareWith／野村インベスター･リレーションズ株式会社ferret One／株式会社ベーシックBlueMonkey／クラウドサーカス株式会社Adobe Experience Manager Sites／アドビ株式会社はてなブログMedia／株式会社はてなまとめWeb制作成功のための『専用RFPシート』【PR】 店舗案内なのか、ECサイトなのかなど、そのサイトで何をしたいのか、そのためにはどのような機能、あるいはデザイン性が求められるのかをきちんと見極めて選びましょう。 導入実績はその指標の1つです。どのような種類、規模のユーザーによる導入が主なのかを見ることで、そのCMSが目的に沿うものかどうかの判断材料になります。 また、販売が目的であればECサイトの有無とその機能についてもチェックしてください。 参考：クラウド型CMS比較おすすめ11選・初心者が知っておくべき選び方｜ITトレンド ポイント2．マルチメディア対応しているかどうか確認する 最近はパソコンよりもスマートフォンやタブレット等での情報収集の方が日常的です。モバイルファーストインデックス（モバイルサイトを基に検索順位を位置づけ）の影響もあり、スマートフォン対応はSEOに影響を及ぼす要件の一つです。 各デバイスごとに最適なデザインやコンテンツを出力できるなど、モバイル機器に対応しているかどうかの確認は必須です。 また、記事を書いてそのままSNSにシェアするケースも増えているでしょう。SNSと自動連携する機能がついたCMSもよいでしょう。 ポイント3．どのくらいのカスタマイズ性があるか調べる クラウドCMSのデメリットとして必ずあげられるのがデザインやカスタマイズの自由度です。 あまり知識やスキルがなくてもサイトの作成ができますが、それはある程度定型的なメニューによるものであり、それだけ自由度は制限されます。 それでも少しでもユーザーのオリジナリティ要求を満足させるべく、クラウドCMSであってもカスタマイズ性を打ち出したサービスをそれぞれ提供しています。 目的にかなったサイトの作成のために理想のデザインにカスタマイズできるかどうかは大切なチェックポイントと言えるでしょう。 参考：クラウドCMSのメリット・デメリットを知って理想のサイトを構築しよう！ おすすめのクラウドCMSを7選紹介 導入におすすめのクラウドCMS7選を紹介します。 それぞれの特徴や口コミ内容を解説しているため、導入を考えている方はぜひ参考にしてください。 WordPress／Automattic Inc. 世界でトップシェアのサイト構築サービスで、ポートフォリオやビジネスサイトなどあらゆる種類のサイト構築が可能。プロ仕様の豊富な種類のデザインテーマが利用できるCMSです。 このツールのレビュー（ITreviewより抜粋） ITreviewの評判・口コミを見る» セキュリティ以外は、一番良きツールです。 優れている点・好きな機能 ・他のツールとの連携が豊富で、簡単にできる。 ・プラグインツールも豊富にあるため、たくさんの機能から選べることができる。 さらに、テストも簡単にできるので、ABテストもしやすい。 ・エンジニアじゃなくても操作や投稿ができるので、社内で更新がしやすい。 引用元：ITreview Movable Type クラウド版／シックス・アパート株式会社 OSアップデートやサーバープロセス監視を自社で徹底対応。安心安全のサーバー管理・セキュリティ対策を提供管理画面の動作や再構築スピードが高速で快適な利用環境を実現。毎月の利用料金にはテクニカルサポートが無料で含まれ、トラブル時も安心できます。 このツールのレビュー（ITreviewより抜粋） ITreviewの評判・口コミを見る» 使いやすい セキュリティ面とカスタマイズ性を考慮してDrupalにチャレンジしたが かなり癖もあり、Drupal導入支援のベンダーも2次受けは無理と断られ、 一定レベルまでなんとかこぎつけたが、初期の思惑と異なり、コンテンツの更新性などが劣化。迷いに迷って、Movable Typeに切り替え。 機能的には、ユーザーからすれば平易でコンテンツの更新は素人でも 一連の流れを覚えればでき、 ・ベタでhtmlの入力も可能 ・デザインを組み込んだテンプレート ・Jasonを呼ぶAPIをIDを登録するだけで商品データの表示 など を組み込んでもらい、断然使いやすくなった。 引用元：ITreview...

本記事では、アンケート調査の種類や具体的な方法、便利なツールまで紹介します。 また、調査を実施する上での注意点についても解説します。効率よくアンケート調査をおこなうために役立ててください。 アンケートの作り方や質問例をサッと知りたい方は、資料をご用意したので、ぜひダウンロードして手元に置いてみてください。欲しい情報を漏れなく得るためのアンケート作成のコツ アンケート調査とは アンケート調査とは、顧客満足度をはじめとしたさまざまなデータを得るために、数値や傾向を調べる方法の一つです。アンケート調査には、大きく分けて「定量調査」と「定性調査」の2種類があり、調査の目的によって使い分ける必要があります。ここでは、2種類の調査方法についてご説明します。 アンケート調査とは定量調査定性調査アンケート調査の5ステップ1.目的・目標を決める2.調査方法を決める3.質問を作成する4.アンケート調査を実施する5.集計し、目的・目標に対する振り返りをおこなうアンケート調査の3つの注意点ポイント1：答えやすいアンケートにするポイント2：質問の順番に注意するポイント3：質問は長すぎないようにするアンケート調査の実施方法すぐアンケート作成したい方向けのテンプレート4選定量調査定性調査アンケート調査に役立つツール5選QuestantGoogle フォームSurveyMonkeyミルトークMOMONGAアンケートアンケート調査を代行する会社3選クロス・マーケティングアスマークマクロミルまとめ「アンケート調査に欠かせない、欲しい情報を得るための質問の作り方」はこちらから 定量調査 概要 数値データを得る目的でおこなうのが、定量調査です。「人数」「割合」「金額」「時間」などの数値データを得ることができます。具体的な方法としては、「はい or いいえ」などの質問や、「～のうちどれですか？」といった選択問題に答えてもらいます。またその実施方法としては、インターネット調査や会場調査が一般的です。 メリット 数値での単純な比較ができる回答を集めやすい説得力がある デメリット 質問や選択肢が限られているため、潜在ニーズを把握するのが難しい質問文により、結果が大きく変化することがある こんな人におすすめ 年代別・性別などの「人気」「評価」「行動傾向」を知りたい人 定性調査 概要 調査対象者が具体的に思っていることなど、数値化しにくいデータを集めるときに使われる方法が、定性調査です。「なぜ」「どのように」といった質問で、動機や評価について調べます。グループインタビューや個別インタビューなどで直接言葉を交わし、得た情報をデータ化して調べます。 メリット 潜在ニーズや価値観を深堀りできる多面的で幅広いデータ収集ができる個性的な意見や多様な意見を収集できる デメリット 内容によっては回答者の本音が引き出しにくいインタビュアーの力量によって結果が大きく変化することがある こんな人におすすめ 顧客満足度やライフスタイル、流行傾向などを知りたい人 アンケート調査の5ステップ アンケート調査は以下の5つのステップで進めていくのが基本です。 1.目的・目標を決める 最初に、目的・目標を決めましょう。アンケート調査をおこなうときには、最終的に何をしたいのかという目的・目標と、それを達成するために必要な情報は何かをしっかりと把握しておく必要があります。アンケート調査をしても良い結果が得られないのは、調査の目的・目標をしっかりと決めていないからだといえます。 2.調査方法を決める 目的・目標がきまったら、調査方法を決めましょう。例えば、ある新商品の開発のため、アンケート調査を実施するとします。「どれが1番人気か」「それを最も好むのはどの年代か」などの数値データを求めるのであれば、定量調査が妥当です。また、「なぜそれが1番人気なのか」「なぜ数ある中からそれを選ぶのか」などの根拠や理由を追究するならば、定性調査が有効です。何を知りたいかをはっきりとさせた上で、調査方法を決定しましょう。 調査方法が決まれば、適切にデータが得られるように、調査対象者・調査をする時期・時間帯・場所なども決めておきます。 3.質問を作成する 次に、アンケートにおける質問を作成しましょう。定量調査の場合の質問は「はい or いいえ」「A or B or C」という形で回答しやすくすることが重要です。もしこれを自由回答や複数回答にすると、数値での集計がしづらくなってしまいます。 逆に、定性調査の場合は自由回答や複数回答を設ける方が、より詳細な情報を得られます。回答者が答えやすく、わかりやすい表現で質問文を作成しましょう。 4.アンケート調査を実施する 1～3を踏まえたアンケートの内容が完成したら、アンケート調査を実施しましょう。その際に、調査をおこなう担当者を決め、事前にしっかりと打ち合わせをしておきましょう。 街頭調査などを短期間でおこなう場合は、大勢の調査スタッフが必要となります。一方、インターネット上での調査など数週間かかるアンケートの場合は、日々の集計データをしっかりと管理する必要があります。 5.集計し、目的・目標に対する振り返りをおこなう アンケートの結果を集計し、目的・目標に対する振り返りをおこないましょう。最初に掲げた「何のための調査か」が果たされているのか、描いていた通りの結果は得られたのか、などの検証が必要です。実施期間や対象人数がクリアされたのかなども検証し、次におこなうアンケート調査に反映させて、マーケティングの戦略強化につなげましょう。 アンケート調査の3つの注意点 アンケート調査を実施する場合に気を付けるべき注意点があります。せっかくの企画を無駄にしないためにも、特に心がけたい3つのポイントを解説します。 ポイント1：答えやすいアンケートにする 回答者が答えやすいアンケートを作成しましょう。答えやすいアンケートのポイントは「わかりやすさ」「見やすさ」です。難しい言葉は避け、見やすいフォーマットを使うことで、アンケートの回答率がよくなります。 ポイント2：質問の順番に注意する 質問をする順番に注意しましょう。答えやすい質問から始めることで、次の質問へ移行しやすい流れを作れます。例えば、以下の流れで質問すると、回答者をアンケートに引き込みやすくなります。 ポイント3：質問は長すぎないようにする 質問は、あまり長くならないように気を付けましょう。質問が長すぎると回答者が面倒に感じてしまうため、適切な長さで作成することが重要です。簡潔に質問文を作ることをおすすめします。 アンケート調査の実施方法 アンケート調査は、調査会社に委託するか、ツールを用いて自分で調査するかの2つの実施方法があります。アンケート調査を初めておこなう場合には、調査会社に委託し、ノウハウを得るとよいでしょう。調査方法や調査を実施する側のスキルによっては、結果に差が出ることもあるからです。 すぐアンケート作成したい方向けのテンプレート4選 ここでは、定量調査と定性調査に分け、アンケートのテンプレート例を紹介します。ほとんどのテンプレートが無料でダウンロードできるので、ぜひ活用してください。 定量調査 ビズオーシャン ビズオーシャンはビジネス情報サイトで、その中の「書式の王様」では3万点以上のビジネステンプレートを無料で提供しています。アンケート内容に合わせてカスタマイズができるベーシックなテンプレートが豊富です。 ボクシル ビジネステンプレート ボクシル ビジネステンプレートには、アンケート用など豊富なテンプレートがあります。無料の会員登録を済ませると、いくつかのテンプレートが無料でダウンロードできます。 定性調査 ［文書］テンプレートの無料ダウンロード ［文書］テンプレートの無料ダウンロードは、ExcelやWordで作成されたビジネス向けテンプレートを提供しているサイトです。アンケートに関するテンプレートも数多く扱っています。...

中国における越境ECの始め方を知って、今後の販路拡大に役立ててください。 越境ECとは 越境ECとはCross border Erectronic commerce、つまりインターネット通販サイトによる国際的な電子商取引のことです。 越境ECとは中国越境ECの市場規模中国で売れやすい日本商品とは中国の越境ECで成功するポイント法律・規制に沿って越境ECに取り組もう税制の違いを知って、自社に適切なやり方を選ぼう中国における越境ECの始め方海外販売機能を利用する代行業者にサポートしてもらう自社でWebサイトを構築する中国で越境ECを行う前に知っておきたい注意点中国越境ECの発送は、エラーが発生しやすいあらゆる場面で中国語対応が必要まとめ インターネットの発展にともなって、EC市場はどの地域でも拡大しています。ECサイトの中で海外の商品を購入できるサイトを越境ECサイトといいます。海外旅行をする人が増え、海外の商品の認知度が高まっていることや、個人の所得が増加して多少高くても海外の製品を求める人がいることを背景に越境EC市場も成長しています。 今回はその中でも中国における越境ECについて説明していきます。 中国越境ECの市場規模 中国では1人あたりの国内総生産(GDP)の増加や所得の増加にともなって、EC市場の規模も拡大し続けています。正規品や品質の高い商品を求めるようになってきていることが背景です。 海外から消費者に直接配送する直送形式だと徴税対象の把握が難しいなどの理由により、中国政府は2013年より保税区モデルを開始しています。このモデルは政府の管理する保税倉庫で商品を管理し、注文が入ると倉庫から消費者に発送されます。中国で越境ECをする場合は、直送モデルか保税区モデルのどちらかとなります。 2016年におけるECの市場規模は7500億米ドルで、2020年には1兆7000億米ドルにもなるとゴールドマン・サックス社は予測しています。 参考：EC市場は2020年に約190兆円、EC化率は25%まで拡大する【中国EC市場の予測】 | 中国EC市場がよくわかるアリババ提供の最新情報（Alizilaからの耳より公式情報） | ネットショップ担当者フォーラム 中国で売れやすい日本商品とは ECサイトで買い物をする消費者は品質の高い商品を求めています。日本の商品の評価は高く、信頼されていると言えます。 中国のECサイトで人気の日本商品は化粧品、健康食品、ベビー用品などがあります。この他にも、魔法瓶や鍋、温水洗浄便座、収納用具、米びつなども人気です。ニュースなどで、来日した中国人旅行客が大量の化粧品を買っている光景を見たことがある人もいるのではないでしょうか。 ベビー用品の中でも紙おむつは特に人気があります。また、羽毛布団など少し高くても質の良いものを求める人も多いです。 中国の越境ECで成功するポイント 市場規模が拡大しているとはいえ、越境ECで成功するためには抑えるべきポイントがあります。ここでは以下の2点について解説します。 中国の法律・規制に沿って越境ECに取り組むこと税制の違いを知り、自社に合った方法を選ぶこと 法律・規制に沿って越境ECに取り組もう 当たり前のことではありますが、中国で越境ECサイトを運営する時は中国の法律・規制に従わなければなりません。日本とは規制の内容も異なるので日本でECサイトを運営しているという方も中国のルールをしっかりと確認しましょう。 ポジティブリスト 保税区モデルでは全ての商品を取り扱える訳ではなく、国務院が指定したもののみが越境ECで取引できます。保税区モデルで取引できる商品は国務院の作成したポジティブリストに掲載されています。リスト外の商品の輸入は一般輸入扱いになり、関税・増値税・消費税が課税されます。 参考：中国における越境ECの概要 | 貿易・投資相談Q&A – 国・地域別に見る – ジェトロ 取引限度額 ルール変更前は1回あたり1,000元が限度額でした。変更後は2,000元に引き上げられました。また、年間の取引額は、20,000元が限度額となりました。 参考：5分でわかる中国の新越境EC制度。押さえておくべき重要ポイント【最新版】 | 中国市場が丸わかり『中国EC市場調査報告書2016』ダイジェスト | ネットショップ担当者フォーラム 食品への規制 東日本大震災の後、中国は原発事故によって汚染された食物が輸入されることを防ぐために規制を設けました。規制はいまだに厳しく、日本からの食物は日本政府の発行する放射能物質検査証明書および原産地証明書を用意する必要があります。 参考：中国の輸入規制措置の概要｜農林水産省 税制の違いを知って、自社に適切なやり方を選ぼう 法律・規制を理解するのと同様に中国の税の仕組みについても知っておく必要があります。中国の税の種類・内容は以下のようになります。 関税：一般的な関税で輸入品に対し中国政府がかける税 増値税：日本における消費税に相当する税 消費税：特定の嗜好品や贅沢品に対して工場出荷時か輸入時にかかる税 行郵税：個人が海外で買ってきたものや個人輸入品にかかる税 また、日本から商品を直送する場合と中国の保税倉庫を使う場合によって税の仕組みが変わります。 直送する場合 直送方式の場合は行郵税が「15%、30%、60%」の3段階でかかります。税率は取り扱う商品によって決まります。また、行郵税が50元に達しない範囲では免税となります。 保税倉庫を利用する場合 取引限度額以下の場合は関税が0%になります。基本的には11.9%の増値税がかかります。また、商品によっては21%の消費税の対象になります。 参考：5分でわかる中国の新越境EC制度。押さえておくべき重要ポイント【最新版】 | 中国市場が丸わかり『中国EC市場調査報告書2016』ダイジェスト | ネットショップ担当者フォーラム 中国における越境ECの始め方 中国で越境ECを始める時には大きく分けて次の3つの方法があります。 海外販売機能を利用する。代行業者にサポートしてもらう。自社でWebサイトを構築する。 スモールスタートの場合はコストがあまりかからない海外販売機能を利用する方法がオススメです。 海外販売機能を利用する 海外販売機能とは国内インターネットショッピングモールにおいて海外を対象に出品できる機能を指します。海外販売機能を利用するために必要なことは、基本的にはそれぞれのモールに対して機能の利用申請をするだけです。商標を取得したりなど特別なことは不要です。 楽天市場 楽天市場 ●特徴 楽天市場の海外版であるRakuten Global Marketに出品できます。自動翻訳サービスなどを利用することができます。 ●手数料 国内の楽天市場で出品をしているのであれば海外販売機能への登録料は無料です。ただ、取引成約時に4%の販売手数料が発生します。...

このサービスを利用すると、自社サイトやアプリケーション上のアップデート通知を顧客へ送ることができるので、顧客エンゲージメント向上につながります。顧客側も、最新情報がアップデートされたタイミングや、キャンペーン情報などを通知で受け取ることができるので便利です。 Webプッシュ通知サービス会社は数多くあり、自社ニーズに合った会社をどう選んだら良いのか分からないという人も多いはず。そんな経営者やマーケティング部の方向けに、Webプッシュ通知サービスを選ぶ際のポイントをまとめ、おすすめの会社を9社紹介します。 なお、重要度を客観化するために既存のWebプッシュ通知サービスを紹介したサイト7個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なWebプッシュ通知サービスを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。 CVR129%アップ！プッシュ通知成功事例5選 Webプッシュ通知サービスを検討するときの３つのポイント Webプッシュ通知サービスは、自社サイトやアプリケーションの再訪率を上げるために欠かせないマーケティングツールです。自社に合ったWebプッシュ通知サービスを選ぶポイントは以下の3つです。 Webプッシュ通知サービスを検討するときの３つのポイントポイント1. 契約形態・価格ポイント2. 機能・サービス内容　ポイント3.対応ブラウザやプラットフォームPush7／株式会社GNEXCORE PUSH／株式会社ESSENTIAGrowth Push／株式会社シロクAppvisor Push／bravesoft株式会社Browser Messenger／有限会社彩Mobile backend／富士通クラウドテクノロジーズ株式会社Push MAJIN／株式会社ジーニーLOGBASE／株式会社アイモバイルRepro／Repro株式会社 ポイント1. 契約形態・価格 Webプッシュ通知サービスによって、契約形態や価格は異なります。送信する通知数に応じて料金を設定している会社が多いので、まずはマーケティング戦略を立てて、その計画に合ったサービスを選択すると良いでしょう。 初期費用を設定しているWebプッシュ通知サービスもあるので、注意が必要です。 また、無料トライアル期間をうまく利用して、自社ニーズに合っているかどうか導入前に確認することも重要です。 参考：Webプッシュ通知とは | 導入効果・コンバージョン率増加を狙えるおすすめサービス13選 | BOXIL ポイント2. 機能・サービス内容　Webプッシュ通知サービスによっては、さまざまな機能を提供しているので、どの会社を選択すれば良いのか迷ってしまうかもしれません。その際に大事なことは、このツールを通して何を実現したいかを明確にすることです。 例えば、複数のマーケティングキャンペーンを定期的に実施し、Webプッシュ通知サービスで広く告知したい場合、キャンペーン毎に通知を送るタイミングを設定できる「日時指定配信」が便利です。 機能やサービスが豊富でも使わなければ意味がないので、どういった機能があれば便利かについて考えてから選択しましょう。 ポイント3.対応ブラウザやプラットフォーム 顧客がWebサイトを訪れたときに通知したい、スマホアプリで通知したいなど、プッシュ通知のタイミングはさまざまです。 Webプッシュ通知サービスによって対応しているブラウザやプラットフォームが異なるので、通知したいタイミングに合わせてサービスを選びましょう。 参考：【最新版】おすすめのWebプッシュ通知サービス12選を徹底比較！| 起業LOG Push7／株式会社GNEX 最短3分で導入完了平均20%の開封率特定のページを閲覧したユーザーや、コンバージョンに至らなかったユーザーを検知して配信できる CORE PUSH／株式会社ESSENTIA 端末数100台までは何回通知しても完全無料時間別通知による負荷分散でプッシュ通知後のサーバへのアクセス集中を防ぐ専用プランで、アプリ数・配信数・リクエスト数がカスタマイズ可能 Growth Push／株式会社シロク アプリ開発者のためのプッシュ通知解析・配信サービスセグメント配信、効果測定、ABテスト/繰り返し配信など多機能1分あたり150万通という高速配信 Appvisor Push／bravesoft株式会社 配信・運用・分析をオールインワンで導入APIを実装し、管理画面を介さずに通知登録が可能カスタマイズや他社からの乗り換えもエンジニアがサポート Browser Messenger／有限会社彩 ブラウザ（Google Chrome）経由でスマートフォンや PC、タブレットに通知ユーザーの登録にメールアドレスなど個人情報の入力が不要自社アプリを持っていなくてもメッセージ配信が可能 Mobile backend／富士通クラウドテクノロジーズ株式会社 予約配信や位置連動、開封率確認など多機能ダイアログプッシュ・リッチプッシュなど表現力の高いプッシュ通知サーバーの構築・運用が不要で簡単な管理画面から配信可能 Push MAJIN／株式会社ジーニー 月間２億通以上のプッシュ通知ユーザーの属性に合わせて指定配信アプリのDAUや起動数も管理画面で確認できる LOGBASE／株式会社アイモバイル アプリ内のユーザーの動きを可視化し、配信セグメントとして活用ユーザーのアプリ利用中に、最適なタイミングでポップアップメッセージを出せる誰でも使えるシンプルな管理画面 Repro／Repro株式会社 アプリ、ウェブ、店舗などチャネルを横断したコミュニケーションユーザーに対するシナリオ設計はAIが手助けデータ分析から施策の立案、運用まで専任のスタッフがサポート